usb устройство mtp код 10 отказ windows 7
Как исправить ошибку: USB — устройство MTP — Отказ
Для того чтобы со своего телефона данные скинуть на компьютер или наоборот с компьютера данные скопировать на телефон я подключаю телефон к компьютеру с помощью кабеля. Недавно приобрёл новый телефон и придя на работу подключил его к компьютеру, чтобы скопировать данные, которые мне понадобились на работе. Однако я был сильно удивлён, когда увидел на мониторе компьютера ошибку «USB — устройство MTP — Отказ».
Судя по всему, была проблема с установкой драйвера Mobile MTP Device. В связи с этим телефон не определялся в системе. На домашнем компьютере такой проблемы не было. В итоге через определённое время я нашёл, как избавиться от ошибки «USB — устройство MTP — Отказ» о чём и расскажу вам далее.
Первое что необходимо сделать, это отключить своё проблемное устройство от компьютера (телефон, фотоаппарат, планшет и т.д.). Далее необходимо запустить редактор реестра. Нажимаем сочетание клавиш «Win + R»:
В появившемся окне вводите:
Откроется редактор реестра, в котором вам необходимо найти ветку реестра:
Выделяем её, и справа увидим параметр «UpperFilters». Выделяем и удаляем параметр «UpperFilters»:
После этого подключаете своё устройство к компьютеру и драйвера должны установиться без проблем и ваше устройство будет определено в системе.
Если нет параметра в реестре
Если в реестре нет параметра «UpperFilters», то отключите устройство от компьютера, скачайте MTPPK и установите. После этого снова подключите устройство к компьютеру.
Возможно это не единственное решение, но мне оно помогло. Если есть другие решения, то пишите в комментариях о новых решениях, чтобы помочь другим.
Решение 2 от читателя (Дмитрий):
Windows 7 x64 Максимальная.
Планшет Lenovo.
В реестре записей не было, установка МТРРК не дала результата. Помогла установка программы адаптера от Самсунга samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/
Решение 3 от читателя (Алексей):
Подключал Asus Zenfone Max. В настройках смартфона в режиме «Для разработчиков» была включена «отладка по USB». С протоколом MTP — система Windows 7 выдавала ошибку: usb-устройство mtp отказ.
Но удалив файл UpperFilters и отключив «отладку по USB» всё заработало! Система распознала смартфон как «Портативное устройство»!
Решение 4 от читателя (Максим):
Кто стремится себя огородить от всякого зла и любящих побаловаться с параметрами Безопасности для папок, мой совет пригодится в решении проблемы отказа. Первое, кликаем ПКМ (правый клик мыши) по диску «C», проходим во вкладку «Безопасность» проверяем есть ли строчка «Прошедшие проверку» в разделе «Группы или пользователи» с разрешением «Чтение». Второе, кликаем ПКМ по папке «Windows», также проходим во вкладку «Безопасность» и смотрим есть ли строчка «Прошедшие проверку» с разрешением «Чтение». Если нету, то добавляем. После этого мой iPhone 5 стал определяться и карта памяти с фотками появляться в «Моем компьютере».
Решение 5 от читателя (Виталий):
Ничего не помогало. От имени администратора загрузил операционную систему в безопасном режиме, подключил телефон, сразу установились драйвера и он определился. Потом при обычной загрузке операционной системы стало без проблем работать.
Решение 6 от читателя (Никита):
У меня устройство Galaxy A3 (2017), сделал я это следующим способом:
1. Зайти в «Диспетчер устройств».
2. Выбрать пункт «Переносные устройства» (там будет значок с восклицательным знаком) нажимаем его.
3. Откроется окно свойств этого устройства, выбрать вкладку драйвер.
4. Нажать кнопку «Обновить».
5. Выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
6. Выбрать пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
7. Выбрать «USB — устройство MTP».
После этого произойдет установка стандартного драйвера для всех MTP устройств, и телефон откроется
Решение 7 от читателя (Дмитрий):
Решил проблему так. Подключил телефон через провод к компьютеру. В диспетчере устройств удалил не определившееся «нехорошее» устройство. Отключил телефон от компьютера (отсоединив провод), снова подключил провод к компьютеру и всё заработало.
Как исправить ошибку: USB — устройство MTP — Отказ
Для того чтобы со своего телефона данные скинуть на компьютер или наоборот с компьютера данные скопировать на телефон я подключаю телефон к компьютеру с помощью кабеля. Недавно приобрёл новый телефон и придя на работу подключил его к компьютеру, чтобы скопировать данные, которые мне понадобились на работе. Однако я был сильно удивлён, когда увидел на мониторе компьютера ошибку «USB — устройство MTP — Отказ».
Судя по всему, была проблема с установкой драйвера Mobile MTP Device. В связи с этим телефон не определялся в системе. На домашнем компьютере такой проблемы не было. В итоге через определённое время я нашёл, как избавиться от ошибки «USB — устройство MTP — Отказ» о чём и расскажу вам далее.
Первое что необходимо сделать, это отключить своё проблемное устройство от компьютера (телефон, фотоаппарат, планшет и т.д.). Далее необходимо запустить редактор реестра. Нажимаем сочетание клавиш «Win + R»:
В появившемся окне вводите:
Откроется редактор реестра, в котором вам необходимо найти ветку реестра:
Выделяем её, и справа увидим параметр «UpperFilters». Выделяем и удаляем параметр «UpperFilters»:
После этого подключаете своё устройство к компьютеру и драйвера должны установиться без проблем и ваше устройство будет определено в системе.
Если нет параметра в реестре
Если в реестре нет параметра «UpperFilters», то отключите устройство от компьютера, скачайте MTPPK и установите. После этого снова подключите устройство к компьютеру.
Возможно это не единственное решение, но мне оно помогло. Если есть другие решения, то пишите в комментариях о новых решениях, чтобы помочь другим.
Решение 2 от читателя (Дмитрий):
Windows 7 x64 Максимальная.
Планшет Lenovo.
В реестре записей не было, установка МТРРК не дала результата. Помогла установка программы адаптера от Самсунга samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES/
Решение 3 от читателя (Алексей):
Подключал Asus Zenfone Max. В настройках смартфона в режиме «Для разработчиков» была включена «отладка по USB». С протоколом MTP — система Windows 7 выдавала ошибку: usb-устройство mtp отказ.
Но удалив файл UpperFilters и отключив «отладку по USB» всё заработало! Система распознала смартфон как «Портативное устройство»!
Решение 4 от читателя (Максим):
Кто стремится себя огородить от всякого зла и любящих побаловаться с параметрами Безопасности для папок, мой совет пригодится в решении проблемы отказа. Первое, кликаем ПКМ (правый клик мыши) по диску «C», проходим во вкладку «Безопасность» проверяем есть ли строчка «Прошедшие проверку» в разделе «Группы или пользователи» с разрешением «Чтение». Второе, кликаем ПКМ по папке «Windows», также проходим во вкладку «Безопасность» и смотрим есть ли строчка «Прошедшие проверку» с разрешением «Чтение». Если нету, то добавляем. После этого мой iPhone 5 стал определяться и карта памяти с фотками появляться в «Моем компьютере».
Решение 5 от читателя (Виталий):
Ничего не помогало. От имени администратора загрузил операционную систему в безопасном режиме, подключил телефон, сразу установились драйвера и он определился. Потом при обычной загрузке операционной системы стало без проблем работать.
Решение 6 от читателя (Никита):
У меня устройство Galaxy A3 (2017), сделал я это следующим способом:
1. Зайти в «Диспетчер устройств».
2. Выбрать пункт «Переносные устройства» (там будет значок с восклицательным знаком) нажимаем его.
3. Откроется окно свойств этого устройства, выбрать вкладку драйвер.
4. Нажать кнопку «Обновить».
5. Выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
6. Выбрать пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
7. Выбрать «USB — устройство MTP».
После этого произойдет установка стандартного драйвера для всех MTP устройств, и телефон откроется
Решение 7 от читателя (Дмитрий):
Решил проблему так. Подключил телефон через провод к компьютеру. В диспетчере устройств удалил не определившееся «нехорошее» устройство. Отключил телефон от компьютера (отсоединив провод), снова подключил провод к компьютеру и всё заработало.
Устраняем ошибку MTP USB
Итак, причины мы разобрали, теперь давайте приступим к устранения данной проблемы. Начнем по порядку, с самого рабочего и распространённого метода устранить неприятную ошибку.
Способ 1
Первым делом я рекомендую вам испробовать именно этот способ решения проблемы. Проделать все нижеприведенные действия можно буквально за несколько минут. Следуйте шагам:
Теперь снова подключите ваше мобильное устройство к персональному компьютеру и проверьте исчезла ли, возникающая ранее, ошибка.
Способ 2
Если предыдущий способ не помог, то давайте попробуем покопаться в настройках самого мобильного устройства. Выполните следующие действия:
Важно: если пункта разработка не видно, то сделайте следующее: перейдите в раздел “Об устройстве” и около 10 раз нажмите на номер сборки. Тем самым вы активируете пункт “Разработка”.
Способ 3
Как я уже говорил выше, данный способ также прост и понятен как предыдущие. Он заключается в банальном обновлении драйвера. Для того чтобы все прошло максимально удачно выполните следующие шаги:
Теперь попробуйте снова подключить ваш мобильный Андроид гаджет к персональному компьютеру и проверьте исчезла ли ошибка USB.
На этом у меня все. Если возникли какие-либо вопросы, замечания или дополнения к опубликованному выше материалу, то можете поделиться ими в комментариях к этой записи. Я же, в свою очередь, постараюсь ответить вам как можно быстрее и как можно подробнее.
Если статья была для вам полезна, то вы можете отблагодарить автора статьи опубликовав ссылку на данный материал в своих аккаунтах социальных сетей, для этого нажмите одну из кнопок расшаривания расположенных ниже. Не забывайте добавить данный ресурс в закладки, думаю он вам еще не раз пригодится в процессе эксплуатации вашего Андроид устройства. До встречи в следующих, несомненно, полезных материалах.
Как исправить ошибку: USB — устройство MTP — Отказ
Нередко можно встретить ситуации, когда пользователь подключает мобильное устройство к компьютеру посредством кабеля USB, а система девайс не распознает да еще и выдает при этом сообщение об ошибке. И это, к сожалению, относится не только к самым простым телефонам, но и к современным планшетам, смартфонам и даже фотоаппаратам или камерам. Как опознать USB-устройство MTP, сделать его видимым и полностью работоспособным, далее предлагается рассмотреть максимально подробно. Попробуем применить несколько классических методов и решений, которые предлагают пользователи в интернете.
Ошибка Windows 7: «USB-устройство MTP. Отказ». Общая суть проблемы
Сразу хочется отметить, что проблема состоит в том, что мобильный девайс не определяется операционной системой исключительно как накопитель (ни внутренний раздел, ни съемная карта не видны).
Многие пользователи думают, что основная причина состоит в неправильной работе драйвера USB-устройства MTP. Да, действительно, такая ситуация наблюдаться может, но только лишь отчасти. Иногда проблема может состоять в настройках самого девайса или даже в параметрах системного реестра Windows. Кроме того, если в системе не установлены некоторые дополнительные компоненты и обновления, призванные обеспечить корректную работу подключаемых устройств такого типа, ошибка появляться тоже может.
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
Если вы все еще видите эту ошибку после обновления вашего драйвера, пришло время проверить ваши разрешения на совместное использование принтера. Потому что установка этой ошибки также может вызвать ошибку.
Первоначальные действия с реестром
Итак, прежде чем скачать драйвер USB-устройства MTP, можно предпринять, так сказать, превентивные меры, используя для этого системный реестр, поскольку некоторые установленные ключи могут содержать в себе запреты на определение мобильных девайсов.
Первым делом вызываем редактор (regedit в меню «Выполнить») и переходим к ветке HKLM. Через раздел SOFTWARE и каталоги контроля переходим к конечному каталогу, как показано на изображении выше. Справа имеется ключ UpperFilters, который как раз нам и мешает. Удаляем запись, выходим из редактора и перегружаем систему. После этого, как правило, при подключении девайса к компьютеру или ноутбуку драйверы, если их не было, установятся автоматически, а само USB-устройство MTP становится видимым в системе.
Устранение ошибки с драйвером носителя
Данный сбой наиболее характерен для Windows 7 и 8, а также их серверных вариантов. Причины, которые вызывают его появление, разнообразны и включают в себя как проблемы с диском или флешкой, так и аппаратные неисправности на целевом компьютере.
Способ 1: Проверка загрузочного средства
Как показывает практика, самый частый источник неполадки – неправильно записанный загрузочный накопитель, флешка либо DVD, или некорректный образ. Алгоритм диагностики включает в себя следующие шаги:
Урок: Использование ImgBurn
Подробнее: Программы для записи образов на флешку
Если и носитель, и образ заведомо рабочие, но проблема наблюдается – читайте далее.
Способ 2: Проверка оборудования компьютера
Вторым источником рассматриваемого сбоя могут быть целевые ПК или лэптопы, поэтому разумным будет проверить и их.
Способ 3: Сброс настроек BIOS
На некоторых специфических машинах значение имеют и установленные параметры в микропрограмме системной платы. Если настройки были изменены пользователем, велика вероятность того, что именно они и есть источником рассматриваемой проблемы. Решением в таком случае будет сброс конфигурации БИОСа до заводских значений.
Урок: Сбрасываем BIOS до заводских настроек
После factory reset материнки установка Виндовс должна проходить без сбоев при условии, что все остальные элементы в порядке.
Установка или обновление драйвера
Но бывает и так, что вышеуказанный ключ в реестре изначально отсутствует, а устройства не определяются ни под каким предлогом. Что делать в такой ситуации?
Тут необходимо при подключенном к компьютеру девайсе зайти в «Диспетчер устройств», найти свое устройство, помеченное желтым треугольником, и через меню ПКМ выбрать обновление драйвера (таже можно использовать и раздел свойств). Когда система начнет выдавать рекомендации, следует выбирать только совместимые драйвера. Если это не поможет, скачайте в интернете универсальный драйвер MTPPK, установите его самостоятельно или укажите системе полный путь к сохраненному файлу.
Иногда нерабочее USB-устройство MTP можно идентифицировать, если на вкладке сведений в выпадающем информационном списке выбрать ИД оборудования, после чего задать поиск драйвера в интернете по самой длинной строке, содержащей идентификаторы DEV и VEN. Само собой разумеется, что после загрузки драйвер также придется инсталлировать самому.
Особенности работы драйвера сетевого контроллера для «Виндовс»
Ethernet переводится с английского как «локальные сети». Под Ethernet и controller подразумевают сетевую карту и адаптер. Благодаря этой плате появляется возможность подсоединиться к дополнительным устройствам сети.
Выделяют несколько видов сетевых контроллеров Ethernet:
Чтобы выяснить какой, собственно, адаптер установлен на ПК, нужно осмотреть его заднюю часть.
Обратите внимание! В ноутбуке контроллер располагается на задней или боковой панели.
Для установки driver на «Виндовс» рекомендуется воспользоваться диском, который шёл в наборе при покупке материнской платы. Для подключения нужно скачать программу — драйвера для контроллера. Для этого требуется лишь ввести в поисковую строку информацию с чипа адаптера.
Данные контроллеры изготавливают многие компании, но наиболее популярны:
Инсталляция дополнительных компонентов системы
Иногда, даже при условии наличия работоспособного драйвера, ошибка может возникать снова и снова. Считается, что такая ситуация большей частью связана с отсутствием особых компонентов самой операционной системы.
Исправление ошибки состоит в том, чтобы загрузить с официального сайта Microsoft пакет Windows Media Feature Pack или его недостающие элементы, а затем установить. Отзывы пользователей свидетельствуют о том, что иногда это срабатывает.
Проверка работоспособности системы
Не секрет, что подобные ситуации могут быть связаны и с частичным нарушением функционала самих Windows-систем, когда некоторые важные компоненты оказываются поврежденными.
Проверить состояние таких файлов можно через командную строку, запущенную исключительно от имени администратора, прописав в ней команду sfc /scannow. При невозможности выполнения таких действий в работающей системе можно загрузиться со съемного носителя с дистрибутивом или с восстановительного диска LiveCD и повторить операцию. Иногда помогает и самое обычное восстановление системы, если сбои оказываются кратковременными и не особо критичными. Но для этого лучше использовать не стандартный откат, а инструментарий DISM.
Общие рекомендации по инсталляции драйверов для большинства Android-устройств
В принципе, почти всегда срабатывает автоматическая установка необходимых драйверов самой операционкой Windows. Однако можно использовать и альтернативные методы, связанные с инсталляцией сопутствующих утилит для смартфона или планшета.
Так, например, тот же MTP Device драйвер Samsung инсталлируется автоматически при наличии последней версии приложения Kies. Заметьте, для каждой конкретной модели мобильного гаджета корпорация Samsung драйверы не выпускает, так что искать их, скажем, для S6 или для Galaxy Note 2 не имеет абсолютно никакого смысла.
Для смартфонов HTC нужно использовать специализированное ПО под названием HTC Sync Manager (иногда может потребоваться инсталляция прошивки через режим FastBoot). Для LG можно найти драйвер на официальном сайте производителя специально под конкретную модель. Для Nexus нужно применять утилиту ADB RUN и устанавливать драйвер из стандартного «Диспетчера устройств». В случае использования гаджетов Sony есть два варианта: установка Sony PC Suite или использование драйверов FlashTool. В принципе, разницы нет, но нужно помнить, что это две взаимоисключающие программы — при установке одной другую предварительно нужно удалить.
Установка МТР
Со времен Windows XPMTP
Mac OS
Установите UDEV rule,
открыв
rulesфайл
через терминал
Затем введите следующую строку внизу файла (на забудьте указать имя пользователя):
После чего настанет черед для:
Затем следует подключить Galaxy
Nexus
к ПК и в том же, что и ранее окне ввести:
Это все позволит вам перетаскивать файлы, используя Nautilus
, и не забудьте ввести следующую команду по завершении работы:
Альтернатива
В качестве альтернативы можете использовать комбинацию Wifi File Explorer
и
QuickSSHd
и
отправлятьфайлы по беспроводному соединению
.
Android от А до Я: Что кроется за аббревиатурой MTP, и как правильно этим распорядиться: рейтинг 80 из 80 на основе 80 оценок. Всего 80 отзывов.
Недавно я столкнулся с тем, что мой смартфон напрочь отказался определяться в Windows 8.1 как MTP устройство. При этом подключение и передача файлов файлов в режиме PTP работали исправно, что конечно же говорило об исправности оборудования. Пользоваться телефоном с такой неисправностью стало крайне неудобно, ведь режим Mass Storage в моем смартфоне не реализован, а в режиме PTP у меня были видны только папки DCIM и Pictures смартфона.
Поэтому мне приходилось дополнительно использовать файловый менеджер на Андроид, чтобы перенести необходимые файлы из этих папок.
Если перевести смартфон в режим работы (передачи файлов) MTP, то в диспетчере устройств Windows он определялся как неизвестное устройство.
Естественное желание обновить драйвер в автоматическом режиме приводило к ожидаемой ошибке: