нет видео только звук windows media player

Проигрыватель Windows Media не показывает видео? У нас есть решения для этого

Проигрыватель Windows Media является проигрывателем мультимедиа по умолчанию в Windows, однако многие пользователи сообщили, что проигрыватель Windows Media не отображает только видео. По словам пользователей, они могут слышать только звук, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.

Что я могу сделать, если проигрыватель Windows Media не показывает видео только аудио?

1. Включить окно воспроизведения

Иногда проигрыватель Windows Media не показывает видео только аудио, если окно «Сейчас исполняется» скрыто. Тем не менее, вы можете легко это исправить.

В правом нижнем углу медиа-плеера есть опция «Переключиться на воспроизведение». Воспроизведя видео и нажав на эту опцию, вы откроете окно «Сейчас исполняется».

Если после этого проблема по-прежнему сохраняется, вам необходимо запустить средство устранения неполадок проигрывателя Windows Media, чтобы устранить эту проблему.

2. Переустановите Windows Media Player

Если проигрыватель Windows Media не показывает видео только аудио, возможно, с этим приложением возникли проблемы. Несколько пользователей сообщили, что исправили проблему, просто переустановив проигрыватель Windows Media. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

После перезагрузки компьютера вам необходимо установить Windows Media Player еще раз.

После этого у вас должен быть переустановлен проигрыватель Windows Media, готовый к использованию.

3. Используйте сторонний медиаплеер

Если у вас все еще есть проблемы с проигрывателем Windows Media, возможно, было бы неплохо перейти на другой медиаплеер. PowerDVD Ultra 18 – это удивительный медиаплеер с широким набором функций, поэтому вы можете попробовать его, если не можете решить эту проблему.

Если проигрыватель Windows Media не показывает видео только аудио на вашем ПК, обязательно попробуйте все наши решения и сообщите нам, помогло ли какое-либо из наших решений решить эту проблему.

Источник

Вы получаете сообщение об ошибке кодека или воспроизведение звука, но видео не воспроизводит при проигрыватель Windows Media 11

В этой статье данная статья позволяет решить проблему, из-за которой видео не играется при проигрыватель Windows Media 11.

Применяется к: проигрыватель Windows Media 11
Исходный номер КБ: 926373

Симптомы

При попытке воспроизведения видео файла в проигрыватель Windows Media 11 видео не играет. Однако звук воспроизводит.

Кроме того, при попытке воспроизведения аудиофайла или видеофайла в проигрыватель Windows Media 11 вы можете получить сообщение об ошибке, напоминая одно из следующих сообщений об ошибке:

проигрыватель Windows Media не удается играть в файл, так как необходимый видео кодек не установлен на компьютере.

проигрыватель Windows Media не может играть, сжигать, копировать или синхронизировать файл, так как на компьютере не установлен необходимый звуковой кодек.

Для воспроизведения этого файла требуется кодек. Чтобы определить, доступен ли этот кодек для скачивания из Интернета, нажмите веб-справку.

Причина

Эта проблема возникает, если кодек, необходимый для воспроизведения файла, не установлен на компьютере.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, проигрыватель Windows Media автоматически загружать кодеки. Для этого выполните следующие действия в проигрыватель Windows Media 11:

Если вам предложено установить кодек, выберите Установите. Если вы по-прежнему не можете правильно играть в файл, попробуйте действия в разделе Расширенный устранение неполадок. Если вам не комфортно с расширенным устранением неполадок, обратитесь к кому-либо за помощью или обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Расширенные устранения неполадок

Следующие действия предназначены для продвинутых пользователей компьютеров.

Получение и установка кодека, следуя этим шагам в проигрыватель Windows Media 11:

Определите, установлен ли кодек на компьютере, который используется для воспроизведения файла. Для этого выполните указанные ниже действия.

Установите кодек, следуя следующим шагам:

Если при попытке воспроизведения файла вы получите сообщение об ошибке, выберите веб-справку. Если вы не получили сообщение об ошибке при попытке воспроизведения файла, перейдите на шаг 3.

На веб-сайте Майкрософт выберите ссылку на веб-сайт Wmplugins.

Следуйте инструкциям на веб-сайте по загрузке и установке кодека для файла. Если веб-сайт не находит кодека для файла автоматически и если все эти условия верны, перейдите к шагу 3:

Попробуйте играть в файл. Если вы можете играть в файл, пропустите шаг 3.

Получение кодека у сторонного поставщика.

Если вы используете проигрыватель Windows Media в среде, управляемой сетевым администратором, вам может потребоваться связаться с администратором сети, чтобы скачать и установить кодек.

Дополнительная информация

Сведения и решение, представленные в этом документе, представляют текущее представление корпорации Майкрософт по этим вопросам на дату публикации. Это решение доступно через Корпорацию Майкрософт или сторонний поставщик. Корпорация Майкрософт специально не рекомендует сторонних поставщиков или сторонних решений, которые могут быть описаны в этой статье. В этой статье также могут быть другие сторонние поставщики или сторонние решения. Поскольку Корпорация Майкрософт должна реагировать на изменение условий рынка, эта информация не должна быть интерпретируется как обязательство корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не может гарантировать или одобрять точность любых сведений или решений, представленных Корпорацией Майкрософт или любым упомянутым сторонним поставщиком.

Корпорация Майкрософт не делает никаких гарантий и исключает все представления, гарантии и условия, будь то экспресс, подразумеваемые или нормативные. К ним относятся, но не ограничиваются представлениями, гарантиями или условиями названия, неущемлением, удовлетворительным состоянием, торговой доступностью и пригодностью для определенной цели, в отношении любых служб, решений, продуктов или любых других материалов или сведений. В любом случае Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любое стороне решение, которое упоминается в этой статье.

Источник

Не воспроизводится видео на компьютере, а звук есть [решение проблемы]

Приветствую всех! Часто бывает так, что Windows не может открыть какой-нибудь видеофайл, либо при его воспроизведении слышен только звук, а картинки нет (чаще всего, в плеере просто показывается черный экран).

Обычно такая проблема случается после переустановки Windows (так же при ее обновлении), или при покупке нового компьютера.

Не воспроизводится видео на компьютере из-за того, что в системе нет нужного кодека (каждый видеофайл кодирован свои кодеком, и если на компьютере его нет — то увидеть картинку вы не сможете)! Кстати, звук вы слышите (обычно) потому, что в ОС Windows уже есть необходимый кодек для его распознавания (например, MP3).

Логично, для того, чтобы это исправить, есть два пути: установка кодеков, либо видеоплеера, в котором уже встроены эти кодеки. Поговорим о каждом из способов.

Установка кодеков: какие выбрать и как установить (типовые вопросы)

Сейчас в сети можно встретить десятки (если не сотни) различных кодеков, наборов (комплектов) кодеков от разных производителей. Очень часто, помимо установки самих кодеков, в вашу ОС Windows устанавливаются различные рекламные дополнения (что не есть хорошо).

Рекомендую воспользоваться следующими кодеками (при установке, тем не менее, обращайте внимание на галочки): https://pcpro100.info/luchshie-kodeki-dlya-video-i-audio-na-windows-7-8/

На мой взгляд, один из лучших наборов кодеков для компьютера — это K-Lite Codec Pack (самый первый кодек, по вышеприведенной ссылке). Ниже в статье я хочу рассмотреть способ его правильной установки (так чтобы все видео на компьютере воспроизводились и редактировались).

Правильная установка кодека K-Lite Codec Pack

На странице официального сайта (а скачивать кодеки я рекомендую именно с него, а не с торрент трекеров) будет представлено несколько версий кодеков (standart, basic и пр.). Необходимо выбрать полный (Mega) набор.

Рис. 1. Mega набор кодеков

Далее нужно выбрать ссылку-зеркало, по которой вы и скачаете набор (хорошо скачивается файл для пользователей из России по второму «зеркалу»).

Рис. 2. Скачать K-Lite Codec Pack Mega

Важно установить все кодеки, которые есть в скачанном наборе. Не все пользователи ставят галочки в нужных местах, поэтому и после установки таких наборов, у них не воспроизводится видео. А все попросту из-за того, что они не поставили галочки, напротив нужных кодеков!

Несколько скриншотов, чтобы стало все ясно. Для начала выберите расширенный режим при установке, чтобы вы могли контролировать каждый шаг программы ( Advanced mode ).

Рис. 3. Advanced mode

Рекомендую при установке выбрать именно эту опцию: « Lots of sruff » (см. рис. 4). Именно в этом варианте ставиться наибольшее число кодеков в автоматическом режиме. Все самые распространенные точно будут у вас, и вы без труда сможете открыть видео.

Рис. 4. Lots of stuff

Не лишним будет так же согласиться на ассоциацию видеофайлов с одним из лучших и быстрых проигрывателей — Media Player classic.

Рис. 5. Ассоциация с Media Player Classic (более продвинутый проигрыватель относительно Windows Media Player)

В следующем шаге установки можно будет выбрать какие именно файлы ассоциировать (т.е. открывать по щелку по ним) в Media Player Classic.

Рис. 6. Выбор форматов

Выбор видеопроигрывателя со встроенными кодеками

Еще одним интересным вариантом решения проблемы, когда не воспроизводится видео на компьютере — будет установка проигрывателя KMP Player (ссылка ниже). Самый интересный момент в том, что для его работы можно и не устанавливать в свою систему кодеки: все самые распространенные идут вместе с этим проигрывателем!

У меня на блоге (не так давно) появилась заметка с популярными проигрывателями, которые работают без кодеков (т.е. все необходимые кодеки уже есть в них самих). Вот, можете ознакомиться (по ссылке найдете, в том числе, и KMP Player): https://pcpro100.info/proigryivateli-video-bez-kodekov/

Заметка будет полезна тем, кому не подошел KMP Player по тем или иным причинам.

Сам процесс установки стандартен, но на всякий случай приведу несколько скриншотов его установки и настройки.

Сначала скачиваете исполняемый файл и запускаете его. Далее выбираете настройки и тип установки (см. рис. 7).

Рис. 7. The KMPlayer Setup (установка).

Место куда устанавливается программа. Кстати, потребует около 100мб.

Рис. 8. Место установки

После установки программа автоматически запуститься.

Рис. 9. The KMPlayer — главное окно программы

Если вдруг, файлы автоматически не открываются в KMP Player, то щелкните по видеофайлу правой кнопкой мышки и нажмите свойства. Далее в графе «приложение» щелкните по кнопке «изменить» (см. рис. 10).

Рис. 10. Свойства видеофайла

Выберите программу KMP Player.

Рис. 11. Выбран проигрыватель по умолчанию

Теперь все видеофайлы такого типа автоматически будут открываться в программе KMP Player. А это в свою очередь означает, что вы теперь сможете без проблем смотреть абсолютное большинство фильмов и видеороликов, скачанных из интернета (да и не только оттуда :))

Источник

Подскажите, пожалуйста, с одной проблемой: у меня некоторые видео на компьютере отказываются воспроизводится (иногда звук есть, но отображается просто черный экран; иногда вообще ничего нет, просто ошибка).

Загружал кодеки, но как-то не помогло.

(остальная часть вопроса вырезана как не информативная)

Вообще, судя по описанию, вероятнее всего отсутствие какого-то кодека в системе (и, то, что вы устанавливали какой-то набор кодеков — может ничего не гарантировать, в нем вообще могло не быть нужного кодека).

Ладно, как бы там ни было, в этой статье укажу последовательно наиболее распространенные причины подобный проблемы. И так.

Что можно порекомендовать тем, у кого не воспроизводятся какие-то видео

Переустановить кодеки

Это первое, с чего бы я посоветовал начать разбираться с проблемой (особенно в тех случаях, когда одни видео воспроизводятся в нормальном режиме, а другие нет). Вероятнее всего в системе просто нет определенного кодека.

Что касается выбора пакета кодеков — то на мой взгляд, один из лучших вариантов на сегодняшний день — это набор 👉 K-Lite Codec Pack.

Правда, есть пару нюансов:

После установки комплекта K-Lite Codec Pack — перезагрузите компьютер. Таким образом, у вас в системе должны оказаться все самые необходимые кодеки ✔.

Попробовать использовать отличный видео-проигрыватель

Некоторые видео-проигрыватели (к примеру, стандартный Windows Media) могут не поддерживать определенные видео-файлы (форматы). В этом случае, даже если у вас в системе есть нужный кодек — видео не будет воспроизведено.

Поэтому, еще одна из основных рекомендаций (помимо кодеков) — заменить видео-проигрыватель. У меня на блоге, кстати, есть статья с 10-кой лучших, ссылка чуть ниже.

Отмечу, что весьма неплохим вариантом будет выбрать проигрыватель, которому не нужны кодеки в системе (т.е. он используется свои собственные). Такими проигрывателями являются: GOM Player, PotPlayer, Splash HD Player Lite, KMPlayer.

Файл видео просто «битый» (например, не загружен до конца)

Если у вас проблема воспроизведения только с одним конкретным файлом — возможно, что он просто битый (на тех же торрент-трекерах чего только не выкладывают). Также обратите внимание на то, загружен ли файл до конца (100%) *.

* Примечание! Многие пользователи пытаются воспроизвести файлы, которые еще не до конца загружены (в результате — проигрыватель начинает «заикаться», зависать и пр.).

Загрузка торрент-файла (qBittorrent)

Не обновлен/не установлен драйвер на видеокарту

Современные ОС Windows 8/10 существенно облегчают работу с драйверами: после установки системы — большая часть устройств уже работает, т.к. система автоматически подбирает для них драйвера. И многие пользователи даже не обновляют их.

Чтобы проверить наличие драйвера — в подавляющем большинстве случаев достаточно открыть диспетчер устройств (нажмите Win+Pause, в меню слева будет ссылка на запуск диспетчере устройств).

Обратите внимание на скриншот ниже 👇 — на нем показан как благоприятный вариант (так и нет). В идеале — у вас не должно быть устройств с восклицательными желтыми знаками.

Кстати, если у вас ноутбук — драйвер на видеокарту лучше всего загрузить с официального сайта производителя вашего устройства. Нередко производители дорабатывают видеодрайвера для корректной работы именно для определенной модели ноутбука.

Вообще, о том, как обновить видеодрайвер — можно узнать из инструкции, ссылку на которую привожу ниже.

Файл был зашифрован.

Некоторые видео-файлы могут быть зашифрованными.

Например, если вы возьмете видео, записанное на видеорегистраторе или камере наблюдения — то может так стать, что оно будет обработано и сжато спец. кодеком (видимо в целях безопасности, чтобы никто не мог так просто изменить или отредактировать его).

Чтобы воспроизвести такое видео — вам необходимо сначала определить каким кодеком зашифрован файл (например, это можно сделать, посмотрев модель регистратора, либо с помощью hex-редакторов).

После загрузить необходимое ПО с сайта производителя вашего регистратора и открыть видео. Более подробно этот вопрос разобран в одной из прошлых статей, ссылка ниже.

Как открыть файл с видео-регистратора или камеры наблюдения: видео не воспроизводится.

Для воспроизведения видео нужен Adobe Flash Player

Для воспроизведения некоторых флеш-роликов и онлайн-видео с ряда сайтов — требуется наличие актуальной версии Adobe Flash Player (правда, скоро его поддержка прекратится. ).

Тем не менее, нельзя не отметить, что во многих браузерах по умолчанию Flash Player отключен (а иногда и вовсе не установлен). Поэтому, на всякий случай здесь также порекомендую пару заметок (👇).

2) Как разблокировать Adobe Flash Player в браузерах: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Yandex

Источник

Устранение неполадок при воспроизведении с помощью проигрывателя Windows Media 9

Содержание

Аннотация

В данной статье рассматривается устранение неполадок, возникающих при воспроизведении с помощью проигрывателя Microsoft Windows Media 9.

Устранение неполадок при воспроизведении звука и изображения

В большинстве случаев неполадки, возникающие при воспроизведении с помощью проигрывателя Windows Media 9, вызваны следующими причинами.

Повреждение воспроизводимого файла. Повреждение воспроизводимого файла может вызывать непредсказуемые сбои (например отсутствие звука или изображения, самопроизвольное завершение воспроизведения или пропуск фрагментов при воспроизведении).

Повреждение кодеков. Кодеки представляют собой программы, выполняющие сжатие и извлечение звуковых и видеоданных. Повреждение кодеков может вызывать такие проблемы, как отсутствие звука или изображения, замедленное или ускоренное воспроизведение, а также появление дефектов изображения (например линий на изображении).

Так как обе указанных выше причины приводят к появлению схожих неполадок, следует определить, что именно вызвало сбой.

Поскольку файлы одного формата могут использовать разные кодеки, воспроизведите несколько файлов одного формата, часть из которых использует тот же кодек, что и файл, при воспроизведении которого произошел сбой, а часть — кодек другого типа. Воспроизведите файл другого формата.

Например, файлы в формате WMV могут использовать кодеки MPEG Layer-3 (MP3) для звука и MPEG4 для изображения. Если при воспроизведении какого-либо файла в формате WMV возникают проблемы со звуком, а остальные файлы, использующие кодек MP3, воспроизводятся нормально, то причиной сбоев может быть повреждение исходного файла. Если остальные файлы, использующие кодек MP3, также воспроизводятся с ошибками, то причиной сбоя может быть повреждение кодека.

Воспроизведите файл с помощью программы Mplayer2.exe, расположенной в папке C:\Program Files\Windows Media Player. Поскольку данный проигрыватель использует те же компоненты, что и проигрыватель Windows Media 9 (например DirectShow), и поскольку проигрыватель MPlayer2 является менее сложным приложением, чем проигрыватель Windows Media 9, то воспроизведение файла с помощью MPlayer2 позволяет проверить работоспособность основных функций. Проигрыватель MPlayer2 позволяет воспроизводить те же форматы, что и проигрыватель Windows Media 9, за исключением форматов audio CD и DVD.

Рекомендации

В большинстве случаев для устранения неполадок, возникающих при воспроизведении локальных файлов, следует понять, чем файлы, воспроизводимые без ошибок, отличаются от файлов, при воспроизведении которых возникают сбои. Если сбои возникают только при воспроизведении файлов определенных типов, то причиной сбоя может являться повреждение кодека. При проверке работоспособности системы воспроизведения используйте заведомо неповрежденный файл.

Дополнительные сведения о форматах файлов, поддерживаемых проигрывателем Windows Media, а также образцы файлов, которые можно загрузить и использовать при устранении неполадок, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

316992 Форматы файлов мультимедиа проигрывателя Windows Media

Если файл, используемый для проверки, воспроизводится без ошибок, то причиной сбоя может быть повреждение исходного файла. Кроме того, сбой может возникать, если система не поддерживает кодек, необходимый для воспроизведения исходного файла.

Для воспроизведения некоторых файлов необходимо предварительно установить кодек стороннего разработчика (например кодек DivX). Некоторые кодеки сторонних разработчиков при установке присваивают себе более высокий приоритет, чем кодеки, ранее установленные на компьютере, что может приводить к сбоям при воспроизведении файлов, которые ранее воспроизводились без ошибок. При этом могут наблюдаться пропадание звука, воспроизведение изображения вверх ногами и другие дефекты изображения. Для устранения проблем попробуйте удалить кодек стороннего разработчика.

Воспроизведите заведомо неповрежденный видеофайл того же формата, что и файл, при воспроизведении которого возникают сбои, а затем воспроизведите заведомо неповрежденный видеофайл другого формата. Чтобы загрузить образцы файлов, которые можно использовать при устранении неполадок, обратитесь к указанной выше статье базы знаний Майкрософт.

Если после воспроизведения файлов различных форматов оказывается, что сбои возникают только при воспроизведении файлов определенного формата, то причиной сбоев может являться повреждение кодека. Для устранения проблем с кодеками попробуйте переустановить проигрыватель Windows Media.

Если ошибки возникают при воспроизведении любых видеофайлов, то причиной сбоя могут быть компоненты DirectX или драйвер видеокарты. Чтобы определить, является ли причиной проблем подсистема DirectX, выполните следующие действия. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите команду DXDiag и нажмите кнопку ОК. Перейдите на вкладку Дисплей и нажмите кнопку Проверка DirectDraw.

Если проверка DirectX завершилась успешно, может потребоваться обновить драйвер видеокарты. Если при проверке DirectX были обнаружены ошибки, необходимо загрузить и установить последнюю версию DirectX.

Дополнительные сведения об устранении неполадок подсистемы DirectDraw см. в следующей статье базы знаний Майкрософт.

190900 DirectX: Описание средства диагностики DirectX

Для устранения неполадок, возникающих при воспроизведении файлов, находящихся на удаленном компьютере, следуйте рекомендациям по устранению неполадок, возникающих при воспроизведении файлов, находящихся на локальном компьютере. При устранении неполадок, возникающих при воспроизведении потокового содержимого и файлов из Интернета, проверьте, работает ли подключение к Интернету, и можно ли обратиться к веб-узлу, на котором находятся воспроизводимые файлы. Если используется межсетевой экран стороннего разработчика, убедитесь, что данный экран отключен.

Чтобы проверить, воспроизводится ли потоковое содержимое, используйте проигрыватель MPlayer2. Для этого запустите файл MPlayer2.exe, расположенный в папке C:\Program Files\Windows Media Player. В меню Файл выберите пункт Открыть и укажите в поле Открыть адрес URL файла для потокового воспроизведения.

Примечание. Чтобы проигрыватель Windows Media мог воспроизводить потоки, выполните следующие действия. Выберите в меню Сервис пункт Параметры и перейдите на вкладку Сеть. Убедитесь, что установлены флажки Многоадресный, UDP, TCP и HTTP.

Резюме

При устранении неполадок с воспроизведением звука и изображения необходимо помнить следующее.

Попробуйте воспроизвести различные файлы, имеющие различные форматы.

Для воспроизведения некоторых файлов необходимы кодеки сторонних разработчиков.

Некоторые кодеки сторонних разработчиков могут нарушать работоспособность установленных ранее кодеков.

На компьютере должны быть установлены последние версии драйверов звуковой карты и видеокарты.

Устранение неполадок при воспроизведении звуковых компакт-дисков

По умолчанию воспроизведение звуковых компакт-дисков выполняется в цифровой форме, что может вызывать сбои на устаревших компьютерах. Это может приводить к ухудшению качества воспроизведения, паузам и повторениям при воспроизведении, а также к зависанию компьютера. Как правило, указанные проблемы вызываются конфликтами ресурсов, возникающими из-за того, что при воспроизведении одновременно осуществляется доступ к нескольким устройствам.

Прежде чем приступить к устранению неполадок, появляющихся при воспроизведении звуковых компакт-дисков, проверьте, не возникают ли ошибки при воспроизведении локальных звуковых файлов (например файлов в формате WAV или MID, находящихся в папке C:\WINDOWS\Media). Если при воспроизведении локальных файлов с помощью проигрывателя Windows Media также возникают сбои, то необходимо предварительно устранить данные сбои.

Рекомендации

Если при воспроизведении звуковых компакт-дисков возникают сбои, попробуйте воспроизвести другие компакт-диски. Если сбои возникают при воспроизведении диска CD-R или CD-RW, записанного с помощью дисковода для записи компакт-дисков, попробуйте воспроизвести компакт-диск, записанный фабричным способом. Диски CD-R и CD-RW могут быть не полностью совместимы с используемым дисководом для компакт-дисков.

Если проблема не исчезла, включите коррекцию ошибок. Для этого выполните следующие действия. В меню Сервис проигрывателя Windows Media выберите команду Параметры и перейдите на вкладку Устройства. Щелкните нужный дисковод для компакт-дисков и нажмите кнопку Свойства. В группе Воспроизведение установите флажок Исправление ошибок.

Низкое качество воспроизведения может быть вызвано изменением значений, установленных по умолчанию для режимов Эффекты SRS WOW или Эквалайзер. Если качество воспроизведения низкое, отключите эти возможности. Чтобы отключить данные звуковые эффекты, выполните следующие действия.

Щелкните область Проигрывается.

В меню Вид выберите пункт Дополнительные возможности, а затем — команду Графический эквалайзер.

На панели Дополнительные возможности щелкните ссылку Отключить.

В меню Вид выберите пункт Дополнительные возможности, а затем — команду Эффекты SRS Wow.

На панели Дополнительные возможности щелкните ссылку Отключить.

Если качество звука улучшилось, включите данные режимы, но перед дальнейшим изменением параметров установите для этих режимов значения по умолчанию.

Сбои при воспроизведении звуковых компакт-дисков также могут быть вызваны конфликтами ресурсов. Убедитесь, что все устройства используют различные линии запроса на прерывание (IRQ). Чтобы просмотреть значение данного параметра, выполните следующие действия.

Примечание. Эти действия могут быть различными для различных версий операционной системы Microsoft Windows. В этом случае для завершения процедуры обратитесь к документации по операционной системе.

Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите пункт Свойства.

На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.

В меню Вид выберите команду Ресурсы по типу.

Разверните узел Запрос на прерывание (IRQ).

Например, использование звуковой картой и контроллером IDE, управляющим дисководом для компакт-дисков (как правило, это вторичный канал IDE, но им может быть и первичный канал IDE), общего запроса на прерывание снижает эффективность обмена данными с этими устройствами, что может привести к снижению качества воспроизведения.

Если зрительные образы и другие дополнительные возможности, предоставляемые проигрывателем Windows Media, не используются, то для временного решения проблемы можно выполнять воспроизведение не в цифровой, а в аналоговой форме, что снижает требования к оборудованию. Чтобы отключить режим цифрового воспроизведения для дисковода компакт-дисков, выполните следующие действия.

В меню Пуск выберите команду Панель управления, щелкните ссылку Производительность и обслуживание, а затем — Система.

На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.

Разверните узел DVD и компакт-дисководы, щелкните нужный дисковод правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства.

Снимите флажок Использовать цифровое воспроизведение и нажмите кнопку ОК.

Закройте диспетчер устройств.

Примечание. Некоторые дисководы компакт-дисков не поддерживают данный режим.

Примечание. Чтобы использовать аналоговое воспроизведение, необходимо внутри компьютера с помощью специального кабеля подключить дисковод компакт-дисков напрямую к звуковой карте. Если данное подключение не выполнено, то при воспроизведении будет отсутствовать звук.

Резюме

При устранении неполадок с воспроизведением звуковых компакт-дисков необходимо помнить следующее.

Прежде чем приступить к устранению неполадок, возникающих при воспроизведении звуковых компакт-дисков, необходимо проверить, правильно ли воспроизводятся локальные звуковые файлы.

В проигрывателе Windows Media включите коррекцию ошибок для используемого дисковода компакт-дисков.

Сбои при воспроизведении звуковых компакт-дисков могут быть вызваны конфликтами ресурсов. Для выявления конфликтов ресурсов воспользуйтесь диспетчером устройств.

Если при воспроизведении не требуются зрительные образы и дополнительные возможности, предоставляемые проигрывателем Windows Media, используйте аналоговое воспроизведение.

Устранение неполадок при воспроизведении DVD-дисков

По умолчанию проигрыватель Windows Media 9 не поддерживает воспроизведение DVD-дисков. Чтобы воспроизводить DVD-диски с помощью проигрывателя Windows Media 9, необходимо установить декодер, выпущенный сторонним разработчиком. Если используемый декодер DVD не сможет воспроизводить DVD-диски, то проигрыватель Windows Media также не сможет воспроизводить эти диски. Для устранения большинства проблем, возникающих при воспроизведении DVD-дисков, достаточно обновить драйверы видеокарты или звуковой карты или удалить, а затем повторно установить программное обеспечение сторонних разработчиков, предназначенное для работы с DVD-дисками.

Чтобы проверить, установлен ли на компьютере декодер DVD стороннего разработчика, выполните следующие действия. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите dvdupgrd /detect и нажмите кнопку ОК. Появится окно, отображающее список обнаруженных декодеров DVD.

Примечание. Причиной проблем, возникающих при воспроизведении DVD-дисков, может быть использование на компьютере нескольких декодеров DVD (также называемых декодерами MPEG-2). Для устранения проблемы оставьте на компьютере только один декодер DVD, а остальные удалите с помощью средства Установка и удаление программ панели управления.

Резюме

При устранении неполадок с воспроизведением DVD-дисков необходимо помнить следующее.

Для воспроизведения DVD-дисков необходимо наличие на компьютере декодера DVD стороннего разработчика.

Если приложение, поставляемое вместе с декодером DVD стороннего разработчика, не сможет воспроизводить DVD-диски, то проигрыватель Windows Media также не сможет воспроизводить эти диски.

Чтобы проверить, установлен ли на компьютере декодер DVD стороннего разработчика, выполните следующие действия. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите dvdupgrd /detect и нажмите кнопку ОК.

Ссылки

Дополнительные сведения о кодеках, поддерживаемых проигрывателем Windows Media для Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

291948 Кодеки, поддерживаемые проигрывателем Windows Media для Windows XP

Дополнительные сведения о проигрыватели Windows Media см. в справке к проигрывателю Windows Media.

Источник