не приходит код подтверждения алиэкспресс на телефон

Не приходят смс с АлиЭкспресс с подтверждением оплаты

Ответ:

Здравствуйте! Иногда пользователи одной из самых крупных торговых площадок в мире сталкиваются с такой проблемой, что смс с подтверждением оплаты с AliExpress не приходит на телефон. Встает логичный вопрос — как завершить покупку и не списались ли деньги со счета? Ответы предоставлены ниже.

Почему не приходят смс с АлиЭкспресс об оплате?

Можно выделить три причины:

Загруженность ресурса. В дни больших распродаж, таких как День рождения Али или 11.11 (весь список можно найти тут) на сайт переходят миллионы пользователей. Все они что-то покупают. Большинство пользуются кредитной картой для оплаты покупок. Поэтому нагрузка ложиться не только на сам Али, но и на банки. Проблемы в работе банка. Из первой же причины вытекает и вторая. Много покупателей могут нагрузить банковскую и она замедляется или выходит из строя. Также могут быть плановые или внеплановые работы внутри системы банка. Связь. Иногда смс с подтверждением оплаты с АлиЭкспресс не приходит из-за банального отсутствия сотовой связи. Проверьте. Не принимают метод платежа. Помимо банковских карт AliExpress предлагает широкий спектр вариантов оплаты покупок. Это и QIWI кошелек, юмани, webmoney и другие. Как оплачивать этими способами читайте на соответствующих страницах нашего сайта.

Что делать?

В основном, проблема решается только ожиданием либо перезагрузкой сотовой связи или телефона. Алгоритм действий если смс с кодом оплаты не приходит с АлиЭкспресс:

Обращаем Ваше внимание, что важно оплачивать посылку всего один ра. Если деньги за заказ списали 2 или более раз — читайте в этой статье на сайте что делать в такой ситуации.

Видео по теме

Если остались вопросы по данной тематике — пишите в комментарии к посту, будем разбираться.

Источник

Почему не приходит смс от Алиэкспресс

Почему не приходит код подтверждения с Алиэкспресс на телефон?

Почему не проходит оплата на Алиэкспресс?

Если вы ожидаете код, но его нет, то тут проблема может быть заключена в банковской карточке или же самом мобильном телефоне.

В любом случае, если оплошность с вашей стороны, то это можно исправить путём обращения к оператору и пополнения счёта. Если же причина кроется на стороне Алиэкспресс, то вам стоит затеять с ним спор. Если вы окажетесь правы, то деньги вернутся к вам.

Отсутствие пароля при смене кода доступа на алиэкспресс

При длительном отсутствии выхода на сайт интернет магазина, большинство людей забывают пароль для выхода на него. В таком случае, выходов может быть только два:

Однако, иногда он почему-то не доходит. Почему? Алиэкспресс может не прислать одноразовый код доступа в силу двух причин:

Таким образом, Алиэкспресс может выслать пароль как быстро, так и достаточно медленно. Остается ждать.

Отсутствие пароля при ожидании подтверждения оплаты

Если код не проходит во время ожидания подтверждения оплаты заказа, то здесь проблема может крыться как в банковской карте, так и мобильном телефоне.

Если к вам, почему-то, не поступает пароль при оплате банковской картой, то, значит, все дело в принадлежности карты к одной из платежных систем, не подходящих для Алиэкспресс, либо в недостатке денежных средств. В обеих случаях необходимо обратиться к банку, выдавшему карту, для уточнения данной операции. Также, обратиться можно и к ближайшему банкомату, который сможет показать остаток баланса.

В случае, если пароль об оплате не поступает на мобильный телефон, то здесь вариантов может быть несколько:

В любом случае, если виноваты вы, то это возможно поправить с помощью операторов и пополнения баланса. В случае, же, если во всем виновен Алиэкспресс, значит следует затеять с ним спор. При оправдании все денежные средства, если они были списаны, вернутся к вам.

Подтверждение получения заказа

Для того чтоб подтвердить получение товара необходимо авторизоваться на сайте Алиэкспресс, войти в «Мои заказы».

Далее, следует выбрать полученный заказ нажать кнопку «Подтвердить получение товара/Confirm Order Received».

Перед вами откроется страница соответствующего заказа. Отмечаем галочками товары, которые заказывали и еще раз нажимаем «Подтвердить получение товара».

Еще раз убедитесь в том, уверены ли вы, что хотите подтвердить получение товара? После нажатия «Отправить» защита заказа закончится, и заказ будет считаться завершенным. Если у вас нет претензий к полученному товару, смело подтверждайте действие.

После подтверждения получения товара деньги передаются продавцу, и сделка считается завершенной. Возможность открыть диспут (спор) уже будет недоступной.

На подтверждение получения товара покупателю отводится 7 дней со дня, когда в системе отслеживания почтовых отправлений появится статус «Выдано получателю». Если вы не подтвердите получение в течение указанного времени, сделка закроется автоматически, а деньги будут выплачены продавцу.

Как оставить отзыв на Алиэкспресс?

Отзывы о совершении сделок на Алиэкспресс не являются обязательными ни для продавцов, ни для покупателей. Однако, если вы решили поделиться своим мнением, ознакомьтесь с основными положениями отзывов о сделке:

Возможность оставить свой отзыв и более подробно оценить товар и продавца представится покупателю сразу после того, как он подтвердит получение товара.

Если вы решили это сделать позже, войдите в раздел «Мои заказы», перейдите в закладку «Операции» и в левом меню выберите «Управлять отзывами». Во вкладке «Ожидаются мои отзывы» вы можете найти заказ, по которому хотите оставить отзыв. Напротив этого заказа нажмите «Оставить отзыв». После этого вы перейдете на страницу, показанную на рисунке.

В данном окне вы можете оценить сделку, а также выставить оценку в виде звездочек по следующим позициям:

В поле текстового комментария вы можете высказать свое мнение о товаре и его продавце в рамках 1000 символов на русском или английском языках. При желании можно загрузить реальные фото полученного товара. После нажатия кнопки «Опубликовать», отзыв будет оставлен.

Как подтвердить заказ на алиэкспресс

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Если вы получили посылку, отправленную с сайта алиэкспресс, то посылку желательно подтвердить, так как вам за это будет присуждаться доверенность на сайте алиэкспресс, если вы не знаете, как подтвердить получившую вами посылку, то вам тогда сюда, из этой подробной и пошаговой инструкции, вы узнаете, как подтвердить заказ на алиэкспресс.

И так чтобы подтвердить посылку на сайте алиэкспресс вам нужно будет на своем компьютере выполнить следующее действие:
Запускаем интернет браузер, затем в панели адреса вводим и переходим по следующему интернет адресу ru.aliexpress.com
После чего на вашем компьютере откроется главная страничка сайта с поддержкой русского языка, на главной страничке, вам нужно будет навести курсор мыши на ссылку «Войти», после чего раскроется дополнительное меню, в котором, вам нужно будет нажать на кнопку «Войти» или перейти по ссылке «Войти».

Когда вы перейдете по ссылке «Войти», на вашем компьютере откроется страничка, в которой вам нужно будет осуществить вход в свой аккаунт. Для этого в первом окошке вводим свой логин (почтовый ящик, который был зарегистрирован на сайте алиэкспресс).
Затем в нижнем окошке вводим свой пароль и нажимаем на кнопку «Войти».

Когда вы нажмете на кнопку «Войти», на вашем компьютере произойдет вход на вашу страничку, теперь мы можем приступить к подтверждению нашей полученной посылке.
И так наводим курсор мыши на ваш профиль «Имя», после чего раскроется дополнительное меню, в котором вам нужно будет навести курсор мыши на ссылку «Мои заказы» и один раз нажать левую кнопку мыши.

После чего на вашем компьютере откроется страничка заказы, в которой будет ссылка на подтверждения посылки.
И так чтобы продолжить и подтвердить полученную посылку, вам нужно будет напротив пункта «Заказ №» навести курсор мыши на ссылку «Подробнее» и один раз нажать левую кнопку мыши.

Когда вы перейдете по ссылке «подробнее», на вашем компьютере откроется страничка, в которой мы и подтвердим полученный товар с сайта алиэкспресс.
Чтобы продолжить и подтвердить полученный товар, вам нужно поставить галочку напротив товара и нажать на кнопку «Подтвердить получение товара».

Когда вы нажмете по кнопке «Подтвердить получение товара», в вашем интернет браузере откроется окошко, с сообщением, о том, что после подтверждения в получение товара защита товара будет закрыта, поэтому если вы еще не получили товар, то не в коем случае не нажимайте на кнопку «Подтвердить».
Если же вы получили посылку с сайта алиэкспресс, то вам остается нажать на кнопку «Отправить».

Когда вы нажмете на кнопку «Отправить», на вашем компьютере откроется страничка, в которой будет сказано, что вы успешно подтвердили товар на сайте алиэкспресс.
Теперь вы можете написать комментарий о полученном вами товаре, насколько вы оцениваете полученный вами товар.
И так чтобы оставить отзыв о покупке товара на сайте алиэкспресс, вам нужно будет поставить балы по товару в пяти бальной шкале, для этого устанавливаем нужное вам количество звездочек, после чего откроется специальное окошко, в котором вы можете оставить свой отзыв о полученном товаре.
Далее нам нужно оценить магазин продавца и его обслуживание.
Пункт «Насколько точным было описание товара?» ставим оценку, за точность описания товара у данного покупателя.
Пункт «Довольны ли вы общением с продавцом?» ставим оценку, как вам отвечал продавец на ваши сообщения.
Пункт «Насколько быстро отправил продавец товар?» ставим оценку, на сколько быстро вам отправил продавец купленный вами товар.
После того как вы оцените качество товара и поставили голоса в хорошую или положительную сторону продавца, вам остается нажать на кнопку «Опубликовать».

Когда вы нажмете на кнопку «Опубликовать», на вашем компьютере откроется страничка, в которой вы увидите сообщение – спасибо за ваш отзыв.
После того как вы оставите отзыв о товаре ваш аккаунт, будет становиться более доверительным у сайта алиэкспресс.
Чтобы посмотреть свою оценку профиля, вам нужно будет навести курсор мыши на кнопку «Мой AliExpress» и один раз нажать левую кнопку мыши.

После чего на вашем компьютере откроется страничка, в которой вы увидите оценку и репутацию вашего профиля на сайте алиэкспресс.
Вот таким вот простым способом осуществляется подтверждение и отзыв о товаре на сайте алиэкспресс.

На этом у меня все, всем пока, удачи! До новых встреч на сайте computerhom.ru.

Из данной статьи вы узнаете, почему не получается сделать заказ на Алиэкспресс.

Часто новички на Алиэкспресс интересуются, как правильно оформить заказ. Те, кто раньше не покупал на зарубежных площадках, не сразу способен сориентироваться в схеме заказа. Новичкам нередко сложно адаптироваться к тому, что на Алиэкспресс заказ оформляется на английском языке и, если что-то сделано неправильно, то высвечивается ошибка.

Почему не получается оформить заказ на Алиэкспресс?

Не оформляется заказ на Алиэкспресс

Итак, в первую очередь, вам надо разобраться, что же вы делаете не так и как устранить ошибку.

Самая первая сложность и, соответственно, ошибка, может быть сделана при заполнении адреса доставки. Дело в том, что на Алиэкспресс можно заполнить адрес доставки на русском и английском языке. Первый нужен для получения товаров с российских складов из раздела Tmall, а второй — для заказов из Китая. Так вот, если вы будете оформлять заказ с доставкой из Китая, но выберите русскоязычный адрес, то система его не примет и у вас высветится ошибка. Тут решить проблему просто — выберите правильный адрес и продолжите заказ.

Второй причиной является ошибка оплаты. После оформления заказа и правильного ввода реквизитов, порой возникают проблемы. Если платеж не принимается системой и высвечивается ошибка, то для начала проверьте баланс счета и нет ли на нем блокировок. Если все хорошо, а оплата по-прежнему не осуществляется, то свяжитесь со службой поддержки Алиэкспресс или платежной системы.

Треть причина — отсутствие товара в наличии. Такая ситуация обычно возникает во время разных распродаж. Товары расходятся очень быстро и продавцы не успевают их убрать. В таком случае при попытке сделать заказ всплывает сообщение, что в наличии товара нет.

Как правильно оформить заказ на Алиэкспресс без ошибок?

В данной статье мы поговорим о причинах, почему не получается оформить заказ на Алиэкспресс, а также выясним, что с этим делать.

Кроме того, не всегда вопросы могут касаться именно процесса совершения заказа, порой просто возникают ошибки, которые надо устранить. Вот как раз о них мы и поговорим.

Почему не получается оформить заказ на Алиэкспресс и что с этим делать: причины, советы

Не оформляется заказ

В первую очередь, вы должны понять, что именно стало причиной невозможности оформления заказа и только потом уже разбираться, как устранить проблему.

В любом случае, неважно какая у вас причина, по которой вы не можете оформить заказ, любые проблемы все равно решаемы. Поэтому всегда сначала старайтесь решать вопросы самостоятельно, а если совсем ничего не помогает, то не бойтесь обращаться в службу поддержки Алиэкспресс.

Если на Алиэкспресс не приходит код подтверждения при оплате, обратите внимание на некоторые нюансы.

На Алиэкспресс ежедневно заходят миллионы людей, чтобы сделать выгодные покупки и приобрести то, что им нужно. Большинство успешно делают здесь покупки, а у некоторых возникают проблемы. Одна из таких проблем — это не приходит код подтверждения при оплате заказа. Что делать в этом случае? Ведь товар выбран, произведен процесс оформления, а оплатить не получается. Ответ на этот вопрос вы найдете в данной статье.

Алиэкспресс — как подтвердить платеж за товар?

Итак, как подтвердить платеж за товар? Вам нужно сначала выбрать товар и оформить заказ. Для этого выполните следующее:

Зайдите в свой аккаунт, и сделайте выбор товара. Просмотрите почти весь каталог, чтобы выбрать именно самое лучшее. Затем кликните на изображение товара или его название.

Алиэкспресс — как подтвердить платеж за товар?

После этого сайт перебросит вас на страницу этого товара. Здесь вам нужно выставить параметры: цвет, размер, габариты, литраж и так далее. Потом кликните на «Купить сейчас».

Как подтвердить платеж за товар?

На новой открывшейся странице проверьте свой адрес. Должны быть правильно заполнены все строки формы. Спустите ползунок ниже, и проверьте детали заказа. Также выберите способ оплаты. После этого нажмите «Подтвердить и оплатить».

Алиэкспресс — как подтвердить платеж за товар: сделайте оформление заказа

Теперь сайт перенаправит вас непосредственно на страницу оплаты. Вам нужно ввести данные карты, если вы оплачиваете этим способом, и нажать «Оплатить».

Алиэкспресс — как подтвердить платеж за товар: оплата картой

На следующем этапе, если все прошло успешно, придет код подтверждения.

Алиэкспресс — как подтвердить платеж за товар, если не приходит код?

Стоит отметить, что вы можете воспользоваться на Алиэкспресс любым способом оплаты: электронный кошелек, банковская карта, наличные деньги и так далее. Посмотреть, какие есть способы оплаты, вы можете на странице товара.

Алиэкспресс — как подтвердить платеж за товар: способы оплаты

Прокрутите ползунок чуть вниз и вы увидите в форме надпись «Доставка и оплата» — кликните на нее, или можно нажать «Посмотреть еще» сразу под способами оплаты. Откроются все доступные методы оплаты.

Сайт Алиэкспресс — как подтвердить платеж за товар?

Итак, продолжаем — вы находитесь на странице с оплатой, а код подтверждения не приходит. Читайте дальше, что делать.

Почему не приходит код подтверждения оплаты с Алиэкспресс: причины

Выше описан процесс оплаты заказа картой. Почему не приходит код подтверждения оплаты картой с Алиэкспресс? Вот причины:

Теперь давайте рассмотрим, почему не приходит код подтверждения при оплате другими способами, и что делать в этом случае.

Почему не приходит код подтверждения оплаты с Алиэкспресс: причины

Оплата с электронного кошелька: Яндекс.Деньги, Вебмани и Киви. Причина: мало денег на счете кошелька. Пополните его удобным для вас способом и продолжайте процесс оплаты на Алиэкспресс.

Оплата через телефон. Вы хотите оплатить товар через телефон, кликаете на необходимые кнопки, а код не приходит, возможно, причина в следующем:

Важно: Если все сделано верно и проверено, а код не приходит, обратитесь в центр поддержки Алиэкспресс. Обычно специалисты этой торговой площадки решают все проблемы в течение 15 минут.

Что означает: «Платеж не подтвержден» на Алиэкспресс?

Что означает: «Платеж не подтвержден» на Алиэкспресс?

Постарайтесь как можно быстрее устранить проблему с подтверждением оплаты, иначе товар будет снова возвращен в каталог и вы сможете его купить, но вам придется заново делать оформление заказа.

Главное, сохраняйте спокойствие, и попробуйте сначала устранить причину проблемы самостоятельно, и если ничего не получается, обращайтесь за консультацией в банковское учреждение или к специалистам центра поддержки Алиэкспресс.

В данной статье мы расскажем как правильно подтвердить платеж на Алиэкспресс.

При оплате покупок на Алиэкспресс, как и везде, платежи нужно подтверждать. Это нужно для того, чтобы исключить мошеннические действия, вдруг вашу карту украли или тому подобное. Таким образом, для оплаты покупки всегда на телефон приходит смс оповещение с кодом, который надо указать в системе и подтвердить его ввод. Хотя иногда бывает и так, что код не приходит и тогда произвести оплату не получается. Почему же так происходит и как подтвердить заказ? Давайте выясним.

Почему не подтверждается оплата на Алиэкспресс, не приходит код?

Не проходит оплата

Иногда бывают ситуации, когда платеж на Алиэкспресс уже почти совершен, но завершить его не получается, так как не приходит код подтверждения. Это может быть связано с разными причинами. К примеру, для банковской карты это следующие:

Что касается других способов оплаты, таких как Яндекс.Деньги, Вебмани и Киви, то причиной может быть отсутствие достаточной суммы на счете. Просто внесите недостающую сумму и оплатите заказ еще раз.

Есть и такой способ оплаты, как «Мобильный платеж». Он заключается в том, что деньги списываются с баланса мобильного телефона. У этого метода оплаты есть свои особенности и если вам не приходит код подтверждения оплаты, то причины могут быть следующими:

Если вы все делаете верно, но у вас все равно не получается подтвердить платеж, то обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс. Как правило, они оперативно решают подобные проблемы.

Если у вас появились проблемы с оплатой, то решать их лучше сразу, как только они появились, так как вы можете упустить самые выгодные предложения Алиэкспресс. Если вы зашли в «Мои заказы» и вам отображается статус «Платеж не подтвержден», то это говорит о том, что покупка не была вами совершена, а это уже повод начать разбираться, почему так произошло.

Источник

Почему не приходит сообщение с Алиэкспресс?

Чтоб совершать покупки на алиэкспресс следует пройти обязательную регистрацию. После проделывания всех манипуляций на электронный ящик приходит письмо с подтверждением. Но что делать, если будущий покупатель так и не дождался его? В статье пойдет речь о решении именного этого вопроса.

Регистрация на алиэкспресс

Как вы уже знаете, чтоб покупать на алиэкспресс, нужно зарегистрироваться на сайте.

Если вы хотите покупать товары по самой выгодной цене, приобретать брендовые вещи практически даром, вы просто обязаны зарегистрироваться на алиэкспресс. Процесс не займет много времени, он абсолютно бесплатный. Все действия просты и понятны.

Инструктаж по шагам:

Создавайте профиль.

После проделанных манипуляций на электроный адрес придет письмо от алиэкспресс с подтверждением регистрации. зайдите в него, пройдите по ссылке, и аккаунт буде активирован. Если активация прошла успешно – сайт поприветствует вас обращаясь по имени.

Вы можете активно пользоваться своим аккаунтом, добавлять товары в корзину, приобретать купоны на скидку, учувствовать в распродажах, вносить при необходимости коррективы.

Что делать, если письмо не пришло

Когда вы не дождались письма, первое, что нужно сделать – зайти на сайт алиэкспресс. Посетить свой личный аккаунт. Делается это с помощью наведения мышки на вход. Появится диалоговое окно с дополнительной информацией.

После проделанных манипуляций, на мониторе высветится страница, где следует указать действующий электронный адрес и пароль. Он указывался во время регистрации на сайте алиэкспресс.

Когда все необходимые данные внесены, нужно кликнуть на вход.

Совершится авторизация вашего аккаунта. Курсором наводим на созданный профиль – появится меню. В нем следует выбрать пункт «мой алиэкспресс».

Когда все действия выполнены на экране появится страничка пользователя. В ней находится ссылка, пройдя по ней получите повторное сообщение для активации.

Чтоб осуществить переход, нужно навести мышкой на рисунок профиля и единожды кликнуть кнопку мыши (левую).

На экране появится страница, вам следует пройти по находящейся внутри ссылке Edit Member Profile.

После прохождения по вышеуказанной ссылке, появится страничка, из которой станет понятно, что электронная почта не активирована. На скриншоте внизу написано, что электронный ящик без подтверждения.

Чтоб подтвердить и активизировать свой аккаунт, следует кликнуть на кнопку Edit.

Для второго запроса сообщения активации проходим по ссылке click here to confirm.

Откроется раздел страничке. Сделайте запрос активационного письма таким образом:

Когда вы зашли в свой электронный ящик, увидите письмо для активации от алиэкспресс. Все, что нужно сделать далее – кликнуть на подтверждение электронного адреса.

Когда проделаны все манипуляции, аккаунт пользователя будет активированным. Можно свободно делать заказы, выбирать товар и осуществлять покупки. Следующими шагами на сайте будут внесение личных данных, указание адреса, на который будет приходить заказанный товар. Правильность внесения очень важна, от этого зависит насколько быстро вы будете получать посылки.

Почему не приходи сообщение от алиэкспресс о смене кода доступа

Когда пользователь сайта длительный период не заходил на свою страницу, он может забыть пароль для входа. Есть 2 варианта выхода из сложившейся ситуации:

Периодически потенциальным пользователям не удается дождаться такого смс с кодом. Такое случается по ряду причин:

По этим причинам, пароль может прийти мгновенно, или придется подождать.

Почему не приходит смс в подтверждение оплаты

Если смс с кодом не приходит в подтверждение оплаты товара, могут быть 2 причины:

Если пароль не пришел при использовании банковской карты, тому несколько причин:

Первый вопрос можно решить, проверивши остаток на карте в ближайшем банкомате. Для решения второго вопроса следует посетить отделение банка.

Если смс об оплате не приходит на мобильный телефон:

Если не приходит смс, и проблема с вашим телефоном, ее можно решить. Если виноват алиэкспресс, следует открывать спор, и требовать деньги назад.

Источник