бизнес связь пин код

Миграция с TVIP Middleware на BISV.TV

Для настройки приставок TVIP под bisv.tv требуется:

1. Зайти в настройки
2. Далее в раздел ТВ
3. Выбрать пункт «Источник контента»
4. Выбрать источник «Веб-портал»
5. Нажать на «Настроить Веб-портал»
6. Указать URL http://smartup.bisv.tv
7. Менеджер порталов «Выключен»
8. Портал доступен «Только для ТВ»
9. Тип API «TVIP»
10. Далее нажимаем «Применить» и выходим из настроек в телевидение в основном меню.

Теперь то же самое, ещё раз и с картинками:

1. Зайдите в раздел «Настройки» TVIP. Для этого нажмите кнопку с изображением шестерёнки на пульте приставки. Должен появиться такой интерфейс:

2. Далее в раздел «ТВ»
3. Выбрать пункт «Источник контента»
4. Выбрать источник «Веб-портал»

5. Нажать на «Настроить Веб-портал»

6. В поле «URL портала» напишите http://smartup.bisv.tv, как показано на картинке. Буквы и цифры вводятся пультом приставки на виртуальной клавиатуре, выбором нужного символа стрелками и нажатием «ОК». Символ двоеточия становится доступен после нажатия Shift. Это, пожалуй, наиболее сложный и ответственный момент во всей процедуре. Будьте внимательны, не допускайте ошибок при заполнении поля. У вас должно получиться так, как показано на картинке:

7. Менеджер порталов «Выключен»
8. Портал доступен «Только для ТВ»
9. Тип API «TVIP»
10. Далее нажимаем «Применить» и выходим из настроек в телевидение в основном меню.

Источник

Кликните по одному из заголовков, чтобы раскрыть тему:

Уважаемые клиенты. Представляем вам аппаратно-программный комплекс для просмотра видеоконтента, который мы назвали «BISV.TV Платформа Телевизионных Трансляций». Это новая ступень в развитии услуги IP-телевидения в нашем городе. Основное её преимущество – отсутствие привязки к какому-либо бренду и отсутствие необходимости приобретать дополнительное оборудование. Система легко конкурирует не только с решениями у других провайдеров, но также и со спутниковым телевидением и приёмом телепрограмм через эфирную антенну. Наше решение хорошо подходит не только для домов и квартир, но также и для предприятий, гостиниц, офисов. Из чего же состоит платформа?

На стороне клиента (у вас) – это приложения, написанные на различных программных языках, и поэтому совместимые со всем спектром оборудования, способного транслировать телеканалы. Эти приложения размещены нами практически во всех электронных магазинах (сторах) производителей телевизоров и других устройств.

На стороне провайдера (у нас) – это серверы, принимающие телесигналы из различных источников, обрабатывающие эти сигналы для целей совместимости, и транслирующие эти сигналы в сеть «Бизнес-Связь» и большой Интернет.

Система работает практически на любом устройстве: смарт-телевизоре, планшете, смартфоне, персональном компьютере. Даже на старых телевизорах (которые помнят Ельцина) – можно запустить наше телевидение через приставку и AV-входы. Границы между телевидением и Интернетом теперь действительно стёрты.

Сегодня у пользователей в эксплуатации находится широкий ассортимент разношёрстных телевизоров с различными операционными системами и, соответственно, возможностями. Мы постарались сделать так, чтобы наше приложение появилось на всех телевизорах, где оно в принципе технически могло появиться. На сегодняшний день наше приложение опубликовано на всех основных площадках. Для простоты восприятия мы подготовили таблицу совместимости:

Как подключиться, если ваш телевизор несовместим? Возможны ситуации, когда клиентское устройство несовместимо напрямую с платформой BISV.TV. Например, это может быть старый телевизор, либо телевизор без поддержки функционала Smart.

Решением в этой ситуации может быть использование телевизионной приставки TVIP, которая в данном случае становится переходником между таким телевизором и сетью передачи данных «Бизнес-Связь». Приставка TVIP имеет на выходе стандартный телевизионный кабель HDMI, а также классические низкочастотные разъёмы типа «тюльпан».

Подключив приставку TVIP, вы сможете использовать на ней как стандартный интерфейс TVIP Middleware, так и интерфейс платформы BISV.TV, на выбор.

TVIP S-410 стоимостью 4300 рублей:

Посетите сайт производителя для получения более детальной информации.

Нужно установить приложение BISV.TV

Включите телевизор, зайдите в магазин приложений на телевизоре. В зависимости от модели телевизора магазин приложений может называться по-разному:

Вы можете повторить процедуру установки приложения BISV.TV на всех смарт-телевизорах в вашей квартире или доме. Вы сможете просматривать 22 телеканала без антенны на всех ваших телевизорах, совершенно бесплатно. Это не акция, это постоянное решение.

Если не удаётся найти приложение BISV.TV, то найдите и установите приложение Smart STB или SS IPTV. Это то же самое. Бывает, что в старых телевизорах содержимое сторов не обновляется, или обновляется крайне редко. Такова политика производителей, тут мы бессильны. Однако установка Smart STB или SS IPTV обходит эту проблему.

Краткая инструкция по установке. Бесплатно 22 телеканала плюс все вебкамеры. Пример оформления платной подписки.

Презентация платформы BISV.TV, сентябрь 2018 года. Показаны примеры установки приложения на телевизорах Samsung и LG, а также на Андроид-планшете и компьютере.

Для корректной работы приложения должны выполняться следующие простые условия:

1. В приложении BISV.TV зайдите в меню, далее «Устройство», далее «ID устройства». Запишите этот номер, он понадобится для заявки.

2. Оформите заявку с помощью этой формы. Заявка выполняется службой техподдержки в течение 1 рабочего дня.

Источник

Техподдержка

Техподдержка для юридических лиц и ИП:(862) 555-59-11 (911 для клиентов компании), support@bisv.ru

Техподдержка для физических лиц (дома и квартиры):(862) 555-00-55

Уважаемые клиенты, прежде чем обратиться в службу техподдержки, предлагаем ознакомиться со списком наиболее часто задаваемых вопросов и ответами на них. Возможно, решение вашей проблемы уже описано.

Для решения этих задач есть ряд достойных фирм, работающих в Сочи.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи, чтобы задать нам вопрос. Ответы отправляются на указанный Вами адрес электронной почты. Ответы на наиболее частые вопросы будут публиковаться здесь.

1. Организационные вопросы:

Нужно написать заявку на подключение и отправить её по факсу +7 862 296-00-01.
Либо отсканировать и направить по почте 8622@960000.ru
Либо заполнить и отправить одну из соответствующих форм на этом сайте:
Заявка на подключение для физических лиц
Заявка на подключение для юридических лиц

Письменная заявка делается в свободной форме, желательно на фирменном бланке, главное, чтобы в ней были отражены следующие позиции:

— как называется Ваше предприятие
— какие услуги связи (телефоны, Интернет, каналы) Вы хотите получить от нас
— какой тариф Вы выбрали
— реквизиты предприятия, на которое будет оформляться договор
— как с Вами связаться.

Просим подключить 2 городских телефона и линию доступа в Интернет (Тариф 2) по адресу ул. Сочинская,1.

Иванов И.И. (918) 000-00-00
подпись, печать

Для получения блока внешних ip адресов, Вам необходимо заполнить форму заявки ripe-488.
С рекомендациями к заполнению формы Вы можете ознакомиться используя ripe-489.

Тарифы на выделенные блоки адресов

Можно даже анонсировать через нас свою автономную систему (если она есть). Также «Бизнес-Связь» может регистрировать автономные системы и получать диапазоны IP-адресов в RIPE NCC (европейский регулятор) для своих клиентов и партнеров.

У нас работает сервер статистики, который в режиме реального времени регистрирует объем входящего, исходящего и внутреннего трафика для каждого клиента.
Ссылка на сервер: http://bm-app.bisv.ru/cgi-bin/clients/login

Для доступа на сервер система потребует ввести логин и пароль. Их можно получить в службе техподдержки при подключении.

Определения типов трафика:

Входящий трафик
Объём информации, переданный из Интернета к Клиенту

Исходящий трафик
Объём информации, переданный от Клиента в Интернет. Этот трафик является бесплатным

Внутренний трафик
Объём информации, переданный между клиентами сети Бизнес-Связь, или между Клиентом и каким-либо ресурсом, находящимся в сети Бизнес-Связи или в сети одного из партнеров компании Бизнес-Связь. Одним из таких ресурсов является сайт, на котором Вы сейчас находитесь. Внутренний трафик в сети Бизнес-Связь всегда бесплатный

Расписание может меняться в силу непредвиденных обстоятельств, заранее приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Телефон технической поддержки: 8 (8622) 960-911

2. Технические вопросы:

В связи с участившимися случаями обнаружения в сети устройств с mac-адресом 00-90-4C-C0-00-00 предупреждаем!

Настройка протокола IP для Windows

Второй способ: в «панели управления» открываете «сетевые подключения». На нужном подключении нажмите правой кнопкой мыши, выберите «свойства». В открывшемся окне найдите «Протокол Интернета (TCP/IP)», выделите его и нажмите «свойства». Вот здесь можно посмотреть и изменить адресацию вашего подключения. Выглядит это примерно так:

При оценке скорости подключения, надо понимать следущие моменты:

Нет, кэширование Web-контента никогда не использовали. Да и вышестоящие ISP (имеется в виду провайдеры первого уровня) этим тоже не балуются.

С портами ситуация интереснее. В результате анализа сетевых атак и поведения зараженных вирусами клиентских компьютеров было принято решение о блокировке нескольких портов, наиболее часто используемых злоумышленниками. В настоящее время на подключениях к интернету по умолчанию блокируется исходящий трафик на:

— udp 67-68 (протокол DHCP)
— udp 80 (шторм, направленный на отказ в обслуживании)
— udp 137-139 (протокол NetBIOS через TCP/IP)
— tcp 137-139 (протокол NetBIOS через TCP/IP)
— udp 445 (протокол SMB)
— tcp 445 (протокол SMB)

При нормальном подключении к Интернет использование указанных сетевых протоколов в сети «Бизнес-Связь» бессмысленно.

На сдаваемых в аренду каналах типа «точка-точка» все порты открыты.

Клиенты, подключенные через NAT (те, которые с «серыми» адресами, начинающимися на 10), естественно не получают никаких коннектов на свои порты при инициации сеанса снаружи сети «Бизнес-Связь».

В принципе, количество таких компьютеров не ограничено.

Стандартно «Бизнес-Связь» выдает Клиенту при подключении подсеть размером /30, другими словами только один IP-адрес. Однако это не означает, что на одну линию можно подключить только один компьютер. Если у Вас компьютеров более чем один, то подключите их к Интернету через маршрутизатор или один компьютер с двумя сетевыми картами (этот компьютер станет сервером для других).

Сервер с двумя сетевыми картами позволит реализовать всё, что может недорогой маршрутизатор. Плюс к этому возможна тарификация каждого компьютера локальной сети (это важно, когда например у руководителя возникает вопрос «А кто это накачал столько гигабайт за выходные?»). Помимо тарификации сервер позволит реализовать функции запретов и ограничений, типа: этому можно выходить в Интернет только в рабочее время, этому ограничить скорость, этому вообще выключить доступ в Интернет. Среди недостатков решения с использованием сервера можно отметить следующие: программное решение основано на операционной системе, которая тянет за собой все свои уязвимости; для реализации программного решения Вам потребуется более-менее квалифицированный системный администратор, который всё это настроит и будет обслуживать в дальнейшем.

Минимальные требования, основанные на собственном опыте:

— для передачи голоса: 128 Кб/с
— для передачи голоса и видео: 256 Кб/с

Важно понимать, что Skype не только принимает трафик из сети Интернет, но и отправляет примерно столько же трафика обратно. Поэтому эти требования в равной степени относятся как ко входящему (downstream), так и к исходящему (upstream) каналу связи.

3. Возможные проблемы:

Если у Вас есть системный администратор, в первую очередь обратитесь к нему. Проведите первичную диагностику по следующей схеме:

Источник

Личный кабинет Бизнес связь: инструкция для входа в аккаунт, восстановление пароля

Провайдер Бизнес связь – это крупнейшая телекоммуникационная компания, оказывающая услуги по подключению связи населению Сочи, начиная с 2002 года. Организация сотрудничает с городскими бизнес-центрами, предприятиями, работающими в санаторно-курортной сфере, крупными застройщиками, учебными заведениями, государственными структурами. Также фирма работает и с физическими лицами. Провайдер обеспечивает своих клиентов высокоскоростным интернетом, телефонной связью, телевещанием и прочими сервисами. Компания постоянно развивается, её сотрудники находят персональный подход к каждому клиенту. Каждому жителю Сочи предоставляется возможность пользоваться личным кабинетом Бизнес связь. Аккаунт можно использовать для отслеживания статуса соединения, заключенных контрактов, оплаты услуг и подключения дополнительных сервисов.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать персональный аккаунт, нужно войти на главную страницу официального портала оператора (https://bisv.ru) и подать заявку на предоставление услуг. На сайте появится анкета, которую необходимо заполнить, указав в ней такие данные:

Когда система обработает заявку, абоненту позвонит представитель провайдера, чтобы уточнить условия заключения пользовательского соглашения и время прихода специалиста на дом. После подписания контракта на обслуживание абоненту на руки выдается копия документов с логином и паролем, необходимыми для авторизации в системе.

Важно! Заключить контракт на предоставление телекоммуникационных услуг можно при посещении ближайшего отделения провайдера.

Вход в личный кабинет

Чтобы получить доступ к персональному разделу Бизнес связь, нужно следовать такой инструкции:

Важно! Если не получается войти в личный кабинет, необходимо связаться с сотрудниками службы технической поддержки по телефону либо через онлайн-чат.

Функции личного кабинета

Регистрация личного кабинета Бизнес связь позволяет клиенту избежать необходимости лично посещать офис провайдера, если требуется подключить какую-то дополнительную услугу или решить другой вопрос.

С помощью персонального аккаунта действующие абоненты оператора могут выполнять такие операции:

Чтобы воспользоваться личным кабинетом и приступить к работе с его функционалом, требуется стационарный компьютер или ноутбук и стабильное подключение к сети интернета.

Кроме того, компания Бизнес связь занимается предоставлением дополнительных услуг населению:

Функционал личного кабинета и предоставляемые оператором услуги могут меняться. Это обусловлено постоянным активным развитием компании и растущими требованиями клиентов.

Как восстановить идентификационные данные для входа в личный кабинет

В случае случайной потери данных, необходимых для авторизации в персональном разделе, нужно воспользоваться функцией восстановления доступа. В настоящее время подобную процедуру провести удаленно не получится, так как на сайте компании она не предусмотрена.

Решить проблему можно исключительно в телефонном режиме, позвонив на горячую линию по номеру телефона. Ответившему на звонок оператору придется сообщить некоторые данные о себе: номер пользовательского соглашения, ФИО, адрес проживания. После получения необходимой информации о клиенте специалист выдаст новые реквизиты пароля. Теперь можно снова входить в личный кабинет и приступить к работе с его функционалом.

Горячая линия

В случае возникновения каких-либо вопросов относительно работы компании либо неполадок в подключении можно обратиться за помощью по телефонам горячей линии:

Источник

Некоммерческие проекты

HОВОСТИ

Вниманию владельцев телевизоров LG

Обновление для приставок TVIP

Опубликованы важные обновления мобильного приложения «Моя Бизнес-Связь» для iOS и Android

Друзья, поздравляем с наступающим Новым годом!

Жадность и как с ней бороться

Кликните на заголовок, чтобы прочитать новость целиком

Вниманию абонентов – юридических лиц

Произошла смена наименования ООО «Бизнес-Связь». Новое наименование: ООО «Первая Сеть». Прочие реквизиты, в том числе знаки обслуживания и торговая марка, остались без изменений.

Приложение «Моя Бизнес-Связь»

Личный кабинет абонента для Android и iOS. Контроль, оплата, чат, уведомления.

Год без забот

Скидка при оплате за год. Специальное предложение для многоквартирных домов.

Подробнее

Завершилась акция по предоставлению бесплатного премиум-пакета на время карантина

Бесплатное подключение для юридических лиц

теперь без исключений

Месяц бесплатных подключений

Подробные условия акции

Май будет объявлен месяцем бесплатного подключения для частных домов

Обещанный платёж

Приветствуем всех, кто на карантине и желаем здоровья и благополучия. В том числе финансового. Если вам нужно продлить срок «обещанного платежа» до конца апреля – напишите в чат на сайте bisv.ru. Будем продлевать вручную.

Перенос сроков оплаты для юридических лиц

В связи с объективной ситуацией по #covid_19 и карантином мы переносим сроки оплаты счетов на 2 месяца.

Часы работы

В период с 30 марта по 30 апреля личный прием абонентов осуществляться не будет. Консультации по всем вопросам можно получить по телефону 296-00-00. Электронная почта – 8622@960000.ru

Гарантия лучшей цены

У нас выгоднее на 10% по сравнению с любым другим предложением конкурентов. Гарантируем.

Get wallpapers

Коллекция фирменных обоев Бизнес-Связь для смартфонов и компьютеров

Подробнее

Мы приготовили вам полезные новогодние подарки

Онлайн-чат

Уважаемые клиенты. Представляем вам онлайн-чат.

Инструкция: bisv.ru/goipoe

Не забудьте переподключиться, VPN будет отключен до конца 2019 года.

Подробнее…

Проведено обновление ТВ-платформы Bisv.TV, изменился интерфейс, добавились новые функции

В пакетах BISV.TV произошли следующие изменения:

Из состава Базовых пакетов исключены телеканалы: Discovery Channel, Animal Planet, TLC и Eurosport. Изменения произошли по причине окончания срока действия контракта с правообладателем.

Сбербанк Онлайн

Доступна оплата через Сбербанк Онлайн и ряд других систем для физических лиц

Новые тарифы для частных домов

Изменение тарифов существующих абонентов запланировано на 1.05.2019г.

Добавлены телеканалы

Международная лицензия

Мы получили новую лицензию, на этот раз международную.

Ваша реклама на сайте «Сочикамера»

Предлагаем вам бесплатно разместить вашу рекламу на сайте sochi.camera на заглавной странице.

С Новым Годом!

Уважаемые клиенты, традиционно, мы отключаем автоматическую блокировку услуг в новогодние праздники. Не забудьте пополнить баланс лицевого счёта до 10 января 2019 года. В наступающем году мы желаем всем своим клиентам успеха, осуществления желаний и, конечно же, крепкого здоровья. С наступающими!

Расширение телефонной нумерации

Нам переданы 2000 телефонных номеров санатория «Заполярье». Подробнее.

Мы внедрили IPoE

Это простой и безопасный способ авторизации для физических лиц. Настраивать VPN больше не нужно. Подробнее.

Новые вебкамеры

25 вебкамер теперь работает в зоопарке санатория «Октябрьский». Подробнее

Завершена сделка по приобретению сети «Аська Телеком».

Видеоинструкции

Сочи-Связь

Завершен процесс переключения абонентской базы оператора «Сочи-Связь»

Цифровое телевидение без приставки

Сегодня мы рады официально анонсировать приложение BISV.TV для смарт-телевизоров.

Пожиратели скорости

3 простых правила корректного измерения скорости в Интернете, оформленных в стиле нуар. Смотрим.

Плановая отмена акции

Сообщаем о предстоящей отмене с 1 сентября акции с бесплатной выдачей ТВ-приставок. Подробнее.

Обновление сетки телевещания

Уважаемые клиенты,
мы внесли изменения в состав «Базового» пакета телевидения. Добавлен ряд телеканалов и радиостанций. Стоимость подписки осталась без изменений. Подробнее.

Новые телеканалы и радиостанции

Мы добавили 11 телеканалов и 15 радиостанций в «Базовый» пакет.

Платное телевидение

С 1 июня 2015 года мы вводим подписку на 2 платных пакета телеканалов. Абоненты, не оформившие подписку до 1 июня, будут переведены на бесплатный пакет каналов автоматически. Все подробности здесь.

ЯРКИЕ КРАСКИ И МНОГООБРАЗИЕ ЖИВОЙ ПЛАНЕТЫ Номер канала: 531

ТОЛЬКО ДОБРЫЕ МУЛЬТИКИ! Номер канала: 26

Информация для пользователей телефонной связи

Уважаемые абоненты, с 1 января 2015 года вступили в действие новые Правила оказания услуг телефонной связи, утверждённые постановлением Правительства РФ №1342 от 9.12.2014г. В соответствии с ними, при подписании договора на услуги телефонной связи, абонент обязан предоставить следующую информацию:

День рождения

Сегодня, 7 марта, компании «Бизнес-Связь» исполняется 13 лет. Мы ещё совсем юные.

Перенос магистрального узла

Плановые работы по переносу магистрального узла с 12:00. Перерыв связи не менее 6 часов.

Акция «Мультипликатор» продлена на 2015 год

Внедрение Deep Packet Inspection

На сети «Бизнес-Связь» внедрена технология глубокого анализа трафика (DPI). Подробнее.

Услуга «Обещанный платеж»

«Обещанный платеж» можно самостоятельно активировать через Личный кабинет абонента. Подробнее.

Оплата услуг связи картами Visa, MasterCard

Теперь мы принимаем карты Visa, MasterCard и электронную наличность: WebMoney, Яндекс-Деньги, Киви непосредственно на этом сайте. Быстро, безопасно и без комиссии. Следуйте инструкции.

Редизайн личного кабинета

Мы обновили дизайн личного кабинета, сделав его более удобным и понятным.

Новый аплинк

Компания «Бизнес-Связь» выполнила подключение к сети передачи данных ОАО «МТС» на скорости 10 гигабит в секунду.

Доп. офис

Сообщаем об открытии дополнительного офиса по адресу ул. Гагарина 28/32.

Жажда скорости

Апгрейд

27 мая была произведена модернизация серверов приложений и баз данных биллинговой системы «БиллМастер». Работы проведены в часы наименьшей нагрузки.

«Бизнес-Связь» ввела в эксплуатацию собственный волоконно-оптический кабель на участке от центра Сочи до Адлера. Трасса кабеля проходит вдоль железнодорожных путей. Кабель размещён в кабельном лотке ОАО РЖД на условиях аренды. Это уже третья цифровая магистраль, используемая компанией «Бизнес-Связь» для объединения этих административных районов города Сочи. Все 3 линии географически отделены друг от друга.

Наше пространство IPv6

Запуск системы DWDM

Компания «Бизнес-Связь» запустила систему плотного спектрально-волнового уплотнения (Dense Wavelength-Division Multiplexing) на участке Псоу-Красная поляна. Пропускная способность установленного оборудования составляет 80 гигабит в секунду. Это первая подобная система масштаба внутригородской сети, установленная в Большом Сочи. Полет нормальный.

Новая оптика в Красную поляну

Дополнительно организована альтернативная волоконно-оптическая линия связи на участке Адлер-Красная поляна. Теперь трасса на участке Сочи-Адлер-Красная поляна полностью охвачена резервированием, а ресурс сети передачи данных до Красной поляны составляет 2х10 гигабит в секунду.

Рассылка

В связи с обновлением биллинговой системы появилась возможность автоматического формирования счетов,а также адресная рассылка по E-mail и/или SMS.

ОКСИОН МЧС РФ в Сочи

Компания «Бизнес-Связь» приняла участие и выиграла аукцион на право заключения гос.контракта на организацию и аренду каналов связи для системы ОКСИОН МЧС РФ в Сочи.

Бизнес-Связь на speedtest.net

Теперь на сайте speedtest.net появился новый сервер для проверки качества связи предоставленный компанией «Бизнес-Связь».Отметим,что это первый сервер в городе Сочи.Смотрите также sochi.speedtest.net

Участие в реализации федеральной программы МЧС «ОКСИОН»

Компания «Бизнес-Связь» приняла участие в реализации федеральной программы МЧС «ОКСИОН»

Источник