как сменить пин код на карте промсвязьбанка

Как активировать карту ПСБ

Промсвязьбанк выпускает огромное количество дебетовых и кредитных карт. Он активно работает с предприятиями в рамках зарплатных проектов, выдает социальные платежные средства. И все карточки приходят клиентам неактивными. Активация карты ПСБ проводится клиентом самостоятельно, и первый шаг — установка ПИН-кода.

На Бробанк.ру собраны все карты Промсвязьбанка, которые можно оформить онлайн. После оформления пластик придет недействующим с целью безопасности. И клиенту придется решать вопрос, как активировать карту ПСБ. С ним и разберемся, рассмотрим пошаговую инструкцию.

Почему необходима активация

Это стандартная практика всех российских банков. Так делают и Сбербанк, и ВТБ, и Альфа-Банк, и все остальные. Когда клиент получает на руки карту, она — простой и бесполезный пластик, которым невозможно пользоваться, даже если к нему привязан расчетный счет.

Пока платежное средство доходит до своего владельца, оно проходит через огромное количество рук. И не факт, что в этой цепочке не окажется человека с плохими намерениями. Если бы карточка изначально была активной, кто угодно мог бы взять ее и расплатиться в любом магазине, подтверждение личности для этой операции не требуется.

Часто на таких карточках уже есть деньги, так как они привязываются к кредитному или расчетному счету. Поэтому банки оберегают клиентов и изначально выдают недействующий пластик, который нуждается в активации. И провести ее может только тот человек, на которого платежное средство и оформлено.

Как активировать карту Промсвязьбанка

Банк указывает, что в первую очередь нужно установить к карточке ПИН-код. Раньше платежные средства выдавались клиентам в конвертах, внутри которых кроме карточки был и сам PIN-код. То есть он был предустановленным. Для многих это было неудобно: часто комбинации цифр были просто незапоминающимися.

Промсвязьбанк пошел по несколько другому пути — он выдает платежные средства без ПИН-кода. То есть держатель сам устанавливает удобную ему кодовую комбинацию и только после этого выполняет активацию пластика.

Как активировать карту ПСБ через интернет

Промсвязьбанк предлагает воспользоваться интернет-банком для установления ПИНа на карточку. То есть изначально клиенту нужно получить доступ в онлайн-систему. Менеджер банка при выдаче карты сразу предложить подключиться к системе PSB-Retail, чем и нужно воспользоваться.

В момент выдачи карты клиент подписывает заявление на подключение к интернет-банку, ему сразу дают учетные данные для входа в эту систему. Сервис предоставляется бесплатно и позволяет совершать различные операции онлайн. Поэтому отказываться от предлагаемого доступа точно не нужно.

Банкинг можно подключить и через банкомат, но в случае с выдачей новой карты ПИНа еще нет, поэтому операция окажется невозможной.

После подключения банкинга и получения логина и пароля можно сразу провести активацию карты ПСБ онлайн. Пошагово все выглядит так:

Если в процессе были сделаны какие-то ошибки, система это укажет. Нужно заново пройти процедуру согласно установленному порядку.

Как активировать карту ПСБ через приложение

Установить ПИН можно и через мобильное приложение Промсвязьбанка. Это аналогичная программа банкинга, просто она адаптирована под использование с мобильного телефона.

То есть сначала вы в офисе банка получает логин и пароль для доступа в банкинг, после скачиваете мобильное приложение ПСБ на свой телефон, устанавливаете и вводите свои учетные данные. После можно приступать к формированию PIN:

ПИН получен, что дальше

Если рассматривать, как активировать карту ПСБ Банка, то основное действие — это получение ПИН-кода, дальше вообще нет ничего сложного. Нужно подойти к любому банкомату Промсвязьбанка и запросить баланс. После этого и произойдет автоматическая полная активация продукта.

Чтобы активировать банковскую карту ПСБ, лучше пользоваться родными устройствами организации. Сторонние банкоматы использовать можно, но за услугу запроса баланса будет браться комиссия согласно тарифам банковской карточки.

ПСБ имеет не так много банкоматов, их расположение увидите на специальной карте, размещенной на сайте финансовой компании. Устройства есть во всех офисах Промсвязьбанка: можете запросить баланс там же, где и получали карточку. Вообще, можно сделать все, не выходя из офиса.

Как активировать карту Промсвязьбанка через банкомат на месте:

Если рассматривать, как активировать зарплатную карту, то процесс аналогичный. Даже если пластик доставили вам на рабочее место, все равно нужно будет обратиться в офис банка для подключения банкинга.

Как видно, в Промсвязьбанке активация карты проводится быстро и без лишней волокиты. Звонить на горячую линию и подтверждать свою личность не нужно.

После активации

Активировав карту через интернет, телефон или банкомат, можно сразу начинать ею пользоваться. Банк выпускает карты, обслуживаемые системами МИР, Виза и Мастеркард. Последними двумя можно пользоваться по всему миру.

После активации при наличии денег на счету можно сразу оплачивать покупки в магазинах и интернете, пользоваться банкоматами для обналичивания, оплачивать различные услуги в уже подключенном банкинге. Главное, тщательно изучить тарифы и лимиты на проведение операций. Зарплатные и пенсионные карточки обслуживаются бесплатно.

Источник информации:

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Забыл Пин код карты Промсвязьбанка — что делать?

Чтобы начать пользоваться пластиковой картой, необходимо установить уникальный ПИН-код – комбинацию из четырёх чисел.

После этого вы сможете осуществлять безналичный расчёт в магазинах. С помощью данной статьи вы узнаете, как сформировать соответствующий пароль и как поступить, если не получается его вспомнить.

Как установить ПИН-код для карты Промсвязьбанка?

Комбинация из четырёх чисел представляет собой пароль для получения доступа к финансам на карточном балансе.

Установить ПИН-код можно через мобильный или интернет-банкинг. Предварительно потребуется зарегистрироваться в системе. Оба сервиса являются бесплатными.

Для формирования уникального ПИН-кода следуйте приведённой ниже инструкции:

Аналогичным способом комбинация из четырёх чисел устанавливается через мобильное приложение. Каждая операция требует подтверждения путём введения в соответствующее поле кода, присланного в СМС на контактный номер телефона клиента.

Что необходимо учесть?

При создании ПИН-кода не рекомендуется использовать последовательные или повторяющиеся числа, а также памятные даты, например, дату рождения владельца карты.

Если вы не можете запомнить комбинацию, измените её через ближайший банкомат, принадлежащий Промсвязьбанку. Услуга является бесплатной.

Не стоит записывать ПИН-код и хранить бумажку с данной информацией в кошельке либо рядом с пластиковой карточкой. В таком случае злоумышленники могут украсть карточный продукт и получить доступ к финансам.

Если вы считаете, что третьи лица узнали установленный вами пароль, заблокируйте карточный продукт, позвонив в call-центр или воспользовавшись личным кабинетом. В дальнейшем комбинация может быть изменена через банкомат. При необходимости карточка перевыпускается после оплаты комиссии, предусмотренной тарифами банка.

Можно ли восстановить ПИН-код от карты?

Если вы забыли комбинацию чисел, восстановить уникальный пароль через аппарат самообслуживания или территориальный офис банка не получится.

В этом случае можно только заказать перевыпуск пластиковой карты.

Забыл ПИН-код от карты Промсвязьбанка — что делать?

Если у вас не получается вспомнить уникальную комбинацию чисел, восстановить её невозможно.

Чтобы получить доступ к финансам на карточном счёте, пластиковая карта подлежит перевыпуску.

Данная услуга в большинстве случаев является платной. Стоимость комиссии зависит от типа карточного продукта и выбранного клиентом тарифа.

Заказать перевыпуск пластиковой карточки можно:

Если карточка была потеряна, эта информация указывается в заявке.

Если перевыпуск заказывается, потому что вы забыли ПИН-код от карты Промсвязьбанка, потребуется заплатить комиссию:

Кроме этого, перевыпуск карточки необходим, если она была испорчена, потеряна либо украдена. В последних двух случаях требуется заблокировать карточный продукт сразу после обнаружения пропажи, чтобы избежать незаконного списания денег с баланса злоумышленниками.

В любом из перечисленных случаев выпуск новой пластиковой карты осуществляется на платной основе.

Исключение – изменение клиентом персональных данных (фамилии, имени и/или отчества). В этой ситуации перевыпуск не требует оплаты какого-либо сбора.

Можно ли заменить ПИН-код у дополнительной карты?

Уникальный пароль устанавливается для каждого карточного продукта, выдаваемого Промсвязьбанком.

При необходимости вы можете изменить ПИН-код как для основной, так и для дополнительной карты. В любом случае услуга предоставляется бесплатно.

Найдите банкомат Промсвязьбанка в вашем населённом пункте с помощью соответствующей онлайн-карты.

При необходимости дополнительная карточка также может быть перевыпущена после оплаты комиссии, предусмотренной тарифом. Для заказа услуги рекомендуется обратиться в ближайший территориальный офис банка.

Источник

Активация карты Промсвязьбанка – все способы

ПАО «Промсвязьбанк» (сокращённо ПСБ) – крупнейшее российское финансово-кредитное учреждение. Клиенты банка имеют возможность оформить дебетовую и кредитную карту в зависимости от потребностей. ПСБ предлагает несколько карт с довольно выгодными условиями сотрудничества. Чтобы оценить все преимущества карты и начать ею пользоваться, необходимо ее сначала провести активацию. В этой статье мы расскажем, как активировать карту Промсвязьбанка, разными способами: через интернет, банкомат, телефон и др.

Для чего нужна активация карты?

Активация карты Промсвязьбанка через интернет – обязательное условие для начала использования карты. Без активации карта не действительна, такой подход позволил банку защитить средства клиента на счету от несанкционированного доступа и снятия.

Если активация карты не была проведена, клиент не сможет оплачивать товары и услуги, снимать деньги со счета, пополнять счет и осуществлять перевод денег.

Важно! Сразу после окончания процесса активации со счета карты будут сняты деньги за годовое обслуживание. Сумма может варьироваться в зависимости от используемого банковского продукта, уточнить точную сумму можно с помощью договора.

Следующее списание за годовое обслуживание произойдет точно в день первой совершенной покупки по карте.

Карточка отечественной платежной системы МИР

Что потребуется для активации?

Чтобы активировать карту Промсвязьбанк, достаточно знать ПИН-код пластика и иметь карту при себе.

Важно! Карта Промсвязьбанк Платинум зарплатная (и другие продукты от банка) может использоваться только в том случае, если на её обратной стороне стоит личная подпись владельца. Без подписи использование кредитки считается незаконным.

Что такое ПИН-код карты, и где его получить?

Пин код – универсальный персональный пароль для доступа к карте и подтверждения расчетных операций. PIN необходим, чтобы снять наличные, оплатить товары, перевести средства. Это секретная комбинация цифр, которую должен знать только владелец банковской карточки. Пароль включает от 4 до 12 символов.

Если код был введен неправильно – карта автоматически блокируется, разблокировать ее можно в отделении банка.

ПИН код выдается клиенту вместе с пластиковой картой. Важно запомнить его, и сохранить документ с данной информацией в надежном месте. Не стоит записывать PIN на самой карточке, или хранить в кошельке листочек с данными.

ПИН-код для карты PSB можно изменить самостоятельно на более удобное для запоминания цифровое значение в банкомате.

На фото: карточка «Твой кэшбек» от Промсвязьбанка

Способы, как активировать карту Промсвязьбанка

Чтобы активировать зарплатную карту Промсвязьбанка или любую другую, достаточно найти банкомат. Для активации подходят и банкоматы ПСБ, и терминалы других отечественных банков.

Через банкомат

Инструкция, как активировать карту Промсвязьбанка через банкомат:

Активация карты Мир, Mastercard, Visa проводится одинаково. После того, как процедура завершена, вы можете полноценно пользоваться карточкой для различных транзакций или хранения собственных денег.

Проверка статуса активации через интернет

Активировать любую банковскую карту Промсвязьбанка (дебетовую или кредитную), и проверить статус активации можно в режиме онлайн с помощью личного кабинета.

Чтобы зарегистрировать карту Промсвязьбанк в ЛК, физическим лицам необходимо:

Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы активация карты онлайн была завершена, и вы получили доступ к личному кабинету.

Внимание! Помимо интернет-банка для ПК, вы можете скачать мобильный банк в каталогах приложений App Store и Google Play и использовать его со своего телефона.

Интернет банк для юридических лиц отрывается после оформления сертификата. Для этого необходимо:

Активировать карту Промсвязьбанка через интернет не получится, так как обязательное условие – проведение операции с вводом ПИН-кода, личный кабинет можно использовать только для проверки статуса активации, и выполнения различных банковских операций.

Рекомендации по безопасности данных

Как узнать реквизиты своей карты?

Активировать карту банка «Промсвязьбанк» и посмотреть её платежные реквизиты можно в личном кабинете через интернет банк. Регистрация в сервисе бесплатная и доступна для частных и корпоративных клиентов, владельцев бизнеса.

Для осуществления переводов по карте достаточно знать ее номер. Он находится на лицевой стороне пластика – это 16-значное число, разделенное на 4 блока по 4 цифры.

Еще один способ проверки реквизитов банковской карточки – через телефон горячей линии по номеру 8 800 333 03 03. Сотруднику – оператору нужно будет сообщить данные вашего паспорта для подтверждения личности.

Указание, где расположен номер кредитки

Подключение смс оповещений

Чтобы провести некоторые операции по карте Промсвязьбанка через СМС, и своевременно контролировать состояние баланса, советуем подключить услугу СМС-информирование. Для этого необходимо:

Аналогичным способом проводится деактивация (отключение) услуги.

Другие варианты подключения СМС информирования:

Как закрыть карту Промсвязьбанка?

Для закрытия карты необходимо убедиться, что на счету отсутствует задолженность. После этого достаточно обратиться в любое отделение банка ПСБ и написать заявление на закрытие счета.

Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.

Источник

Что делать, если забыл пин-код карты Промсвязьбанка?

Клиентские средства на карте защищает комбинация из четырех цифр, которая создана абсолютно случайным образом и называется ПИН-кодом. Владельцы пластиковых банковских карточек обычно опасаются потерять или забыть эти важные данные, но такое часто случается и немногие люди знают о дальнейших действиях при возникновении таких случаев. Рассмотрим на примере банка Промсвязьбанк, можно ли восстановить код от карточки и как ее перевыпустить.

Для каких операций нужен пин-код?

ПИН-код – это защитный идентификационный номер, который присваивается пластику для проведения платежных операций. Генерируется автоматически за счет шифрования карточного номера. Максимальное количество попыток неправильного ввода – не больше 3 раз, после чего счет блокируется.

Когда требуется ввод этой комбинации из четырех цифр? Существует только два вида операций с наличными, при которых необходимо подтверждать процедуру путем введения пароля: снятие и оплата покупок и услуг. Защитный код не требуется в безналичных платежах: при переводе средств со счета на счет или онлайн-покупках.

Как сменить ПИН-код?

Смена пароля необходима в нескольких случаях:

Сменить его клиент может, воспользовавшись одной из функций в банкомате Промсвязьбанка. Для начала клиент должен вставить карточку в специальное отверстие и ввести имеющийся пароль. Далее зайти в раздел «Управление картами», выбрать пункт «Смена ПИН» и ввести цифровую комбинацию, которая легко запомнится владельцу карты.

Важно помнить, что данная услуга предоставляется бесплатно всем клиентам Промсвязьбанка в любых терминалах этой организации.

Чего не нужно делать, если ПИН-код утерян?

Владельцам банковских карт важно запомнить несколько вещей, которые ни в коем случае нельзя делать при утере данных от пластика:

Кроме ПИН-кода важно хранить в тайне номер карточки с лицевой стороны, код безопасности CVV/CVC2. Эти данные необходимы для оплаты покупок и услуг через интернет без участия самого пластика.

Алгоритм действий при утрате ПИН-кода

Пароль предоставляется в конверте Промсвязьбанка вместе с пластиковой основой. После утраты его из памяти самое первое, что необходимо сделать, это найти документы, которые шли в комплекте. Если их найти невозможно, то это значит, что код утрачен безвозвратно и следующим действием будет блокировка действующего счета и выпуск свежего пластика.

Далее необходимо сообщить о проблеме с доступом к карте банковскому специалисту. Сделать это можно в отделении Промсвязьбанка или по горячей линии после подсказок автоответчика. После этого карточку заблокируют, а перевыпуск новой составит около недели.

Можно ли восстановить ПИН-код?

Пароль не восстанавливается из-за специальной технологии его создания. Он генерируется таким образом, что нигде в дальнейшем не хранится и даже сотрудники банка не имеют никакого доступа к этим данным. Поэтому при его утрате карту Промсвязьбанка придется только перевыпускать заново.

Как снять остаток денег?

Денежные средства после утери пароля нельзя снять привычным способом через банкомат, потому что при получении наличных всегда требуется защитный код. Для онлайн-переводов система защиты паролем не работает, поэтому при его утрате клиент может перевести средства с карты на банковский счет или другую карточку.

Заявление о блокировке и перевыпуске

Все документы подписываются с указанием паспортных данных. Для находящихся за границей данное действие провести будет затруднительно и пластик восстановить можно будет только по прибытию в страну. Поэтому банковские специалисты рекомендуют оставлять часть средств наличными, чтобы не оставаться в чужом месте совсем без денег.

Оплата комиссии

Перевыпуск новой карты в Промсвязьбанке – платный. Оплата комиссии фиксированная, составляет 1 000 рублей. Взимается оплата в нескольких случаях:

Эти правила действуют для любых типов: Мастер Кард, Маэстро, Виза. Вместе с комиссией с клиента взимается годовое обслуживание согласно действующему тарифу. Исключением является перевыпуск в связи со сменой паспортных данных, в этом случае плата за выпуск не снимается с баланса карточного счета.

Получение новой карты

Карта перевыпускается некоторое время, в Промсвязьбанке срок создания нового пластика составляет до 14 календарных дней. После выпуска клиенту придет СМС-оповещение с информацией о времени и месте получения карточки. Владелец получит новый пластик с другим номером и паролем, но все денежные средства останутся на новом счету.

ПИН-код лучше запоминать удобным способом с помощью комбинирования памятных дат или другими приемами. В любом случае можно воспользоваться функцией смены кода карты в терминале, но для этого необходимо помнить предыдущую комбинацию. Особо забывчивым владельцам хорошо подойдут упражнения для тренировки памяти.

Источник

Карта Промсвязьбанка: активация, подключение смс-оповещения, блокировка, закрытие

Банковские карты используются большинством клиентов банков, поскольку не только позволяют хранить на них деньги, но и переводить их на другие счета, получать от иных людей, а также приобретать с помощью карт товары в интернете. Но для начала пользования следует активировать карту, это относится и к Промсвязьбанку. Только после этой процедуры пластиковый инструмент будет доступен для всех возможных операций, но провести активацию можно несколькими способами, в которых стоит разобраться.

Порядок активации карты Промсвязьбанка

Прежде всего, чтобы активировать карту Промсвязьбанка, нужно знать ее ПИН-код, а на обратной стороне пластикового продукта ставится личная подпись. ПИН-код понадобится обязательно, поскольку это личный номер, которым защищается счет от доступа посторонних личностей. Он может быть длиной в 4 символа, но встречаются и вариации до 12 цифр, причем секретную комбинацию изначально знает только хозяин карты. Для использования банкомата нужно знать эту кодировку, которая подтвердит, что пользователь владеет картой и может разблокировать доступ к средствам.

Промсвязьбанк устанавливает стандартный пароль для всех выдаваемых карт, но сам человек вполне может поменять такой ПИН-код. Изначально следует активировать карту, вставив ее в банкомат и использовав изначальный ПИН-код. Далее будут доступны все возможности банкомата, в том числе снятие наличных, проверка баланса и смена ПИН-кода в отдельном меню. Следует только ввести старый код, после чего вводится новая комбинация, и после подтверждения на экране можно пользоваться картой в полноценном режиме.

Активация возможна не только в банкомате Промсвязьбанка, но и в аппарате любой другой компании, причем за процедуру не взимается дополнительной комиссии. ПИН-код можно изменить только в технике ПСБ из соображений безопасности, а также если обратиться к консультантам в отделении банка. Активировать карту через сайт в интернете нельзя, поскольку для этого подойдет только банкоматное оборудование.

Как узнать реквизиты карты

При пользовании собственной картой многие люди не знают, какие у нее реквизиты, и, как следствие, при необходимости перечислить на нее средства от других людей возникают трудности. Если пластик есть под рукой, в том, чтобы узнать реквизиты выданной ранее карты, нет ничего сложного, достаточно взглянуть на лицевую сторону. 16 цифр, которые на ней присутствуют, и будут необходимым набором, который потребуется для перевода средств от других людей на территории России.

Также 16 цифр можно отыскать в договоре, подписанном с банком, в его тексте обычно вписывается необходимая комбинация, которая предоставляется карточке. Если держатель заранее зарегистрировался в интернет-банкинге, он может им воспользоваться, открыв раздел карточек и просмотрев реквизиты. Если же возникает необходимость получить перевод из-за рубежа, потребуются реквизиты банка, которые можно узнать на сайте учреждения, а также их можно уточнить по телефону горячей линии.

Порядок блокировки и закрытия карты

Если карту украли из кошельком или человек ее попросту потерял, лучшим решением будет заблокировать платежный инструмент, чтобы к нему не мог получить доступ посторонний. Наиболее оперативно это можно сделать, позвонив на горячую линию Промсвязьбанка, что позволит сделать блокировку в считанные минуты. Заблокировать карту по телефону можно по номерам: 8-495-787-33-33 или же 8-800-333-03-03, причем при дозвоне с территории РФ плата с абонента не взимается.

Обычно сотрудники не задают лишних вопросов и сразу блокируют счет, а для того чтобы восстановить его работоспособность, потребуется посетить отделение с паспортом. Если телефон тоже украли и позвонить на линию не получится, следует воспользоваться интернет-банком, и, выбрав в разделе «Счета» карту, которую нужно блокировать, нажимается соответствующая кнопка в меню. Блокировка возможна и не по инициативе владельца, тогда следует проконсультироваться на горячей линии, по какой причине это произошло и что нужно сделать, чтобы восстановить доступ.

Подключение (отключение) СМС-оповещения

Подключить СМС-оповещение обо всех операциях, включая пополнения и траты, можно через интернет-банкинг, в любом из банкоматов, а также в офисе Промсвязьбанка. Горячая линия также может помочь в управлении оповещениями, достаточно сообщить оператору о желании выбрать услугу. В банкомате нужно выбрать пункт «SMS-Info», где вводится номер телефона пользователя, и по нажатию кнопки подтверждения информирование будет подключено.

Менее удобным способом можно подключать сервис путем подачи письменного заявления в отделении банка, но загрузить образцы для него можно на сайте компании. Подача производится лично с предъявлением паспорта, и сразу после обработки заявки услуга станет активной, о чем на телефон поступит оповещение, подтверждающее операцию.

Что делать, если забыл ПИН-код карты

Если не удалось вспомнить или найти ПИН-код, следует обратиться в банк для перевыпуска карты, а о ситуации сразу уведомляется сотрудник ПСБ, который блокирует пластик. Восстановить кодировку нельзя, поскольку это уникальный шифр, и даже сотрудники банка не имеют к нему доступа, для повышения безопасности хранимых средств. Если на карте, от которой ПИН-код забыт, есть средства, которые могут понадобиться, есть вариант воспользоваться интернет-банкингом, для которого пароль не нужен, и с его помощью остаток можно снять.

Далее человек обращается в отделение с паспортом, где заполняет заявление на блокировку карты и повторный ее выпуск с сохранением всех имеющихся на счете денежных средств. Даже если не получится снять деньги, не стоит беспокоиться – они перейдут на новую карточку без изменений. Но поменять карту, независимо от ситуации, обойдется в 1 000 рублей, а также будет снят тариф годового обслуживания. Единственным исключением из правил является смена паспортных данных, тогда с карточки не будут снимать деньги в счет уплаты банковской комиссии. Ожидать новый инструмент нужно будет до двух недель, а когда он будет готов, на телефон пришлют СМС, и карту можно будет забрать в отделении с паспортом гражданина РФ.

Источник