как восстановить пин код банковской карты приорбанка
Банк сегодня
Бизнес-информация
К сведению клиентов: информация о деятельности банка, отчетность и нормативы.
Карьера
Воспользуйтесь возможностью построить карьеру в нашем банке или пройти обучение в Школе Приора.
Пресс-центр
Новости банка, контакты и информация для представителей СМИ.
Установка и смена ПИН-кода в интернет-банке Prior Online
Установить или сменить ПИН-код теперь можно в интернет-банке Prior Online.
При смене ПИН-кода помнить его первоначальное значение не требуется. Такой возможностью могут воспользоваться все держатели платежных карточек Приорбанка, кроме владельцев корпоративных карточек и карточек Белкарт-Стандарт.
Подробная инструкция о том, как поменять ПИН-код здесь.
Поделиться
Архив новостей
Частному клиенту
Бизнесу
О Приорбанке
Нам важно ваше мнение!
Следуйте за нами
Интернет-Банк Prior Online
Телефоны Контакт-центра
для физических лиц
по будням с 8:00 до 20:00
суббота с 9:00 до 17:30
воскресенье — выходной
для абонентов сотовой связи
A1: | +37544 729 90 90 |
МТС: | +37529 729 90 90 |
Life: | +37525 729 90 90 |
Стоимость звонка взимается оператором связи в соответствии с тарифами
поддержка по карточкам
Тарифы операторов связи
для юридических лиц
для абонентов сотовой связи
A1: | +37529 629 80 80 |
МТС: | +37533 629 80 80 |
Life: | +37525 629 80 80 |
Стоимость звонка взимается оператором связи в соответствии с тарифами
Поддержка в соцсетях и мессенджерах
На всех звонках в контакт-центр банка осуществляется запись разговора для обеспечения качества обслуживания
Наши продукты
Когда вы строите планы, вы не задумываетесь о банковских продуктах. Поэтому мы предлагаем вам финансовые инструменты для достижения ваших целей.
Ваши планы
Online-инструменты
За несколько кликов вы легко можете решить самые актуальные финансовые задачи: рассчитать эффективный вклад, подобрать платежную карточку, оформить кредит или пополнить счет.
Акции
Финансовые инструменты могут быть не только полезными, но и приятными! Воспользуйтесь специальными предложениями партнеров и акциями, чтобы получить еще больше!
ПИН-код
ПИН-код –персональный идентификационный номер, присваиваемый карточке и используемый для идентификации держателя карточки. Он выдается держателю карточки на бумажном носителе либо в электронном виде (Е-ПИН).
При желании вы можете легко заменить ПИН-код вашей карточки в банкомате Приорбанка.
Какие карточки можно заказать с Е-ПИНом?
Дебетовые карточки «Visa» стандарта EMV (чиповые), выпущенные Приорбанком.
Дебетовые карточки “MasterCard” стандарта EMV (чиповые), выпущенные Приорбанком.
Как заказать карточку с Е-ПИНом?
Как установить личный ПИН-код в АТМ?
Получите от банка sms-сообщение со временным ПИН-кодом для активации карточки. Учтите, что временный ПИН-код действует 15 минут.
Вставьте карточку в банкомат, введите временный ПИН-код, выберите в меню «Е-ПИН», следуйте инструкции на экране банкомата и установите личный ПИН-код.
Наши продукты
Когда вы строите планы, вы не задумываетесь о банковских продуктах. Поэтому мы предлагаем вам финансовые инструменты для достижения ваших целей.
Ваши планы
Online-инструменты
За несколько кликов вы легко можете решить самые актуальные финансовые задачи: рассчитать эффективный вклад, подобрать платежную карточку, оформить кредит или пополнить счет.
Акции
Финансовые инструменты могут быть не только полезными, но и приятными! Воспользуйтесь специальными предложениями партнеров и акциями, чтобы получить еще больше!
Экстренная помощь
Пошаговые инструкции на случай экстренных или подозрительных ситуаций.
Экстренная помощь
Пошаговые инструкции на случай экстренных или подозрительных ситуаций.
Карточка утеряна или украдена
Если вы обнаружили, что карточка утеряна или украдена, необходимо срочно заблокировать карточку. Это можно сделать следующими способами.
Внимание!
При обнаружении карточки, заявленной ранее как утраченная, вы обязаны незамедлительно уведомить об этом Приорбанк и ни в коем случае не использовать её до момента уведомления Приорбанка и её разблокировки.
При утрате основной карточки держатели дополнительных карточек могут продолжать их использование.
Устройство не вернуло карточку
Необходимо удостовериться, действительно ли банкомат, платежно-справочный терминал самообслуживания (инфокиоск) (далее – устройство) не возвращает карточку. Иногда устройству необходимо больше времени для проведения операции.
В случае если устройство все-таки не вернуло вам карточку, необходимо заблокировать карточку. Это можно сделать следующими способами.
Три раза ввели неверно ПИН-код
Если ПИН-код был неправильно введен три раза подряд, то карточка автоматически блокируется с целью предотвращения мошеннических действий.
В случае, если вы забыли свой ПИН-код, вы можете изменить его в интернет-банке.
Подозреваете мошенничество по карточке
В случае выявления расхождений по счету обратитесь в любое отделение Приорбанка для выяснения причин расхождения и оформления соответствующего заявления.
В случае выявления несанкционированных операции необходимо заблокировать карточку, обратится в Приорбанк и правоохранительные органы.
Заблокировать карточку можно несколькими способами.
В случае, если ваша карточка скомпрометирована, рекомендуем перевыпустить карточку с новым номером, так как именно перевыпуск может гарантировать сохранность денежных средств на счете. Это можно сделать следующими способами.
Карточка перестала работать
Если вы уверены, что проблема не в отсутствии денежных средств на карточке, что карточка не заблокирована и срок действия ее не истек, обратитесь в Приорбанк по телефону: (017) 289 92 92, 487 (для абонентов velcom, МТС, life:)
Для получения денежных средств с вашего счета вам необходимо обратиться в любое отделение Приорбанка. Данная операция производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность и занимает около 30 минут.
Если вы находитесь за рубежом с карточкой Visa Gold и выше, то можете воспользоваться услугами экстренной замены карточки или выдачи наличных.
Важно! Выдача наличных денежных средств производится только по дебетовым карточкам при отсутствии овердрафтной задолженности.
Что необходимо сделать для перевыпуска карточки.
Банкомат не выдал деньги
В случае если при получении денежных средств в банкомате, устройство не выдало вам всю сумму денежных средств либо ее часть, вам необходимо:
Вы можете сделать это одним из следующих способов:
В случае изменения остатка на сумму неполученных денежных средств необходимо позвонить на номер круглосуточной поддержки держателей платежных карточек +375 17 289 92 92 или короткий 487 (для абонентов Velcom, МТС, life:)), объяснить ситуацию сотруднику и действовать согласно его инструкциям.
Здесь вы сможете оформить заявление с описанием ситуации.
Важно!
Не забудьте с собой документ, удостоверяющий вашу личность.
Периодически проверяйте баланс счета, так как в большинстве случаев денежные средства возвращаются автоматически.
6 способов восстановить забытый ПИН-код банковской карты
Доступ к вашим финансам на банковской карте защищен кодом из четырех цифр и банки рекомендуют не делать ПИН-код очень простым: он не должен содержать дату вашего рождения или четыре одинаковые цифры. И если мы придумаем сложный ПИН, а картой в банкомате вы пользуетесь не часто, его можно очень легко забыть. В этой статье разбираемся, как восстановить ПИН и избежать перевыпуска банковской карты.
Три попытки
Помните, что если вы ввели неправильный код три раза подряд, карту заблокируют. Это — защита от мошенников, чтобы они не смогли получить доступ к чужим деньгам методом подбора цифр. И после этого карта не разблокируется автоматически через сутки, нужно будет идти в отделение банка и удостоверить свою личность.
Мобильное приложение
Многие банки предоставляют возможность поменять ПИН-код к карте через мобильное приложение или свой интернет-сайт. Такая функция есть у всех крупных банков, но для доступа к ней может потребоваться идентификация с помощью отпечатка пальца или Face ID.
Конверт с ПИН-кодом
Конверт, в котором был ПИН-код, вам могли выдать вместе с картой. И, хотя банки уже уходят от этого способа, предлагая клиентам генерировать код через мобильные приложения и банковские терминалы, вероятность найти конверт все же есть. Особенно, если карта была выпущена довольно давно.
Бесконтактная оплата
Пластиком можно расплачиваться и без ПИН-кода, если предусмотрена возможность бесконтактных платежей по карте. Сейчас максимальная сумма покупки для карт системы Visa без ввода ПИН-кода — 3 тысячи рублей, а для Mastercard — 1 тысяча. Расплачиваться можно и по-другому — с помощью приложений на телефоне или смарт-часами, в этих случаях отпечаток пальца или Face ID выступает заменой ПИН-коду.
Мнемонические техники
Если все вышеперечисленное вам не подходит или не дало результатов, можно попробовать вспомнить ПИН, используя мнемонические техники, например, визуализируйте. Четыре цифры ПИН-кода вы вводили не раз, поэтому попытайтесь представить, что стоите у банкомата в знакомом месте и вставляете карту в терминал — вас внезапно может осенить и ПИН всплывет в памяти. Можно попробовать и метод ассоциаций, ведь придумывая ПИН-код, вы не с потолка взяли эти четыре цифры, они что-то для вас значили.
Приложение-пасскипер
Все много раз слышали, что носить с собой бумажку с ПИН-кодом нельзя, особенно хранить ее вместе с картой. Если ваш кошелек станет добычей воров, они с легкостью украдут средства и с карты. Для сохранности паролей и кодов существует специальное приложение «Пасскипер» — хранилище данных, но оно тоже защищено кодом и хотя бы его вам точно придется запомнить.
Что делать, если забыли ПИН-код банковской карты, чтобы не пришлось ее перевыпускать
ПИН-код банковской карты — это всего лишь 4 цифры, и нам зачастую говорят, что они не должны быть очень простыми: к примеру, нельзя использовать свой год рождения или четыре нуля. Но, придумав сложный ПИН-код, мы рискуем позабыть его, в частности если давно не пользовались картой. В данной публикации рассмотрим, как вспомнить нужные для нас цифры и избежать перевыпуска карты.
Не забывайте про три попытки ввода
После 3 неправильных попыток ввода ПИН-кода банковская карта блокируется. Это сделано для того, дабы преступники не могли получить цифры перебором, в том числе и с использованием специальных утройств.
Спустя сутки банковская карта автоматически не разблокируется — для этого следует прийти в офис банка и подтвердить свою личность. Сделаем вывод, что не следует перебирать на кнопках терминала все возможные варианты, если вы в них не уверены.
Используйте мобильное приложение
Во многих финансовых организациях задать ПИН-код банковской
карты возможно с помощью мобильного приложения. Например, такая функция есть в приложении Сбербанка, если вы прошли идентификацию с помощью отпечатка пальца или Face ID.
Поищите конверт с ПИН-кодом
Сейчас банки стараются сделать так, чтобы ПИН-код не могли узнать даже сотрудники, потому клиенты сами задают его с помощью мобильного приложения, телефонного звонка или терминала в отделении. Но если карта у вас достаточно давно или ваш банк все еще передает напечатанный на бумаге ПИН-код в конверте, можно попробовать его найти.
Переходите на бесконтактную оплату
Даже без ПИН-кода можно продолжить расплачиваться банковской картой, если у нее есть функция бесконтактной оплаты. Максимальная сумма — 3000 рублей по картам Visa и 1000 рублей по картам Mastercard. Также можно заплатить телефоном или смарт-часами — в таком случае отпечаток пальца или Face ID заменяет ввод ПИН-кода.
Используйте мнемонические техники
Вспомнить ПИН-код можно с помощью специальных мнемонических техник. Одна из них — визуализация. Наверняка вы вводили 4 цифры на банкомате или терминале в магазине много раз. Попробуйте представить, что снова подходите к банкомату в привычном месте, вставляете карту — и ПИН может внезапно всплыть в памяти. Также должны помочь ассоциации: наверняка, задавая ПИН-код, вы взяли не просто рандомные цифры, а связанные с какими-то событиями или данными.
Можно попытаться использовать мышечную память — подойти к банкомату и набрать ПИН-код, стараясь не концентрироваться на цифрах. Не гарантируем, что сработает, но попробовать стоит.
Установите приложение-пасскипер
Все знают, что не нужно записывать ПИН-код где-либо (а особенно на самой карте или на бумажке, которую вы кладете в кошелек). Но для того чтобы сохранить ПИН-код и другие пароли, можно завести специальное приложение-пасскипер — хранилище данных, защищенное единым паролем (его все же придется запомнить).
Если понравилась статья — для распространения статьи внизу нужно нажать «Поделиться».
Благодарю за внимание!
Как безопасно пользоваться электронными кошельками, можно ознакомиться Подробнее ➤
Правила безопасного использования банковских карт, можно ознакомиться Подробнее ➤
Приложение с двойным дном. Какие программы крадут наши данные и деньги, можно ознакомиться Подробнее ➤