код ошибки 2900 на принтере canon
Ошибки 1701, 1890, 2900 при печати на принтере Canon Pixma MG2540
Абсорбер чернил почти полон.
Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве для продолжения печати. Обратитесь в сервисный центр.
На держателе может оставаться защитный материал держателя или лента.
Убедитесь в том, что на держателе не остались защитный материал или лента.
Если защитный материал или лента остались прикрепленными, сложите дополнительный лоток приема бумаги и лоток приема бумаги, чтобы удалить защитный материал или ленту.
Потяните ленту вниз, чтобы удалить защитный материал.
Если крышка открыта, закройте ее.
Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.
Ошибка сканирования образца выравнивания печатающей головки.
Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве, чтобы отклонить сообщение об ошибке. Проверьте следующие аспекты и снова выполните выравнивание печатающих головок.
• Убедитесь, что образец выравнивания печатающей головки размещен на стекле рабочей поверхности в правильном положении и нужной ориентации.
• Убедитесь, что стекло рабочей поверхности и образец выравнивания печатающей головки не испачканы.
• Убедитесь, что тип и размер загруженной бумаги подходят для автоматической двухсторонней печати.
Для выполнения автоматического выравнивания печатающих головок всегда загружайте один лист обычной бумаги формата А4 или Letter.
• Проверьте, засорены ли сопла печатающей головки.
Для оценки состояния печатающей головки напечатайте шаблон для проверки сопел. Если ошибка не устранена, выполните ручное выравнивание печатающих головок.
Ошибки 2900, 2901, 4102 на принтере Canon Pixma MG3040
Ошибка сканирования образца выравнивания печатающей головки.
Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) и выполните указанные ниже инструкции.
• Убедитесь, что образец выравнивания печатающей головки размещен на стекле рабочей поверхности в правильном положении и нужной ориентации.
• Убедитесь, что стекло рабочей поверхности и образец выравнивания печатающей головки не испачканы.
• Убедитесь, что загружена бумага нужного формата.
Для выполнения автоматического выравнивания печатающих головок загружайте обычную бумагу формата А4 или Letter.
• Убедитесь, что сопло печатающей головки не закупорено (продать просрочку картриджей, кому продать на выкуп, скупка картриджей hp, epson, canon с истекшим сроком, продать просроченные картриджи, выкупим просроченные картриджи hp, epson, canon, скупаем просрочку картриджей hp, epson, canon с истекшим сроком).
Проверьте состояние печатающей головки, напечатав шаблон для проверки сопел. Если ошибка не устранена, выполните ручное выравнивание печатающих головок.
Печать образца для выравнивания печатающих головок завершена, и принтер ожидает сканирования листа.
Отсканируйте напечатанный образец для выравнивания.
1. Поместите образец выравнивания печатающей головки на стекло рабочей поверхности.
Положите образец печатной стороной вниз и совместите метку W в верхнем левом углу листа с меткой выравнивания.
2. Медленно закройте крышку сканера и нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color).
Принтер начнет сканирование образца выравнивания печатающей головки и автоматически настроит положение печатающей головки.
Тип носителя и размер бумаги заданы неправильно.
Отмените печать, нажав на принтере кнопку Стоп (Stop), измените настройку типа носителя или размера бумаги и затем повторите печать.
• Если для типа носителя установлено значение «Фотобумага Plus Glossy II»: Установите размер бумаги 10 x 15 см (4 x 6 дюймов) или 13 x 18 см (5 x 7 дюймов).
• Если для типа носителя установлено значение «Глянцевая фотобумага»: Установите размер бумаги 10 х 15 см (4 х 6 дюймов).
• Если для типа носителя установлено значение «Конверт»: Установите размер бумаги «Комм, конверт 10» или «Конверт DL».
Ошибки принтера Canon — коды ошибок и пути исправления
Современные компьютеры, а также периферийные устройства оснащены средствами для самодиагностики. В случае появления неисправности на одном из узлов устройства (в нашем случае принтера), пользователь получит ошибку с определенным кодом. В этой статье не приведены все ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с принтерами Canon.
Рассмотрим только основные ошибки и способы их устранения. Большинство других ошибок (которых здесь нет) указывают на неисправность самой платы. Поэтому дополнительную информацию следует искать на сайте производителя или в сервисном центре.
Ошибки принтеров Canon и их решение
В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора. Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.
Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.
Ошибка на мини-дисплее
Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги.
Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.
Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.
Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.
Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.
Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.
Сбои в работе сканера.
Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.
Перезагрузка по току USB-порта.
Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.
Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно.
Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.
Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.
Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.
Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.
Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.
Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «STOP» в течение 5-10 сек.
Сброс памперса на принтерах Canon
При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:
Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.
Более радикальный метод
Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:
Устранение ошибки 5100
Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:
Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.
Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.
Устранение ошибки B200
Данная ошибка появляется только в принтерах, которые имеют печатающую головку. Вот лишь несколько причин, которые приводят к появлению ошибки B200:
Если очистка не помогла, МФУ можно будет использовать как сканер или печатать каким-то одним цветом. Это может быть черно-белая печать.
Коды ошибок и сообщения об ошибке принтеров и МФУ Canon PIXMA
Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам ошибок можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540 и многих других.
Коды ошибок (Support/Service code)
Сообщения об ошибках
Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:
| Код | Описание |
|---|---|
| #001 | Paper Jam – замятие бумаги |
| #037 | Image Memory Full – переполнение памяти |
| ##111 | Memory error – ошибка памяти |
| ##322 | Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки) |
| ##323 | Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера |
| ##324 | Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока |
| ##335 | Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера) |
| ##336 | BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки |
| ##337 | BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки |
| ##342, 343 | Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера |
| ##345 | BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки) |
| ##346 | Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев) |
| ##348 | Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил |
| ##352 | Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки |
| ##355 | A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD) |
| ##356 | ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи |
| ##357 | ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки |
| ##358 | USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB |
| ##359 | Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги |
| ##360 | Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60% |
| ##361 | Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел |
| ##362 | Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя |
Расшифровка основных ошибок
Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза
В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Коды ошибок струйных принтеров Canon
Современные печатающие аппараты бренда Canon имеют функцию самодиагностики. Поэтому, если во время эксплуатации МФУ произойдет какой-либо сбой, устройство само Вас об этом проинформирует. В зависимости от серии и модели принтера, сигнал о неисправности отобразится следующим образом:
Если Вы не мастер по ремонту оргтехники, то без расшифровки кода не поймете, что произошло с принтером. В связи с этим, мы решили предоставить список самых распространенных ошибок струйных принтеров Canon и возможные способы их решения. Надеемся, эта информация Вам поможет.
Коды ошибок принтеров Canon серии iP
Актуально для моделей: Canon PIXMA iP1200/ 1300/ 1600/ 1700/ 1800/ 1900/ 2200/ 2500/ 2600
Значение ошибки
Количество миганий индикатора неисправностей, с последующей затяжной паузой индикатора питания
Решение
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed
Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray
В картридже нет чернила/ The ink may have run out
Заправить или заменить картридж.
Неисправный картридж/ The ink tank cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти или заменить картридж.
Отсутствует картридж/ Appropriate ink tank is not installed
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Принтер не распознает картридж/ FINE cartridge cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Значение ошибки
Количество попеременных миганий индикаторов неисправностей и питания, с последующей затяжной паузой индикатора питания
Решение
Не двигается каретка принтера/ Carriage error
Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error
Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
Ошибка EEPROM/ EEPROM error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
* Большинство ошибок легко устранить самостоятельно. Но если Вы не можете сами найти проблему,
лучше сразу же обратитесь в сервисный центр.
Коды ошибок принтеров Canon серии MX
Актуально для моделей: Canon PIXMA MX300/ 310/ 320/ 394/ 474/ 700/ 850/ 860
Ошибка
Значение
Решение
U051/ 052/ 053/ 059/ 075/ 076/ 140/ 150
Неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти или заменить картридж.
Не определяется уровень чернила/ The ink may have run out
Заправить или заменить картридж.
Актуально только для Canon PIXMA MX700/ 850/ 860
Неисправный или отсутствует чип картриджа/ Some ink tanks are not installed in place
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Проблемы с печатающей головкой/ Print head is not installed. Install the print head
Попробовать почистить либо заменить головку (картридж).
Не определяется уровень чернила/ The ink may have run out
Заправить или заменить картридж.
* В таблице указаны только те ошибки, с которыми пользователь сможет справиться самостоятельно.
Если Ваш принтер выдал любое иное значение, можете сразу же обращаться в сервисный центр.
Коды ошибок принтеров Canon серии MP до модели 210
Актуально для моделей: Canon PIXMA MP140/ 150/ 160/ 190/ 210
Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера
Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК
Значение ошибки
Решение
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed
Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray
В картридже нет чернила/ The ink may have run out
Заправить или заменить картридж.
Отсутствует или неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Принтер не распознает картридж/ The ink tank cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
В принтере отсутствует картридж/ FINE cartridge cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Не двигается каретка принтера/ Carriage error
Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error
Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.
Проблемы с устройством прочистки/ Purge unit error
Откройте крышку и посмотрите, убрали ли все защитные пленки, подкладки, пенопласт и т.д. Если визуально все в порядке, то несите принтер в СЦ.
Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error
Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
Ошибка EEPROM/ EEPROM error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Проблемы с механизмом подачи бумаги/ AP position error
Если визуально не видите в чем проблема, лучше обратитесь в сервисный центр.
Не осуществляется подача бумаги/ PF (paper feed) position error
Причин может быть много. Если визуально ничего не обнаружили, отнесите принтер в СЦ.
Произошла токовая перегрузка USB-порта/ USB host UBAS overcurrent
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Проблемы с мотором/ Motor driver error
Несите принтер в сервисный центр.
Принтер не смог самостоятельно определить проблему/ Other hardware error
Чаще всего дело в блоке питания или плате управления. Несите принтер в СЦ.
Проблемы со сканером/ Scanner error
Несите принтер в сервисный центр.
* Символы кода ошибки на индикаторном дисплее появляются последовательно.
Коды ошибок принтеров Canon серии MP начиная с модели 240
Актуально для моделей: Canon PIXMA MP240/ 250/ 260/ 270/ 280
Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера
Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК
Значение ошибки
Решение
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed
Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray
Принтер не распознает картридж/ The FINE cartridge is not installed properly
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
В принтере отсутствует картридж/ Failed to recognize print head
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
Неисправная печатающая головка или картридж/ Cannot use attached print head
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Неисправный картридж/ The ink tank cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Неисправный картридж/ FINE cartridge cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink has run out
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Не двигается каретка принтера/ Carriage error
Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error
Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.
Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error
Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис.
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
Ошибка EEPROM/ EEPROM error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Проблема с контролем питания печатающей головки или картриджа/ VH monitor error
Регулярнее всего причина заключается в неисправности платы управления, печатающей головки или блока питания. Можно попробовать все решить самостоятельно, но лучше обратиться в СЦ.
Произошла токовая перегрузка USB-порта/ USB host UBAS overcurrent
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Принтер не смог самостоятельно определить проблему/ Other hardware error
Чаще всего дело в блоке питания или плате управления. Несите принтер в СЦ.
Проблемы со сканером/ Scanner error
Несите принтер в сервисный центр.
* Символы кода ошибки на индикаторном дисплее появляются последовательно.
Коды ошибок принтеров Canon серии MG
Актуально для моделей: Canon PIXMA MG2140/ 2240/ 3140/ 3240
Код ошибки, отображающийся на дисплее принтера
Код ошибки драйвера принтера, отображающийся на ПК
Значение ошибки
Решение
В лотке нет бумаги/ Machine is out of paper or paper does not feed
Осмотреть принтер на наличие посторонних предметов или замятой бумаги. Вставить бумагу в лоток подачи. Если ошибка не исчезла, то ищите проблему в механизме подачи бумаги.
Принтер замял бумажный лист/ Paper is jammed in the paper output slot or in the rear tray
Принтер не распознает картридж/ The FINE cartridge is not installed properly
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Картридж не установлен или не подходит для этой модели принтера/ Failed to recognize print head
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Передняя крышка не до конца защелкнулась/ Paper output cover is open
Снова открыть и заново закрыть крышку.
Картридж не соответствует слоту/ FINE cartridge is not installed in correct position
Возможно во время установки картриджа, поместили его не в тот слот. Поменяйте расходники местами. Если не помогло или установка была верной – замените картридж.
1702/ 1703/ 1704/ 1705/ 1712/ 1713/ 1714/ 1715
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
В принтере установлен неоригинальный картридж/ Specified data cannot be printed
Заменить картридж или обойти ошибку. Способов обхода много.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink may have run out
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Регион картриджа и принтера не соответствуют друг другу/ The ink tank cannot be recognized
Заменить картридж или обойти ошибку.
Принтер не распознает картридж/ FINE cartridge cannot be recognized
Посмотреть надежность крепления, почистить контакты, сбросить настройки памяти, установить или заменить картридж.
Принтер не определяет уровень чернила/ The ink has run out
Заправить картриджи и сбросить ошибку, посредством зажатия на 12 секунд кнопки отмена.
Закрыт лоток приема бумаги/ The paper output tray is closed
Открыть крышку лотка приема бумаги.
Принтер не полностью распакован/ The protective material or the tape may still be attached to the print head holder
Осмотрите еще раз принтер на наличие транспортировочных лент и прочих предметов. Скорее всего, что-то держит каретку принтера.
Не двигается каретка принтера/ Carriage error
Как правило, нужно поправить картриджи или шлейф от СНПЧ. Если не помогло, то несите принтер в СЦ.
Не работает механизм протяжки бумаги/ LF error
Можно попробовать добраться до вала механизма и расклинить его, но лучше обратитесь в сервисный центр.
Произошел перегрев принтера/ Internal temperature abnormal error
Чаще всего проблема в датчике температуры. Лучше не рисковать, отнести принтер в сервис.
1704/ 5B02/ 5B03/ 5B05/ 5B12/ 5B13/ 5B14/ 5B15
Заполнен счетчик отработки чернила/ Waste ink full
Обнулить абсорбер принтера.
Перегрелась головка картриджа/ Abnormal temperature rise
Если сопла еще не успели выгореть, можно попробовать заправить картриджи и запустить глубокую очистку принтера. После сделайте тестовый отпечаток.
Ошибка EEPROM/ EEPROM error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Проблема с контролем питания печатающей головки или картриджа/ VH monitor error
Регулярнее всего причина заключается в неисправности платы управления, печатающей головки или блока питания. Можно попробовать все решить самостоятельно, но лучше обратиться в СЦ.
Проблемы со сканером/ Scanner error
Несите принтер в сервисный центр.
Проблемы, связанные с подключением к локальной сети/ Network related error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Проблемы, связанные с USB-подключением/ USB related error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Проблемы с прошивкой подсистемы USB/ USB sub-system firmware error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
Нет отклика от подсистемы USB/ USB sub-system timeout error
Скорее всего, испортилась плата управления. Несите принтер в сервис.
* Эта таблица наличествует самое обширное количество ошибок, возникающих на принтерах Canon. Подходит она не только для моделей серии MG, но и для других линеек оргтехники данного бренда.