номер лицевого счета код плательщика как узнать

Как пользоваться ЕПД

1. Что такое ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. ЕПД присылают до 15-го числа каждого месяца.

Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг (но не за все). В ЕПД входит плата за:

Помимо этого может быть включена плата за радиоточку, общедомовую телевизионную антенну и прочие услуги.

2. Как оплатить ЕПД?

Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк), платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России». С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную.

Для онлайн-оплаты сама квитанция не нужна, достаточно десятизначного кода плательщика. Оплатить ЕПД онлайн можно на mos.ru — как за жилые, так и за нежилые* помещения.

Эти же возможности предоставляет сервис «Мои платежи». Помимо оплаты на странице сервиса есть возможность настройки автоплатежей. Подробнее об использовании сервиса «Мои платежи» можно прочитать в инструкции.

Также оплатить ЕПД можно онлайн:

При помощи сервиса «Просмотр и оплата ЕПД за нежилые помещения» также можно получить подробную детализацию начислений за коммунальные услуги и капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

3. Почему на странице «Мои платежи» я вижу несколько счетов на оплату ЕПД?

На странице сервиса «Мои платежи» отображаются:

В ситуации, когда есть значительный долг за несколько месяцев, ЕПД может быть разбит на 2 и более счета. Для погашения всего долга необходимо оплатить все счета.

4. Как начисляются пени за неоплаченные счета?

Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплату ЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной на день оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день просрочки.

С 1 марта 2019 года управляющая компания и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы имеют право включать пени за неоплату ЖКУ в ЕПД. Начисление пеней будет применяться к задолженности, образовавшейся за период после 1 января 2019 года.

5. Как отличить поддельный ЕПД?

6. Что делать, если мне не прислали ЕПД?

Если ЕПД вам прислали позже 15-го числа или вы вовсе его не получили, обратитесь в службу контроля качества доставки ЕПД, а чтобы оплатить ЖКУ:

Получить ЕПД также можно с помощью мобильных приложений:

Источник

Единый платежный документ: способы оплаты

Единый платежный документ (ЕПД) — это та квитанция на оплату коммунальных услуг, которую находят в почтовом ящике собственники жилых и нежилых помещений в Москве и регионах. Казалось бы, и так понятно, что с ним нужно делать. Но все ли способы оплатить счет вы знаете? Проверьте себя!

Что указывается в ЕПД

В платежной квитанции содержится следующая информация: им собственника, адрес, дата (период) и список услуг, а также общая сумма или несколько сумм, если на какие-то услуги делается перерасчет или предоставляется льгота. Также в документе содержится код плательщика, который служит, как идентификатор для различных систем.

Также в документе указывается сумма добровольного страхования.

Важно! Страхование потому и называется добровольным, что его можно оплачивать или не оплачивать, это остается на выбор владельца квартиры или помещения. Если вы не хотите участвовать в программе страхования, исключите стоимость страховки из общей суммы.

Как получить ЕПД?

В общем случае квитанции разносятся по почтовым адресам, их опускают в почтовые ящики. Если вы не хотите ждать квитанцию, не желаете возиться с бумагой, думаете об экологии и привыкли решать все вопросы онлайн, есть альтернативные способы получения ЕПД.

Как узнать код плательщика?

Если под рукой нет квитанции, узнать код плательщика можно на сайте госуслуг или в управляющей компании (достаточно позвонить по телефону).

Как получить ЕПД?

1. На сайте mos.ru или аналогичном

На таком ресурсе можно указать кода плательщика, период — и вы получите документ в виртуальной форме.

Это удобно, если вы хотите платить онлайн или потеряли, по какой-то причине не получили документ и не знаете сумму.

Это интересно! Сайт предложит вам оформить подписку на уведомления через смс-сообщения и почту. Это полезная функция, так как в этом случае вы точно не забудете, что нужно заплатить, и сможете оперативно получать всю информацию.

Кстати, многие сайты предлагают сразу же через их систему и оплатить квитанцию, что также очень удобно.

Прописка: самые важные вопросы

2. При помощи СМС или по электронной почте

Мы уже упоминали этот способ, но поговорим о нем отдельно.

Чтобы получать данные в смс-сообщениях, поставьте в личном кабинете флажок рядом с соответствующим способом получения. Предварительно проверьте, как указан ваш адрес, и дополните данные, если это необходимо.

Важно! По смс приходит общая сумма, которую вам необходимо оплатить за указанный период. Детализация с указанием, какая услуга сколько стоит, в сообщениях не высылается. А вот по почте вы получите более полное письмо, в котором будет указана та же информация, что в бумажной квитанции.

Если вы по какой-то причине не получили смс, в ряде регионов можно запросить эту информацию. Например, в Москве необходимо отправить сообщение «квартплата [код плательщика]» на номер 7377. Что касается других регионов, необходимо уточнить эту информацию на портале услуг вашего города.

3. Через USSD-запрос

Чтобы получить квитанцию таким способом, необходимо на телефоне ввести короткую команду. Для Москвы она следующая:

После нужно нажать кнопку вызова, а потом система попросит ввести код плательщика. Проделав эти действия, вы получите смс с суммой, которую нужно оплатить на текущий момент.

Как экономить на услугах ЖКХ?

4. Через сайт госуслуг

Это можно сделать в Личном кабинете, во вкладке «Коммунальные услуги», в подразделе «ЖКС Москвы (ЕИРЦ» (для Москвы).

Опять же потребуется ввести код плательщика, после чего система найдет сформированный ранее документ и выдаст его. Там же можно при желании оплатить документ.

Источник

Номер лицевого счета код плательщика как узнать

Уважаемые потребители! Хотите передать показания счетчика ГВС или отопления? Не надо никуда ходить или звонить! На площадке МОЭК Онлайн по адресу online.moek.ru есть возможность дистанционной передачи показаний индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ).

Теперь есть возможность не только передавать показания в любое удобное время, используя любой компьютер, без регистрации на сайте, но и при необходимости узнать номер своего лицевого счета.

Для этого вам необходимо перейти на портал МОЭК Онлайн по адресу www.online.moek.ru, зайти в раздел «Физическим лицам», далее подраздел «Передать показания».

В открывающемся окне появится виджет передачи показаний.

Чтобы узнать лицевой счет, нажмите на кнопку «Узнать свой лицевой счет».

Если вы знаете номер лицевого счета, просто введите его в соответствующее поле, а потом номер квартиры и нажмите кнопку «Найти лицевой счет».

При нажатии на кнопку «Узнай свой лицевой счет» откроется следующее окно:

В нем необходимо ввести адрес, номер квартиры и фамилию.

После нажатия на кнопку «Найти лицевой счет», в открывающемся окне система покажет номер лицевого счета (10 знаков) и ваш адрес.

Чтобы продолжить работу в виджете и передать показания, поставьте галочку о принятии условий пользовательского соглашения и нажмите «Передать показания».

В открывающемся окне будут показаны следующие поля для заполнения:

Если вы желаете получать квитанцию по электронной почте, а также уведомления по СМС, то поставьте галочки в соответствующих пунктах и введите адрес электронной почты и телефон. Далее нажмите «Сохранить контакты».

Затем заполните «Текущие показания» и нажмите «Отправить».

При сохранении система спросит:

Если показания внесены верно, то нажимаете «ОК».

Обращаем внимание, что в соответствии с подпунктом «б» пункта 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), если потребитель не предоставил сведения о показаниях ИПУ в установленные сроки, тогда плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса.

Расчет по среднемесячному объему производится не более 3 расчетных периодов подряд.

Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда в соответствии с пунктом 60 Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.

ПАО «МОЭК» рекомендует передавать показания индивидуальных приборов учета с 20 по 25 число каждого месяца, что гарантирует точность расчета и начислений.

Благодарим вас за использование дистанционного сервиса!

Источник

Узнаём код плательщика без квитанции

Платить за коммунальные услуги нужно ежемесячно – по квитанции или абонентским книжкам. Вносятся текущие суммы, погашается задолженность (например, за отопление зимой дополнительные суммы начисляются в весенне-летний период). Для оплаты нужно располагать реквизитами, которые обычно представлены в едином платежном документе (ЕПД). Если получить информацию из квитанции невозможно, то нужно приложить усилия для того, чтобы узнать реквизиты и не ошибиться при перечислении сумм за ЖКХ.

Основным идентифицирующим свойством абонента будет не только адрес, но и платежный код. Располагая такими сведениями, можно платить за ЖКУ наличными или электронными деньгами. Узнать код плательщика ЖКХ по адресу, если нет квитанции, можно на электронных ресурсах, либо обратившись к обслуживающим организациям.

Что такое код плательщика для оплаты услуг ЖКХ

Код плательщика представляет собой десятизначное число, обозначающее потребителя услуг ЖКХ как абонента, использующего услуги конкретной управляющей компании. Присвоенный шифр обозначается в ЕПД и может изменяться при смене УК либо реорганизационных мероприятиях. Такая информация индивидуальна, рассчитана на каждого потребителя (по договорам присоединения, поставок отдельных ресурсов).

Если к хозяину квартиры поступила квитанция без кода или с неверными данными, то это может быть фальшивый платежный документ. Для уточнения точной информации необходимо обращаться в ЕИРЦ или управляющую организацию напрямую. С помощью кода есть возможность проверить задолженность и перечислить деньги, включая транзакции в электронном виде за каждую потребленную услугу.

Зачем нужен КП

Код плательщика потребуется для того, чтобы платить за коммунальные услуги. Он позволяет выяснить сведения о долгах, предоставить принимающей платежи стороне актуальные данные. С помощью кода можно идентифицировать домовладение гражданина в системе, которой абонент пользуется для перечисления указанных в едином платежном документе сумм.

Как узнать КП в квитанции

Для этого необходимо подробно изучить содержание документа. Код плательщика в платежной квитанции представлен 10-значной комбинацией цифр и букв. Он расположен в верхней части ЕПД, перед банковскими реквизитами. Для оплаты услуг ЖКХ отдельно называть код не понадобится. Специалисты УК или ЕИРЦ располагают сведениями о шифре исходя из содержания базы данных плательщиков.

Как узнать код плательщика ЖКХ по адресу, если нет квитанции

Предусмотрена возможность использовать следующие варианты:

Гражданин узнает код плательщика по адресу конкретной квартиры, если придет в управляющую компанию в приемные часы. Специалист по работе с населением представит интересующую информацию.

Звонок в управляющую компанию или вопрос в социальных сетях

Информация об управляющей организации должны находиться в открытом доступе. Она указана на стенде многоквартирного дома (обычно на первом этаже). В перечень сведений также входят актуальные номера контактных телефонов, по которым гражданин сможет связаться с компетентными специалистами и выяснить интересующие вопросы.

Код плательщика также можно выяснить, если обратиться на сайт УК. Крупные организации стараются оформить электронный ресурс в обязательном порядке и стараются идти на контакт с абонентами, получить их расположение, особенно когда требуется продлить договор управления МКД.

Некоторые компании также ведут активную разъяснительную деятельность в социальных сетях, создают группы, в которые могут вступить жильцы МКД, которых находятся под управлением ООО, ТСЖ, ЖСК. В администрацию групп обычно входят сотрудники УК. Они представляют информацию по запросу либо рекомендуют обратиться в офис напрямую. Если абонент решил позвонить в УК, то код плательщика ему сообщат без проблем. Достаточно сообщить личную информацию (по паспорту), адрес жилплощади и номер лицевого счета.

Контактные данные ЕИРЦ доступны на местных сайтах организации. Информацию по звонку сообщают, если заявитель представляется, называет адрес домовладения, номер лицевого счета.

Посещение управляющей компании или ЕИРЦ

Не исключено ожидание в очереди. Нужно заранее узнать информацию о специалисте по работе с жильцами, номере кабинета (окна). Сотрудник сообщит интересующие данные по запросу, с учетом представленной документации – паспорта и выписки ЕГРН (свидетельства).

Узнать КП по адресу онлайн

При помощи интерактивных средств будет удобно проверить код плательщика следующими способами:

Если гражданин регистрируется на сайте конкретной управляющей организации, то он должен указать актуальные и достоверные сведения. Абонент получает пароль доступа в «личный кабинет» и может управлять платежами, в том числе, узнать задолженность за конкретную услугу. Можно также обратиться через форму обратной связи или e-mail, функции, которые обычно доступны на ресурсах большинства УК.

Выяснить код плательщика по интернету онлайн и другими способами, таким образом, не составит труда.

Также следует следить за правильностью шифра, указанного в ЕПД. Если сведения в квитанции неверны, то платежи могут перечисляться по неверным реквизитам, в том числе на счета мошенников.

При подозрительной форме квитанции, либо когда они приходит чаще, чем это необходимо, следует обращаться с документом в УК и выяснять достоверность финансовых требований. Рекомендуется следить за задолженностью, не допускать ее роста. Поставщики услуг часто идут на уступки и готовы рассматривать варианты реструктуризации долга по графику.

Источник

Как узнать лицевой счет карты Сбербанк

Номер карты и номер лицевого счета не одно и то же. Эти сведения никогда не совпадают. Номер карты состоит из 16, в отдельных случаях из 18 цифр, а номер лицевого карточного счета — из 20. Пытаться их подбирать или угадывать бессмысленно. Информацию необходимо знать наверняка, иначе деньги не будут зачислены получателю. Бробанк выяснил, как узнать лицевой счет карты Сбербанка и кто может получить такую информацию.

Что такое расчетный, балансовый или лицевой счет

Информация о номере лицевого счета и других банковских реквизитах необходима для перевода денег через платежные поручения. То есть тех операциях, которые оформляют бухгалтерскими проводками. Такие данные запрашивают работодатели, пенсионные фонды, индивидуальные предприниматели, страховые компании и другие лица, которые будут переводить деньги. При таком способе перечисления используют не номер карты, а лицевой карт-счет получателя средств.

Лицевые или расчетные счета физических лиц в РФ состоят из 20 цифр. Каждая цифра несет свою закодированную информацию. Расшифровка счета важна только для бухгалтеров и сотрудников банка. Но для общего представления расчетный счет AAA-BB-CCC-D-EEEE-FFFFFFF можно описать так:

Российский банковский план счетов допускает резерв до 25 цифр в лицевом счете для физических лиц. Поэтому при исчерпании лимита на варианты вероятны счета с числом символов больше, чем 20.
Номер пластиковой карты относится к переменным реквизитам. Когда истекает ее срок действия, клиент оформляет новую карту и на ней будет другой 18-ти или 16-тизначный номер, который не совпадет с предыдущим. А номер лицевого счета у клиента практически не меняется.

Изменить расчетный счет могут только при утверждении нового плана счетов для банков, либо в случае, когда клиент закрывает все текущие счета и прекращает сотрудничество с определенным кредитным учреждением. В ситуации, когда этот же гражданин будет повторно открывать счета в том же банке, ему будет присвоен новый лицевой счет.

Где искать данные о номере лицевого счета

Получить информацию о лицевом счете может только сам владелец счета или доверенное лицо. Эти данные не передают посторонним.

Всем физическим лицам, которым выдают карты в банке, в обязательном порядке открывают счет. Невозможна ситуация, когда у клиента есть карта, но нет карт-счета. При этом не важно кредитная это карта или дебетовая, работает в рамках международных платежных систем Visa/MasterCard или национальной — Мир.

Найти сведения о балансовом счете можно несколькими способами:

Онлайн варианты удобнее всего, но некоторые клиенты до сих пор предпочитают личное обращение к сотрудникам банка.

Договор

Сбербанк с каждым клиентом заключает индивидуальный договор на банковское обслуживание. Даже если клиент не получает заработную плату, пенсию или другие виды расчетов на дебетовую карту, но оформил рассрочку или кредитку, то ему открывают расчетный счет. Универсальные договора на обслуживание содержат информацию об условиях, правилах, ответственности банка и клиента, а также реквизиты сторон. В этом документе можно найти номер лицевого счета физлица, который состоит из 20 цифр.

Каждому клиенту в банке присваивают уникальный расчетный счет. Ни в Сбербанке, ни в одном другом банке РФ нет двух клиентов, у которых были бы одинаковые лицевые счета.

Если договора на обслуживание в Сбере нет под рукой, то можно поискать конверт, в котором лежала банковская карта. На том же бланке, где указаны ФИО, адрес и ПИН-код, размещена информация с номером счета, который прикреплен к полученной карте.

Онлайн сервисы

Сведения о номере счета доступны в Личном кабинете Сбербанка.Онлайн. Зарегистрированные пользователи могут открывать кабинет через сайт или мобильное приложение. При работе с сайта схема поиска выглядит так:

В мобильном приложении выберите нужную карту. Активируйте опцию «Показать реквизиты». В перечне данных будет указан номер счета карты. Можно эти данные сохранить или отправить напрямую из приложения.

Горячая линия

Помните! Специалисты колл-центра никогда не запрашивают CVV, CVC, ПИН-код карты или код доступа в интернет-банк. Эта информация конфиденциальна, поэтому не подлежит разглашению даже представителям Сбербанка.

Оператор продиктует номер лицевого счета идентифицированного клиента. Понадобится его записать и перепроверить повторно. При этом важно обратить внимание, что цифр должно быть не больше и не меньше 20.

Сотрудник банка выдаст бланк, где содержатся данные по всем счетам или по одному конкретному карт-счету. Кроме того в документе указаны:

Если отправитель переводит средства в иностранной валюте, то следует указать данные в инвалюте и SWIFT-код. Если у получателя нет валютного счета, то будет произведена автоматическая конвертацию по курсу валюты на день зачисления денежных средств.

Номер лицевого счета содержится также на всех выписках. Если они приходит на е-мейл, то можно найти номер карт-счета там ней или попросить распечатку в офисе.

Банкомат

Чтобы узнать данные о номере лицевого счета через банкомат или терминал понадобится карта. Инструкция для поиска 20-тизначного карт-счета состоит из таких этапов:

На распечатанном чеке указаны все данные держателя карты. Их можно сфотографировать и переслать отправителю, чтобы при пересылке средств не было допущено никаких ошибок ни в номере лицевого счета, ни в других данных.

Кому и для чего можно давать номер карт-счета

Реквизиты, в том числе и номер лицевого счета, потребуются при:

Вопреки боязни многих граждан передача другим пользователям только лицевого счета не опасна. Снять с расчетного счета деньги или перевести сумму в пользу третьих лиц без идентификации и подписи владельца счета никто не сможет.

Важно знать, что по номеру лицевого счета невозможно узнать номер карты, как и по номеру карты нельзя выяснить номер балансового счета. Эту информацию может получить только лично физическое лицо либо его официальный представитель, уполномоченный доверенностью.

Меры предосторожности

В сети описано множество мошеннических схем, как злоумышленники пытаются разузнать конфиденциальные данные у держателей карт. Они звонят на мобильные телефоны, пишут на электронные адреса и даже втираются в доверие через социальные сети. Банки регулярно напоминают своим клиентам о том, какую информацию следует ограждать от третьих лиц с особой тщательностью. Не стоит говорить кому-либо никакие сведения о своих финансовых реквизитах, но более всего следует хранить в секрете:

Интернет-мошенникам достаточно кроме номера карты, ФИО держателя и срока действия узнать CVC ключ. Так они получат доступ к деньгам. Еще опаснее, если это реквизиты кредитной карты, тогда злоумышленники могут не только обнулить баланс, но и загнать гражданина в долги. Доказать банку собственную непричастность к кредиторской задолженности очень сложно, поэтому такие данных находятся в зоне ответственности самого клиента.

Чаще всего клиенты добровольно дают доступ мошенникам, что запрещено условиями обслуживания. Поэтому
никому не пишите, не озвучивайте такую информацию, а также контролируйте кассира при проведении операций с картой. CVV-код находится на оборотной стороне пластиковой карты. Не выпускайте пластик из вида во время оплаты и не позволяйте уносить из вашего поля зрения. Тогда у постороннего лица не будет возможности увидеть секретный ключ и получить доступ к деньгам.

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Здравствуйте, скажите, как можно самостоятельно узнать на какой счёт резидента открыта карта Сбербанк? На иностранного или уже РФ гражданина, в чем отличие? Заранее, спасибо?.

Уважаемая Елена, карта открывается при предъявлении паспорта гражданина РФ или гражданина иностранного государства. Нужную вам информацию получить без обращения в банк невозможно. Чтобы узнать, на какой документ открыта карта — обратитесь в отделение с картой и паспортом, тогда специалист проверит на какой документ выдан платик.

Источник