вы не подключены ни к одной сети windows 10 что делать
Нет доступа в интернет в Windows 10 — что делать?
Если на вашем компьютере с Windows 10 нет доступа в интернет, скорее всего, у вас получится решить эту проблему самостоятельно. Рассказываем, что можно сделать.
Нет доступа в интернет в Windows 10: как найти источник проблемы
Чтобы вы быстро вернуть доступ к Сети, вы должны систематически проверять вероятные источники ошибок:
VPN мешает получить доступ в интернет
Возможным источником проблемы может оказаться неподдерживаемое программное обеспечение VPN:
Wi-Fi подключен, а интернета нет — что делать?
Если в Windows 10 нет доступа к интернету, несмотря на подключенный Wi-Fi, попробуйте предпринять следующие действия:
Если интернет-подключение не восстановилось, обратитесь к интернет-провайдеру. Возможно, проблема заключается в неполадках на его стороне.
Решение проблем с сетевым подключением в Windows
Попробуйте устранить проблемы с сетевым подключением в Windows 11.
Узнайте, можно ли использовать сеть Wi-Fi для получения веб-сайтов с другого устройства. Если нет, перезагрузите модем, маршрутизатор и устройство и повторно подключитесь к сети Wi-Fi.
Попробуйте Wi-Fi или отключить. Это поможет устранить проблемы, перезагрузив подключение.
Если ваше устройство Surface по-прежнему не подключается, попробуйте действия, которые необходимо предпринять на устройстве Surface, чтобы найти мою беспроводную сеть.
Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы устранить проблем с сетевым подключением в Windows 10.
Использование средства устранения сетевых неполадок. Выберите Начать > Параметры > Сетевой & состояние > Интернете. В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок. Открытие параметров состояния
Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Выберите Начните > Параметры > Сеть & Интернет > Wi-Fi. Нажмите кнопку Показать доступные сети. Если сеть, которую вы ожидаете увидеть, есть в списке, выберите ее и нажмите Подключиться. Открытие Wi-Fi параметров
Проверьте, получается ли открывать веб-сайты с другого устройства, используя выбранную сеть Wi-Fi. Если нет, перезагрузите модем, маршрутизатор и устройство и повторно подключитесь к сети Wi-Fi.
Если ваше устройство Surface по-прежнему не подключается, попробуйте действия, которые необходимо предпринять на устройстве Surface, чтобы найти мою беспроводную сеть.
Как решить проблемы с подключением к сети в системе Windows 10
Если у вас есть проблемы с установкой соединения с сетью и вы не можете подключиться к интернету, вот несколько способов решения этой проблемы в Windows 10.
Попробуйте в первую очередь
Сначала попробуйте выполнить эти действия, которые могут помочь вам в решении или более тщательной диагностике проблем с подключением.
Это создаст HTML-файл, который можно открыть в веб-браузере из местоположения, указанного в командной строке.
Найдите IP-адрес рядом с Шлюз по умолчанию (Основной шлюз). Если это необходимо, сохраните этот адрес. Пример: 192.168.1.1
Результат должен выглядеть примерно так:
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5 мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5 мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5 мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5 мс TTL=64
Статистика теста ping для 192.168.1.1: Пакетов: Отправлено = 4, Получено = 4, Потеряно = 0 (0% потерь), Приблизительное время приема-передачи пакетов в мс: Минимальное = 4 мс, Максимальное = 5 мс, Средней время = 4 мс
Если команда ping выполнена успешно, и будут показаны результаты аналогичные вышеуказанным, но Вы по-прежнему не можете подключиться к интернету на компьютере, может быть проблема с модемом или поставщиком услуг интернета.
Обновление драйвера сетевой карты
Устаревший или несовместимый драйвер сетевой карты может вызвать проблемы с подключением. Если недавно было выполнено обновление системы до версии Windows 10, возможно, что текущий драйвер был разработан для предыдущей версии Windows. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.
Если Windows не может найти новый сетевой драйвер, перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевой карты.
Если ваш компьютер не может подключиться к интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохранить его на флэш-накопитель USB, чтобы иметь возможность установить его вручную на вашем компьютере. Вы должны знать производителя вашего компьютера и название или номер модели.
Вручную установить драйвер сетевой карты
Выполните одно из следующих действий в зависимости от того, какой файл был загружен с веб-сайта производителя компьютера:
Восстановление драйвера сетевой карты
Если раньше подключение устанавливалось, а недавно Вы установили новый драйвер сетевой карты, может быть полезным восстановление предыдущей версии драйвера.
Если кнопка недоступна, это значит, что восстановление драйвер невозможно.
Запуск средства устранения неполадок с сетью
Средство устранения неполадок может помочь в диагностике и решении распространенных проблем с подключением. Использование этого инструмента и, в случае необходимости, запуск определенных команд, связанных с сетью может помочь в установлении подключения.
Чтобы запустить средство устранения неполадок сети
Если проблема с подключением не решена, попробуйте выполнить следующие действия:
Чтобы запустить эти команды, связанные с сетью в командной строке
Временное отключение брандмауэра
Иногда брандмауэр запрещает подключение. Чтобы проверить, связана ли проблема подключения к сети с брандмауэром, временно отключите его, а затем попробуйте посетить надежный сайт.
Действия, которые необходимо выполнить, чтобы отключить брандмауэр, зависят от используемого программного обеспечения. Чтобы узнать, как выключить брандмауэр, обратитесь к документации программного обеспечения брандмауэра.
Не забудьте снова включить межсетевой экран, как только это станет возможным. Отсутствие включенного брандмауэра может сделать ваш компьютер особо уязвимым для хакерских атак, червей и вирусов.
Если у вас есть проблема с отключением брандмауэра, выполните следующие действия, чтобы отключить всё программное обеспечение брандмауэра, запущенное на компьютере. В этом случае также не забудьте снова включить межсетевой экран, как только это станет возможным.
Чтобы отключить все брандмауэры
Если вы обнаружите, что программное обеспечение брандмауэра вызывает проблемы с подключением, обратитесь к производителю или посетите его веб-сайт и проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения.
Временное отключение антивируса
Иногда антивирусное программное обеспечение или средства защиты от вредоносных программ блокируют соединение. Чтобы проверить, связана ли проблема подключения к сети с антивирусным программным обеспечением или средством защиты от вредоносных программ, временно отключите их, а затем попробуйте посетить надежный сайт.
Если окажется, что это программное обеспечение вызывает проблемы с подключением, обратитесь к производителю или посетите его веб-сайт и проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения.
Действия, которые необходимо выполнить, чтобы отключить антивирусное программное обеспечение или средство защиты от вредоносных программ, зависят от используемого программного обеспечения. Обратитесь к документации программного обеспечения, чтобы выяснить, как их отключить. Включите их снова, как только это станет возможным.
Отсутствие включенного антивирусного программного обеспечения или защиты от вредоносных программ может сделать ваш компьютер уязвимым для хакерских атак, червей и вирусов.
Если Вы не уверены, какие антивирусные программы или средства для защиты от вредоносных программ установлены, система Windows может их указать.
Для того, чтобы узнать, какой антивирус или защита от вредоносных программ установлены
Если система Windows обнаруживает антивирусное программное обеспечение, то оно будет отображено в разделе Защита от вирусов. Программное обеспечение для защиты от вредоносных программ будет отображено в разделе Защита от шпионских программ.
Не забудьте включить антивирусное программное обеспечение или средство защиты от вредоносных программ, как только это будет возможно, чтобы обеспечить лучшую защиту вашего компьютера.
Удаление драйвера сетевой карты
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевой карты, а затем перезагрузить компьютер, чтобы Windows автоматически установила самый последний драйвер.
Перед удалением убедитесь в наличии резервной копии драйверов. Посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера сетевой карты. Если ваш компьютер не может подключиться к интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохранить его на флэш-накопителе USB, чтобы его можно было установить на Вашем компьютере. Вы должны знать производителя вашего компьютера и название или номер модели.
После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевой карты. Проверьте, решена ли проблема. Если Windows не установит драйвера, попробуйте установить драйвера из резервной копии.
Сброс параметров сети в настройках сетевых устройств
Сброс настроек сети должен быть последним вариантом, который Вы опробуете для решения проблемы подключения к сети интернет.
Это может помочь в решении проблем, возникающих после обновления предыдущей версии Windows до Windows 10, а также в ситуации, когда вы можете подключиться к интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дисками. Это приведет к удалению всех установленных сетевых карт вместе с их настройками. После перезагрузки компьютера все сетевые карты будут снова установлены с параметрами по умолчанию.
Подождите, пока компьютер перезагрузится, и проверьте, устранена ли проблема.
Не работает Интернет в Windows 10
Встроенное средство устранения неполадок Windows 10
Начнём с того, что «Десятка» оснащена очень полезным помощником для устранения неполадок. Но он спрятан так, что многие люди даже не догадываются о его существовании. Чтобы найти его, нажмите кнопку Пуск и откройте сначала вкладку «Параметры Windows», затем «Обновление и безопасность», и выберите подпункт «Устранение неполадок». Там есть несколько пунктов, способных помочь с диагностикой в зависимости от вашей неисправности. Но нас, конечно же, интересует только вкладка «Подключения к Интернету». Выберем её и нажмём «Запустить средство устранения неполадок».
С помощью опции «Устранение неполадок подключения к Интернету» система попытается подключиться к microsoft.com, но можно выбрать пункт с возможностью указать конкретный веб-сайт. Так мы убедимся, что Интернет действительно не работает.
Выключите брандмауэр
Некоторые пользователи не очень любят брандмауэры. И в первую очередь потому, что их сложно настроить на правильную работу. Вот вроде бы Интернет работает, а через некоторое время брандмауэр блокирует весь трафик.
Поэтому если используете какой-либо брандмауэр, отключите его. Во многих случаях работа Сети восстановится. Дабы отрубить эту функцию, войдите в «Панель управления». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, после чего введите control.
На появившемся экране можно полностью отключить брандмауэр.
Система, естественно, «скажет», что это «не рекомендуется», и периодически будет присылать сообщение об ошибке, появляющееся на рабочем столе. Но это стоит сделать, чтоб убедиться, что Интернет не работает именно из-за него.
Когда все станет в порядке, рекомендуется включить брандмауэр заново. С отключенным брандмауэром Windows больше подвержена угрозам!
Перезагрузите сетевой адаптер компьютера
Бывает, чтобы Интернет заработал, нужно перезагрузить сетевой интерфейс и получить новый IP-адрес. Для этого понадобится обратиться к «Командной строке» Windows. А точнее, нажать Win + R и в возникшем окне выбрать «Выполнить», набрать cmd, после чего Enter.
Далее введите команду:
Далее нажмите клавишу Enter.
Это превратит ваш IP в четыре нуля. Но не спешите волноваться, это совершенно нормально. Вы просто стёрли свой IP, потому что приказали Командной строке его удалить. Для получения нового адреса введите в командной строке:
После этого нажмите Enter. Вам будет присвоен новый IP и Интернет, вероятно, вернется. Когда на экране снова появится сообщение об ошибке, совершите перезагрузку ПК и повторите попытку.
Прокси-сервер
Ежели вы относитесь к тем, кто всё еще использует Internet Explorer, то вот хороший вариант. Если не знаете, как запустить Internet Explorer, то браузер находится в папке:
Находясь прямо в браузере, посмотрите, не включён ли случайно прокси-сервер. Возможно, именно он виновник неприятностей с Интернетом. Чтобы узнать это наверняка, кликните на значок «шестерёнки» вверху, а потом «Свойства обозревателя» — «Подключения» — «Настройка сети».
Теперь убирайте птичку напротив «Использовать прокси-сервер» и ставьте рядом с «Автоматическим определением параметров».
Отключите расширенный режим защиты
Это одна из функций Internet Explorer, которая, как предполагается, повышает уровень безопасности при нахождении в сети. Однако дополнительно она может мешать соединению с Интернетом. Поэтому мы предлагаем выключить её и посмотреть на результат. По умолчанию она обычно отключена, но вдруг вы случайно включили её и позабыли об этом?
Проверить это можно, перейдя в раздел «Свойства браузера» Internet Explorer. Там найдите вкладку «Дополнительно» и прокрутите список вниз, пока не найдете опцию «Включить расширенный защищённый режим». Потом уберите птичку напротив неё, если она там присутствует и проверьте работу сети.
Настройки TCP/IP
Ваш Интернет по-прежнему не работает? Тогда вот вам дополнительно несколько хороших идей. Предлагаю посмотреть, получает ли сеть IP с сервера DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Сетевая карта
Следующий шаг — перезапустите свою сетевую карту. За этим отправьтесь в «Сетевые подключения» путем описанным выше. Там снова кликайте по используемому Интернет-соединению правой кнопкой мыши, только вместо «Свойств» щелкните на «Отключить».
Потом жмите на Интернет-соединение правой кнопкой мыши ещё раз и далее «Включить».
Обновление сетевого адаптера
Одной из основных причин отсутствия Интернета в Windows 10 являются устаревшие драйвера. Поэтому для исправления этой ситуации нам понадобится выполнить их обновление. Вот как это сделать:
Но ежели Wi-Fi так и не заработал, попробуйте удалить сетевой адаптер и переустановить его заново. Для этого:
Изменение свойств управления питанием
Еще одна возможная причина неполадок с Интернетом — настройки управления питания. Для разрешения этой проблемы, сделайте следующее:
Долг перед провайдером или авария на линии
Если у вас по-прежнему отсутствует Интернет, вероятно, решение задачи до банального просто. Посмотрите наличие денег на лицевом счету и при необходимости пополните его. Вполне возможно, что провайдер просто отключил вас за неуплату.
А лучше позвоните в техподдержку своего провайдера и выясните, не проводятся ли в вашем районе какие-нибудь плановые ремонтные работы.
Ошибка в параметрах Windows 10: «Нет подключения. Вы не подключены ни к одной сети»
Подключение к интернету через кабель (Высокоскоростное с PPPoE), браузер страницы загружает, интернет работает. Если подключится в сети wi-fi, то ошибка пропадает, обновления проверяются, в параметрах пишет есть доступ к интернету. На другом ПК с версией Windows 10 1703 все работает при такой же настройке подключения.
Сброс сети делал, не помогло. Сброс настроек TCP/IP, кэша DNS, oчистка параметров Winsock результата не дают.
Ответ
Не слышал еще о такой проблеме в Windows 10. Получается, что только «Параметры Windows» не видят подключение к интернету.
В первую очередь, конечно, нужно делать сброс настроек сети. Что вы уже сделали. После сброса сети вы заново создавали высокоскоростное подключение? Если нет, то попробуйте его удалить, отключить сетевой кабель от компьютера, перезагрузить его и заново создать подключение к интернету.
Странно, что ошибка «Нет подключения. Вы не подключены ни к одной сети.» появляется только при подключении по кабелю, а через Wi-Fi интернет работает.
В данном случае я могу посоветовать только сделать откат обновления.
Если вам удалось другим способом решить эту проблему – поделитесь, пожалуйста, в комментариях.
Обновление: добавляем вручную основной шлюз
В комментариях Борис подсказал решение, которое судя по отзывам помогло многим избавится от ошибки «Нет подключения. Вы не подключены ни к одной сети». А при попытке проверить наличие новых обновлений появлялось такое сообщение:
«Нам не удалось проверить наличие обновлений, так как отсутствует подключение к Интернету. Убедитесь в наличии возможности мобильной передачи данных или подключения к сети Wi-Fi и повторите попытку»
Так как решение рабочее, то решил добавит его в статью и пояснить более подробно.
Решение #1
Нужно зайти в Параметры – «Обновление и безопасность». Вкладка «Центр обновления Windows». Перейти там в «Дополнительные параметры».
Дальше нужно включить пункт «Автоматически скачивать обновления даже через лимитное подключения».
Если не помогло – смотрите второе решение.
Решение #2
Открываем окно «Сетевые подключения». Чтобы не искать его, нажмите сочетание клавиш Win+R и выполните команду ncpa.cpl. Открываем свойства подключения «Ethernet». Если у вас интернет по Wi-Fi подключен, значит открываем свойства адаптера «Беспроводная сеть».
Выделяем протокол IP версии 4 (TCP/IPv4). Нажимаем на кнопку «Свойства» и «Дополнительно».
В разделе «Основные шлюзы» нажимаем на кнопку «Добавить» и прописываем шлюз 123.132.141.1. Закрываем окно нажав «Ok».
Не забывайте оставлять комментарии. Борису спасибо!
Да, все верно. Сделал еще раз все по вашей инструкции, еще скачал и установил драйвера на сетевую карту. Подключение создавал из «Центр управления сетями и общим доступом», ввел логин и пароль предоставленные провайдером, но ошибка не пропала.
Возможности откатить обновление нет. На другом ПК с windows 10 1703, такой же настройке все работает, он не мой, и владелец не желает делать обновление до 1809. Так вот на том ПК в «Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения» в свойствах Ethernet были сняты галочки с пунктов «IP версии 4(ТСР/IPv4)» и «IP версии 6(ТСР/IPv6)». Проделал так же у себя, теперь под надписью Ethernet уже пишет Подключено, но проблема не ушла. И у себя в свойствах Высокоскоростного подключение выставил параметры как у другого ПК(у меня стояла галочка только напротив «IP версии 6(ТСР/IPv6)»), получение IP и DNS автоматически.
Оставьте только «IP версии 4 (ТСР/IPv4)», а «IP версии 6 (ТСР/IPv6)» отключите (уберите галочку).
Второй вариант помог. первый не работает, даже не включается кнопка.
Решил я проблему, но с помощью костыля. Раздал wi-fi с телефона, но передачу данных не включал. Подключился к интернету через кабель, а потом к сети wi-fi, которую раздал с телефона, и что бы была надпись «Нет подключения к Интернету, защищено». И все заработало, обновления проверяются, но в параметрах windows в меню «сеть и интернет» пишет что сеть wi-fi без доступа к интернету, но все работает. Странно очень.
мне помогло убрал все галочки и сразу заработали обновления.
Какие галочки и где? Если не секрет?
Здравствуйте! Не знаю точно что, но что-то из ваших советов мне помогло! Спасибо большое
у меня тоже самое,до обновления этой сборки-предыдущая работала-ОБНОВЛЕНИЕ,а вэтой нет. 1
То же самое, а так же при диагностике адаптера Ethernet пишет, что он не имеет допустимых параметров настройки IP, хотя до обновления windows все работало
Не, ни помогает И анивирус Bitdefender inthernet sec удалял все та-же байда. это ихний косяк-чисто,интернет подключен через кабель нет WI-FI,А ОН ПИШЕТ-Нам не удалось проверить наличие обновлений, так как отсутствует подключение к Интернету. Убедитесь в наличии возможности мобильной передачи данных или подключения к сети Wi-Fi и повторите попытку.Все короче проверял и протоколы не помогает,да и черт с ними,вручную ставлю и нормально система работает отлично.
Та же проблема, заставил работать дополнительно подключив 3G USB модем, тогда метро приложения смогли нормально обновится и заработал центр обновления при этом скачка происходит через pppoe а не медленное 3G.
При проблеме обновления Винды через Высокоскоростное подключение PPPoE при прямом подключении Интернет через кабель, проверьте, если сетевая карта определяется как Неопознанная сеть и (ПКМ > Состояние > Сведения) не прописан Шлюз по умолчанию IPv4, то нужно зайти в свойства сетевой карты > настройка IP версии 4 > Дополнительно > Добавить шлюз, и далее прописать какой нибудь шлюз, сеть перестанет быть Неопознанной и Винда обновится через Высокоскоростное подключение PPPoE.
На что может повлиять этот левый шлюз еще, и почему их провайдер не раздает автоматически — к сожалению не знаю. Вообще Винда обновляется через PPPoE при наличии любого другого подключения с нормальными сетевыми настройками, можно телефон воткнуть в режиме USB модем, при этом передача мобильных данных может быть отключена.
Спасибо за информацию!
Нужно включить в настройках подключения IPv6, но проблема в том, что это может не сработать, т.к. у провайдера IPv6 может быть отключен по умолчанию. Надо пинать провайдера и просить включить.
Я пытался ставить Windows 10 LTSC и столкнулся с проблемой, что компьютер с этой установленной Виндой в сети виден, на его расшаренные ресурсы другие компьютеры заходят, он сам пингует рабочие станции, но зайти на ресурсы других станций не может. Исторически проблему решал так:
1. Сперва открываем все доступы в «параметры сети и Интернет», отключаем доступ с парольной защитой. Для этого правой кнопкой мыши по значку сети в трее, далее заходим «Параметры сети и Интернет», далее в открывшемся окне в середине внизу «Центр управления сетями и общим доступом», далее в открывшемся окошке слева вверху «Изменить дополнительные параметры общего доступа», — там в каждом разделе (Частная, Гостевая, Все сети) включаем сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам, также включаем 128-битное шифрование и еще ниже отключаем общий доступ с парольной защитой. Сохраняемся, перезагружаться не нужно. Это — первый этап.
2. Далее меняем групповые политики, так, как вы рекомендовали, но можно сделать не через реестр, а через редактор групповых политик. Выполняем («Пуск» — «Выполнить») команду gpedit.msc. Появляется окно «Редактор локальной групповой политики». Там заходим по пути «Конфигурация компьютера» — «Администратовные шаблоны» — «Сеть» — «Рабочая станция Lanman» — выбираем справа параметр «Включить небезопасные гостевые входы», заходим в него, выбираем «Включено», жмем «ОК», и все можно закрывать. Перезагружаться не нужно. Это — второй этап.
На этом этапе доступ к сетевым ресурсам у меня появился, но начал регулярно то появляться, то пропадать по собственному усмотрению. Временно помогала манипуляция из 1-го этапа: какое-нибудь «Обнаружение» отключаешь, сохраняешься, затем опять его включаешь и снова сохраняешься. Опять доступ появляется, но в любой момент может снова заблокироваться.
Причина этому в том, что в Оси по умолчанию отключен протокол «SMB1.0/CIFS», который признан устаревшим. Его надо включить.
3. Выполняем «control panel» в окошке «Выполнить» (для того чтобы попасть в панель управления старого привычного вида). В этом окне заходим в «Программы и компоненты». В этом окне в режиме администратора слева вверху заходим во «Включение или отключение компонентов Windows» (даже сюда теперь надо добираться с бубнами!). В появившемся окошке в списке включаем протокол (ставим галочку, раскрывать «плюсик» не нужно) на поле SMB 1.0/CIFS File Sharing Support. Жмем OK и перезагружаемся. Машина пошуршит винчестером, перезагрузится — и теперь доступ появился уже полноценно! :)))
Однако и на этом у меня приключения не кончились! Компьютер с LTSC, на котором проделали все вышеуказанные манипуляции, исчез из списка рабочих станций в сетевом окружении! Однако если его набрать вручную в проводнике (например, если он называется bigcomp, то в проводнике прописываем путь \\bigcomp), то окно с расшаренными ресурсами открывается! ))) Я вышел из положения так: просто создал соответствующий ярлык на рабочем столе, прописал туда \\bigcomp и стал заходить на ресурс через этот ярлык. Но самое смешное, что компьютер в сетевом окружении САМ появился на следующий день. Вот уже дней пять как все нормально работает, без бубнов.
Я этот алгоритм расписал подробно, чтобы его можно было переслать всем желающим через обычный копипаст. Уф! эта гребанная обновленная Винда — есть нечто!