мегафон экспресс что это
Экспресс-офис PRO от MegaFon — офисная телефония за пару часов
На новоселье в квартиру или дом первой принято пускать кошку. В офисной жизни есть своя верная примета — в офис первыми должны входить телефония и интернет. Объяснение этому очень простое: записать данные о сделке можно на бумажке, посидеть — на коробках с вещами, а вот не ответить на звонок или сообщение означает потерять клиента, а в условиях высокой конкуренции — просто отдать противнику. Не секрет, что офисная телефония требует затрат, причём не только денежных — от решения начать работать до первого звонка нередко проходит непозволительно много времени.
Я тоже так думал (что греха таить, и делал), пока мне в руки не попал комплект «Экспресс-офис PRO», анонсированный Мегафоном как комплексное решение для организации связи в офисе. Знакомство оказалось приятным.
Итак, сам шлюз MegaFon R2 поддерживает интерфейс Ethernet:
Безопасность беспроводных сетей обеспечивается шифрованием TKIP, Temporal Key Integrity Protocol (протокол целостности временного ключа), смешанным режимом технологий защиты WPA/WEP, протоколом WPS, фильтрацией MAC.
На лицевой стороне корпуса находится компактная база для DECT-трубки, две кнопки: Wi-Fi и DECT, индикаторы статуса, подключения к телефонии и интернету. В неактивном режиме индикаторы и кнопки подсвечиваются красным, в случае успешного подключения — зелёным.
Администратор видит карту подключённых устройств и может оценивать состояние телефонии и видеть активные и неактивные узлы.В разделе Телефонии настраиваются линии и правила переадресации.
В разделе Безопасность можно выбирать политики защиты, определять параметры контроля доступа и блокировать доступ к интернету для отдельных локальных адресов и протоколов, при необходимости настроить NAT для преобразования сетевых адресов, применить входящие и исходящие правила фильтрации, просмотреть логи действий, которые совершались с админкой.
Также в админке доступно огромное количество действий по настройке роутера.
Итак, после нехитрых манипуляций звонки идут и принимаются, буквально одним движением руки примонтирована параллельная трубка. Качество голоса очень хорошее — без треска, посторонних шумов и задержек.
Заодно раздаётся Wi-Fi на вполне приличной для нагрузки скорости:
Кстати, о нагрузках. Небольшой MegaFon Экспресс-офис PRO способен обеспечить телефонией и интернетом целую компанию:
Развернуть такую инфраструктуру за час — дорогого стоит. При переезде, создании компании или стартапа это бесценная экономия времени и сил.
Есть базовые функции, которые можно выполнить только с помощью DECT-трубки.
Вот набор основных возможностей, которые предоставляет виртуальная АТС.
Разделение сотрудников на отделы для объединения их в группы и перераспределения звонков между ними. Тут же создаются и присваиваются короткие добавочные номера для переключения внешних вызовов на конкретного менеджера.
Работа со звонками с настольного аппарата, мобильного телефона или компьютера (софтфон). Фактически нужный сотрудник оказывается всегда доступным, и это особенно важно для фронтофиса.
Голосовое меню IVR — не просто модная штука, а реальная экономия времени работников: звонящий может получить часть информации самостоятельно, а не тревожить несколько менеджеров по цепочке. К тому же, IVR может включать рекламную нагрузку и быть частью программы лояльности.
Запись звонков SIP — важный момент не только для компаний, желающих контролировать качество, но и для тех, кто использует звонки с целью обучения.
Уведомления о пропущенных звонках, приходящие на электронную почту — ни один звонок не останется необработанным.
Аналитика и единая история — можно отслеживать динамику и профиль звонков, просматривать активность менеджеров, восстанавливать историю общения с клиентами и контрагентами.
Интеграция с CRM и открытый API — настроена интеграция с amoCRM и Битрикс24, с помощью API можно выстроить интеграцию с CRM, которая уже работает у вас в компании.
На самом деле, возможностей гораздо больше — и буквально за несколько часов работы с настройкой виртуальной АТС можно получить уровень офисной телефонии, который покроет потребности компании на очень долгий срок.
Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-страницы и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Корпоративный личный кабинет
Управление мобильной и фиксированной связью
Профиль МегаФон Бизнес
Единый вход в сервисы с одним логином и паролем
Экспресс-набор (FMC)
Описание
Поддержка
Описание
Услуга «Экспресс-набор (FMC)» позволяет подключить к вашей корпоративной телефонной сети любые номера ваших сотрудников. Услуга работает на основе технологии FMC (Fixed Mobile Convergence), позволяющей создать единую сеть мобильных и офисных телефонов с короткой нумерацией и возможностью льготной тарификации.
От 30 ₽ за абонента в месяц Подробнее о цене
Возможности комплекта
Объединение нескольких офисов, удаленных или выездных сотрудников в единую корпоративную сеть.
Настраиваемая единая нумерация для стационарных и мобильных телефонов сотрудников.
Обеспечение удобной связи с помощью коротких номеров между сотрудниками внутри корпоративной сети.
Организация корпоративной телефонной сети по всей территории России.
Оптимизация расходов на корпоративную связь благодаря удобным тарифным опциям.
Стоимость
Экспресс-набор (FMC)
АТС вашей компании будет объединена с сетью МегаФона. Вы сможете продолжать пользоваться услугами своего оператора связи, а для вызовов по коротким номерам будет использоваться канал связи МегаФона. Каждому сотруднику МегаФон выдаёт SIM-карту с коротким номером или подключает короткую нумерацию на имеющуюся SIM-карту МегаФона.
При подключении услуги вы можете воспользоваться акцией Оборудование за 1 ₽.
Абонентская плата От 30 ₽ за абонента в месяц Подробнее
Вместе с комплектом обычно покупают
Фиксированная телефонная связь
Услуги местной,междугородней и международной связи на выгодных условиях.
Бесплатный номер 8 800
Клиенты могут позвонить вам на красивый номер бесплатно для себя, за ваш счёт. Это увеличит количество обращений в вашу компанию.
МультиФон
Быстро организуйте IP-телефонию в офисе с использованием АТС по привлекательным тарифам!
Виртуальная АТС
Позволяет быстро и без капитальных затрат организовать «умную» телефонию с большим количеством линий, маршрутизацией и IVR-меню.
Объедините мобильные номера своих сотрудников в единую корпоративную сеть прямо сегодня!
Экспресс-набор (FMC)
| Плата за подключение нового номера | 30 ₽ единоразово |
| Абонентская плата за каждый номер | 30 ₽ в месяц |
| Стоимость вызовов | Оплачивается по вашему тарифу |
| Плата за подключение одной АТС (за каждый цифровой поток) | 1 180 ₽ единоразово |
| Абонентская плата за каждый цифровой поток | 3 540 ₽ в месяц |
| Стоимость вызовов | Оплачивается по корпоративному тарифу |
pdf Брошюра с ценами pdf 309.4 КБ
Объедините мобильные номера своих сотрудников в единую корпоративную сеть прямо сегодня!
Поддержка
Подключение услуги
Услуга доступна только для корпоративных клиентов МегаФона. Если вы не являетесь корпоративным клиентом, то вы можете стать им, заполнив заявку на подключение.
Особенности
Документы
pdf Заявление для мобильных номеров pdf 111.9 КБ
pdf Заявление для фиксированных номеров pdf 123.4 КБ
Вопросы и ответы
В каких случаях и для кого услуга «Экспресс-набор (FMC)» будет особенно полезна?
Если вам необходимо создать единую сеть мобильных и офисных телефонов с короткой нумерацией и возможностью льготной тарификации. С услугой «Экспресс-набор (FMC)» ваши сотрудники будут подключены к корпоративной телефонной сети, даже находясь вне офиса.
Услуга позволит напрямую звонить коллегам в офис, минуя набор общего номера компании или секретаря. Чтобы звонить сотрудникам, находящимся вне офиса, можно набирать только последние цифры мобильного номера (или присвоенный короткий номер).
Какова география оказания услуги?
«Экспресс-набор (FMC)» объединит все филиалы вашей компании, даже если они расположены в разных городах России.
Совершать звонки на короткие номера коллег и принимать их вызовы можно на всей территории страны.
Как подключить дополнительных абонентов к корпоративной сети?
С заполненным бланком заявления обратитесь в корпоративный отдел «МегаФона».
Какие спецсимволы используются для в качестве префикса набор мобильного номера?
Сотрудники могут получить единый короткий номер для фиксированного и мобильного телефонов. Например: 2113 — для фиксированного и 52113 — для мобильного (дополнительный символ — с «1» по «9», за исключением «8» — используется для звонков на мобильный телефон).
Можно ли перенаправлять SMS и MMS на короткие номера?
Услуга не поддерживает переадресацию и отправку SMS и MMS на короткие номера.
Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-страницы и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Корпоративный личный кабинет
Управление мобильной и фиксированной связью
Профиль МегаФон Бизнес
Единый вход в сервисы с одним логином и паролем
Экспресс-набор (FMC)
Описание
Поддержка
Описание
Услуга «Экспресс-набор (FMC)» позволяет подключить к вашей корпоративной телефонной сети любые номера ваших сотрудников. Услуга работает на основе технологии FMC (Fixed Mobile Convergence), позволяющей создать единую сеть мобильных и офисных телефонов с короткой нумерацией и возможностью льготной тарификации.
От 30 ₽ за абонента в месяц Подробнее о цене
Возможности комплекта
Объединение нескольких офисов, удаленных или выездных сотрудников в единую корпоративную сеть.
Настраиваемая единая нумерация для стационарных и мобильных телефонов сотрудников.
Обеспечение удобной связи с помощью коротких номеров между сотрудниками внутри корпоративной сети.
Организация корпоративной телефонной сети по всей территории России.
Оптимизация расходов на корпоративную связь благодаря удобным тарифным опциям.
Стоимость
Экспресс-набор (FMC)
АТС вашей компании будет объединена с сетью МегаФона. Вы сможете продолжать пользоваться услугами своего оператора связи, а для вызовов по коротким номерам будет использоваться канал связи МегаФона. Каждому сотруднику МегаФон выдаёт SIM-карту с коротким номером или подключает короткую нумерацию на имеющуюся SIM-карту МегаФона.
При подключении услуги вы можете воспользоваться акцией Оборудование за 1 ₽.
Абонентская плата От 30 ₽ за абонента в месяц Подробнее
Вместе с комплектом обычно покупают
Фиксированная телефонная связь
Услуги местной,междугородней и международной связи на выгодных условиях.
Бесплатный номер 8 800
Клиенты могут позвонить вам на красивый номер бесплатно для себя, за ваш счёт. Это увеличит количество обращений в вашу компанию.
МультиФон
Быстро организуйте IP-телефонию в офисе с использованием АТС по привлекательным тарифам!
Виртуальная АТС
Позволяет быстро и без капитальных затрат организовать «умную» телефонию с большим количеством линий, маршрутизацией и IVR-меню.
Объедините мобильные номера своих сотрудников в единую корпоративную сеть прямо сегодня!
Экспресс-набор (FMC)
| Плата за подключение нового номера | 30 ₽ единоразово |
| Абонентская плата за каждый номер | 30 ₽ в месяц |
| Стоимость вызовов | Оплачивается по вашему тарифу |
| Плата за подключение одной АТС (за каждый цифровой поток) | 1 180 ₽ единоразово |
| Абонентская плата за каждый цифровой поток | 3 540 ₽ в месяц |
| Стоимость вызовов | Оплачивается по корпоративному тарифу |
pdf Брошюра с ценами pdf 309.4 КБ
Объедините мобильные номера своих сотрудников в единую корпоративную сеть прямо сегодня!
Поддержка
Подключение услуги
Услуга доступна только для корпоративных клиентов МегаФона. Если вы не являетесь корпоративным клиентом, то вы можете стать им, заполнив заявку на подключение.
Особенности
Документы
pdf Заявление для мобильных номеров pdf 111.9 КБ
pdf Заявление для фиксированных номеров pdf 123.4 КБ
Вопросы и ответы
В каких случаях и для кого услуга «Экспресс-набор (FMC)» будет особенно полезна?
Если вам необходимо создать единую сеть мобильных и офисных телефонов с короткой нумерацией и возможностью льготной тарификации. С услугой «Экспресс-набор (FMC)» ваши сотрудники будут подключены к корпоративной телефонной сети, даже находясь вне офиса.
Услуга позволит напрямую звонить коллегам в офис, минуя набор общего номера компании или секретаря. Чтобы звонить сотрудникам, находящимся вне офиса, можно набирать только последние цифры мобильного номера (или присвоенный короткий номер).
Какова география оказания услуги?
«Экспресс-набор (FMC)» объединит все филиалы вашей компании, даже если они расположены в разных городах России.
Совершать звонки на короткие номера коллег и принимать их вызовы можно на всей территории страны.
Как подключить дополнительных абонентов к корпоративной сети?
С заполненным бланком заявления обратитесь в корпоративный отдел «МегаФона».
Какие спецсимволы используются для в качестве префикса набор мобильного номера?
Сотрудники могут получить единый короткий номер для фиксированного и мобильного телефонов. Например: 2113 — для фиксированного и 52113 — для мобильного (дополнительный символ — с «1» по «9», за исключением «8» — используется для звонков на мобильный телефон).
Можно ли перенаправлять SMS и MMS на короткие номера?
Услуга не поддерживает переадресацию и отправку SMS и MMS на короткие номера.
Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-страницы и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Корпоративный личный кабинет
Управление мобильной и фиксированной связью
Профиль МегаФон Бизнес
Единый вход в сервисы с одним логином и паролем
Экспресс-набор (FMC)
Описание
Поддержка
Описание
Услуга «Экспресс-набор (FMC)» позволяет подключить к вашей корпоративной телефонной сети любые номера ваших сотрудников. Услуга работает на основе технологии FMC (Fixed Mobile Convergence), позволяющей создать единую сеть мобильных и офисных телефонов с короткой нумерацией и возможностью льготной тарификации.
От 30 ₽ за абонента в месяц Подробнее о цене
Возможности комплекта
Объединение нескольких офисов, удаленных или выездных сотрудников в единую корпоративную сеть.
Настраиваемая единая нумерация для стационарных и мобильных телефонов сотрудников.
Обеспечение удобной связи с помощью коротких номеров между сотрудниками внутри корпоративной сети.
Организация корпоративной телефонной сети по всей территории России.
Оптимизация расходов на корпоративную связь благодаря удобным тарифным опциям.
Стоимость
Экспресс-набор (FMC)
АТС вашей компании будет объединена с сетью МегаФона. Вы сможете продолжать пользоваться услугами своего оператора связи, а для вызовов по коротким номерам будет использоваться канал связи МегаФона. Каждому сотруднику МегаФон выдаёт SIM-карту с коротким номером или подключает короткую нумерацию на имеющуюся SIM-карту МегаФона.
При подключении услуги вы можете воспользоваться акцией Оборудование за 1 ₽.
Абонентская плата От 30 ₽ за абонента в месяц Подробнее
Вместе с комплектом обычно покупают
Фиксированная телефонная связь
Услуги местной,междугородней и международной связи на выгодных условиях.
Бесплатный номер 8 800
Клиенты могут позвонить вам на красивый номер бесплатно для себя, за ваш счёт. Это увеличит количество обращений в вашу компанию.
МультиФон
Быстро организуйте IP-телефонию в офисе с использованием АТС по привлекательным тарифам!
Виртуальная АТС
Позволяет быстро и без капитальных затрат организовать «умную» телефонию с большим количеством линий, маршрутизацией и IVR-меню.
Объедините мобильные номера своих сотрудников в единую корпоративную сеть прямо сегодня!
Экспресс-набор (FMC)
| Плата за подключение нового номера | 30 ₽ единоразово |
| Абонентская плата за каждый номер | 30 ₽ в месяц |
| Стоимость вызовов | Оплачивается по вашему тарифу |
| Плата за подключение одной АТС (за каждый цифровой поток) | 1 180 ₽ единоразово |
| Абонентская плата за каждый цифровой поток | 3 540 ₽ в месяц |
| Стоимость вызовов | Оплачивается по корпоративному тарифу |
pdf Брошюра с ценами pdf 309.4 КБ
Объедините мобильные номера своих сотрудников в единую корпоративную сеть прямо сегодня!
Поддержка
Подключение услуги
Услуга доступна только для корпоративных клиентов МегаФона. Если вы не являетесь корпоративным клиентом, то вы можете стать им, заполнив заявку на подключение.
Особенности
Документы
pdf Заявление для мобильных номеров pdf 111.9 КБ
pdf Заявление для фиксированных номеров pdf 123.4 КБ
Вопросы и ответы
В каких случаях и для кого услуга «Экспресс-набор (FMC)» будет особенно полезна?
Если вам необходимо создать единую сеть мобильных и офисных телефонов с короткой нумерацией и возможностью льготной тарификации. С услугой «Экспресс-набор (FMC)» ваши сотрудники будут подключены к корпоративной телефонной сети, даже находясь вне офиса.
Услуга позволит напрямую звонить коллегам в офис, минуя набор общего номера компании или секретаря. Чтобы звонить сотрудникам, находящимся вне офиса, можно набирать только последние цифры мобильного номера (или присвоенный короткий номер).
Какова география оказания услуги?
«Экспресс-набор (FMC)» объединит все филиалы вашей компании, даже если они расположены в разных городах России.
Совершать звонки на короткие номера коллег и принимать их вызовы можно на всей территории страны.
Как подключить дополнительных абонентов к корпоративной сети?
С заполненным бланком заявления обратитесь в корпоративный отдел «МегаФона».
Какие спецсимволы используются для в качестве префикса набор мобильного номера?
Сотрудники могут получить единый короткий номер для фиксированного и мобильного телефонов. Например: 2113 — для фиксированного и 52113 — для мобильного (дополнительный символ — с «1» по «9», за исключением «8» — используется для звонков на мобильный телефон).
Можно ли перенаправлять SMS и MMS на короткие номера?
Услуга не поддерживает переадресацию и отправку SMS и MMS на короткие номера.
МегаФон Плюс:
4 подписки
по цене одной
Доступно абонентам всех операторов
Что внутри?
Онлайн-кинотеатр IVI
100 000+ сериалов, фильмов и мультфильмов в высоком качестве и без рекламы
Сравните выгоду
Сервисы по отдельности
Оплата в разные дни
Не всегда есть промопериод
У каждого сервиса отдельный личный кабинет
Одновременная оплата за все сервисы
Первые 30 дней бесплатно
Единый аккаунт для всех сервисов
Почему МегаФон Плюс?
Это доступно всем
Мультиподписку могут подключить абоненты любых операторов
Это честно
Можно попробовать бесплатно 30 дней, а о продлении мы сообщим заранее
Это выгодно
Оплачивать все сервисы вместе получается дешевле, чем каждый отдельно
Это удобно
Управление всеми сервисами в одном аккаунте и оплата за всё раз в месяц
Как пользоваться?
Очень просто. Покажем на примере IVI
Остались вопросы?
Если уже есть подписки на IVI, START, СберЗвук и MyBook, что с ними будет при подключении МегаФон Плюса?
Если вы оплачивали подписку IVI с банковской карты, подписка будет автоматически отключена, неиспользованные дни доступа сохранятся. Если вы оплачивали её в App Store или Google Play, или если у вас расширенная подписка — например, IVI+Амедиатека, то может возникнуть ошибка при подключении МегаФон Плюса. Поэтому рекомендуем сначала отключить такую подписку, а потом подключить МегаФон Плюс.
СберЗвук, START, MyBook
Ваша активная подписка останется и будет действовать одновременно с МегаФон Плюсом. Вы можете управлять ей в сервисе.
IVI, START, СберЗвук или MyBook с МегаФоном
При подключении МегаФон Плюса может возникнуть ошибка, поэтому рекомендуем сначала отключить услугу, а потом подключить МегаФон Плюс. Отключить услугу можно в приложении «МегаФон» → раздел Подключённые.
Как воспользоваться сервисами после подключения МегаФон Плюса?
IVI и СберЗвук
Войдите в сервис по номеру телефона, на который оформлен МегаФон Плюс.
MyBook
Войдите в приложение MyBook нажав кнопку «Вход с МегаФон Плюс».
START
Войдите в сервис с паролем и логином из SMS, которые придут при подключении МегаФон Плюса, или нажав кнопку «Войти с МегаФон Плюсом».
Если вы регистрировались в сервисе раньше, вам уже приходило такое SMS — его можно найти по слову «START».
Инструкцию, как смотреть IVI и START на Smart TV, вы найдёте в своём аккаунте МегаФон Плюса после подключения мультиподписки.
Как перенести историю просмотров, покупки, плейлисты и другую информацию из своих подписок в МегаФон Плюс?
IVI, СберЗвук, MyBook
Если аккаунты в этих сервисах оформлены на тот же номер телефона, что и МегаФон Плюс, все данные перенесутся автоматически. Если аккаунты оформлены на другой номер или e-mail, вы можете связать аккаунты самостоятельно. Для этого обратитесь в службу поддержки сервиса:
Сервисы, подключённые и оплачиваемые через Apple Pay и Google Pay, связать не получится. Их нужно сначала отключить для корректной работы МегаФон Плюса.
START
Связать аккаунт START с аккаунтом МегаФон Плюса не получится. После подключения мультиподписки у вас будет новый аккаунт в START.
Как действует бесплатный период и как оплачивается МегаФон Плюс после него?
Первые 30 дней после подключения мультиподписка бесплатная. Бесплатный период доступен только один раз — если вы отключите МегаФон Плюс, повторное подключение будет платным.
После бесплатного периода МегаФон Плюс будет автоматически продлеваться каждые 30 дней за 399 ₽: если вы абонент МегаФона — то со счёта вашего телефона, если другого оператора — то со счёта карты. Данные карты нужно ввести сразу при подключении, чтобы мы её проверили. Мы спишем 1 ₽ и сразу вернём. Вы можете привязать другую карту в любой момент в аккаунте МегаФон Плюса.
Если средств для продления мультиподписки недостаточно, МегаФон Плюс будет приостановлен. При этом доступ в аккаунт МегаФон Плюса у вас сохранится. Если в течение 30 дней денег на счёте станет достаточно, то средства спишутся и все функции снова станут доступны. Иначе МегаФон Плюс отключится.