пк не видит внешний жесткий диск через usb windows 7 что делать
Решение проблем с внешним жестким диском
Система не видит внешний диск
Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.
Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.
Причина 1: Питание
Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.
Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.
Причина 2: Неформатированный диск
При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.
Причина 3: Буква диска
Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.
В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».
Причина 4: Драйвера
Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».
В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.
Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.
Причина 5: Вирусы
Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.
Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.
Причина 6: Физические неисправности
К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:
Заключение
В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12435 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Не определяется внешний жесткий диск — 100% рабочее решение
Автор: Юрий Белоусов · 29.01.2019
При подключении внешнего жесткого диска по USB, он автоматически распознается и становится виден в «Моем компьютере». Его значок отображается рядом с другими локальными дисками. Но в некоторых случаях, при попытках подключить HDD или SSD жесткий диск к компьютеру или ноутбуку через USB, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда ПК не видит переносной накопитель, он попросту не определяется системой и не отображается в «Моем компьютере». Разберемся с основными причинами, почему компьютер не видит внешний жесткий диск и что делать, чтобы восстановить нормальную работу устройства.
Почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении
Основные причины почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении:
Это самые распространенные причины, почему внешний жесткий диск не определяется Windows при подключении по USB. Далее рассмотрим, что нужно делать, чтобы восстановить работоспособность переносного диска на компьютере или хотя бы диагностировать неполадку.
Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать
Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:
Не читается внешний жесткий диск
Не отображается внешний жесткий диск — обновите драйвера
Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.
Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.
Внешний жесткий диск не читается, не определяется, не отображается
Еще одно полезное видео, в котором рассказано, что делать если внешний жесткий диск не читается (не определяется, не отображается, не подключается, не инициализируется, не работает) при подсоединении по USB к компьютеру или ноуту с OS Windows:
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения
Добрый день. Почему компьютер не видит внешний жесткий диск windows 7 10, что делать? Сейчас люди довольно часто стали использовать внешние жесткие диски, или флешки, так как они удобны в эксплуатации. Но, при подсоединении новых Внешних Дисков, или при системных ошибках, иногда возникает ситуация, когда компьютер такой диск просто не замечает.
Особенно часто подобное случается, если ВД подключён к ПК через USB порт (а в основном именно через USB ВД и подключается). У меня подобное случалось при неправильном форматировании диска определённой программой. Просто на диске стёрлась его системная буква. Кроме этого, диск может не отображаться, если у вас проблемы с драйверами, или вы подключили неисправный ЖД. Но, в любом случае, проблему нужно решать, чем мы сейчас и займёмся.
Виден ли съёмный диск в управление дисками?
Итак, подключаем диск к системному блоку (ноутбуку). Для этого не забудьте нажать кнопочку «Вкл.» на диске. Далее, активируем утилиту «Управление дисками». Запускаем «Выполнить» с помощью горячих клавиш Win + R. Вводим в открывшееся окошко сочетание «diskmgmt.msc». Затем, нажимаем Ок.
Кроме этого, войти в «Управление дисками» можно кликнув по значку «Компьютер» рабочего стола и через контекстное меню выбирать «Управление».
У нас открывается окошко «Управление компьютером». Здесь мы наблюдаем основные элементы по контролю и настройкам нашего ПК. В левом столбце мы выбираем команду «Управление дисками».
Итак, появляется окошко со всеми нашими дисками, даже с теми, которые не видно в «Проводнике». Итак, внимательно рассмотрим все ячейки этого окна. Тут может быть только два варианта:
Инициализация и Форматирование диска
Рассмотрим первый вариант, когда ОС накопитель видит, но, он не распределён. Включаем утилиту «Управление дисками». Далее, правой кнопкой мышки нажмём на «Нераспределённое пространство диска», выберем «Создать простой том».
У нас запустится «Мастер создания томов». В нём программа предложит создать том на внешнем диске. Итак, жмём «Далее».
Итак, нужно поставить размер накопителя. Здесь не стоит что-либо менять. Если система вам советует поставить 476 Гб, оставляем как есть, так как фактически диск на 500 Гб. весит меньше, чем указано на коробке.
Затем, мы присваиваем диску нужную нам букву. Можете взять ту букву, которую даёт вам система. Если вам нужна другая буква, кликнем над предлагаемой буквой по треугольнику и берём понравившуюся. Я решил назвать диск буквой H.
Обратите внимание, программа поменяла букву тома на Н.
Далее, Windows советует нам отформатировать диск. Необходимо согласиться, хотя, при форматировании все данные с диска удалятся. Если вам очень нужны эти данные, можно их восстановить с помощью программы R-Studio.
После этого, Windows спрашивает, в какой файловой системе лучше отформатировать диск? Я советую выбрать NTFS (если вы форматируете флешку, лучше выбрать FAT32).
Наша задача завершается. Система произвела инициализацию диска и теперь должна его заметить. Кроме этого, вы можете увидеть, какие именно параметры вы выбрали из следующего окна.
Как присвоить букву диску?
Если по какой-либо причине вам не удалось назначить накопителю буквочку, или вы решили её поменять, делается это просто. Необходимо заново войти в «Управление дисками» способом, о котором я рассказал ранее.
Выбираем диск, букву которого желаем поменять, жмём на него правой кнопочкой мышки, в контекстном меню выбираем «Изменить букву диска».
У нас появляется окно, где необходимо нажать «Изменить».
Жмём на стрелку вниз над предлагаемым символом и из множества ищем нужную.
Если вы сделали всё правильно, система должна увидеть внешний диск.
SMART телевизор не видит жесткий диск
Вполне возможно, что к внешнему жесткому диску вам нужно получить доступ с прочего прибора. К примеру, СМАРТ телевизора, плеера или игровой приставки. В таком случае, скорее всего, у вас на диске не та файловая система. Как мы рассмотрели выше, для Виндовс нужна NTFS. Но, для флешь карт нужна FAT32. Также, FAT32 нужна телевизорам и прочим приборам. Поэтому, тут нет ничего сложного. Подсоединяем диск к компьютеру и переформатируем диска на FAT32. После этого, телевизор должен начать видеть жесткий диск. Не забудьте: — при форматировании данные с диска стираются. Поэтому, если вам нужно отформатировать диск для телевизора, и на нём присутствуют важные данные, их необходимо скопировать на иное устройство. Можно применять быстрое форматирование.
Если компьютер вообще никак не видит диск
Всё это относилось к первому пункту, когда компьютер через определённый софт всё же видит диск. Но, как быть, когда внешний диск не виден ни через какой софт?
В этом случае скорее всего, как я уже говорил выше, ваш кабель, подсоединённый к внешнему диску, сидит в слоте не плотно. Иными словами, отходит. В этом случае первым делом нужно выключить компьютер и проверить все кабеля и порты. Проверить, все ли они плотно подсоединены к системному блоку (ноутбуку). Все они должны быть подсоединены идеально.
Если диск соединяется с компьютером посредством USB, в этом случае рекомендуется отсоединить диск от того порта, где он сидел, и подсоединить к соседнему. В том случае если диск заработал от иного порта, значит, прежний порт неисправен.
Также, многие пользователи подсоединяют к ПК USB концентратор (это что-то вроде тройника в розетке, а именно, прибор, который увеличивает число USB входов). В этом случае, необходимо подсоединить ВД напрямую. Также, часть концентраторов имеют маленькую мощность для ВД.
Но, даже после подобной процедуры нельзя точно определить, что ваш диск нерабочий. Желательно его соединить с ещё одним компьютером и узнать, увидит ли его другой ПК. Разумеется, если после подключения накопителя к прочему компьютеру система его также не увидит, скорее всего он поломан и лучше его поменять.
Если же на прочем компьютере ВД отлично функционирует, то, скорее всего, в вашей ОС сбои с работой драйверов, установленных под ваш внешний диск. Узнать это можно следующим путём. Через «Пуск» правой кнопочкой мыши выбираем «Диспетчер устройств» (для Windows 10).
Также можно войти в «Управление компьютером» методом, рассказанном вначале. Далее, выбирать «Служебные программы» и «Диспетчер устройств».
Появится диспетчер. Нам нужно найти меню «Дисковые устройства».
В этом разделе нам нужно найти устройство, над которым стоит восклицательный знак. Если вы его нашли, значит, над тем устройством, над которым он стоит, есть неполадка в драйвере. Необходимо кликнуть по данному устройству и изучить сообщение про ошибку. Затем, выбираем меню «Драйвер», далее, можно драйвер или откатить к прежним настройкам, или обновить.
Также, можно применять специальные программы для обновления драйверов. Например, бесплатную программу DriverHub, которая обновляет драйвера не хуже платных аналогов. Кроме этого, если диск перестал опознаваться недавно, можно просто откатить систему назад с помощью бесплатной программы AOMEI (разумеется в том случае, если у вас есть «Резервная копия системы»). Можно воспользоваться точкой восстановления, если проблемы начались после её создания.
Кроме этого, можно просто удалить драйвер, и отсоединить внешний диск. Затем, подсоединить обратно, и обновить драйвера.
Вывод: — вы теперь имеете представление, почему компьютер не видит внешний жесткий диск Windows 7 10. Данные рекомендации должны помочь вам его правильно настроить. Если же ни один из моих советов вам не помог, вам лучше отнести Внешний Диск к специалисту, или же заменить его другим. Успехов!
Компьютер не видит внешний жесткий диск: в чем причина, как это исправить
Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук — удобно переносить данные между ними).
На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку — то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)?
На диске, так-то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время.
Доброго времени суток!
Вообще, причин из-за которых такое могло произойти — довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема «невидимости». Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах ✌.
Причины невидимости внешнего жесткого диска
Проблема с железом // можно определить по внешним признакам
При подключении диска к USB-порту, должен:
Светодиод на диске начал гореть
Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности — https://ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html
К чему все выше написанное : просто если при подключении диска к нескольким компьютерам — он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его «невидимости» не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).
Конфликт букв дисков
Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. — при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:\, D:\, E:\ и т.д.). Бывает такое, что Windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву (либо вообще этого не делает!) — в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко.
Рекомендую для начала попробовать поменять букву диска. Для этого нужно открыть в Windows служебную программу — 👉 управление дисками.
Как открыть управление дисками (Windows 7/8/10):
Изменить букву диска
👉 В помощь!
В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям.
Проблема с файловой системой
В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним «горит» черная полоса и написано «Не распределен» — то это значит, что диск просто не отформатирован.
Если жесткий диск новый — то такое случается довольно-таки часто (не все производители форматируют диск).
Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.
Диск не отформатирован
В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).
Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.
Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)
Сначала необходимо запустить командную строку. Как это сделать:
Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где » e: » — это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.
Проверка диска // chkdsk
Альтернативный вариант запуска проверки : зайти в «Мой компьютер», кликнуть правой кнопкой мышки по диску (который нужно проверить) и в меню выбрать свойства (см. скриншот ниже 👇).
Свойства диска / Этот компьютер (Мой компьютер)
Сервис — проверить диск
Пару слов про телевизор
В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) — при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него.
Конфликт или отсутствие драйвера
Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками — я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.
Вообще, Windows 7, 8, 10 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не «обычный» и для него нет стандартных драйверов в «загашнике» системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего. ).
Если драйвер для вашего диска не будет установлен — то в управлении дисками вы свой диск не найдете.
Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств. Для этого:
В диспетчере устройств откройте вкладку «Дисковые устройства» (и «Переносные устройства» ). Далее обратите внимание на то:
Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport
Как обновить драйвер для диска:
Обновить конфигурацию оборудования
Нехватка питания
Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.
Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или просто зависает).
Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, которые становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.
Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD
Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку, и он его не видит — попробуйте его подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве — диск будет работать как положено.
Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.
USB-разветвитель с блоком питания
Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:
За дополнения по теме — заранее признателен.
Статья откорректирована: 21.04.2021
Прочитал статью, все сделал как написано, моей проблеме не помогло. Проблема у меня заключается в следующем: подключаю hdd, загорается индикатор на hdd, Windows издает характерный звук подключения, внутри есть звуки характерные работающему hdd. Значит по внешним признакам работает, но в управлении дисками он не отображается, отображается только на панели задач «значок подключения» и в дисковых устройствах <в диспетчере задач>. И то, через некоторое время (секунд 40), hdd отключается, при этом становится не видим и в дисковых устройствах (индикатор на hdd продолжает мигать). Пишет, что драйвера не нуждаются в обновлении.
Здравствуй. У меня та же проблема возникла с диском. Не подскажешь, как ты её решил? И решил ли вообще?
У меня такая же проблема. Кто-нибудь решил и как?
PS
Только у меня индикатор не мигает, горит постоянно. При открытии диспетчера в дисковых устройствах его видно. Windows ответил, что драйверы не нуждаются в обновлениях.
Управление дисками что «говорит»?
Делал архивацию, прошла с ошибкой. После чего пк не видит внешний диск. При открытии управление дисками, при подключенном внешнем,
окно открывается, но не видно ничего. Если отключить, все нормально.
Что можно посмотреть и исправить?
Попробуйте запустить проверку диска: в командной строке наберите chkdsk e:/f (где «e» буква диска)
При подключении диска не работает. Пишет, что не находит путь. В проводнике пишет «локальный диск», вместо названия диска, и поменялась буква.
На ТВ диск видно.
Гхм, прочитайте в статье несколько строк про «Пару слов про телевизор. «: дело в том, что ТВ мог отформатировать ваш накопитель в др. файловую систему (ПК ее может не видеть).
Нет все не так. Диск перестал быть видимым после архивации, которая произошла с ошибкой. Я его просто выдернул из пк и откл. После этого он уже не читается и не видим. Тв его тоже не видит (пробовал после пк)
Такая же проблема только на MAC. Перестал его видеть. Подключали к другим устройствам, тоже не видят. А какова возможность решения этого вопроса на MAC?
Спас старый добрый тотал коммандер. Инсталим, заходим администратором в диск, копируем и форматируем в нужный формат. Далее переносим файлы обратно, и сносим тотал. Все! Не суем больше ничего нужного в телевизор.
1) Что пишется в управлении дисками: не инициализирован или нет данных или еще что-то?
2) Воспользуйтесь утилитой MiniTool Partition Wizard: просто щелкните по нужному разделу диска правой кнопкой и выберите Change Letter (как на скрине). 
Статус Исправен (Раздел, Защищенный GPT).
Александр, попробовала рекомендованную утилиту, меню для этого проблемного диска доступны только первых 4 пункта (т.е.только меню Wizard), а если встать на прочие диски, то меню доступно полностью и по прочим параметрам (как у Вас на скрине).
Может, какая то защита от изменений на нем у меня установлена?
Надеюсь на вашу помощь)
На компьютере, наверное, у вас Windows 10, а на ноутбуке, случайно, не Windows XP? Дело в том, что эта ОС не видит защищенные GPT.
Как вариант, можно конвертировать GPT диск в MBR (делается без потери данных все в той же утилите (правый клик по самой иконке диска, а не по разделу)). Правда, не с каждым диском это можно сделать (более подробно тут — https://ocomp.info/preobrazovanie-mbr-gpt.html).
Огромное человеческое СПАСИБО! Все открылось и работает!
спасибо за статью. Прочитал штук пять статей по теме «комп не видит диск», ваша самая толковая.
у меня диск usb3 нотбук под виндовс не видит вообще (но сам диск крутится), на другом (старом) под линукс читает нормально usb2, на третьем под usb2 читает, под usb3 не видит (хотя диск крутится).
подозреваю, что без usb разветвителя не обойтись. Будем посмотреть.
Ещё раз спасибо, дай вам Бог здоровья (и денег, чтобы здоровье зря не пропадало)!
Спасибо большое, помогла статья!
Alexandr, спасибо вам большое. Редко пишу комменты и отзывы, вам захотелось сказать большое спасибо! Какие только танцы с бубнами не танцевал вокруг своего Verbativ 500 G ничего не получалось и ничьи советы не помогали. Ваш сработал!
Вот этот:
Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.
Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!):
1) Сначала необходимо запустить командную строку.
2) Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где «e:» — это буква вашего диска).
Спасибо большое. После форматирования диск стал доступен. Расписали статью очень круто и доступно!
Очень нужна помощь в решении проблемы!
Проблема:
Внешний жёсткий диск 4ТБ Seagate Backup PLUS (2,5) перестал отображаться в меню «Мой компьютер» после перекачки большого объёма информации с этого внешнего HDD (4ТБ) на другой HDD (1ТБ) спустя около 3-х часов перекачки. Другой диск в порядке. Файловая система на HDD (4ТБ) – exFAT, разъём ноутбука — USB 2.0.
Информация для решения проблемы, которая может помочь с ответом:
1) Диск был заполнен файлами и папками на 3,5ТБ, диску чуть больше полгода, внешних повреждений и падений нет, выглядит идеально (до сих пор в плёнке с прорезом под кабельный разъём).
2) Несколько дней назад он глюканул и с него стало невозможно «Вырезать», «Вставить», «Удалить» любую информацию. Доступна осталась только опция «Копировать» с этого диска. Некоторые (около 10%) файлы в одной из папок стали недоступны. Все остальные папки работали как и раньше, только без «Вырезать», «Вставить», «Удалить». По совету друзей решил всю информацию с этого HDD (4ТБ) скопировать, а потом этот диск отформатировать, и снова закачать в него информацию.
3) Перенос информации осуществлялся на ноутбуке с операционной системой Windows 7 Профессиональная, с USB портами серии 2.0.
4) При вставлении данного HDD в USB разъём любого компьютера (в том числе и с портами USB 3.0) звучит характерный звук ноутбука о том, что к нему что-то подключилось, но в меню «Мой компьютер» он не появляется.
5) В «Управлении дисками» он появляется ровно через 33 мин. в чёрном секторе с надписью непроинициализирован. Проверял несколько раз.
6) В «Диспетчере устройств» он отображается как «Запоминающее устройство для USB». При входе ПКМ в меню «Свойства» в окне состояния устройства написано «Устройство работает нормально». При обновлении драйверов система дала ответ, что установлены самые последние драйверы.
7) При подключении HDD (4ТБ) к USB разъёму компьютера на нём горит белый индикатор, он работает (чувствуется рукой работа внутри), он тёплый.
8) Месяца 3 назад у него стали появляться непродолжительные шумы, напоминающие лающее поскрипывание, но потом они сами исчезали и на работу HDD это никак не влияло.
9) После случившегося купил программу Starus Partition Recovery 3.0 для сканирования и устранения неполадок в HDD, но и она не смогла ничем помочь – после сканирования оповестила меня, что ни папок ни файлов на диске нет, хотя там 3,5ТБ информации, часть из которой я успел скопировать. Проверял TestDisk, EaseUS Partition Master Free 13.5 – безрезультатно.
10) Перекопал кучу сайтов, пересмотрел много видео, но пока ничего мне не помогает на 100%.
Итог:
операционная система любого устройства (пробовал на 3-х устройствах) не видит данный HDD (4ТБ) в Мой компьютер, и, соответственно, не даёт мне скачать оттуда очень важную для меня информацию. Отдавать в сервисный центр нашего города не хочу – знаю уровень мастерства этих специалистов.
P.S. Я обычный пользователь компьютера, не профи.
Больше пока нечего подсказать (будем надеяться, что дело просто в контроллере, который приказал долго жить).
PS
Все вышесказанное делаете на свой страх и риск.
Александр, спасибо за отклик на мою проблему.
1) При нажатии ПКМ на левое окошко с обозначением номера этого диска, где написано «Не проинициализирован», открывается меню из 4-х позиций: «Инициализировать диск», «Вне сети», «Свойства», «Справка». При нажатии на «Инициализировать диск» открывается меню с MBR и GUID, далее диск инициализировать на стал, побоялся потери вообще всех концов. Хотя до конца не знаю, может я после инициализации и форматирования смогу восстановить данные Старусом, но как-то очень побаиваюсь этих манёвров.
2) Конечно, сразу после появления в Мой компьютер поставлю его на Викторию и прочее.