коды ошибок кондиционеров igc
Обзор кондиционеров IGC: коды ошибок, сравнение моделей и их характеристик
Бренд IGC (Industrial Global Climate) был основан в 2006 году в Великобритании. Производственные мощности расположены в Юго-Восточной Азии. Такая политика компании, позволила сделать продукты фирмы доступными для рынка России, Европы и стран СНГ, сохраняя при этом Британские традиции качества. Компания занимается полномасштабным выпуском климатического оборудования для бытовых и промышленных нужд. «На вооружении» у производителя — самые инновационные технические разработки, способные удовлетворить нужды крупных промышленных предприятий и заводов.
Линейки выпускаемой продукции
IGC может похвастаться не только многообразием бытовых кондиционеров, но и климатических систем коммерческого назначения (полупромышленных и промышленных). Выбор кондиционера зависимости от того, сколько квадратных метров площадь помещения, в каких целях оно используется, количество монтажных узлов(точек), архитектурных особенностей здания.
Бытовые сплит-системы
Производитель выпускает бытовые настенные, кассетные, канальные, напольно-потолочные сплит-системы для помещений небольших размеров до 100 м2. Рекомендуется установка бытовых сплит-систем в офисах, и жилых помещениях. Если одного внутреннего блока недостаточно, то можно прибегнуть к мультисплит-системам IGC, создав своеобразный «хаб».
В основе принципа «хаб», заложена возможность монтажа одного универсального внешнего блока, способного обслуживать множество внутренних блоков. Расчёт максимально допустимого количества «узлов», происходит согласно «максимально допустимой нагрузки(Вт)» на внешний блок.
Полупромышленные кондиционеры
Для кондиционирования помещений площадью до 350 м2, рекомендуется использовать полупромышленные кондиционеры IGC: колонные, кассетные промышленные, напольно-потолочные, канальные промышленные. Отличительная особенность от бытовой продукции: повышенная мощность (потребления и отдачи), размеры, вес и цена.
VRF-системы
Компания занимается производством VRF-систем. Подобные мультизональные системы, нашли широкое применение в создании собственного микроклимата в многоэтажных зданиях с большим количеством помещений. В целом, один внешний блок, при расчете: одна комната – один внутренний блок, — способен обслуживать 150-500 м2.
Модель IMS-EX450NB – самый мощный VRF модульный наружный блок фирмы IGC, эффективность которого, равна 50 кВт, рассчитанный на подключение 20-ти внутренних блоков одновременно. Для увеличения мощности, изготовитель предусмотрел возможность объединение в «стек» до 4 блоков IMS, что суммарно сможет выдать около 180-200 кВТ.
Промышленные кондиционеры
Промышленные климат-системы, рассчитаны на нагрузку свыше 200 кВт. Минимально рекомендуемая площадь для установки промышленного оборудования – 400 м2.
Модель IWCBS-1420A/C – мощный чиллер с винтовым компрессором компании IGC, рассчитанный на 1,4 МВт нагрузки.
Установка кондиционера, мультиблоковой конструкции, потребует дополнительную настройку и монтаж: коммуникаций, систем воздуховодов, воздухораспределяющих устройств и др. Процесс установки зависит от типа конструкции оборудования, проекта, архитектурных особенностей здания, и других различных факторов, поэтому монтажные работы рекомендуется проводить только специалистам, во избежание причинения оборудованию вреда.
Популярные модели и сравнение характеристик
Климатические продукты бытового назначения от IGC завоевали большую популярность на Российском рынке в категории «соотношения цена-качество». За относительно невысокую цену, покупатель получает многофункциональную сплит-систему, выполненную из качественных материалов.
Free Match
Самой уникальной линейкой решений для дома, считается серия «Free Match». IGC «Free Match» – это мультисплит-системы, особенностью которых, стал универсальный наружный блок и инвертируемый компрессор. Один такой наружный блок, рассчитанный на определенную мощность, может использоваться для подключения двух и более внутренних блоков любого типа монтажа. Продукты этой линейки обеспечивают вентилирование помещений площадью 50-100 м2.
Comfort
Вся линейка кондиционеров производится в строгом «минималистическом» стиле, без всяких излишеств.
Особенности серии Комфорт:
Neo White
Продукция линейки Нео выполнена в духе «современности». Лицевая панель оснащена тремя LED индикаторами, показывающие текущее состояние работы.
Особенности серии Нео:
Smart DC Inverter
Инвертируемые компрессоры линейки кондиционеров IGC Смарт Инвертор, обладают низким энергопотреблением, повышенным сроком службы, более точным регулированием температуры, и долговечностью.
Особенности серии Смарт ДЦ Инвертор:
Ниже, в таблице, приведены сравнительные характеристики популярных моделей.
| Модель | RAS-09NHG / RAC-09NHG | RAS-07NHQ / RAC-07NHQ | IGC ICM-18H/U |
| Серия | Comfort | Neo | ICM |
| Теплопроизводительность | 2780 Вт | 2400 Вт | 5500 Вт |
| Холодопроизводительность | 2640 Вт | 2400 Вт | 5000 Вт |
| Потребляемая мощность(охлаждение/обогрев) | 815 Вт/765 Вт | 730 Вт/650 Вт | 2950 Вт |
| Рекомендуемая площадь обслуживания | 25 м2 | 20 м2 | 50 м2 |
| Уровень шума внутреннего блока | 32-36 дБ | 28-39 дБ | 34 дБ |
| Ионизатор | Есть | Есть | Нет |
Инструкции к пульту управления и кондиционерам IGC
IGC заботится о своих потребителях, и поэтому предоставляет подробные инструкции по эксплуатации, установке кондиционера, и управлению пультом ДУ.
Инструкция к кондиционерам серии RAS HQ/HH/HG делится по содержанию на тематические разделы, и подразделы. Рекомендуется прочитать руководство пользователя целиком, чтобы избежать непредвиденных последствий.
Ремонт кондиционеров IGC, обслуживание и чистка
Специалисты нашего сервисного центра DTServis выполняют профессиональное техническое обслуживание кондиционеров. Полный спектр услуг включает в себя диагностику неполадок, настройку оборудования, ремонт, чистку элементов системы, заправку фреоном. Большинство манипуляций возможно провести на дому. Необходимость везти устройство в мастерскую возникает только в случае проведения капитального ремонта кондиционера.
Ремонт кондиционеров IGC
Компания DTServis имеет в наличии все необходимое для проведения качественного ремонта систем кондиционирования воздуха. Это полный штат опытных сотрудников, необходимые запчасти к различным моделям устройств, а также мастерская для проведения сложного ремонта кондиционеров IGC.
Наши мастера справятся с любыми проблемами, включая самые сложные:
Обращение к нам позволяет устранить любые неполадки и настроить систему должным образом.
Чистка кондиционеров IGC
Чистка кондиционеров предлагает комплексную чистку системы, в том числе:
Все это позволит использовать систему кондиционирования максимально безопасно. Любые загрязнения неизбежно приведут к неисправности, а грязный воздух будет разноситься по всему помещению.
Заправка кондиционеров Ай Джи Си
Специалисты нашего СЦ осуществляют заправку охлаждающей жидкости на дому. Работа кондиционера невозможна без специального расходного материала — фреона. Есть возможность диагностировать утечку фреона без помещения оборудования в мастерскую сервисного центра и устранить ее на месте. Мастер проведет обязательное тестирование кондиционера во всех режимах после его заправки.
Неполадки и ошибки кондиционеров IGC
Коды ошибок кондиционеров
Коды ошибок кондиционеров позволяют сервисному инженеру быстро найти и качественно устранить неисправности.
Диагностика кондиционера
Это первое, что необходимо сделать перед его обслуживанием или ремонтом. Диагностика кондиционера позволяет выявить поломки и неисправности в системе. Будь то недостаток хладагента, который необходимо восполнить, ошибки в алгоритме работы кондиционера или неисправности основных узлов.
Своевременная и грамотная диагностика неполадок позволит сервисному инженеру быстро и качественно устранить неисправности. А значит, вернуть в дом или офис клиента здоровый микроклимат.
Все современные кондиционеры имеют развитую систему самодиагностики. В результате анализа состояния оборудования система выявляет причину возникшей неисправности и выводит код ошибки на дисплей (пульта, платы или индикатора режимов). Ниже приведены коды ошибок кондиционеров (alarm code) различных марок. Используя данную информацию, можно самостоятельно считать код ошибки и выполнить ремонт кондиционера. Это значительно сэкономит время диагностики оборудования и позволит избежать неточности в определении характера и места поломки.
Коды ошибок кондиционеров
Мы подобрали для вас информацию о кодах ошибок кондиционеров и сплит-систем разных брендов.
Если нужен авторизованный сервисный центр по ремонту кондиционеров — это к нам! Компания ЕВРОБИЗНЕС — ваш надежный партнер!
Коды ошибок кондиционеров Beko BKN, AKN
| Неисправность кондиционера | Running | Sleeping | Timer |
| Ошибка термодатчика испарителя | ⊕ | ⊕ | ⊕ |
| Ошибка комнатного термодатчика | ⊕ | ⊕ | 2 |
| Ошибка термодатчика конденсатора | ⊕ | ⊕ | 3 |
| Неправильная работа внутреннего двигателя вентилятора | ⊕ | 2 | ⊕ |
⊕ — мигает, 2 — горит, 3 — не горит. Если есть данные ошибки, то работа кондиционера будет автоматически прекращена.
Коды ошибок кондиционеров Beko AKH, AKP, AS, BKH, BKP, BS
| Код ошибки | Неисправность кондиционера |
| F1 или FF01 | Неправильная работа испарителя |
| F3 или FF03 | В режиме охлаждения высокая температура конденсатора. Автоматическое отключение. |
| F4 или FF04 | В режиме нагрева высокая температура конденсатора. Автоматическое отключение. |
| F6 или FF06 | Неправильная работа внутреннего двигателя вентилятора |
| F7 или FF07 | Ошибка комнатного термодатчика |
| F8 или FF08 | Ошибка термодатчика испарителя |
| F9 или FF09 | Ошибка термодатчика конденсатора |
Коды ошибок кондиционеров Beko инверторного типа BKC 090 INV, BKC 120 INV, BKL090 INV, BKL120 INV
| Код ошибки | Неисправность кондиционера |
| E1 | Ошибка комнатного датчика температуры |
| E2 | Ошибка термодатчика испарителя |
| E3 | Ошибка в работе двигателя |
| E5 | Ошибка сигнала связи между внутренним и внешним блоком |
| 1E | Ошибка внешнего датчика температуры |
| 2E | Ошибка термодатчика конденсатора |
Если не работает кондиционер BEKO — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Carrier
Если обнаружена неисправность, то зеленый индикатор (Р) и оранжевый индикатор (R) мигают с частотой 0,1 сек, показывая код неисправности. Следует заметить, что оранжевый индикатор (R) соответствует десяткам в числе — коде неисправности. Зеленый индикатор (Р) соответствует единицам в числе — коде неисправности.
Между миганиями оранжевого и зеленого индикаторов проходит 2 секунды. Последовательность повторяется с интервалом 4 сек.
Например, код неисправности 13. Оранжевый индикатор мигает один раз, оба индикатор выключены 2 секунды, зеленый индикатор мигает три раза с интервалом в 0,5 секунды, оба индикатор выключены 4 секунды.
Последовательность повторяется, пока неисправность не будет устранена. Если код неисправности меньше 10, то оранжевый индикатор не мигает.
| Код | Описание |
| 2 | Неисправность датчика температуры в помещении |
| 3 | Неисправность датчика температуры внутреннего теплообменника Тс |
| 6 | Неисправность реверсивного клапана наружного блока |
| 8 | Неисправность двигателя вентилятора во внутреннем блоке |
| 9 | Не подается электропитание на внутренний блок |
| 11 | Неисправность дренажной помпы или другие проблемы с дренажом |
| 12 | Ошибка в программном обеспечении внутреннего блока (неправильная адресация) |
| 13 | Ошибка конфигурации |
| 14 | Потеря сигнала центральной системы управления |
| 15 | Неисправность датчика температуры внутреннего теплообменника Tcj |
| 18 | Неисправность блока управления наружного блока (защита от короткого замыкания G-Tr) |
| 20 | Ошибка в контуре распознавания положения блока |
| 21 | Неисправность датчика тока в наружном блоке |
| 22 | Неисправность датчика температуры наружного теплообменника |
| 23 | Неисправность датчика температуры нагнетания |
| 24 | Неисправность вентилятора наружного блока |
| 26 | Другая неисправность наружного блока |
| 27 | Заблокирован компрессор наружного блока |
| 27 | Недопустимая температура нагнетания |
| 29 | Неисправность компрессора наружного блока |
| 31 | Повышенное давление в контуре наружного блока |
Если не работает кондиционер CARRIER — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Chigo
| Код ошибки | Причина неисправности |
| E1 | Нет связи между внутренним и внешним блоками |
| E2 | Датчик комнатной температуры |
| E3 | Датчик температуры испарителя |
| E4 | Защита по низкому давлению |
| E7 | Неправильное чередование фаз |
| E8 | Защита от перегрева / обмерзания |
| E9 | Ошибка в работе внешнего блока |
Если не работает кондиционер CHIGO — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Daewoo
| Код ошибки | Причина неисправности |
| F6 | PG motor faults |
| F7 | Indoor TEMP sensor faults |
| F8 | Indoor coil pipe TEMP sensor faults |
| F9 | Outdoor coil pipe TEMP sensor faults |
Если не работает кондиционер Daewoo — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Fujitsu General
Корпорация Fujitsu General Ltd. представила на рынке новый продукт для диагностики сплит-систем и мульти-сплит-систем GENERAL. Инструмент представляет собой комплект из адаптера, соединяющего наружный блок с компьютером, и программу для ПК. С их помощью специалист, проводящий диагностику оборудования, в режиме реального времени может видеть параметры работы компрессора, мотора вентилятора, EEV, показания датчиков, а также журнал ошибок. В процессе тестирования возможна запись рабочего журнала с выдачей отчета.
Адаптер подходит для работы с мульти-сплит-системами, а также с большинством инверторных сплит-систем (настенных, потолочных, канальных, кассетных).
Современные кондиционеры Fujitsu General имеют очень развитую систему самодиагностики, по результатам которой система управления при обнаружении той или иной неисправности блокирует работу всего аппарата и одновременно сообщает о причине неисправности.
Система управления кондиционеров Fujitsu General сообщает о возникших неисправностях посредством мигания светодиода на панели внутреннего (в некоторых случаях наружного) блока. При обнаружении той или иной неисправности кондиционера светодиоды горят или мигают в определенной последовательности, что соответствует выявленной ошибке. Если система управления кондиционера обнаружила более одной ошибки, то сначала индицируется неисправность, имеющая наибольший приоритет, а затем все остальные.
Коды ошибок неисправностей кондиционеров Fujitsu General приведены в таблице.
| Причина неисправности | Дисплей ошибок | ||
| OPERATION (red) | TIMER (green) | SWING (orange) | |
| Неисправность платы внутреннего блока | О | О | — |
| Разомкнут провод датчика температуры в помещении (внутренний блок) | 2 X | О | — |
| Короткое замыкание в цепи датчика температуры в помещении (внутренний блок) | 2 X | О | О |
| Разомкнут провод датчика трубопровода внутреннего блока | 3 X | О | — |
| Короткое замыкание в цепи датчика трубопровода внутреннего блока | 3 X | О | О |
| Неисправен вентилятор внутреннего блока | 6 X | О | — |
Для некоторых моделей (см. список *) в зависимости от ошибки индикаторы OPERATION, TIMER, SWING работают по следующему принципу: О — быстрое мигание; X — медленное мигание; — ВЫКЛ.
* Внутренний блок: ASG18FBAJ, ASG18FBBJ, ASG18UBAJ, ASG18UBBJ, ASG24FBBJ, ASG30FBBJ, ASG18FBBX, ASG18UBBN, ASG24FBBN, ASG24UBBN, AWG18FBAJ, AWG18FBBJ, AWG18UBAJ, AWG18UBBJ, AWG24FBBJ, AWG24UBBJ, AWG30FBBJ, AWG30UBBJ, AWG14UBBJ, ABG14FBBJ, ABG14FBBJ, ABG18FBBJ, ABG18FBBJ, ABG181BBJ, ABG181BBJ, ABG24FBBJ, ABG24FBBJ, ABG241BBJ, ABG241BBJ, AWG24FBAJ, AWG24UBAJ.
* Внешний блок: AOG18FNAK, AOG18FNBK, AOG18UNAKL, AOG18UNBKL, AOG24FNBK, AOG24UXBKL, AOG30UNBDL, AOG18FNBX, AOG18UXBXL, AOG24FXBX, AOG24UXBXL, AOG18FNAK, AOG18FXBK, AOG18UNAKL, AOG18UXBKL, AOG24FNBK, AOG24UXBKL, AOG30FNBDL, AOG30UNBDL, AOG14USBJ, AOG14FNBK, AOG14FXBX, AOG18FNBK, AOG18FXBX, AOG18UXBKL, AOG18UNBNL, AOG24FNBK, AOG24FXBX, AOG241XBKL, AOG24UXBXL, AOG24FXAD, AOG24UXADL
Если не работает кондиционер Fujitsu General — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Haier
Ремонт кондиционеров HAIER (ХАЙЕР) выполняется на основе анализа рабочих параметров устройств и кодов неисправностей.
Если ошибки и неисправности отсутствуют, но блок при этом не запускается, возможно, условия запуска не соответствуют требуемым. В этом случае на дисплее ведущего блока будут отображаться следующие резервные коды:
| 555 | Ждущий режим при предельных значениях производительности. | Если общая производительность подключенных блоков превышает 130% или составляет менее 50%, то система переходит в ждущий режим. |
| 555.1 | Режим обогрева при слишком высокой температуре наружного воздуха. | Если Тout > 27°С, то система находится в ждущем режиме. |
| 555.3 | Режим охлаждения при слишком высокой или низкой температуре наружного воздуха. | Если Тout > 54°С или |
Если не работает кондиционер Sanyo — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Sharp
Например, индикация неисправностей в кондиционерах SHARP моделей AY-A184E / AE-A184E, AY-A244E / AE-A244E.
Если не работает кондиционер Sharp — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Toshiba
| Код | Неисправность |
| 00-0с | ошибка датчика температуры внутреннего воздуха или платы внутреннего блока |
| 00-0d | ошибка датчика температуры радиатора или платы управления |
| 00-11 | неисправна плата или двигатель вентилятора |
| 00-12 | необходима замена платы управления |
| 01-04 | сгорели предохранители на плате, неправильное межблочное соединение, сгорела плата |
| 01-05 | ошибка инверторной платы |
| 02-14 | перегрузка по току инвертера |
| 02-16 | замыкание между обмотками компрессора |
| 02-17 | ошибка датчика тока |
| 02-18 | ошибка датчиков температуры, платы PC |
| 02-19 | ошибка температурного датчика TD, платы PC |
| 02-1a | ошибка вентилятора внешнего блока — перегрузка по току, заблокирован, сгорел двигатель или плата |
| 02-1b | датчик температуры конденсора неисправен или плата |
| 02-1c | компрессор не запустился в течение 20 секунд |
| 03-07 | недостаток хладагента, ошибка инверторной платы |
| 03-1d | неисправен компрессор |
| 03-1e | ошибка датчика всасывающей трубки TD, недостаточно хладагента |
| 03-1f | не работает компрессор-из-за напряжения питания, перегрузки холодильного контура |
| 03-08 | неисправность четырёхходового клапана |
Если не работает кондиционер Toshiba — это к нам!
Работы, выполняемые в ходе диагностики, соответствуют работам, производимым при сервисном обслуживании кондиционера. Отличие лишь в том, что в ходе диагностики проверяются и фиксируются все основные параметры работы оборудования, а при сервисном обслуживании устраняются выявленные отклонения от нормы.
Перечень работ при диагностике кондиционера
В ходе диагностики кондиционера, во-первых, проводится внешний осмотр на отсутствие механических повреждений. Осматриваются не только корпусные, но и гидравлические и электрические части оборудования. Кроме того, проверяется надежность креплений внешнего и внутреннего блоков. А также качество зажимов всех контактных соединений электрооборудования. Перед включением оборудования необходимо просмотреть состояние воздушных фильтров. Они должны быть не только чистыми, но и без повреждений. После осмотра, как правило, выполняется включение в режим «охлаждение». Для тестирования системы используйте пульт управления.
В ходе функциональной проверки оценивается индикация режимов кондиционера, а также работа выходных жалюзи с механическим приводом. Одним из косвенных показателей эффективности работы системы является контроль температуры сухого воздуха на входе и выходе из испарителя. С помощью манометров выполняется замер среднего давления всасывания/нагнетания (при свободном доступе к наружному блоку). Безусловно, обязательны к исполнению проверка герметичности соединения внутреннего и внешнего блоков. Кроме того, нужно убедиться в отсутствии утечек в дренажной системе кондиционера.
Если что-то пошло не так
О характере неисправности специалист может судить и по «поведению» кондиционера. Например, если кондиционер включается и сразу выключается, после чего высвечивается сообщение об ошибке – скорее всего, дело в сенсорах (неисправность датчиков температуры воздуха или испарителя).
Если кондиционер включается, работает 15-20 секунд, а затем выключается – скорее всего, неисправен мотор вентилятора внутреннего блока (скорость вращения ниже заданных оборотов в минуту).
Если кондиционер вообще не включается и при этом мигают (или не горят) все светодиоды – вероятнее всего, произошел выход из строя печатной платы управления.
Одновременное мигание всех индикаторных ламп кондиционера, как правило, означает лишь сбой программных установок платы управления. Скорее всего, это вызвано несоответствием ГОСТам параметров сети, например, из-за скачка напряжения в сети. Устранить эту неисправность несложно — достаточно лишь выполнить перепрограммирование основной платы управления. Так как информация о кодах предоставляется лишь уполномоченным сервисным центрам, в данном случае необходимо обратиться к нашим специалистам.
Прежде чем…
Если Ваш кондиционер не работает, прежде всего убедитесь, что кондиционер надежно подключен в розетку. Проверьте автомат защиты или плавкий предохранитель на питающей линии, при необходимости перезапустите автомат или замените предохранитель. Еще раз прочтите инструкцию пользователя и убедитесь, что все режимы установлены правильно.
Проделав это самостоятельно, Вы сэкономите свои деньги. Поскольку во многих случаях вызванный Вами инженер, проделав то, что Вы легко можете сделать сами, потребует оплату за ложный вызов.
Если эти действия не помогли, то свяжитесь с торговой организацией, продавшей Вам кондиционер. Или обратитесь в авторизованный сервисный центр производителя кондиционера. Безусловно, это наилучший, скорейший и надежный способ вернуть работоспособность Вашего кондиционера. Информацию о том, как с ними связаться, должна дать Вам торговая организация, продавшая кондиционер. Данная информация имеется не только в гарантийном талоне, но и на сайте производителя в соответствующем региональном разделе.
Тестовый режим кондиционера
Для облегчения диагностики в современных кондиционерах имеется так называемый тестовый режим работы. По сравнению с рабочим режимом, кондиционер включается в режим охлаждения и не реагирует на показания сенсоров и температуру воздуха. То есть, в тестовом режиме кондиционер будет функционировать столько, сколько это нужно сервисному инженеру для изучения работы блоков системы. После выключения тестового режима кондиционер вернется в обычный режим работы.
В кондиционерах Samsung также предусмотрен тестовый режим. Для ввода в режим проверки необходимо нажать на внутреннем блоке кнопку включения/выключения и удерживать ее в течение пяти секунд. При этом индикатор температуры выводит установленную опцию программных настроек с секундным интервалом, например, 0b0000-1730F8 : 0b00001730F80b (только для моделей с индикатором температуры).
В ходе тестирования работы кондиционера включается режим охлаждения со следующими ограничениями:
— Компрессор принудительно работает в режиме охлаждения без включения/выключения в соответствии с установленной внутренней температурой, без режима оттаивания;
— Лопасть, направляющая воздушный поток вверх/вниз — в режим поворота вверх-вниз;
— Внутренний вентилятор вращается на высокой скорости.