не запущена служба windows server backup exec

Установка Veritas Backup Exec 16

Вспомнили про бэкап? Про это дело лучше не забывать. Сегодня устанавливаем Veritas Backup Exec 16.

Veritas купила Backup Exec у компании Symantec в 2015 году.

Эта версия, по сравнению с предыдущей, больше смотрит в сторону облачных сред Microsoft Azure и Amazon S3, поддерживает Windows Server 2016. И ставить будем также на Windows Server 2016.

Снова пишут, что это простое в использовании ПО, но как оно работало раньше странно, так и продолжает работать. Изменения в логике работы и настройке резервных копий не очень значительны. Также бесят тормоза при администрировании. Точно также периодически глючит. Однако, ПО работает, бэкапит и восстанавливает, что нам и нужно.

Ссылки

Немного видео на тему

Veritas Backup Exec 16 и Microsoft Azure:

Обновление Backup Exec 15 до 16:

Среда установки

Я бы рекомендовал устанавливать операционную систему на отдельные диски, но у меня выхода не было, жуём что дают.

Установку Windows производите в режиме UEFI, иначе не сможете сделать раздел более 2 Тб.

Подготовка раздела

Подготовим раздел для хранения резервных копий. Запускаем Disk Management.

Размер диска C у нас 21237,73 Гб. Кликаем на него правой кнопкой и делаем shrink.

Вычисляем сколько нам нужно отрезать. По плану под ОС выделяется 100 Гб, поэтому в поле Total size after shrink in MB должно быть 102400 Мегабайт. Shrink.

Теперь диск C стал занимать ровно 100 Гб. А 21137,73 Гб — неразмеченная область. Сделаем из неё диск B. Кликаем правой кнопкой и создаём новый раздел. Открывается мастер.

Размер тома оставляем по умолчанию весь. Next.

Указываем букву тома, я выбираю B. Next.

Файловая система NTFS. Метка тома BACKUP. Next.

Через некоторое время у нас появляется диск B размером 21137,73 Гб. Будем его использовать как хранилище для Veritas Backup Exec 16.

На этом подготовка хранилища завершена.

Установка Veritas Backup Exec 16

Правой кнопкой — монтируем.

Запускаем Browser.exe (от имени администратора).

Выбираем язык установки. OK.

Открывается обозреватель Veritas Backup Exec 16. Всё на русском. Выполним подготовку к установке, чтобы устранить возможные проблемы до начала самой установки.

Выполним проверку среды для продукта Backup Exec.

Запускается отдельный мастер проверки. Далее.

Поскольку мы запустили программу установки на том же сервере, на котором и планируем установить Veritas Backup Exec 16, то ставим галку Проверка локальной среды. Далее.

Ну вот, не зря запустили проверку, у меня найдена ошибка при проверке службы Windows Server.

Более подробная ошибка:

Не запущена служба Windows Server. Перед установкой Backup Exec необходимо запустить эту службу.

Вот здесь я подвис минут на двадцать. Дело в том, что в Windows Server 2016 нет службы Windows Server. Не пытайтесь её найти. Это или ошибка перевода, имелась в виду служба Server. Или просто какое-то недоразумение. Потом я отвис и догадался, что инсталлятор нужно запустить от имени администратора!

Имеются и другие предупреждения:

Первое не страшно, потом поставим пакет Microsoft Windows ADK. Второе предупреждение просто просит выполнить перезагрузку.

Перезагружаю сервер и запускаю инсталлятор от имени администратора. Дохожу до пункта о проверке локальной среды.

Теперь ошибок нет, все тесты зелёные. Готово.

Переходим к установке Backup Exec. Установить.

Запускается мастер установки Veritas Backup Exec 16.

Принимаем лицензионное соглашение. Далее.

Выбираем тип установки. Я выбираю Типовую установку. Далее.

Снова проверяется среда. Предупреждения те же. Далее.

Показывают предупреждение, что для установки лицензии нужен Интернет, если Интернета нет, то будет установлена триальная 60-дневная версия. OK.

Лицензирование, здесь можно указать имеющиеся лицензии, только не забудьте про Интернет. Если не указывать, будет установлена триальная версия, так и делаю. Далее.

Важный момент. Требуется указать учётные данные пользователя, от имени которого будет работать ПО. Если вы планируете бэкапить виртуалки, то создайте доменную учётку, дайте ей права в облаке, добавьте в локальные админы сервера и в бэкап-операторы, на котором сейчас устанавливаете Veritas Backup Exec 16 и укажите её здесь. Далее. Если вы не дали локальные права, не страшно, увидите это:

Инсталлятор добавил учётную запись в локальные администраторы (и в операторы бэкапов).

Мастер начинает устанавливать отдельные компоненты.

Работа мастера установки успешно завершена. Готово.

Пропускаем ненужный опрос. Готово.

Дальнейшие настройки выполняются непосредственно в Veritas Backup Exec 16.

Источник

Устранение неполадок архивации и восстановления данных в Windows Server Essentials

применимо к: Windows Server 2016 essentials, Windows Server 2012 R2 essentials, Windows Server 2012 Essentials

Выполните описанные ниже действия для устранения неполадок резервного копирования данных в Windows Server Essentials, включая проблемы с настройкой архивации, неполной или неудачной архивации, оповещений о работоспособности архивации, а также проблемы, связанные с восстановлением папок, файлов и всей системы.

для получения последних сведений об устранении неполадок из сообщества essentials Windows server посетите форум по Windows server essentials.

Устранение неполадок архивации данных подключенных компьютеров

Для устранения неполадок с архивацией у компьютеров, резервное копирование которых производится с помощью вашего сервера под управлением Windows Server Essentials, выполните следующие действия.

ошибки

Конфигурация резервного копирования не была успешно завершена

Ошибка сбора информации для компьютера

Ошибка удаления компьютера из резервной копии

Способы устранения

Для устранения ошибок, возникающих во время настройки архивации для подключенных компьютеров

Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети с помощью сетевого устройства.

Убедитесь в том, что сетевое устройство, к которому подключен компьютер, соединено с сетью, включено и работает правильно.

Убедитесь в том, что служба архивации данных Windows Server и поставщик службы архивации данных клиентского компьютера Windows Server запущены на сервере.

Запуск служб архивации данных компьютера на сервере

На сервере нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Администрирование, а затем Службы.

Прокрутите вниз и выберите пункт Служба поставщика архивации клиентских компьютеров Windows Server. Если состояние службы отлично от Запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить.

Щелкните Служба архивации клиентских компьютеров Windows Server. Если состояние службы отлично от Запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить.

Закройте меню Службы.

Убедитесь, что поставщик службы архивации данных компьютера Windows Server запущен на клиентском компьютере.

Запуск службы архивации данных компьютера на клиентском компьютере

На клиентском компьютере щелкните Пуск, введите Службы в поле Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД.

Прокрутите вниз и выберите пункт Служба поставщика архивации клиентских компьютеров Windows Server. Если состояние службы отлично от Запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить.

Закройте меню Службы.

Проверьте оповещения об ошибках в базе данных архивации. Если имеются ошибки, следуйте инструкциям в диалоговом окне оповещения для восстановления базы данных архивации.

Удалите с компьютера ПО Windows Server Essentials Connector, а затем переустановите его. Дополнительные сведения см. в разделах Удаление программного обеспечения Connector и Установка программного обеспечения Connector.

Устранение неполадок при незавершенном создании резервной копии данных

Если резервной копии присвоен статус «Неудачно», резервная копия выполнена безуспешно и для восстановления недоступны никакие данные. Однако, если резервной копии присвоен статус «Не завершено», это означает, то не все элементы резервной копии были архивированы, но часть данных подлежит восстановлению.

ошибки

Неполная архивация данных

Неудачная архивация данных

Способы устранения

Определение томов, резервные копии которых не удалось успешно создать

Откройте панель мониторинга Windows Server Essentials и выберите пункт Компьютеры и архивация.

Щелкните имя компьютера, архивация данных которого не была успешно завершена, а затем выберите Просмотреть свойства компьютера в области Задачи.

Щелкните резервную копию, которая не была успешно завершена, а затем выберите Просмотр сведений.

В диалоговом окне Сведения об архивации об успешном состоянии архивации тома говорит зеленый флажок, отображаемый в строке состояния.

Устранение неполадок, связанных с неудачной архивацией тома

Убедитесь в том, что жесткий диск, подключенный к компьютеру, включен и работает правильно.

Запустите команду chkdsk /f /r для устранения ошибок на жестком диске (/f) и восстановления читаемой информации из всех поврежденных секторов (/r). Дополнительные сведения о выполнении команды chkdsk см. в разделе CHKDSK.

Убедитесь, что компьютер не был выключен или отключен от сети в процессе выполнения архивации.

Убедитесь, что имеется достаточно свободного места на каждом томе для выполнения архивации. Архивация требует дополнительное место на диске клиентского компьютера для создания моментального снимка VSS. На любом томе, не зарезервированном системой, должно быть не менее 10% свободного дискового пространства. На томе, зарезервированном системой, VSS требуется 32 МБ свободного места, если размер тома составляет менее 500 МБ; если размер тома составляет более 500 МБ, VSS требуется 320 МБ свободного места.

Если в томе недостаточно свободного места, воспользуйтесь одним из предлагаемых решений:

Расширение тома. Вы можете расширить любой базовый или динамический том за исключением системного тома.

Расширение тома

В панели мониторинга выберите пункт Система и безопасность.

В разделе Администрирование выберите Создание и форматирование разделов жесткого диска.

Щелкните правой кнопкой мыши том, который требуется расширить. Если параметр Расширение тома активен, выберите его. Если параметр неактивен, вы не можете расширить том.

Следуйте указаниям мастера расширения тома для расширения тома.

Удалите содержимое тома, чтобы освободить место на диске.

Если необходимо освободить место на системном томе, вы можете перенести образ для восстановления системы на другой том. Инструкции см. в разделе Развертывание образа восстановления системы.

Исключите том из клиентской резервной копии. Это действие следует выполнить, только если вам необязательно сохранять резервную копию данных на этом томе.

Если вы исключите системный том из клиентской резервной копии, резервное копирование системы клиента не будет выполнено и полное восстановление системы на этом компьютере будет невозможно.

Проверьте наличие других оповещений на сервере, которые могут сигнализировать о недостаточном месте на диске для успешной архивации данных на сервере. Следуйте инструкциям в диалоговом окне оповещения для устранения проблемы.

Запуск команды vssadmin в командной строке для устранения неполадок службы теневого копирования (VSS). Дополнительные сведения о команде vssadmin см. в разделе VSSADMIN.

Устранение неполадок оповещений о работоспособности

ошибки

Поставщик службы архивации данных для решений Windows Server завершил свою работу

Поставщик службы архивации данных клиентского компьютера для решений Windows Server завершил свою работу

Способы устранения

Для устранения неполадок оповещения работоспособности архивации

Если в оповещении говорится о неполадках в базе данных архивации, следуйте инструкциям в диалоговом окне оповещения для устранения проблемы.

Если в оповещении говорится о том, что служба архивации не запущена, попробуйте запустить службу на сервере или на том клиентском компьютере, с которого было получено оповещение.

Запуск служб резервного копирования на сервере * *

На сервере нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Администрирование, а затем пункт Службы.

При удаленном администрировании сервера вам необходимо использовать удаленное подключение к рабочему столу для доступа к рабочему столу сервера. Дополнительные сведения об использовании подключения к удаленному рабочему столу см. в разделе Подключение к другому компьютеру с помощью удаленного подключения к рабочему столу.

Прокрутите вниз и выберите пункт Служба поставщика архивации клиентских компьютеров Windows Server. Если состояние службы отлично от Запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить.

Щелкните Служба архивации клиентских компьютеров Windows Server. Если состояние службы отлично от Запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить.

Закройте меню Службы.

Запуск службы архивации на клиентском компьютере

На клиентском компьютере щелкните кнопку Пуск, введите Службы в поле Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД.

Щелкните правой кнопкой мыши пункт Служба поставщика архивации клиентских компьютеров Windows Server, а затем нажмите кнопку Запустить.

Закройте меню Службы.

Проверьте, есть ли в журналах событий на клиентском компьютере или сервере данные, относящиеся к службам архивации или драйверам.

Перезагрузите сервер или клиентский компьютер, с которого вы получили сообщение об ошибке.

Проверьте наличие оповещений о других неполадках, которые могут повлиять на архивацию данных клиента.

Устранение неполадок, связанных с восстановлением файла или папки

ошибки

Способы устранения

Устранение неполадок после неудачного восстановления файла или папки

Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети с помощью сетевого устройства.

Убедитесь в том, что сетевое устройство, к которому подключен компьютер, соединено с сетью, включено и работает правильно.

Проверьте оповещения об ошибках в базе данных архивации. Если имеются ошибки, следуйте инструкциям в диалоговом окне оповещения для восстановления базы данных архивации.

Попробуйте восстановить файлы или папки из другой резервной копии.

Убедитесь, что драйвер восстановления данных компьютера для решений Windows Server установлен и работает правильно.

Проверка состояния драйвера восстановления данных компьютера для решений Windows Server

Щелкните Пуск, введите Диспетчер устройств в поле Поиск программ и файлов и нажмите клавишу ВВОД.

В диспетчере устройств выберите Системные устройства и прокрутите вниз до пункта Драйвер восстановления данных компьютера для решений Windows Server.

Если драйвер не отображается:

Откройте командную строку с правами администратора и выполните следующую команду:

Обновите диспетчер устройств. Драйвер должен отобразиться в списке.

Если отображается значок в виде компьютерного монитора, драйвер установлен и запущен. Закройте диспетчер устройств.

Если не отображается значок в виде компьютерного монитора

Щелкните правой кнопкой мыши драйвер восстановления данных компьютера для решений Windows Server, а затем выберите пункт Свойства.

Щелкните вкладку Драйвер, а затем нажмите кнопку Обновить драйвер.

Щелкните Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям на экране для обновления драйвера.

Закройте диспетчер устройств.

Удалите с компьютера ПО Windows Server Essentials Connector, а затем переустановите его. Дополнительные сведения см. в разделах Удаление программного обеспечения Connector и Установка программного обеспечения Connector.

Устранение неполадок, связанных с полным восстановлением системы

ошибки

Способы устранения

Если имя компьютера было изменено, а затем возникла необходимость в восстановлении резервной копии, которая была создана до изменения имени компьютера, после восстановления при попытке войти под учетной записью домена будет выводиться ошибка со следующим текстом: «База данных диспетчера учетных записей на сервере не содержит записи для регистрации компьютера через доверительные отношения с этой рабочей станции.». Чтобы снова получить доступ к данному компьютеру, удалите программное обеспечение Connector, удалите компьютер из домена Windows, а затем снова подключите его к серверу.

Повторное получение доступа к сети для восстановленного компьютера после изменения его имени

Войдите в учетную запись компьютера с правами локального администратора.

Удалите программное обеспечение Connector. Дополнительные сведения см. в разделе Удаление программного обеспечения Connector.

Удаление компьютера из домена. Дополнительные сведения см. в разделе Удаление компьютера из домена Windows.

Повторное подключение компьютера к серверу. Дополнительные сведения см. в разделе Подключение компьютеров к серверу?

Источник

Перенос сервера Backup Exec на другой сервер/ОС

В связи с неудавшимся обновлением Backup Exec 12.5 => 2010 пришлось столкнуться с необходимостью аварийного восстановления Backup Exec, совмещённого с переездом с 32-битной платформы на 64-битную и обновлением версии операционной системы с 2003 на 2008. Ниже описан процесс такого восстановления/перемещения.

Процедура перемещения состоит из нескольких шагов.

В моём случае предполагается, что серверное железо не меняется. Меняется ОС и версия Backup Exec. Описываемую процедуру Симантек НЕ советует делать самостоятельно, так что использовать можно на свой страх и риск =)

Подготовительный этап

1. Если есть возможность – категорически советую снять образ системного диска, чтобы в случае чего можно было сделать откат назад.

2. На всякий случай переписываем пути к папкам Backup-To-Disk:

3. Останавливаем все сервисы Backup Exec и SQL поддерживающий базу Backup Exec:

4. Копируем следующие каталоги:

Установка нового медиа-сервера

5. Устанавливаем на сервер новую ОС и новую версию Backup Exec. Устанавливаем все обновления и на ОС и на Backup Exec. Подключаем все внешние хранилища, если были.

Восстановление скопированной информации

6. Останавливаем все сервисы из пункта 3.

7. Копируем на новый сервер все папки, скопированные в пункте 4 (возможно, за исключением папок Backup-To-Disk).

8. Необходимо обновить версию файла базы данных Backup Exec, иначе сервисы Backup Exec просто не запустятся. Делается это с помощью утилиты bemig.exe. Может потребоваться скопировать файлы базы (BEDB_dat.mdf и BEDB_log.LDF) в папку C:Program FilesSymantecBackup ExecData.

8.1 Перед запуском утилиты необходимо внести изменения в реестр в ветке HKLMSoftwareSymantecBackup Exec for WindowsBackup ExecНомер версииInstall. Добавляем в неё ключи ‘Upgrade’ (тип Dword, значение 1) и ‘Upgrade Version’ (тип String, значение выбираем из таблицы ниже по версии продукта, с которого обновляем базу:

То есть, если обновляемся с версии 12.5 на 2010, то указываем в качестве значения 12.5.2213.0)

8.2 Открываем командную строку, идём в папку Program FilesSymantecBackup Exec и запускаем bemig.exe. Процесс обновления файла базы будет комментироваться на экране. По успешному завершению обновления можно приступать к следующему шагу, в противном случае можно прогнать утилиту bemig.exe ещё раз.

9. С помощью утилиты beutility.exe копируем обновлённую базу в текущую.

Нужно будет указать для копирования файлы обновлённые утилитой bemig.exe на предыдущем шаге. После чего выскочит предупреждение о том, что сейчас будет перезаписана текущая база и запустится процесс копирования. По завершении копирования нужно будет нажать кнопку Close.

beutility.exe должна запустить все нужные сервисы. Если этого не произошло – запускаем их вручную. Список – в пункте 3.

В итоге мы получаем медиа-сервер Backup Exec новой версии на новой платформе новой ОС. После запуска консоли Backup Exec на закладке Devices наш новый медиа-сервер может быть в задвоенном виде. После перезапуска сервисов из пункта 3 задвоенность должна пропасть.

Ещё раз скажу – Симантек НЕ рекомендует самостоятельно проделывать операции изложенные выше. Я на это пошёл только из-за того, что миграция BE12.5(Win2003x86) => BE12.5(Win2008x86) => BE2010 (Win2008x86) поломалась уже на втором шаге, а поддержка Симантека ничем помочь мне не смогла – пришлось делать аварийное восстановление на новую ОС и сразу ставить новый Backup Exec.

Источник