нет доступа к c documents and settings отказано в доступе windows 10

Отказано в доступе к Documents and Settings

Многие пользователи неоднократно сталкивались с проблемой отказа в доступе к личным файлам. Такие файлы хранятся в папке Documents and Settings. По сути это системный каталог, доступ к которому предоставляется владельцу прав Администратора. Если их нет или имя каталога было изменено, может возникнуть ошибка «Documents and Settings отказано в доступе» и попасть в папку будет невозможно.

Однако такая проблема может появиться и из-за нарушения параметров авторизации. Как же решить проблему и попасть в Documents and Settings?

Что делать, если отказано в доступе к Documents and Settings?

Если в доступе к Documents and Settings вам было отказано, значит, вы не являетесь владельцем данной папки. Стоит проверить ПК на наличие вирусов. Чаще всего эта проблема возникает из-за поражения системных файлов вредоносным ПО, которое меняет имя каталога, из-за чего путь к папке оказывается неправильным и пользователь не может её открыть. Также можно попытаться изменить параметры разрешения для Documents and Settings. Для этого стоит открыть в Проводнике любой каталог и вызвать меню «Сервис». Далее кликаем «Свойства папки», переходим во вкладку «Вид» и ставим отметку «Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется)».

После этого закрываем все окна и перезагружаем ПК. Проблема должна исчезнуть.

Способы решения проблемы для Windows 7 и выше

Если у вас установлена Windows 7 и выше, и вы не можете попасть в папку Documents and Settings, причиной тому может быть её отсутствие. Точнее вы будете видеть всего лишь ярлык, но не папку. В операционных системах Windows 7 и выше пользовательские файлы находятся по адресу: диск С, папка Имя пользователя. Однако с ней, как и с Documents and Settings, может возникнуть аналогичная проблема. Чтобы попасть в пользовательские папки, стоит проверить наличие требуемых разрешений. Для этого нужно выполнить ряд несложных действий.

Выбираем каталог Documents and Settings или Имя пользователя. Жмём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Переходим во вкладку «Безопасность» и проверяем, чтобы не стояло ограничений на выполнение определённых действий. Для этого нужно нажать на кнопку «Дополнительно».

В новом окне открываем вкладку «Владелец». Здесь должен быть указан владелец прав Администратора. Если стоит что-то другое, кликаем «Изменить» и выбираем своего пользователя с повышенными правами.

После выполнения данных действий нужно перезагрузить ПК.

Важно отметить, если вы неправильно выберете пользователя, то после загрузки ОС рабочий стол будет изменён, так как права к некоторым элементам будут изменены. В таком случае нужно выставить правильный доступ к файлам.

Источник

local settings отказано в доступе

Описание проблемы

Как Вы (вероятно) знаете, в Windows Vista и Windows 7 (а также в Windows 2008 и 2008 R2) были изменены многие пути к служебным папкам, таким как All users, главное меню и многим многим другим. При этом в файловой системе если открыть папку «Пользователи» (Users) и включить отображение скрытых и системных файлов, будут видны «старые» папки: «All users», «Главное меню», «SendTo» и многие многие другие. Самое обидное то, что в эти папки не войти: при двойном клике мышью на них выдается сообщение «Отказано в доступе».

Для чего оставлены эти папки: для совместимости с программами, расчитанными на более старые версии Windows. Т.е. старых папок на самом деле не существует, просто вместо них созданы ссылки (с точки зрения пользователя — ярлыки, с точки зрения администратора — точки монтирования) на новые папки.

Частичные решения

Частичные решения для данной проблемы (как попасть в эти папки) описаны на множестве сайтов: где-то (в том числе здесь) приводится информация, где на самом деле находятся новые папки, где-то (в том числе здесь) описывается, что в отдельных случаях (если не требуется открывать сами папки) можно копировать в эти «старые» папки ярлыки и файлы, просто перетаскивая их туда мышкой.

Полноценное решение

Но по-настоящему полноценным решением является вариант, когда можно действительно заходить в эти папки: чтобы можно было не только добавлять туда файлы, но и управлять содержимым самих папок. Для этого достаточно воспользоваться любым сторонним файловым менеджером: Total Commander, FAR и так далее.
Total Commander (например) при открытии «старой» папки автоматически перейдет (и отобразит в к текущей папке) новый путь, на который ссылается этот ярлык.
Например:
c:Users SendTo => c:Users AppDataRoamingMicrosoftWindowsSendTo
c:UsersAll usersFavorites => c:UsersPublicFavorites
c:Users NetHood => c:Users AppDataRoamingMicrosoftWindowsNetwork Shortcuts

Второй вариант: если у Вас нет желания устанавливать сторонний файловый менеджер, либо доступ нужно получить только к одной из папок: в данном случае достаточно миновать точку монтирования — и все будет хорошо. Что это значит? Точка монтирования может присутствовать в пути проводника, но не в самом конце.

Сообщение «Отказано в доступе» к папке с профилями пользователей Documents and Settings (DAS), Users (Windows XP, Vista, или Семерки), либо к любой другой папке или к файлу может быть вызвана повреждением учетной записи или самого файла.

Зачастую сообщение о такой ошибке выдается после обновления или переустановки системы и обращении к папке das или Users скопированной из прежней версии. Дело в том, что папка с профилями пользователей размещена на системном диске, защищена от копирования и доступна для одного владельца, а именно, для администратора.

В основном возникновение такой проблемы обусловлено конфликтом между пользовательским профилем и правами пользователя на конкретном компьютере. Проблема возникает даже при входе в систему с правильным именем пользователя и паролем. Причина в том, изменился идентификатор безопасности пользователя, который уже не соответствует идентификатору владельца папки.

Проблема «documents and settings отказано в доступе» устраняется просто

Главное – все действия выполнить с учетной записью администратора.

Заходим «мой компьютер/Сервис/свойство папки/вид», снимаем галочку (v) с, рекомендуемого параметра «Использовать простой общий доступ к файлам».

Щелкаем «применить», и «ок». Если, что-то не так, то переходим в настройки недоступной папки, жмем «свойства/безопасность/дополнительно», переходим на вкладку «Владелец», меняем владельца установкой и щелкаем по «ок».

Бывает и так, что после таких манипуляций появляется сообщение об ошибке, но не пугайтесь – ответьте просто «Да». Все сделано, доступ открыт и пользуемся….

Многие пользователи неоднократно сталкивались с проблемой отказа в доступе к личным файлам. Такие файлы хранятся в папке Documents and Settings. По сути это системный каталог, доступ к которому предоставляется владельцу прав Администратора. Если их нет или имя каталога было изменено, может возникнуть ошибка «Documents and Settings отказано в доступе» и попасть в папку будет невозможно.

Однако такая проблема может появиться и из-за нарушения параметров авторизации. Как же решить проблему и попасть в Documents and Settings?

Что делать, если отказано в доступе к Documents and Settings?

Если в доступе к Documents and Settings вам было отказано, значит, вы не являетесь владельцем данной папки. Стоит проверить ПК на наличие вирусов. Чаще всего эта проблема возникает из-за поражения системных файлов вредоносным ПО, которое меняет имя каталога, из-за чего путь к папке оказывается неправильным и пользователь не может её открыть. Также можно попытаться изменить параметры разрешения для Documents and Settings. Для этого стоит открыть в Проводнике любой каталог и вызвать меню «Сервис». Далее кликаем «Свойства папки», переходим во вкладку «Вид» и ставим отметку «Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется)».

После этого закрываем все окна и перезагружаем ПК. Проблема должна исчезнуть.

Способы решения проблемы для Windows 7 и выше

Если у вас установлена Windows 7 и выше, и вы не можете попасть в папку Documents and Settings, причиной тому может быть её отсутствие. Точнее вы будете видеть всего лишь ярлык, но не папку. В операционных системах Windows 7 и выше пользовательские файлы находятся по адресу: диск С, папка Имя пользователя. Однако с ней, как и с Documents and Settings, может возникнуть аналогичная проблема. Чтобы попасть в пользовательские папки, стоит проверить наличие требуемых разрешений. Для этого нужно выполнить ряд несложных действий.

Выбираем каталог Documents and Settings или Имя пользователя. Жмём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Переходим во вкладку «Безопасность» и проверяем, чтобы не стояло ограничений на выполнение определённых действий. Для этого нужно нажать на кнопку «Дополнительно».

В новом окне открываем вкладку «Владелец». Здесь должен быть указан владелец прав Администратора. Если стоит что-то другое, кликаем «Изменить» и выбираем своего пользователя с повышенными правами.

После выполнения данных действий нужно перезагрузить ПК.

Важно отметить, если вы неправильно выберете пользователя, то после загрузки ОС рабочий стол будет изменён, так как права к некоторым элементам будут изменены. В таком случае нужно выставить правильный доступ к файлам.

Источник

Что делать если при попытке зайти в папку documents and settings пишет – отказано в доступе

Многие пользователи сталкиваются с проблемой доступа к личным файлам, которые сохраняются в папке documents and settings. Это системный каталог, предназначенный для хранения пользовательской и системной информации. Как правило, для каждой учетной записи создаются личные подкаталоги, доступ к которым ограничен рамками разрешений. Если при попытке зайти в каталог documents and settings пишет «отказано в доступе», скорее всего, у вас нет прав администратора.

Зачем туда заходить?

Часто бывает, что папка «Мои документы» удалена с рабочего стола, или вам необходимо сохранить каталог «Избранное» для браузера. Также documents and settings может вам понадобиться, поскольку множество игр и приложений хранят там пользовательские настройки и файлы сохранений процесса. Кроме того, если вы переустановили или восстановили операционную систему, могли быть изменены права доступа.

Это обусловлено тем, что имя пользователя может быть изменено в процессе использования Windows. Если нет возможности зайти в папку documents and settings, скорее всего, проблема возникла из-за несоответствия имён или нарушения параметров авторизации. Кроме того, повлиять на изменение прав на каталог могут вирусы или сбой в системе.

Что делать, если нет доступа?

Если папка documents and settings отказывает вам в доступе или изменении информации, значит, вы не являетесь её администратором или «владельцем». Если проблема вызвана вирусным программным обеспечением или вирусами, можно попробовать изменить параметры разрешений. Для этого необходимо:

Для Windows XP внесение изменений на этом обычно заканчивается. Если папка открывается, но файлы в ней не редактируются или не сохраняются, нужно в её свойствах снять галочку «Только для чтения».

Как быть с Windows 7 и выше?

Если доступа нет, и операционная система у вас седьмой версии или выше, то чаще всего причиной является то, что папка documents and settings не существует. То есть она находится на системном диске, но это лишь ярлык. Пользовательские файлы Windows 7 располагаются в каталоге « C:\Имя пользователя\ ». Однако и с ней могут возникнуть такие же проблемы, и в доступе может быть отказано.

Если описанные выше действия выполнены, но папка documents and settings продолжает выдавать сообщение об ошибке при попытке зайти в неё, необходимо приступить к проверке пользовательских разрешений. Для этого нужно выполнить последовательность действий:

Также во вкладке «Безопасность» в окне «Группы и пользователи» можно удалить тех, кому не должны предоставляться права на папку и добавить нужных. Эта функция очень полезна для того, чтобы «лишние» учетные записи, которые могли быть созданы вирусными программами, не могли прочитать содержимое.

После этого лучше перезагрузить компьютер и попробовать открыть папку documents and settings, если доступа по-прежнему нет – убедиться в правильности выбранного пользователя и разрешений для него.

Важно обратить внимание на выбор пользователя. Если вы неправильно укажите доступ ко всей папке, то операционная система при запуске может выдать ошибки или не загрузить элементы рабочего стола, поскольку права к ним будут изменены и в доступе будет отказано.

Таким же простым способом можно открыть доступ к любой папке на компьютере или запретить использовать свои каталоги другим пользователям. Конечно же, для этого необходимо обладать правами администратора.

Зная как управлять отказами и разрешениями каталогов, вы без проблем сможете защитить личные данные от посторонних или вернуть себе доступ к documents and settings.

Источник

«Отказано в доступе» и другие ошибки при доступе к файлам и папкам в Windows или работе с ними

Аннотация

При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:

Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.

Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.

Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.

Способ

Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.

Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.

Причина Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

У вас нет необходимых разрешений.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить.

Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

У вас нет необходимых разрешений.

Профиль пользователя поврежден.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

В области навигации выберите элемент Пользователи.

Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?

Выберите элемент Локальная учетная запись.

Введите имя новой учетной записи.

Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.

Нажмите кнопку Готово.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.

Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.

Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:

Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.

Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.

Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.

Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.

Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.

Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.

Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.

Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.

Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).

Дважды щелкните папку Windows.old.

Дважды щелкните папку «Пользователи».

Дважды щелкните имя пользователя.

Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.

Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.

Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

Источник