в диспетчере устройств нет сетевого адаптера windows 7 что делать
Сетевой адаптер: почему он отсутствует и как это исправить
Чтобы выходить на просторы Интернета, каждому устройству требуется свой сетевой адаптер. В персональных компьютерах(или, если быть более корректным, стационарных ПК) используются, зачастую, сетевые платы(LAN-адаптеры), которые устанавливаются непосредственно в системный блок. В ноутбуках же производители встраивают Wi-Fi адаптеры, с помощью которых можно подключаться к беспроводной сети, раздаваемой посредством маршрутизатора.
В сегодняшней статье мы рассмотрим довольно распространенную среди множества пользователей проблему: отсутствие сетевого адаптера в Диспетчере устройств. Проблема будет описана как для владельцев персональных компьютеров, так и для ноутбуков. Для начала давайте разберемся с Wi-Fi адаптерами, установленными в ноутбуках.
Почему отсутствует Wi-Fi адаптер на ноутбуке и как это исправить
Итак, одно из самых важных преимуществ ноутбуков — это возможность подключения к беспроводной сети посредством Wi-Fi адаптера. Вы можете выходить в сеть из любой точки на территории, на которой распространяется сигнал маршрутизатора. В общем, довольно удобно. Однако, порой, ваш Wi-Fi адаптер на ноутбуке может отказаться работать, а также исчезнуть из списков оборудования в Диспетчере устройств.
Почему это произошло? Что же, возникнуть такая ситуация могла по нескольким причинам: в системе отсутствует необходимый драйвер, Wi-Fi адаптер поврежден либо его вообще нет в устройстве. Учитывая, что мы сейчас обсуждаем такое устройство как ноутбук, то третья причина является наименее вероятна(но не невозможна, поверьте). В итоге, остается следующее: нет драйвера или Wi-Fi адаптер поврежден.
Удостоверившись в одном — второе исключается автоматически. Если после установки драйвера для Wi-Fi адаптера оный все равно откажется работать и показываться в Диспетчере устройств, то, вероятней всего, он был каким-то образом поврежден. Обновить драйвер для Wi-Fi адаптера можно следующим образом:
Если с Wi-Fi адаптером все в порядке, то он должен будет появиться в разделе «Сетевые адаптеры», после чего вы сможете нормально использовать его для подключения к беспроводной сети и выходу в Интернет. Что же, если после установки нужного драйвера ситуация ни коим образом не изменилась, то у нас для вас плохие новости: Wi-Fi адаптер мог быть поврежден.
Заметка: мы напоминаем вам, что Wi-Fi адаптер также стоит активировать особой комбинацией клавиш на клавиатуре. Просто взгляните на нее — и вам сразу все станет понятно. Сделать это нужно сразу же после установки драйверов. Если же это не помогло — обратитесь в сервисный центр для точного диагностирования проблемы.
Почему отсутствует Wi-Fi адаптер на компьютере и как это исправить
Давайте теперь рассмотрим ситуацию, в которой отсутствует сетевая плата(LAN-адаптер) в Диспетчере устройств на стационарном компьютере. Проблема несколько другого характера, но все же она довольно схожа. Для начала давайте проверим, что проблема заключается не в отсутствующих драйверах: пройдите в Диспетчер устройств и хорошенько осмотрите раздел «Неизвестные устройства» на наличие вашего LAN-адаптера. Если он там присутствует, то попробуйте установить для него соответствующие драйвера.
Если после установки драйверов ничего с LAN-адаптером не поменялось — он, вероятно, поврежден. Вы можете открыть свой системный блок и осмотреть его(он может быть встроен в материнскую плату). Ничего не найдя — и перепробовав все что только можно — у вас остается два пути: отнести LAN-адаптер(или системный блок) в тех. сервис на осмотр или купить другой LAN-адаптер и заменить старый. Как вариант, вы также можете купить внешний USB-LAN адаптер.
Признаться честно, у вас навряд ли получится самостоятельно определить, почему сетевой адаптер в вашем компьютере перестал определяться и работать, так как это достаточно непростая дилемма. Всего учесть просто невозможно, так что мы рекомендуем вам обратиться к техническим специалистам.
Ноутбук и ПК не видит сетевую карту: полное решение проблемы
Всех приветствую! В новой статье мы рассмотрим достаточно популярную проблему – когда компьютер не видит сетевую карту. Но тут нужно сразу же понять, как именно он её не видит. Для этого вы в правом нижнем углу не должны видеть любое сетевое подключение – как по кабелю, так и по Wi-Fi. Но, возможно, сам адаптер просто выключен и его просто стоит включить или задействовать.
На компьютерах и ноутбуках бывает два вида адаптеров:
Дальнейшие инструкции будут подходить для всех операционных систем от Microsoft: 7, 8, 10 и XP. Статью я старался писать как можно подробнее, но если что-то у вас не будет получаться, возможно вылезет ошибка или что-то из шагов пойдет не по плану, то описываем свою проблему в комментариях. Чем детальнее вы её опишите, тем больше вероятность, что я смогу вам помочь.
Пробуем его включить
Сетевой модуль возможно просто выключен. Да и вообще стоит проверить его наличие на ПК или ноуте. Для этого нажмите одновременно на две клавиши «Win» и «R». Запомните эти клавиши, так как мы будем в дальнейшем их часто использовать.
Откроется окно выполнения команды, впишите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК». Далее вы должны увидеть как минимум одно подключение по локальной сети. На ноутбуках также ещё должно быть беспроводное подключение. Иногда модуль можно нечаянно выключить, особенно это часто происходит на ноутах. Если адаптер горит серым цветом, то нажмите по нему правой кнопкой и выберите «Включить». Если его вообще там нет, переходим к следующей главе.
Проверка диспетчера устройств
Нет сетевого адаптера в диспетчере устройств
Ещё раз проверьте, чтобы адаптера не было в разделе «Другие устройства». Есть, конечно, вероятность того, что адаптер просто каким-то образом скрыт. Чаще всего сетевые модули просто привязаны к материнской плате. Поэтому можно просто найти драйвер на официальном сайте страницы «материнки». У ноутбуков всё попроще, просто вбиваем название модели ноутбука в поисковик и дальше ищем нужный драйвер.
wmic baseboard get Manufacturer
wmic baseboard get product
По ноутбукам я писал более подробную статью, и с ней вы можете ознакомиться тут. Принцип достаточно простой, вбиваем название ноута и скачиваем драйвера.
Драйвер не установился
Если у вас возникли трудности при установке драйвера – он не установился или вылезла ошибка, что такого модуля на вашем устройстве нет, то скорее всего он сгорел. Есть, конечно, вероятность, что он просто выключен в БИОС и можно попробовать его там включить, но скорее всего он просто сломан. Отчаиваться не стоит, для ПК можно купить отдельную сетевую карту или беспроводной адаптер в любом компьютерном магазине. Или отнести его в ремонт.
Сетевые адаптеры в диспетчере устройств Windows
В диспетчере устройств Windows есть отдельный раздел «Сетевые адаптеры», в котором отображаются все сетевые адаптеры, которые установлены в системе. Чаще всего это сетевая карта (LAN), Wi-Fi адаптер (WLAN), устройства Bluetooth, и системные: TAP-Windows Adapter, Microsoft Virtual Wi-Fi, Microsoft Wi-Fi Direct, WAN Miniport и т. д.
В этой статье я хочу рассказать об этих адаптерах. За что они отвечают и как работают. Какие сетевые адаптеры должны быть диспетчере устройств Windows. Как их туда добавлять и удалять. Почему сетевые адаптеры не отображаются в диспетчере устройств, не удаляются, не работают, не видят Wi-Fi и интернет. В том же диспетчере устройств эти адаптеры не редко отображаются с ошибками. Например, «код 31». Бывает, что возле адаптера отображается восклицательный знак, стрелочка, или сама иконка прозрачная. Это означает, что в работе этого устройства есть ошибки, оно работает неправильно, или отключено.
У меня раздел «Сетевые адаптеры» в диспетчере устройств выглядит вот так (в Windows 10) :
Давайте подробнее рассмотрим каждый адаптер и разберемся, для чего он нужен и как работает. Буду рассматривать на примере адаптеров в своем ноутбуке.
Так же там может отображаться «Виртуальный адаптер Wi-Fi Direct (Майкрософт)», «Виртуальный адаптер размещенной сети (Майкрософт)», «Сетевой адаптер с отладкой ядра (Майкрософт)». Все это системные адаптеры, которые нужны для работы определенных функций. Чаще всего это функция раздачи Wi-Fi через командную строку, или мобильны хот-спот в Windows 10.
Как управлять сетевыми адаптерами в Windows?
Можно нажать на «Вид» и поставить галочку возле «Показывать скрытые устройства». После этого появляться все отключенные адаптеры, которые раньше были подключены и настроены.
Возле адаптера так же может быть желтый восклицательный знак. Это значит что адаптер работает не правильно. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Там будет отображаться «Состояние устройства». Может быть сообщение об ошибке и код ошибки, по которому можно найти решение.
Нажав правой кнопкой мыши на адаптер, можно обновить его драйвера, отключить, или удалить из системы. А так же открыть свойства (как я показывал выше) и изменить необходимые параметры на соответствующих вкладках.
Думаю, что нет смысла рассматривать все свойства и параметры каждого адаптера, да и они конечно же будут отличаться.
Можно открыть параметры каждого адаптера, отключить его, удалить, обновить драйвера, посмотреть состояние, ошибки и т. д. Именно это я хотел показать в данной статье. Если у вас остались какие-то вопросы, то задавайте их в комментариях.
Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера
Неполадки с сетевым адаптером приводят к потере соединения с интернетом. Исчезновение адаптера из списка в диспетчере устройств сигнализирует об одной из возможных проблем. Подобная ситуация может произойти на любой операционной системе после обновления, переустановки, перезагрузки и в процессе работы с компьютером/ноутбуком.
Основные причины отсутствия адаптера
Существует 2 распространенных причины, из-за которых сетевой адаптер пропадает из диспетчера устройств:
Определять, что именно вывело из строя адаптер, необходимо поэтапно. Постепенно находится причина поломки, исправляется.
Как это исправить
Проверка оборудования, установка драйверов проводятся по аналогичным алгоритмам для всех версий Windows, выпущенных после XP. В диспетчере устройств проблема проявляется либо полным отсутствием оборудования в списке, либо меткой с желтым треугольником и восклицательным знаком.
Проверка наличия оборудования
Проверяется подключен ли адаптер и имеется ли он в оборудовании вообще вводом команды «ncpa.cpl» в командной строке. Строка вызывается через меню Пуск или сочетанием клавиш Win+R.
Зайти в это окно также можно:
Перед пользователем откроется окно сетевых подключений. В окне значатся все варианты подключения: Wi-Fi, Ethernet и локальное подключение к сети. Если какое-то из них окрашено в серый цвет с пометкой «Отключено», проблема найдена. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по ярлыку и выбрать пункт включения.
Если в окне нет вообще никаких пунктов, это значит, что сетевая карта повреждена или отсутствуют драйвера для нее.
Проверка исправности оборудования, разъемов, кабелей
Физическое повреждение оборудования исправляется сложнее программного. В предыдущем разделе показано подключение Ethernet. Если после включения под ярлыком появилась надпись о проблемах обнаружения, вероятнее всего, проблема в физической поломке платы или кабеля.
Решение проблемы возможно следующими действиями:
Чаще всего страдает оптоволокно. Кабели постоянно подвергаются нагрузке в жилых помещениях – на них ставят мебель, наступают, грызут домашние животные. Нужно пройти вдоль кабеля, проверить его на целостность.
Поиск и установка драйверов для адаптера
Проблема с драйверами – самая распространенная причина отсутствия адаптера в диспетчере устройств. Отсутствие драйверов выглядит диспетчере устройств как отдельный раздел с неопределенным оборудованием, помеченным желтым треугольником с восклицательным знаком.
Если драйвера уже были установлены, следует:
В случае успешной установки проблема решается. Если подходящее программное обеспечение не обнаружено, необходимо найти и установить подходящие драйвера.
Главная сложность в этой ситуации заключается в том, что для скачивания ПО нужен интернет. А чтобы подключить интернет, нужно ПО. Справиться с этим можно, скачав драйвера на телефон или на ближайшем ПК, где есть доступ в сеть.
Для Wi-Fi адаптера
На всех современных компьютерах и ноутбуках имеются встроенные Wi-Fi адаптеры. Поиск драйверов проводится несколькими способами:
Установка найденного обеспечения проводится по простому алгоритму:
Оборудование подключит и активируется, интернет по Wi-Fi заработает.
Для Ethernet-адаптера
Подключение через Ethernet подразумевает соединение с интернетом по кабелю. Поиск и установка драйверов для него проводится аналогичным способом как в предыдущем разделе.
Существуют программы с заранее упакованными драйверами для распространенных моделей оборудования. Пользоваться ими при установке драйверов рекомендуется лишь в крайних случаях. В результате некорректного определения платы и подбора драйверов, подобное ПО приводит к ухудшению ситуации (устанавливается неправильное обеспечение, дополнительные вредоносные программы и т.д.).
Если ни один из перечисленных способов не привел к результату, вероятно, сетевая плата или другое оборудование вышли из строя. Лучше всего обратиться в сервисный центр для проведения диагностики.
Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера?
Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся), то остается два:
На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.
Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в «Мой компьютер», или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc.
Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по трем причинам:
Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.
Компьютер не видит сетевую карту – основные причины
На самом деле китайская электроника портится далеко не так часто, как китайские ботинки. Поэтому, если вы не роняли системный блок на пол, не залезали внутрь и ничего там не переключали, вероятность выхода из строя самой сетевой карты крайне мала. Скорее всего, изменились настройки.
Пройдите в Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки
А вот операционная система Windows отличается не только умом и сообразительностью, но и представляет собой довольно-таки хрупкую организацию. Внезапное отключение электричества легко может нанести серьезный урон системным файлам и настройкам подключений.
Вирусное заражение
Иногда причиной исчезновения сетевой карты из виду становится вирусное заражение. Просканируйте компьютер антивирусом. Попробуйте вылечить систему при помощи утилиты Dr. Web CureIt. Если дело в вирусах – все наладится.
Одной из проблем, с которой может столкнуться пользователь после переустановки Windows – отсутствие драйвер для сетевого адаптера (сетевой драйвер) для проводной или беспроводной сети.
И если под рукой нет диска с драйверами, то придется искать драйвер и скачивать его, используя другое устройство, которое имеет выход в Интернет.
В этой статье мы рассмотрим алгоритм, который позволит избежать неприятностей, которые могут возникнуть после установки ОС.
Что же такое драйвер? Это программа, с помощью которой операционная система компьютера взаимодействует с аппаратным обеспечением устройства (материнской платой, видеокартой, сетевой картой, принтером, сканером, МФУ, пр.).
Драйверы разрабатываются компаниями, выпускающими компьютерные комплектующие и периферию, взаимодействующую с ПК (например, оргтехника).
Зачастую современные операционные системы (в т.ч. и Windows 7) уже имеют некий набор драйверов, позволяющих работать с основными комплектующими компьютера, мы рассмотрим случай, когда такие программы отсутствуют.
Особенность ситуации, когда сетевой драйвер не установлен, заключается в отсутствии возможности использования программ для автоматической установки драйверов, поскольку все они для своей работы используют Интернет-соединение, а поскольку сетевой драйвер не установлен, то и доступ к Интернет отсутствует.
С установкой драйверов сетевого адаптера пользователь, как правило, сталкивается в следующих случаях:
1. После покупки нового компьютера и отсутствия на нем установленной ОС.
2. После установки операционной системы.
3. После сбоя драйверов сетевого адаптера.
Для решения проблем, которые возникают в первом случае необходимо поискать диски, которые идут в комплекте с компьютером. На диске с драйверами к материнской плате и находится то, что нам нужно.
В последние несколько лет четко сформировался тренд, который предполагает отказ от использования приводов оптических дисков не только среди производителей ноутбуков, но и настольных ПК.
Пользователи, которые самостоятельно выбирают комплектующие, из которых будет собран их компьютер, также отказываются от установки DVD-привода.
Рекомендуем скачать все необходимые драйвера (а не только сетевой) в отдельный каталог на жестком диске и/или флеш-накопителе. Это позволит избежать ситуаций, когда после установки операционной системы нужно будет искать привод или ПК (планшет, телефон), чтобы скачать драйвера с диска или Интернет.
Варианты восстановления
Почему полезно переустановить Windows? Потому, что в дистрибутив входят все драйвера, необходимые для работы. При установке системы в автоматическом режиме производятся все необходимые настройки для всех устройств, и пользователю ничего не требуется делать, кроме как время от времени нажимать кнопку Enter. Обновлять драйвера отдельно – это задача не простая. Больше подходит для продвинутых пользователей.
К тому же, для переустановки драйверов вам понадобится интернет-соединение, которого как раз нет. Если есть резервные выходы в интернет, вы уверены, что в состоянии найти именно тот драйвер для сетевой карты, который вам нужен – тогда пробуйте этот путь.
Можно скачать с официального сайта производителя целый пакет драйверов и затем предоставить компьютеру самому определять наиболее подходящий вариант в автоматическом порядке, при помощи Мастера Установки Драйверов.
Если проблема действительно была с драйвером – после обновления работа компьютера должна нормализоваться.
Обновляем IP адрес
Пробуем обновить IP адрес автоматически. Для этого мы используем командную строку.
Запускаем командную строку и вводим следующий код:
ipconfig /release
ipconfig /renew
Этот способ самый безопасный, и, скорее всего, самый бесполезный.
Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство
Когда вы подключаете к компьютеру какой-то новый элемент, операционная система обнаруживает подключение и затем пытается самостоятельно его настроить как положено. Иногда автоматическое подключение не происходит и тогда нужно произвести ручную установку и настройку.
Зайдите в Панель Управления и выберите пункт меню Установка Нового Оборудования. Откроется интерфейс Мастера Подключения Нового Оборудования. На выбор два варианта:
Попробуйте вариант “подключено” и в открываемся списке ищите ваше потерянное устройство. Если его в списке нет, значит, компьютер его еще не обнаружил. Тогда нажмите “еще не подключено” и перезагрузите систему. Можно так – выключить компьютер, затем открыть системный блок, отсоединить и заново присоединить сетевую карту, возможно, контакт ухудшился.
Попробуйте обновить, подключить, откатить, удалить драйвера сетевой карты
После запуска системы заново повторите процедуры с Мастером установки нового оборудования. Если устройство появилась в списке подключенных, продолжайте настройку по всем пунктам Мастера.
Физические повреждения
Наиболее банальная и простая причина того, что адаптер в компьютере перестал видеть кабель, — повреждения извне. Проверьте разъем, в который вставляется шнур — если он расшатан, провод входит неплотно, то это значит, что порт повреждён. В таком случае нужно заменить его либо приобрести новый сетевой адаптер — стоит он не так дорого, эта покупка не отнимет у вас много средств.
Если же с портом все нормально, проверьте провод интернета — любые повреждения на контакте могут сделать его нерабочим. Если он целый на контактах, вам придётся осмотреть его по всей длине — дома он часто задевается животными, детьми или взрослыми, если он плохо спрятан. Стоит отметить, что при установке шнура сразу же стоит проследить за его безопасным расположением — он должен лежать так, чтобы его не задевали соседи.
Когда вы нашли повреждения, все, что остаётся, — заменить провод и постараться, чтобы в дальнейшем он был уложен аккуратнее. Отметьте для себя, где он испортился и по какой причине. Так вы будете знать, как протянуть его правильно от подъезда к компьютеру в следующий раз.
Проверка записей в системном реестре
Откройте Редактор реестра командой regedit из окна «Выполнить» (Win + R).
Нужно проверить значение параметра Start в трех разделах Ndisuio, расположенных по пути:
Перейдите по очереди в каждый раздел и дважды щелкните на Start, чтобы открыть его свойства. Проблемы с обнаружением сети возникают, когда в параметре Start установлено значение, отличное от «3». Если указано «2» или «4», меняем его на «3» и сохраняем изменения на «ОК».
Повторяем это действие для остальных разделов. После перезагрузки компьютера проверьте, видит ли Windows локальную сеть.
Программа для бновления драйверов Driver Updater от Carambis
Если у вас появилась потребность в поиске универсальных программ, которые способны функционировать на разных ОС: имеются в виду утилиты для создания групповых политик, программы для очистки системы от вирусов и, конечно же, софт для работы с драйверами ОС — лучшим решение будет использование программы Carambis Driver Updater.
Благодаря Driver Updater вы сможете не только получить необходимое программное обеспечение, но и хорошо сэкономить. Ведь одна покупка подписки позволяет подключить сразу два компьютера.
Что касается процесса работы, утилита отлично справляется с поставленными задачами. Теперь не нужно исправлять ошибки подключённых аппаратных компонентов на каждом компьютере.
Настройка автоматического поиска и установки обновлений теперь самостоятельно обновляет все устройства.
Но, если вам нужно ускорить работу компьютера, рекомендуем воспользоваться еще одной утилитой от этого же производителя — Carambis Cleaner.
Помните, файлы, которые были удалены программой, восстановить уже невозможно (в отличие от обычной процедуры удаления с помощью встроенных функций ОС). Проводите диагностику своего компьютера несколько раз в месяц, чтобы поддерживать систему в нормальном состоянии.
Как Установить Драйвер Сетевого Адаптера Без Доступа к Интернету
Драйвер для сетевого адаптера — детальная инструкция по установке
Когда операционная система переустановлена, пользователь может столкнуться с проблемой отсутствия сетевого драйвера. Без этого драйвера невозможно запустить ни беспроводную, ни проводную сеть. Если диск у вас есть, проблем нет никаких, просто установите программу. А при его отсутствии необходимо найти, например, мобильный телефон/планшет с подключенной сетью, чтобы закачать драйвер. Чтобы не возникло подобных проблем, при переустановке операционной системы необходимо придерживаться правильного алгоритма действий.
Драйвер является связующим звеном между операционной системой и внутренними компонентами компьютера, то есть эта программа связывает ОС с материнкой, видео и сетевыми картами, оргтехникой. Эти программы разрабатываются теми же компаниями, что выпускают оборудование для PC и электронную офисную технику, то с чем взаимодействует персональный компьютер. Покупая компьютер, пользователь не задумывается о различных драйверах, поскольку они уже предустановленны в системе. Но, например, после первой переустановки ОС или покупки ненового компьютера пользователь столкнется с их отсутствием.
Первый случай самый легкий. В коробке с покупкой должны быть диски с драйверами. Драйвер сетевого устройства находится на диске с программами для материнской платы.
Поскольку в последнее время пользователи все чаще собирают компьютеры сами (выбирают внутренние компоненты), то DVD-привод может отсутствовать, а вследствие этого не представляется возможным установка любого драйвера с диска.
В связи с этим можно посоветовать держать полный набор драйверов в отдельной папке на ПК или закачать их на флеш-карту. В этом случае вам не придется искать мобильное устройство, чтобы зайти на официальные страницы сайтов производителей и оттуда закачать программу, которая в автоматическом режиме установит недостающие драйвера.
Исправление с использованием командной строки
Если сетевой адаптер по-прежнему не видит общие ресурсы в сети, попробуйте выполнить следующие команды.
Наберите в строке системного поиска «cmd», при отображении в результатах поиска командной строки, запустите ее от имени администратора.
В консоли запустите по очереди команды, подтверждая каждую на Enter:
После успешного завершения перезагрузите компьютер.
Проблемы кабельного подключения
Самое слабое звено – сам кабель и коннекторы-разъемы. Обычно, часть кабеля находятся внутри квартиры, остальное – в подъезде, на лестничной клетке.
В последние годы монтажники из сервисных служб интернет-провайдеров проявляют очевидную небрежность в исполнении своих обязанностей. Кабеля прокладываются зачатую без дополнительной защиты кожухами и в легко доступных метах. Любой проходящий мимо хулиган с наклонностями к вандализму испытывает непреодолимое желание дернуть за свисающую сверху веревочку и разом лишить весь этаж доступа к интернету.
Поэтому, прежде всего, обязательно контролируйте весь процесс монтажа кабельного интернета, требуйте от сотрудников провайдера производить все операции по ГОСТу и в защитном исполнении.
Следующий тонкий момент – внутриквартирная проводка кабелей. Если в квартире обитают дети и домашние животные, создается ситуация повышенной опасности. Желательно размещать провода в недоступных местах. Кошки и собаки просто обожают грызть, кусать и рвать всякие веревочки. При этом, электрические поля почему-то очень привлекательны для домашних питомцев.
Окончательно проверить работоспособность сетевого кабеля можно подключением другого компьютера. Если интернет появился – значит, с кабелями все в порядке и неисправности искать нужно в компьютере.