как оплатить картой если забыл пин код
Что делать, если забыли ПИН-код банковской карты, чтобы не пришлось ее перевыпускать
ПИН-код банковской карты — это всего лишь 4 цифры, и нам зачастую говорят, что они не должны быть очень простыми: к примеру, нельзя использовать свой год рождения или четыре нуля. Но, придумав сложный ПИН-код, мы рискуем позабыть его, в частности если давно не пользовались картой. В данной публикации рассмотрим, как вспомнить нужные для нас цифры и избежать перевыпуска карты.
Не забывайте про три попытки ввода
После 3 неправильных попыток ввода ПИН-кода банковская карта блокируется. Это сделано для того, дабы преступники не могли получить цифры перебором, в том числе и с использованием специальных утройств.
Спустя сутки банковская карта автоматически не разблокируется — для этого следует прийти в офис банка и подтвердить свою личность. Сделаем вывод, что не следует перебирать на кнопках терминала все возможные варианты, если вы в них не уверены.
Используйте мобильное приложение
Во многих финансовых организациях задать ПИН-код банковской
карты возможно с помощью мобильного приложения. Например, такая функция есть в приложении Сбербанка, если вы прошли идентификацию с помощью отпечатка пальца или Face ID.
Поищите конверт с ПИН-кодом
Сейчас банки стараются сделать так, чтобы ПИН-код не могли узнать даже сотрудники, потому клиенты сами задают его с помощью мобильного приложения, телефонного звонка или терминала в отделении. Но если карта у вас достаточно давно или ваш банк все еще передает напечатанный на бумаге ПИН-код в конверте, можно попробовать его найти.
Переходите на бесконтактную оплату
Даже без ПИН-кода можно продолжить расплачиваться банковской картой, если у нее есть функция бесконтактной оплаты. Максимальная сумма — 3000 рублей по картам Visa и 1000 рублей по картам Mastercard. Также можно заплатить телефоном или смарт-часами — в таком случае отпечаток пальца или Face ID заменяет ввод ПИН-кода.
Используйте мнемонические техники
Вспомнить ПИН-код можно с помощью специальных мнемонических техник. Одна из них — визуализация. Наверняка вы вводили 4 цифры на банкомате или терминале в магазине много раз. Попробуйте представить, что снова подходите к банкомату в привычном месте, вставляете карту — и ПИН может внезапно всплыть в памяти. Также должны помочь ассоциации: наверняка, задавая ПИН-код, вы взяли не просто рандомные цифры, а связанные с какими-то событиями или данными.
Можно попытаться использовать мышечную память — подойти к банкомату и набрать ПИН-код, стараясь не концентрироваться на цифрах. Не гарантируем, что сработает, но попробовать стоит.
Установите приложение-пасскипер
Все знают, что не нужно записывать ПИН-код где-либо (а особенно на самой карте или на бумажке, которую вы кладете в кошелек). Но для того чтобы сохранить ПИН-код и другие пароли, можно завести специальное приложение-пасскипер — хранилище данных, защищенное единым паролем (его все же придется запомнить).
Если понравилась статья — для распространения статьи внизу нужно нажать «Поделиться».
Благодарю за внимание!
Как безопасно пользоваться электронными кошельками, можно ознакомиться Подробнее ➤
Правила безопасного использования банковских карт, можно ознакомиться Подробнее ➤
Приложение с двойным дном. Какие программы крадут наши данные и деньги, можно ознакомиться Подробнее ➤
Что делать, если забыл пин-код банковской карты?
Пин-код является комбинацией всего лишь из четырех цифр, однако, это самый главный ключ от вашей банковской карты. Если вы забыли пин-код от вашего пластика, то в первую очередь нужно постараться воспользоваться способами, которые так или иначе помогут предотвратить перевыпуск карты.
Безусловно, один из простых способов — это попробовать вспомнить пин-код либо же найти бумажный конверт, который предоставлялся клиенту вместе с банковской картой. Однако стоит помнить о том, что если пин-код ввести три раза неверно, карта останется в банкомате и будет заблокирована. Такая мера безопасности существует, чтобы мошенники не могли получить незаконный доступ к карте клиента путем перебора цифр.
Восстановить пин-код поможет кодовое слово, которое указывается клиентом при оформлении карты. Для этого нужно обратиться с паспортом в ближайшее отделение банка, где его сотрудники с помощи кодового слова сможет выдать вам новый пин-код от карточки. Занимает эта процедура немного времени, буквально несколько минут.
В случае если кодовое слово было забыто
Единственным верным способом является вывод средств с банковской карты с последующим перевыпуском.
Если вы не уверенны, что сможете вспомнить пароль, лучше не рисковать пробуя ввести его в банкомате. В такой ситуации разумнее всего будет сразу обратиться в ближайший офис банка, и попробовать вспомнить секретное слово. Если вы убедились что его вам не вспомнить, единственным решением данной проблемы будет блокировка карты и ее перевыпуск в дальнейшем.
Что делать, если забыл ПИН-код банковской карты
Бесплатные переводы по номеру телефона, бесконтактные платежи и рекомендации отказаться от наличных из-за пандемии способствуют тому, что ПИН-код банковской карты стал практически бесполезен. Но что делать, когда ПИН нужен, но вылетел из головы? Сейчас разберёмся.
Как помочь себе вспомнить
Наверняка при получении карты вы задавали набор цифр, который у вас с чем-то ассоциируется. Это могла быть памятная дата, счёт знаменитого футбольного матча — всё что угодно, что легко приходит вам на ум.
Если вы часто вводили ПИН-код в банкомате, руки могут «вспомнить» комбинацию сами. Подойдите к терминалу и попробуйте ввести код. Карту даже не обязательно вставлять в терминал, главное, воспроизвести ситуацию.
Если не получилось, не испытывайте судьбу. Банкомат даёт три попытки на правильный ввод ПИН-кода. После этого карта блокируется или вовсе остаётся в банкомате. В этом случае придётся обращаться в банк или ждать пока карта не разблокируется сама. В «Сбербанке» карта блокируется на сутки.
Найти конверт с кодом
Если карту вы получали давно, у вас должен был сохраниться конверт с секретным кодом. В последнее время ПИН-код задаёт получатель карты, но некоторые банки могут всё ещё выдавать его в печатном виде.
Сменить ПИН-код
Чтобы не вспоминать комбинацию и не перевыпускать карту, ПИН-код можно сменить в мобильном приложении или личном кабинете на сайте. Сейчас это позволяют сделать многие банки. В «Сбербанке» возможность сменить ПИН-код в мобильном приложении появилась в апреле 2019 года, а в веб-версии «Сбербанк Онлайн» — в сентябре 2019 года.
Для смены ПИН-кода достаточно зайти в настройки карты и выбрать «Установить ПИН-код». Обратите внимание, что после этого нужно заново активировать карту в банкомате, запросив баланс. В других банках процедура будет схожая: ищите нужную опцию в «Настройках» или «Действиях с картой».
К слову, изменить ПИН-код можно и в банкомате, но без старого кода это сделать невозможно.
Перевыпустить карту
Если доступа к интернету или онлайн-сервисам нет, можно обратиться в банк и перевыпустить карту. Как правило, это платная процедура, стоимость которой зависит от тарифа по карте. Обратите внимание, для золотых и платиновых карт перевыпуск может стоить более 1000 рублей. Так, в случае платиновой карты «Газпромбанк — Газпромнефть» придётся отдать 1800 рублей.
Сделать это можно как лично в отделении банка, так и через службу поддержки. А если банк доставляет карту на дом, то и вовсе можно обойтись без посещения офиса.
Снять деньги в кассе
Если деньги нужны срочно, то снять их можно в кассе отделения банка, подтвердив свою личность. Также можно сделать перевод на другую карту или счёт, к которым у вас есть доступ, и снять деньги уже оттуда.
Подробнее о том, как перевести деньги бесплатно по номеру телефона через систему быстрых платежей, читайте в нашей статье «Как переводить деньги на любую карту и не платить комиссию».
Перейти на бесконтактную оплату
Как вариант, можно вообще ничего не делать, а продолжить пользоваться картой через бесконтактные платежи. Прикладывая карту, смартфон или смарт-часы к терминалу можно оплачивать покупки как обычно. ПИН-код при этом не понадобится. Однако есть нюансы.
Если прикладывать карту, то сумма, которую можно потратить без ввода ПИН-кода, составляет 3000 рублей для VISA и 5000 рублей для MasterCard. Платежные системы увеличили лимиты в мае и апреле 2019 года соответственно. У карт «Мир» лимит прежний — 1000 рублей.
Тем не менее решение, внедрять ли новые лимиты, остаётся за банками. Так, «Росбанк» не стал увеличивать лимит по картам MasterCard. В то же время у банков, обслуживающих торговую точку, могут быть свои лимиты, отличные от банка-эмитента вашей карты. Это нужно учитывать.
Когда вы платите смартфоном или смарт-часами, вместо ПИН-кода подтверждением служит отпечаток пальца или Face ID. Однако в некоторых случаях ПИН-код всё же может понадобиться, даже если вы уже подтвердили оплату отпечатком или Face ID.
Кроме того, картой можно расплачиваться онлайн. ПИН-код при этом не нужен.
Что делать, если забыл ПИН-код от карты
ПИН-код банковской карты относится к конфиденциальной информации, не подлежащей разглашению. Если владелец пластика забыл ПИН-код, то можно получить новый. Процедура решения проблемы зависит от правил, действующих в конкретном банке.
Можно ли восстановить ПИН-код
ПИН-код по карте назначается при помощи специального программного обеспечения — то есть, в автоматизированном режиме. Ранее банками использовались пин-конверты, в которые помещалась карта. На внутренней стороне конверта размещалась комбинация, используемая для активации карточного счета.
Сотрудники кредитных организаций напрямую не принимают участие в назначении ПИН-кода. Следовательно, код не получится восстановить: можно получить новую комбинацию для последующего пользования картой.
Подобный подход объясняется соблюдением правил безопасности в процессе выпуска и использования банковских карт. ПИН-код, а также остальная конфиденциальная информация, должны быть известны только владельцу карты. При разглашении пользователем этих данных, банк снимает с себя ответственность за сохранность денежных средств на счете.
Что делать, если забыт ПИН-код от карты
Банки стараются повышать уровень безопасного использования своих продуктов. Если пользователь забывает или теряет ПИН-код, предусматривается несколько вариантов для решения возникшей проблемы. При этом код забывается не только при длительном неиспользовании карты: часто информация «вылетает» из головы по непонятным пользователю причинам.
Интернет-банк или мобильное приложение
Для входа в интернет-банк или мобильное приложение ПИН-код от карты не требуется. Достаточно иметь при себе телефон, чтобы войти в веб-версию или мобильное приложение. Телефон также понадобится для подтверждения смены ПИН-кода. Для этого потребуется:
Получение новой комбинации через интернет-банк предусмотрено в Сбербанке, Тинькофф Банке, ВТБ, Открытии и многих других кредитных организациях. Операция доступна в настройках безопасности банковской карты. Чтобы активировать внесенные изменения, в некоторых случаях клиенту потребуется совершить любую операцию в банкомате.
Получение нового ПИН-кода по телефону
В отдельных банках проблему можно решить в телефонном режиме. У Газпромбанка, Альфа-Банка, Почта-Банка и других кредитных организаций действуют специальные телефонные линии, при помощи которых клиент получает новый код к своей карте.
Учитывая, что сотрудникам банка запрещается запрашивать у клиентов конфиденциальную информацию, код меняется при помощи автоинформатора — в голосом режиме. Если у пользователя возникают какие-либо трудности, он может позвонить на горячую линию своего банка для получения консультации.
Просить сотрудников банка восстановить забытый ПИН-код — нет смысла. Они не обладают этой информацией, поэтому, за исключением консультации, ничем помочь не смогут.
Обращение в офис кредитной организации
Если ни один из описанных вариантов по каким-то причинам клиенту не подходит, остается последний — обращение за помощью в банк, выпустивший карту. Исключение составляют случаи, когда у кредитной организации нет собственных офисов. По такому принципу работает Тинькофф Банк, который взаимодействует с клиентами по всей России дистанционно.
Для получения нового ПИН-кода потребуется иметь при себе карту и документ, удостоверяющий личность. В зависимости от того, в каком банке обслуживается клиент, будет отличаться и сама процедура оказания услуги. Основное правило: и при личном обращении в офис кредитной организации, можно рассчитывать только на помощь технического плана со стороны специалистов.
Как правило, сотрудники банка через банкомат помогают назначить временный ПИН-код, который потом меняется клиентом на постоянный. Операция занимает не более 5 минут, после чего владелец может вновь пользоваться своей картой.
Советы по правильному назначению ПИН-кода
Наиболее распространенная ошибка большинства держателей карт совершается на стадии назначения комбинации. Следуя советам по соблюдению безопасности, клиенты стараются, чтобы ПИН-код не был простым, что является правильным решением. При этом числовая комбинация не должна быть и сложной, так как ее можно забыть, не пользуясь картой в течение некоторого времени.
Не допускается использование комбинаций следующих типов: 5555; 5757; 5577; 5557; 5777; 5775; 5755 и так далее. Такой ПИН-код взламывается методом применения простейших математических алгоритмов. Также не рекомендуется использовать дату рождения, последние четыре цифры личного номера телефона или номера карты.
Бробанк.ру рекомендует: чтобы ПИН-код не был простым, при этом запоминался, нужно пользоваться не случайным набором чисел. Это может быть какая-либо запоминающаяся дата, сумма хорошо знакомых значений, порядковые номера в русском алфавите букв имени домашнего питомца, и так далее.
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как узнать пин код банковской карты Сбербанка?
Банковские карты это возможность совершать платежи и переводы, рассчитываться в стационарных точках торговли и общепита и в интернет магазинах. Средства на карте надежно защищены. Ведущий банк страны использует несколько уровней защиты и это не только пароль карты Сбербанка (Пин код), а еще штрих код, магнитная полоса и несколько видов механической защиты. Именно pincode является персональной защитой карты от несанкционированного доступа к средствам владельца. Выясним, можно ли восстановить пин код Сбербанка, если его забыли, поменять и как вообще его узнают пользователи.
Личный пароль карты Сбербанка – что это?
Где написан пин код карты Сбербанка?
Он написан в запечатанном конверте, который дают вместе с картой банка.
Меры предосторожности
Сотрудники банка всегда предупреждают о мерах безопасности при пользовании карточками. Они советуют:
Все это может стать причиной доступа к счету, если карта будет украдена или потеряна (забыта) вместе с кошельком.
Что делать, если забыл пин код карты Сбербанка?
Если пользователь забыл пин-код и после ввода в магазине или банкомате комбинаций цифр устройство выдает надпись «неверный» это не очень хорошо. Во-первых, не получится снять наличные в банкомате или рассчитаться в магазине. А во-вторых, если трижды ввести неправильный пин код карты Сбербанка, последняя будет автоматически заблокирована устройством. Чтобы этого не произошло, не стоит нервничать и вводить что попало. Если забыт пин код банковской карты, Сбербанк советует: