как распечатать чек по штрих коду

Как проверить чек онлайн

Как проверить, соблюдает ли предприниматель 54-ФЗ? Где проверить чек онлайн и на что обратить внимание? Что должно быть указано на правильном чеке? Читайте далее.

Сервис онлайн-проверки чека

Чеки, которые печатают и отправляют на электронную почту покупателей онлайн кассы, можно проверить на соответствие содержимого и на факт фискализации (регистрации) кассы.

Проверить чек онлайн можно на сайте ОФД, обслуживающего бизнес предпринимателя (эти данные указаны на чеке) или через приложение налоговой (сканируя qr-код). Также у ФНС есть мобильное приложение для проверки чеков.

Кто проверяет чеки

Проверить чек может любой покупатель, сами предприниматели, налоговая инспекция, оператор фискальных данных.

Как проверить чек онлайн на OFD.ru

Нажмите кнопку «Найти чек». Предварительная регистрация не требуется.

Зачем проверять чеки

Процедура проверки чека позволяет узнать, всё ли у предпринимателя, продавшего товар, в порядке с исполнением требований ФЗ № 54. Предприниматели проверяют чеки своих касс, чтобы удостовериться, что после настройки или обновления ПО все данные передаются корректно.

Покупатели проверяют надежность продавца и получают электронное подтверждение своей покупки. Налоговая следит за соблюдением требований закона и накладывает штрафы за нарушение после проверки чеков. ОФД анализирует информацию чека, предоставляет предпринимателю доступ к статистике торговой точки, хранит и передаёт в налоговую.

Что должно быть на чеке

Проверка реквизитов позволит выявить, все ли необходимые данные указаны на чеке. В законе более указаны 20 позиций, которые должны быть напечатаны. Среди них, например, дата и время продажи, адрес магазина, его ИНН, наименования товаров, регистрационный номер кассового аппарата, заводской номер фискального накопителя, название обслуживающего компанию оператора фискальных данных.

У предприятий, работающих по ЕНВД и ПСН, список печатаемых на тексте пунктов короче. Тем не менее, за отсутствие хотя бы одной позиции налоговая штрафует предпринимателей. Например, может приостановить деятельность торгового предприятия на срок до 90 дней, если на нем нет ККТ.

Проверка факта фискализации кассы позволяет узнать, зарегистрирована ли она в налоговой. Фактически, фискализация – это гарантия того, что предприниматель сообщает ФНС данные обо всех своих продажах.

Источник

ОФД: проверка чека

Договор с оператором фискальных данных (ОФД) — обязательное условие для работы с контрольно-кассовой техникой. ОФД собирает чеки с ККТ, хранит и с определенной периодичностью передает в налоговые органы. Кроме традиционной функции, операторы предлагают клиентам дополнительные опции, например, получение статистики по всем точкам продаж или поиск фискальных документов за любой период. Проверка чека у ОФД помогает отследить, вовремя ли уходят данные в ФНС, и предотвратить начисление штрафов. А потребители, благодаря этой опции, могут убедиться в легальности покупки.

Где посмотреть информацию о сумме продаж в режиме онлайн? Как проверка фискальных документов помогает продавцам и покупателям? Как распечатать чек из ОФД? Читайте далее.

Для чего нужна проверка чека у ОФД

Фискальные документы (ФД), которые попадают на сервер ОФД от кассовых терминалов, хранятся на сервере и в любой момент доступны для просмотра пользователям с соответствующими правами. Найти чек в ОФД может любой покупатель, владелец бизнеса и налоговая инспекция. Документ можно выгрузить для просмотра, отправить копию на e-mail и распечатать. В базе доступны стандартные кассовые документы, чеки коррекции и отчеты (об открытии, закрытии смены и т. д.).

Зачем проверять чеки владельцам ККТ

Резкое отключение электроэнергии, повреждения сетевого кабеля и другие технические проблемы провоцируют сбои в кассовой программе, приводящие к расхождениям:

Самый простой способ выявить кассовые ошибки — сравнить реальную выручку с данными от оператора. Как посмотреть чеки в ОФД и найти несоответствия:

Дальнейшие действия зависят от результатов проверки:

Кроме поиска расхождений, проверка чека позволяет убедиться в соблюдении требований ФЗ № 54 и корректности передачи данных после настроек и обновления.

Подключение к ОФД

Регистрация кассы в ФНС

Техническое сопровождение

Как покупателю скачать чек у ОФД

На сайте оператора клиенты могут проверить надежность продавца и подлинность товара с помощью информации на чеке. Адрес сайта оператора — обязательный реквизит фискального документа, который указывается именно с целью проверки легальности покупки.

На интернет-ресурсах ОФД есть специальный раздел, где можно ввести параметры документа и убедиться, что чек есть в базе, и покупка была законной. Обычные пользователи не смогут скачать фискальный документ на сайте ОФД, такие права есть только у владельца ККТ.

Если вы потеряли или испортили чек, но он срочно нужен, например, для сервисного центра, обратитесь в магазин и попросите выдать дубликат. Продавцы не обязаны выполнять такие операции, но могут пойти навстречу клиенту. Дубликат можно сформировать на кассе, но такую функцию поддерживают не все устройства.

Второй вариант — найти чек в ЛК ОФД, но для этого нужно знать дату, сумму и примерное время продажи. Найденный чек можно распечатать или выслать покупателю цифровую копию.

Как узнать оператора фискальных данных по чеку

В чеке должно быть указано наименование документа (чек или чек коррекции), порядковый номер смены, дата, время и адрес места торговли, признак расчета и т. д. Полный список обязательных реквизитов приведен в п. 1 ст. 4.7 ФЗ № 54-ФЗ. Один из них — адрес интернет-ресурса ОФД. Введите его в строке поиска браузера и перейдите на страницу обслуживающей компании.

Еще один способ, как узнать, какой ОФД по чеку, — отсканировать QR-код в мобильном приложении от ФНС и получить развернутые данные о покупке.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Проверка чека у ОФД: статистика для бизнеса

Возможности ОФД гораздо шире, чем просто передача фискальных данных в ФНС. Предприниматели и руководители компаний получают большой набор инструментов для управления бизнесом. В личном кабинете доступны статистические сводки и аналитические отчеты, составленные на основе полученных чеков:

Анализируя данные о пробитых чеках за разные периоды, можно определить:

Такая информация позволит повысить эффективность продаж, оптимизировать ассортимент, правильно применить скидки на нереализованный товар и т. д. Большинство сервисов формируют 4 стандартных отчета:

Последний отчет наиболее популярен у пользователей ККТ, особенно у частных предпринимателей, которые редко пользуются товароучетным ПО и не имеют другой возможности получить аналитику продаж.

Как проверить чек на примере «Платформа ОФД»

«Платформа ОФД» — бренд, под которым работает компания ООО «Эвотор ОФД». Кроме традиционных функций отправки данных в ФНС, клиентам доступны услуги по передаче информации о маркированных товарах в «Честный ЗНАК», сдаче электронной отчетности в ФСС, ПФР и многое другое.

Как покупателю проверить кассовый чек на сайте ОФД

Сайт проверки чеков «Платформа ОФД» находится по адресу platformaofd.ru. Чтобы убедиться в подлинности документа, перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Проверить чек» в верхнем меню. Откроется страница с формой:

Желтым отмечены поля, которые требуется заполнить для идентификации документа:

Если магазин работает в рамках законодательства и передает информацию оператору фискальных данных, после нажатия клавиши «Проверить» на экране отобразится электронный дубликат чека. Чтобы проверить чек у ОФД, регистрация на сайте не нужна. Все проверки сохраняются в разделе «Мои чеки».

Если ФД не найден, убедитесь, что вы не зашли на сайт другого ОФД. Возможность поиска и проверки чеков от любых операторов реализована только на портале OFD.ru.

Поиск чека в личном кабинете ОФД

В личном кабинете владельца ККТ есть несколько разделов: «Бизнес», «Чеки», «Кассы», «Магазины», «Профиль», «Документы» и т. д. На странице «Чеки» осуществляется поиск и выгрузка одного или нескольких кассовых документов с помощью фильтра. Для удобства пользователей предусмотрен набор основных и дополнительных фильтров:

После ввода параметров и нажатия кнопки «Применить» загрузится список документов, соответствующих фильтрам. Каждый из них можно открыть для просмотра информации, сохранить в формате PDF, распечатать и отправить на e-mail. Для просмотра ФД необходимо выбрать пункт из списка и нажать «Показать чек».

Просмотр ФД в «Платформа ОФД» возможен только за 4-дневный интервал. Если нужно просмотреть данные за больший отрезок времени, требуется разделить его на несколько периодов до 4 дней. Результаты поиска выводятся максимум на 9 страницах.

Чеки по кассе

В отличие от предыдущего, в этом разделе не используются фильтры, но в нем удобно искать массив ФД за любой период. Например, пользователю нужно получить чеки за временной интервал от 1 до 7 октября 2020 года. Как их получить:

Система сформирует список всех кассовых документов за выбранное время. Каждый из ФД можно выгрузить и отправить на e-mail или телефон покупателя.

Показатели

В этом разделе можно просмотреть сумму всех чеков:

Данные удобно просматривать в форме графиков или таблиц. Сумма продаж с учетом чеков коррекции отображена на этой же странице, но в виде отдельной таблицы. Этими документами кассиры корректируют выполненные ранее расчеты с ошибками.

Источник

Для чего и как проводится проверка кассового чека онлайн-кассы

Чек онлайн-кассы — крайне информативный документ, в котором присутствует большое количество реквизитов, идентифицирующих платеж от покупателя или клиента. Кассовый чек может быть проверен на подлинность теми или иными заинтересованными лицами — и на соответствие требованиям по указанию ключевых реквизитов. Но зачем? Каким образом можно выполнить проверку кассового чека?

Кто и зачем может проводить проверку чека онлайн-кассы

Чек онлайн-кассы — сам по себе довольно технологичный «продукт». Прежде всего, нужно отметить, что представлен такой чек может быть в двух вариантах — бумажном и электронном. Бумажный по внешнему виду почти не отличается от привычных чеков ККМ старых поколений. Но по содержанию — более чем, в силу того, что в нем появилось сразу несколько принципиально новых реквизитов (обусловленных требованиями Закона № 54-ФЗ).

Электронный представляет собой, собственно, электронную копию бумажного — практически с теми же реквизитами. Такой чек может быть выполнен в виде файла особого формата либо сохранен (и этот вариант можно считать типовым) в облаке с возможностью получения доступа к нему по ссылке в интернете.

Бумажный чек выдается в любом случае. Электронный чек онлайн-кассы (либо ссылка на него) должен быть отправлен покупателю по его запросу (и при условии предоставления им контактных данных — номера мобильного телефона или e-mail).

Указанное правило имеет исключения:

Оба типа чека формируются на онлайн-кассе при непосредственном применении ключевого ее технологического компонента — фискального накопителя, и сохраняются в его памяти. Кроме того, данные о платеже по кассовому чеку должны быть в установленном порядке переданы в ФНС (при посредничестве Оператора фискальных данных).

Таким образом, чек онлайн-кассы во всех случаях должен соответствовать следующим признакам:

При этом, все 4 указанные признака, в целом, связаны между собой как единые критерии корректного функционирования онлайн-кассы. Если присутствует хотя бы 1, то при корректно функционирующей онлайн-кассе это, скорее всего, автоматически означает, что будут наблюдаться оставшиеся 3.

Рассматриваемые признаки — и есть предмет проверки чека онлайн-кассы. В такой проверке могут быть заинтересованы:

Какие есть способы проверить кассовый чек на подлинность?

Рассмотрим все способы подробнее.

Проверка чека по QR-коду через мобильное приложение ФНС

Первым делом, скачиваем приложение, о котором идет речь. Ссылки на страницы приложения в Google Play и App Store находятся внизу страницы kkt-online.nalog.ru (кстати, это весьма информативная страница на сайте ФНС — там в подробностях раскрывается большое количество нюансов пользования онлайн-кассой).

Устанавливаем мобильное приложение ФНС «Проверка кассового чека» АО ГНИВЦ на свой смартфон

Далее запускаем приложение на мобильном гаджете (сразу отметим, что он должен быть с камерой). Готовим кассовый чек, который нужно проверить.

Затем находим пункт меню «Проверка чека».

Сразу же активируется камера. Нужно навести ее на QR-код, который печатается в нижней части кассового чека (как альтернативный вариант — можно ввести исходные данные вручную).

Приложение автоматически сканирует код и распознает зашифрованные в нем сведения о платеже, на основании которых можно будет осуществлена проверка чека.

Если с чеком все в порядке, то на экране появится надпись об этом. Если нет — сообщение об этом также будет показано на дисплее.

На странице с результатом проверки могут быть доступны кнопки:

Первая кнопка позволяет отправить в ФНС жалобу — о том, что чек не прошел проверку. С определенной вероятностью это будет означать, что магазин, выдавший чек, не использует онлайн-кассу либо неверно настроил ее. ФНС впоследствии примет жалобу во внимание при проверке.

Вторая кнопка позволяет получить электронную копию чека прямо на экран смартфона — она загружается с серверов ФНС. При желании можно сравнить содержимое электронного чека и бумажного. Копии кассовых документов, запрошенных в ФНС через приложение, хранятся в разделе «Мои чеки».

Весьма примечательная опция приложения от ФНС — формирование персонального QR-кода покупателя.

Он может быть показан с экрана смартфона продавцу в магазине — для оперативной передачи ему контактов в целях запроса электронной копии чека.

Данный QR-код обычно сразу появляется на стартовой странице приложения (на закладке «Визитная карточка»).

Продавец, воспользовавшись своим сканером, обеспечит считывание соответствующих контактов, а затем осуществит отправку электронного чека покупателю с онлайн-кассы.

Проверка кассового чека на подлинность через сервисы ОФД

Следующий способ проверки чека — использование специальных сервисов ОФД. Преимущество данного способа — в возможности задействовать обычный компьютер, а не мобильный гаджет (и в отсутствии необходимости что-то устанавливать, поскольку проверка будет производиться на сайте через браузер).

Недостаток способа проверки чека, о котором идет речь — в том, что можно использовать сервис только того ОФД, с которым магазин заключил договор о передаче фискальных данных в ФНС. Заранее о таком ОФД покупатель может не знать, и действовать придется наугад — пробуя проверить чеки на разных сайтах популярных ОФД.

Отметим, что во многих случаях на кассовом чеке все же указывается наименование ОФД и адрес сайта Оператора. Несмотря на то, что в перечне реквизитов чека онлайн-кассы, перечисленных в ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ нет такого требования, указание сведений об ОФД на чеке предусмотрено Форматами фискальных документов — если на кассе применяется ФФД 1.05 или 1.1. Но не все пользователи пока перешли на данные форматы, а если используется ФФД 1.0, то указание в чеке сведений об ОФД — рекомендуется, но не требуется.

Если удалось достоверно узнать сведения об ОФД, при посредничестве которого сведения о чеке переданы в ФНС (либо есть основания полагать, что предполагаемый ОФД окажется тем, который нужен), то в общем случае для проверки чека необходимо:

Чаще всего требуются некоторые данные из списка:

В зависимости от конкретного ОФД состав реквизитов, которые нужно указать на странице проверки чека, может отличаться. Но, как правило, они не выходят за приведенный перечень.

В зависимости от них, можно отреагировать на результаты проверки в предусмотренном законом порядке.

Ссылки на некоторые сервисы ОФД для проверки чеков:

… и другие операторы фискальных данных, зарегистрированные в реестре ФНС.

Личный визит в ИФНС

Альтернативный, офлайновый вариант проверки чека — личный визит в ФНС с кассовым документом. Однако, техническая возможность для такой проверки может быть не в каждом представительстве ФНС.

Дело в том, что эта проверка осуществляется с помощью особого сканера, который размещен в общем доступе. Данная технология, фактически, может рассматриваться как дальнейший шаг в развитии ранее применявшейся в ФНС платформы для проверки чеков, сформированных на кассах с ЭКЛЗ — то есть, ККТ, предшествовавшей онлайн-кассам. Применение данных платформ регулировалось письмом ФНС России от 12.07.2010 № АС-37-2/6454.

Таким образом, заинтересованному лицу нужно заранее позвонить в территориальное представительство ФНС с вопросом о наличии технической возможности проверить чек с помощью сканера, который установлен в ведомстве. Возможно, там подскажут ближайший офис ФНС — если в городе их несколько, где такое устройство имеется.

Какие могут быть нюансы

Отметим, что возможна ситуация, при которой покупка совершается в населенном пункте, в котором торговые точки имеют право использовать онлайн-кассы без подключения к ОФД и без передачи данных о платежах в ФНС (сейчас это населенные пункты с численностью населения не более 10 тыс. человек). Такая преференция может быть довольно востребованной, поскольку в этом случае хозяйствующий субъект может существенно сэкономить на услугах ОФД (порядка 3000 рублей в год только за основное обслуживание, к которому могут добавиться дополнительные расходы — например, на рассылку электронных чеков через SMS).

Фискальные данные с кассы, используемой в офлайновом режиме, все же передаются в ФНС, но несоизмеримо реже в сравнении с онлайновым режимом. А именно — только при перерегистрации кассы или при снятии ее с учета. Владелец кассы должен принести в ФНС фискальный накопитель, с которого будут считаны необходимые данные.

В таком сценарии сведений по чеку на серверах ФНС или ОФД к моменту проверки может не быть — просто потому, что их туда не успели передать. В этом случае указанные способы выявления подлинности чека не подойдут. Но при желании вопрос с проверкой фискального документа можно решить, обратившись в ФНС в частном порядке за консультацией. Специалисты ведомства подскажут, каким образом можно удостовериться в том, что чек — корректен.

Читайте о том, как зарегистрировать ККТ в Налоговой службе на официальном сайте или путем обращения в ИФНС.

Какая ответственность предусмотрена в КоАП РФ за нарушение порядка применения ККТ.

Как действовать продавцу-кассиру https://onlain-kassy.ru/ispolzovanie/kak/rabotat-s-onlajn-kassoj.html при работе с онлайн-кассой с учетом различных ситуаций.

Видео — как проверить чек онлайн-кассы:

В какие сроки и как отправить электронный чек покупателю в обычном и интернет-магазине чтобы исполнить закон, какие при этом есть нюансы

Когда выдавать кассовый чек при оплате физлицом на расчетный счет. Новые правила фискализации при безналичной оплате с учетом требований ст.1.2 Закона № 54-ФЗ в редакции от 03.07.2018 года

Пробуем разобраться: получиться ли у предпринимателя сэкономить и использовать одну ККТ, если у него несколько торговых точек

Источник

Как найти и скачать чек из ОФД

Если при покупке в интернете кассовый чек не пришел на почту или по SMS, его можно получить у оператора фискальных данных (ОФД). Разбираемся, как это сделать.

Как запросить чек из ОФД

Сохранился кассовый чек, но нужна его электронная копия

Приложение подтверждает подлинность документа. Если обнаружите нарушение — обратитесь в налоговую. Все ваши проверки сохраняются в разделе «Мои чеки».

Проверить кассовый чек также можно на сайте ФНС.

Кассовый чек утерян или данные стёрлись

Обратитесь к продавцу и запросите копию чека — бывает, что он не делает копии через онлайн-кассу. Поезжайте в головной офис компании или обратитесь к ОФД. Для этого уточните у продавца, какая организация обслуживает кассу.

Вся информация о расчётах хранится у оператора фискальных данных в «Личном кабинете» продавца, в разделе «Кассы» —> «Фискальные документы».

Продавцу: если клиент попросил бумажный чек, а вы используете обычный принтер и офсетную бумагу, не забудьте поставить печать и расписаться.

Нужен бумажный чек о покупке в интернет-магазине

Если клиент указал электронную почту или номер телефона, то документ поступит в письме или по SMS. Чек можно распечатать и, если понадобится, заверить в магазине.

Что делать, если не пришел чек из ОФД

Покупатель просит продавца отправить чек повторно.

Продавец должен узнать, почему произошел сбой. Это может случиться, если:

Если копии отправили через SMS, но клиент их не получил, значит, техническая проблема возникла у сотовой компании. Подождите или попросите продавца переотправить чек на другой телефонный номер либо по электронной почте.

Продавцу: если документ не пришел покупателю по другой причине — обратитесь к своему оператору фискальных данных. Чек восстанавливают через ОФД или на кассе.

Что делать, если чек пришёл, а деньги — нет

При возврате денег от магазина продавец высылает клиенту чек возврата — подтверждение, что продавец принял товар назад и перечислил деньги клиенту. Если клиент получил такой чек, а деньги на счёт не поступили, может быть несколько вариантов развития событий.

По закону оператор фискальных данных обеспечивает только передачу чека. Он не несёт ответственности за действия банка и продавца и никак не может повлиять на факт возврата средств клиенту.

Почему касса не отправляет чеки в ОФД

У продавца могут возникнуть проблемы с отправкой чеков в ОФД по нескольким причинам:

Что делать, если чеки не передаются в ОФД

Принудительная отправка чеков в ОФД невозможна. У продавца есть два варианта:

Чтобы передавать фискальные данные по требованиям 54-ФЗ, обращайтесь в Астрал ОФД. Оператор находится в тройке ведущих ОФД по России и соответствует всем требованиям государственных органов.

Источник