ошибка при проверке подлинности код 0x8007001f rdp windows 10
Произошла ошибка проверки подлинности RDP — как исправить
Очередные обновления к Windows постоянно создают какие-то проблемы. Так пользователи удаленных рабочих столов сталкиваются чаще с ошибкой проверки подлинности RDP. Обновление под номером KB4103718 и последующие версии не стабильны на многих компьютерах. Адрес RDP блокируется без возможности работы с его настройками и появляется сообщение об ошибке «Произошла ошибка проверки подлинности RDP» и подключение к удаленному рабочему столу не удалось.
Варианты решений «ошибка проверки подлинности RDP»
Деинсталляция обновлений
Временным решением и очевидным остается откат к предыдущей версии Windows. Необходимо полностью деинсталлировать весь софт, идущий с обновлением. Единственным недостатком остается временное устранение проблемы с RDP, ведь нет гарантий, что последующие анонсированные улучшения к Windows будут работать корректней. Хотя если такой расклад вас устраивает, работать без обновлений, то можно остановиться именно на данном пункте.
Кумулятивные обновления
Если такое определение для вас новое, тогда придется провести незначительный исторический урок. Сравнительно недавно «Microsoft» отказались от фрагментных патчей для своих операционных систем Windows. Теперь нет еженедельных загрузок. Вместо них предлагается система обновлений в режиме накопления. Кумулятивные обновления будут содержать софт, разработанный за целый месяц, что также подразумевает скачивание лишь 12 раз в год.
Это своего рода огромный патч. Если у вас «RDP ошибка проверки подлинности» появилась после незначительного обновления лишь одного модуля, то сделайте откат и инсталлируйте масштабную его версию. Глобально обновите вашу ОС из официальных источников «Microsoft».
Отключаем NLA
Потребуется отключить Network Level Authentication. Это делается через меню «Удаленный доступ», которое найдете в свойствах системы. Необходимо поставить галочку или точку напротив следующей категории: «Разрешить подключения только с компьютеров…..». Он разной версии Windows содержание может незначительно меняться. Ориентируйтесь на низ вашего окна. Необходимая команда размещается в самом низу и имеет подпункт.
Альтернативным вариантом остается отключение подлинности на уровне NLA.
Тут же подымаясь немного выше, замечаем пункт с названием «Требовать использования специального…». Он очень важен. Необходимо выставить корректный уровень безопасности. Переводим значение на нужный сервер RDP.
Обязательно перезапустите систему – без этого шага внесенные изменения не вступят в силу.
Заключение
Возможно не все способы описанные в статье помогут вам исправить «ошибку проверки подлинности RDP». Если вы нашли способ, который помог именно вам — воспользуйтесь формой комментариев ниже и укажите ссылку на источник или опишите решение проблемы и мы дополним им нашу статью.
Скорее это временный баг, который уйдет сам после обновления версии Windows со следующим апдейтом.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается
После установки обновления KB4103718 на моем компьютере с Windows 7 я не могу удаленно подключится к серверу c Windows Server 2012 R2 через удаленный рабочий стол RDP. После того, как я указываю адрес RDP сервера в окне клиента mstsc.exe и нажимаю «Подключить», появляется ошибка:
Произошла ошибка проверки подлинности.
Указанная функция не поддерживается.
Удаленный компьютер: computername
После того, как я удалил обновление KB4103718 и перезагрузил компьютер, RDP подключение стало работать нормально. Если я правильно понимаю, это только временное обходное решение, в следующем месяце приедет новый кумулятивный пакет обновлений и ошибка вернется? Можете что-нибудь посоветовать?
Ответ
Вы абсолютно правы в том, что бессмысленно решать проблему удалением обновлений Windows, ведь вы тем самым подвергаете свой компьютер риску эксплуатации различных уязвимостей, которые закрывают патчи в данном обновлении.
В своей проблеме вы не одиноки. Данная ошибка может появится в любой операционной системе Windows или Windows Server (не только Windows 7). У пользователей английской версии Windows 10 при попытке подключится к RDP/RDS серверу аналогичная ошибка выглядит так:
The function requested is not supported.
Remote computer: computername
Ошибка RDP “An authentication error has occurred” может появляться и при попытке запуска RemoteApp приложений.
Почему это происходит? Дело в том, что на вашем компьютере установлены актуальные обновления безопасности (выпущенные после мая 2018 года), в которых исправляется серьёзная уязвимость в протоколе CredSSP (Credential Security Support Provider), использующегося для аутентификации на RDP серверах (CVE-2018-0886) (рекомендую познакомится со статьей Ошибка RDP подключения: CredSSP encryption oracle remediation). При этом на стороне RDP / RDS сервера, к которому вы подключаетесь со своего компьютера, эти обновления не установлены и при этом для RDP доступа включен протокол NLA (Network Level Authentication / Проверку подлинности на уровне сети). Протокол NLA использует механизмы CredSSP для пре-аутентификация пользователей через TLS/SSL или Kerberos. Ваш компьютер из-за новых настроек безопасности, которые выставило установленное у вас обновление, просто блокирует подключение к удаленному компьютеру, который использует уязвимую версию CredSSP.
Что можно сделать для исправления эту ошибки и подключиться к вашему RDP серверу?
Отключение NLA для протокола RDP в Windows
Если на стороне RDP сервера, которому вы подключаетесь, включен NLA, это означает что для преаутентификации RDP пользователя используется CredSPP. Отключить Network Level Authentication можно в свойствах системы на вкладке Удаленный доступ (Remote), сняв галку «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети / Allow connection only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication (recommended)» (Windows 10 / Windows 8).
В Windows 7 эта опция называется по-другому. На вкладке Удаленный доступ нужно выбрать опцию «Разрешить подключения от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опасный) / Allow connections from computers running any version of Remote Desktop (less secure)».
Также можно отключить проверку подлинности на уровне сети (NLA) с помощью редактора локальной групповой политики — gpedit.msc (в Windows 10 Home редактор политик gpedit.msc можно запустить так) или с помощью консоли управления доменными политиками – GPMC.msc. Для этого перейдите в разделе Конфигурация компьютера –> Административные шаблоны –> Компоненты Windows –> Службы удаленных рабочих столов – Узел сеансов удаленных рабочих столов –> Безопасность (Computer Configuration –> Administrative Templates –> Windows Components –> Remote Desktop Services – Remote Desktop Session Host –> Security), отключите политику Требовать проверку подлинности пользователя для удаленных подключений путем проверки подлинности на уровне сети (Require user authentication for remote connections by using Network Level Authentication).
Также нужно в политике «Требовать использования специального уровня безопасности для удаленных подключений по протоколу RDP» (Require use of specific security layer for remote (RDP) connections) выбрать уровень безопасности (Security Layer) — RDP.
Для применения новых настроек RDP нужно обновить политики (gpupdate /force) или перезагрузить компьютер. После этого вы должны успешно подключиться к удаленному рабочему столу сервера.
Ошибка при удаленном подключении «… Указанная функция не поддерживается … исправление шифрования CredSSP …»
В одно прекрасное утро у некоторых клиентов возникла такая ошибка:
Произошла ошибка при проверке подлинности
Указанная функция не поддерживается
Причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSSP.
Возникает она при попытке подключиться по RDP (mstsc.exe) к серверу с 8 мая. По ссылке можно прочесть, что это связано с обновлением безопасности. Ошибка появляется потому, как на клиентском компьютере автоматически установилось обновление 4103725 (windows 8.1), 4103727 или 4103721 (windows 10), 4103718 (win 7) и т.п., а на хосте, к которому идет попытка подключения, соответствующее обновление не установлено (Server 2008 — 4056564, 2008R2 — 4103718, 2012 — 4103730, 2012R2 — 4103725, 2016 — 4103723) Номера пакетов для серверов — ссылки на соответствующие статьи и загрузки оффлайн пакетов.
3 варианта решения проблемы CredSSP:
если ваша ОС русифицирована, то:
3. В папке «Credentials Delegation» («Передача учетных данных») найдите параметр «Encryption Oracle Remediation» («Исправление уязвимости шифрующего оракула»), откройте его, включите его использование, выбрав «Enabled» («Включено») и установите значение параметра в выпадающем списке на «Vulnerable» («Оставить уязвимость»)
После выполнения этих действий на вашем ПК, вы сможете подключаться к серверу также, как и раньше, но это не решение проблемы безопасности.
Как только вы подключились к серверу, установите обновления как это делается в любой десктопной версии Windows.
Подробнее о CVE-2018-0886 | CredSSP Remote Code Execution Vulnerability в статье TechCenter Microsoft
Почему 8 мая?
В статье по самой первой ссылке описана история обновлений CredSSP для CVE-2018-0886 и там есть строки:
An update to change the default setting from Vulnerable to Mitigated.
Related Microsoft Knowledge Base numbers are listed in CVE-2018-0886.
Дословный перевод: «Обновление изменило настройку по умолчанию с уязвимый на умеренный. Подробности…». Т.е. с 8 мая путем установки обновления меняется параметр, препятствующий подключению с компьютеров, на которых отсутствует обновление).
Устранение ошибки проверки подлинности RDP
8 мая 2018 г. Microsoft выпустило обновление, которое предотвращает удаленное выполнение кода с помощью уязвимости в протоколе CreedSSP.
После установки данного обновление пользователи не могут подключиться к удаленным ресурсам посредством RDP или RemoteApp. При подключении происходит такая ошибка:
Появление ошибки обусловлено установкой данных обновлений безопасности:
В данной статье мы рассмотрим варианты исправления данной ошибки.
Вариант №1: Убираем проверку подлинности.
Заходим в свойства компьютера, переходим на вкладку Удаленный доступ и снимаем галку с чекбокса.
Вариант №2 (рекомендуемый): Обновление клиентских и серверных ОС.
Устанавливаем специально выпущенные патчи обновления, которые закрыли уязвимость в RDP-клиенте. Данные обновления можно посмотреть на сайте Microsoft. После установки данного обновления, мы обновляем CredSSP.
Вариант №3: Через групповые политики.
Локально заходим в групповые политики устройства, к которому пытаемся подключиться. Для того чтобы открыть редактор групповых политик выполним следующее действие: Нажимаете Win+R, а затем введите gpedit.msc. Переходите по данному пути: Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Передача учетных данных > Защита от атак с использованием криптографического оракула.
В свойствах данной политики выбираем пункт Включено и ниже в параметрах выбираем уровень защиты Оставить уязвимость.
После того, как данные действия выполнены, необходимо зайти в командную строку от имени администратора и выполнить данную команду:
Вариант №4. Редактирование реестра.
Локально заходим на устройство, к которому пытаемся подключиться и нажимаем Win+R. Вводим regedit. После того, как откроется редактор реестра идем по следующему пути:
Затем находим параметр AllowEncryptionOracle, открываем его и ставим значение 2.
После выполнения данных действий с реестром выполняем перезагрузку устройства.
Нужна помощь в настройке RDP-подключений? Обращайтесь к нам!
Произошла ошибка проверки подлинности RDP. Указанная функция не поддерживается — Решение
При попытке подключения к серверу через протокол удалённого рабочего стола (RPD) пользователь может столкнуться с ошибкой подключения, сопровождающейся сообщением « Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается ». Возникновение данной проблемы обычно связано с отсутствием необходимых обновлений на ПК клиента. А также рядом настроек на машинах сервера или клиента, блокирующих отдалённое подключение к ПК. Разберём, что является причиной проблемы, и как её исправить.
Уведомление об дисфункции при проверке подлинности
В чем суть ошибки проверки подлинности RDP
Сценарий использования уязвимости
В апреле «Майкрософт» выпустила следующий апдейт, снабжающий пользователя более детальной информацией об ошибке во время использования клиента удалённого рабочего стола (RDP).
В мае 2018 года вышел финальный Update, изменяющий настройки сессии RDP c использованием CredSSP по умолчанию с « Vulnerable » (Уязвимый) до « Mitigated » (Смягчённый). Также это означало, что любое клиентское приложение, задействующее «CredSSP», будет невозможно откатить до небезопасной версии.
Если ваша рабочая станция получила майское обновление, а сервер его не получал, тогда рабочая станция (клиент) будет отображать сообщение об ошибке при попытке подключения к серверу с использованием RDP.
Разберём перечень способов, позволяющих эффективно избавиться от проблемы проверки подлинности RDP.
Установка апдейта, если указанная функция не поддерживается
Соответственно, основным способом, позволяющим исправить ошибку проверки подлинности RPD, является установка необходимого обновления ( CVE-2018-0886 ) как на клиентскую, так и на серверную ОС.
Выберите свою версию OS из списка снизу, и установите на вашу машину необходимый ей апдейт CVE-2018-0886:
Также можно перейти на сайт Майкрософта (при необходимости поставьте галочку и нажмите «Accept»), слева отыскать версию вашей системы (если не знаете, нажмите Win+Pause). Далее нажать справа на « Security Update », после чего вы получите возможность скачать нужное обновление.
Изменение настроек групповых политик
Если вы по каким-либо причинам не можете установить требуемые апдейты, существует паллиативное решение проблемы проверки подлинности RPD, состоящее в изменении настроек групповых политик. Не рекомендуется рассматривать его как основной вариант, так как таким образом вы сохраняете уязвимость вашей системы для действий злоумышленников.
Установите указанные параметры
Также вы можете осуществить данную операцию с помощью специальной команды, выполненной в командной строке с правами админа:
REG ADD HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters\ /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2
Отключение NLA для решения ошибки проверки RPD
Ещё одним способом решить ошибку проверки подлинности RPD является отключение NLA (аутентификации на уровне сети).
Заключение
Появление сообщения «Произошла ошибка проверки подлинности RDP. Указанная функция не поддерживается» обычно связано с отсутствием на ПК (обычно клиентском) необходимого обновления CVE-2018-0886, позволяющего ликвидировать ряд уязвимостей в системе. Необходимо установить требуемые обновления для вашей системы, а если такое временно невозможно – просто переключите параметр шифрующего оракула на «Vulnerable» (т.е. «Оставить уязвимость»), что позволит решить ошибку.