код ошибки 1005 okko
Код ошибки 60112 в ОККО
Ошибки в приложении онлайн-кинотеатра Okko могут возникнуть на любом устройстве, независимо от его операционной системы. Они могут быть связаны как с неверными действиями пользователя, так и с проблемами на сервисе. Если у вас появился код ошибки 60112, не стоит паниковать. В этом случае все исправимо, и вы справитесь с задачей своими силами.
Почему в Окко возникает код ошибки 60112
Причины, связанные с устаревшей версией прошивки, могут указывать разные кодировки. Обычно они обозначены такими цифровыми комбинациями – 11, 17, 26, и 60112.если у вас модель Samsung TB 2012 года выпуска, то не удивляйтесь их появлению.
Такая неприятность устраняется своими силами, здесь не имеет смысла звонить в техническую поддержку онлайн-кинотеатра Okko, и просить помощи. Все, что вам ответит специалист, вы сможете узнать и без него. Далее опишем, как изменить ситуацию в лучшую сторону.
Обратите внимание! Если у вас на ТВ установлена старая версия приложения онлайн-кинотеатра, следует обновить приложение.
Как исправить ошибку 60112 в кинотеатре ОККО
Итак, мы уже выяснили, что такой сбой возникает по причине старой версии. Окко является приложением, и разработчики периодически выпускают новые варианты ПО, которые имеют улучшенный функционал. Чтобы исправить ошибку 60112, достаточно сделать следующее:
Код ошибки 1005 в ОККО: почему появляется, как поправить
Невозможность подключить онлайн кинотеатр Okko.tv, а также временные неисправности в его работе могут вызывать различные причины. Все они сопровождаются появлением на экране монитора системного окошка. В нем пользователю сообщается, что произошел сбой и что-то пошло не так. При этом указывается номер, но не объясняется, что делать дальше. Рассказываем, что такое код ошибки 1005, почему она появляется, и как можно ее исправить.
Что означает в ОККО код ошибки 1005
Данная системная ошибка возникает при просмотре онлайн-кинотеатра на ноутбуках или компьютерах. Вообще, при навигации по веб-страницам в Интернете сообщение о таком кодовом номере не редкость. Код ошибки 1005 в ОККО означает, что запрещен доступ к просмотру.
Означать это может и то, что при отправке запроса на сервер, он блокируется. Как следствие нет и обратного сигнала, такое часто происходит при блокировке IP-адреса клиента хостом.
Причины возникновения ошибки
Здесь могут быть лишь несколько факторов, которые влияют на запрет к контенту. В основном выделяют три:
Обратите внимание! Основной причиной ошибки 1005 является проблема с вашим IP-адресом. Он может быть заблокирован, либо вы используете VPN.
Как исправить ошибку 1005 в OKKO.tv
Для начала убедитесь, что ваш айпишник не находится в списке блокированных аккаунтов. Позвоните в поддержку онлайн-кинотеатра и уточните этот момент. Если с этим нет проблем, попробуйте использовать другие способы исправления ошибки:
Исправить ошибку 1005 Доступ запрещен при посещении веб-сайтов
Исправить ошибку 1005 Доступ запрещен
Есть три основные причины этой ошибки. Они есть-
Вы можете попробовать любое из этих исправлений, чтобы исправить ошибки.
1] Используйте VPN или прокси-сервер
Если вы видите это сообщение, используйте программное обеспечение VPN или прокси-сервер, чтобы изменить свой IP-адрес и посмотреть, сможете ли вы получить доступ к веб-странице после этого.
2] Удаление/отключение службы VPN
Если вы уже используете службу VPN, существует большая вероятность того, что вашей службе VPN может быть заблокирован доступ к веб-приложению. Основной причиной этого могут быть злонамеренные действия других людей, которые используют тот же IP-адрес с той же VPN-службой.
Теперь вы можете либо отключить службу VPN и проверить, либо вы можете удалить службу VPN и посмотреть.
Проверьте, исправила ли это блокировку.
3] Отключить прокси-сервер
Теперь откроется раздел «Настройки прокси» в приложении настроек Windows 10.
В разделе Настройка прокси вручную убедитесь, что переключатель Использовать прокси-сервер отключен . Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Проверьте, можете ли вы сейчас зайти на сайт.
4] Использование VPN или прокси-сервера
Возможно, ваш оригинальный IP-адрес забанен. В этом случае, во-первых, вам нужно будет знать свой IP-адрес. Затем попробуйте использовать VPN или прокси-сервер, а затем зайдите на сайт, который заблокировал ваш доступ.
После этого вы можете без проблем зайти на сайт и найти способ связаться с администратором сайта, чтобы разблокировать заблокированный вами IP-адрес, который вы узнали всего за несколько минут до этого.
Изменение VPN-сервера всегда помогает пользователю получить доступ к веб-сайтам и веб-службам, которые не позволяют ему получить доступ.
Прежде чем использовать VPN или прокси-сервер, необходимо убедиться, что контент действительно доступен для вас на законных основаниях.
Okko: код ошибки воспроизведения на телевизоре
Такие ошибки и сбои могут выскакивать на любых устройствах, поддерживающих приложения Okko и Окко Спорт. Чаще всего это телевизоры SMART-TV (Samsung, LG, Panasonic, Philips, SONY), реже компьютеры, мобильные телефоны (Android, iOS) и приставки (PlayStation, XBox).
Код 0 и 1
Коды ошибок с такими числами указывают на устаревшую версию прошивки. Если вы обратитесь в техподдержку Okko, то скорее всего они укажут именно на это. Обновите ПО. Сделать это можно следующим образом:
Используйте инструкцию к SMART-TV, чтобы разобраться в деталях настройки своей модели телевизора.
Ошибка 20-01 в Сбербанке: что можно сделать?
Обратите внимание, что отсутствие обновлений может также вызывать ошибки 11, 17, 26.
Прочие ошибки сервиса Окко ТВ (900, 1002, 103, 60103, 3016, 60112, 60003:500)
Остальные коды ошибки Окко: 900, 1002, 103, 60103, 60005, 15, 17 встречаются гораздо реже. Как правило, с ними удается справиться, перезагружая телевизор или приложение. Неплохо помогает обновление и того, и другого.
На телевизоре можно встретить на Окко код ошибки error: 1002, которая означает отсутствие подключения к интернету. Проверьте соединение с интернет-сетью и обновите устройство.
Если проблема возникает при активизации кода пакета «Оптимум» для просмотра 14 дней бесплатного просмотра или акции на трансляцию спортивного матча, смотрите окончание даты действия. Вероятно, акция уже завершена. Вводя свои данные по устройствам или оплате, проверяйте их правильность. Многие сбои случаются по причине введения неверной информации.
Код 2 и 3
Если у вас появилась ошибка с кодом 2, то что-то не так с интернетом и очень редко это связано с самим сервисом Okko. Скорее всего, само по себе соединение нестабильно в этот момент. Можно подождать и перезапустить роутер, а заодно и SMART-TV.
Скорость подключения может тоже влиять на появление ошибки. Например, чтобы запустить видеофайл в формате FullHD, нужна скорость от 5 Mb/s. А если вы запускаете UltraHD, то — 25 Mb/s.
Возможно, ваша модель телевизора на поддерживает UHD. В таком случае будет появляться код ошибки 3. Попробуйте понизить качество фильма для просмотра.
Как исправить ошибку 800 на windows 7?
1. Чтобы устранить данный сбой прежде всего проверьте, активно ли сетевое подключение. Индикатор «Подключения по сети» на windows 7 расположен в нижнем правом углу рабочего стола в виде маленького монитора: если подключение к интернету отсутствует, то на индикаторе появляется предупреждающий символ.
Если данный индикатор в трее отсутствует, то можно использовать другой метод: зайдите в «Сетевые подключения» через «Пуск — Панель управления – Сеть и Интернет – Центр управления сетями – Изменение параметров адаптера».
Здесь следует оценить состояние всех сетевых подключений: они должны светиться и быть активными. Если подключение неактивно – однократно кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить». Если во время подключения появляется красный крестик, то это говорит о проблеме в кабеле или сетевой карте.
В таком случае следует проверить целостность сетевого кабеля (возможно, он перебит дверью, придавлен диваном или погрызен любимым псом), коннектора и порта сетевой карты.
Если при взуальном осмотре явных повреждений не выявлено, рекомендуется протестировать соединение с помощью специального оборудования – «прозвонки», или обратиться за помощью в техническую поддержку вашего провайдера.
2. Если сетевое подключение активно, а windows 7 продолжает выдавать вам ошибку 800, то имеет смысл проверить настройки сетевой платы, т.к. они могли быть сбиты различными вредоносными программами.
Вновь перейдите во вкладку «Подключение по локальной сети» — «Свойства» (однократный щелчок правой кнопкой мыши по ярлыку подключения).
Здесь следует выбрать пункт «Протокол интернета версии 4» и установить автоматическое получение IP-адреса и адреса DNS – сервера.
3. Также рекомендуется проверить доступность VPN-сервера (если вам известен его IP-адрес). Для этого необходимо пропинговать сервер: в строке поиска windows 7 наберите команду cmd и нажмите ОК – вам откроется окно командной консоли ОП, где необходимо прописать команду ping и IP адрес сервера.
Так, если ошибка 800 возникла при подключении к интернету билайн, команда будет выглядеть:
после чего необходимо нажать Enter.
О проблемах на сервере здесь будут свидетельствовать сообщения «Превышен интервал ожидания для запроса» и «При проверке связи не удалось обнаружить узел tp.internet.beeline.ru».
В данном случае стоит немного подождать (возможно, провайдер как раз занимается устранением проблемы) и сообщить о неполадке в круглосуточную службу поддержки.
4. Если известен IP-адрес VPN сервера – проверьте корректность настроек впн-соединения («Подключение по сети — Свойства – общие»).
Здесь должен быть правильно указан адрес сервера и установлены корректные настройки безопасности, уточнить которые вы можете в службе поддержки вашего провайдера.
Так, при подключении к интернету билайн следует указать:
5. Также ошибка 800 при подключении vpn может возникать вследствие неправильных настроек безопасности системы. Попробуйте отключить установленные на windows 7 антивирус, фаервол и другие программы – фильтры и проверить подключение к интернету в незащищенном режиме.
Код 301 и 302
Эти два кода ошибки тоже указывают на то, что введенный вами промокод уже использовался ранее и не сможет быть активирован.
302 — это ошибка активации не на том устройстве или сроки действия акции закончились.
Обратите внимание, что промокод нельзя вводить слишком часто. Например, если что-то не получилось, и вы хотите ввести промокод снова, сделайте это не сразу, а через 5 – 10 минут после перезагрузки устройства и самого приложения.
Код ошибки 306
«Ошибка 306: промокод не активирован» выскакивает при попытке ввести подарочный купон. Она указывает на то, что купон уже активирован и больше ничего вводить не нужно. Просто перейдите в свой раздел подписок и попробуйте оформить подписку (на ней должен стоять значок подарка). Если ничего не появилось – пробуйте перезапустить сам кинотеатр, подождать 10-20 минут и снова активировать подписку.
Причина большинства проблем часто кроется в устаревшей версии самого приложения OkkoTV. Рекомендуется выполнять обновление постоянно, следуя этой наглядной инструкции.
Код 110, 115 или 116
Ошибки возникают, когда вы совершаете какие-то действия с аккаунтом. 110 сообщает, что вы достигли максимального количества подключенных устройств. Сервисом разрешено не более 5. В этом случае войдите в личный кабинет, а оттуда — в «Мои устройства». Отвяжите те устройства, которые не используете.
Ошибку 115 выдает, если вы пытаетесь объединить два своих аккаунта с разными подписками. Это нельзя делать и при попытке выдаст этот код.
116 указывает на то, что вы пытаетесь использовать свою учетную запись на разных устройствах. Это тоже не получится сделать.
Если не запускается фильм
Бывает, что самого кода нет, но при этом и фильм не запускается. Возможно, у вас слишком старая модель телевизора, но если нет, то попробуйте что-то из следующего:
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Шаг 1. Проверяем активность сетевого подключения.
control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter
Смотрим на состояние сетевых подключений — один должны быть активны и светиться. Если подключение неактивно — кликаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню Включить:
Если после этого Вы видите вот такую картину:
Шаг 2. Проверка настроек сетевой платы.
С физическим подключением разобрались. Имеем следующее: сетевое подключение активно, но все равно, при запуске высокоскоростного VPN-соединения выдается ошибка 800. Проверяем настройки сетевой платы. Даже если Вы в них до этого не лазили — они могли быть изменены какой-либо программой, в том числе и вредоносной. Для проверки кликаем мышью на Подключении по локальной сети и выбираем пункт Свойства. Ищем в списке компонент Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и кликаем на нем дважды. В случае Билайн, да и большинства других операторов, использующих VPN, IP-адрес и адреса DNS-серверов должны присваиваться автоматически, так как в их сетях присутствуют DHCP-серверы:
Код ошибки 6007 в ОККО: причина возникновения, как устранить
При просмотре онлайн-кинотеатра Окко, его зрители порой сталкиваются с появлением различных ошибок на экране. Чаще всего они связаны с проко-кодами, эта категория имеет решения, и максимальная понятна. Но есть и редкие системные сбои, которые до конца не изучены. К таким можно отнести код ошибки 6007. О том, что она может означать, и почему появляется, а также что сделать для ее устранения – читайте далее.
Что такое код ошибки 6007 в Окко
Даже технические специалисты онлайн-кинотеатра еще не до конца изучили данную ошибочную ситуацию. На официальном сайте компании в списке приведенных неисправностей и кодов напротив этой цифровой комбинации указано, что она неизвестна.
Означать это может все что угодно, и связана с проблемой воспроизведения видео. Но даже не будем пытаться определить ее причины, для этого есть специалисты.
Обратите внимание! Код ошибки 6007 один редких сбоев в системе, у которого до сих пор нет точных причин появления.
Как исправить ошибку 6007
Если на экране выскочил код ошибки 6007, не пытайтесь решать этот вопрос самостоятельно. Рекомендуем действовать через службу поддержки онлайн-кинотеатра Окко. Благо она работает достаточно исправно, и оперативно реагирует на все обращения.
Чтобы связаться со специалистами, можно воспользоваться телефоном или электронной почтой. Достаточно в свободной форме обрисовать ситуацию, и назвать цифровую комбинацию, которая появилась на экране при подключении к Окко. Обратиться можно по таким каналам:
На официальном сайте ОККО, вы сможете найти основные коды ошибок, и меры по их устранению. Если в списке вашей не оказалось, значит она редкая, и является разовой проблемой. Вызываться может как сбоем сети, так и самого сервиса.