Графический код и немного банковской магии — рассказываем о новом способе принимать безналичную оплату от клиентов без терминала.
Что такое «Плати QR»
Это новый вид эквайринга — оплата по куар-коду в банковском приложении. Куар-коды вы наверняка не раз видели: двухмерные штрихкоды, которые можно считать с помощью камеры смартфона.
Чем «Плати QR» отличается от привычного эквайринга:
Оплата через приложение «Плати QR» надёжнее переводов на карту продавца, потому что исключает риск ошибки и удобнее для клиента. А чем проще покупателю приобрести товар, тем больше вероятность, что он вообще это сделает.
Кому подходит сервис
«Плати QR» подходит любому бизнесу благодаря разнообразию решений для онлайн- и офлайн-оплат. Но особенно полезен:
Как работает «Плати QR» от Сбербанка
Вы заключаете договор с банком и получаете индивидуальный куар-код: один или несколько — для каждой точки или курьера.
Принимать оплату по QR можно на следующий день после подключения. Есть четыре способа делать это с помощью сервиса:
После покупки клиент увидит уведомление о том, что платёж прошёл успешно, в своём приложении, а продавец или курьер — в Сбербанк Бизнес Онлайн. Вы можете дать ограниченный доступ к аккаунту сразу нескольким кассирам и курьерам по специальному логину и паролю и не беспокоиться о безопасности: персонал будет видеть только операции по «Плати QR».
При оплате с помощью «Плати QR» покупатели получают бонусы СПАСИБО.
Узнать больше о сервисе и подключить его можно в разделе «Плати QR».
Для приёма оплаты по QR-коду скачайте приложение в магазине App Store для IOS или Google Play для Android.
Откройте мобильное приложение
На вашем мобильном устройстве откройте приложение СберБизнес. Нажмите кнопку Войти и введите логин, который передаст ваш руководитель.
Затем введите СМС-код, полученный на телефонный номер вашего руководителя. Придумайте и подтвердите ПИН-код для последующего входа в приложение.
Создайте псевдоним
В открывшемся окне создайте псевдоним и нажмите Продолжить.
Подключите уведомление об оплате по QR-коду
После входа в приложение отобразится история оплат по QR-кодам. Чтобы получать и управлять уведомлениями об оплате заказа, перейдите в QR-коды и включите пуш-уведомления по нужному QR-коду.
Принимайте оплаты по QR-коду
Назовите покупателю сумму покупки или введите сумму заказа, чтобы показать QR-код через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. После совершения операции, на смартфон придет уведомление о статусе операции.
При необходимости вы можете попросить покупателя назвать код авторизации по операции оплаты.
СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Для приёма оплаты по СБП QR вам потребуется мобильное приложение СберБизнес. Скачайте приложение в магазине AppStore для IOS или GooglePlay для Android.
Откройте мобильное приложение
На вашем мобильном устройстве откройте приложение СберБизнес. Нажмите кнопку Войти и введите логин, который передаст ваш руководитель.
Затем введите СМС-код, полученный на телефонный номер вашего руководителя. Придумайте и подтвердите ПИН-код для последующего входа в приложение.
Подключите уведомление об оплате по СБП QR
После входа в приложение отобразится экран с доступными способами оплаты. Выберите СБП QR.
Чтобы получать и управлять уведомлениями об оплате заказа, перейдите в QR-коды и включите пуш-уведомления по нужному QR-коду, нажав на переключатель карточки.
Принимайте оплаты по QR-коду
Для генерации QR-кода необходимо нажать на QR-код.
Назовите покупателю сумму покупки и покажите QR-код покупателю.
Покупатель считает QR-код через мобильное приложение Банка, введет сумму и подтвердит платеж.
После совершения операции, на ваш смартфон придет уведомление о статусе операции.
При необходимости вы можете попросить покупателя назвать код авторизации по операции оплаты.
СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Фискализация операций оплаты, проведённых через QR-код
Для печати фискальных чеков при оплате с помощью QR-кодов на кассе должна быть настроена оплата безналичным способом.
Все операции по настройке выполняются под учётной записью администратора кассы.
На главном экране нажмите кнопку «Настройки»
Перейдите в раздел «Настройки»
В нижней части меню выберите пункт «Типы оплаты»
Установите ползунок напротив строки «Оплата безналичными» в активное положение
При выборе способа оплаты вам будут предложены несколько вариантов. В случае проведения оплаты по QR, выберите вариант «Безналичными».
На чеке должна отобразиться безналичная оплата, как показано на картинке.
Все операции по настройке выполняются под учётной записью администратора кассы.
На главном экране нажмите кнопку с тремя полосками в левом верхнем углу
Перейдите в раздел «Настройки»
Перейдите в раздел «Платёжные терминалы»
В разделе «Платёжные терминалы» нажмите кнопку-плюс
В поле «Поставщик терминала» установите вариант «Автономный терминал», затем нажмите кнопку «Далее»
Автономный терминал добавлен, можно возвращаться в основное окно.
Теперь, при выборе безналичного способа оплаты вам будут предложены варианты терминалов. В случае проведения оплаты по QR выбирайте вариант «Автономный терминал».
На чеке должна отобразиться безналичная оплата, как показано на картинке.
Часто задаваемые вопросы
Если торговая точка обязана пробивать чеки на ККТ, чек для QR также должен быть пробит. Оплата по QR-коду является безналичной формой оплаты, и для неё должен быть пробит фискальный чек.
Клиент должен обратиться к поставщику документации или к компании, обслуживающей кассу, для настройки оплаты безналичным способом.
Обычно настройка кассы должна производиться как для Автономного банковского терминала.
Клиент должен обратиться к поставщику документации или к компании, обслуживающей кассу, чтобы уточнить есть ли возможность настроить приём безналичной оплаты с помощью подключенного терминала и других способов приёма безналичных платежей (например, QR, автономный банковский терминал и т.п.).
Не все кассовые решения умеют работать с двумя и более способами приёма безналичных оплат.
Подключите торговый эквайринг через интернет-банк СберБизнес, и в первые 2 календарных месяца для вас будет действовать промотариф
Сколько я буду платить
Плата за смарт-POS
Старт
Скидка при установке 5 и более касс
В течение 10 часов
Оптимальный
Скидка при установке 5 и более касс
Предоставление без продления
Фискальный накопитель без продления
на 13 или 15 месяцев 7999 ₽
на 36 месяцев 10 999 ₽
Ставка по эквайрингу
Преимущества смарт-POS
Привезём и подключим
Смарт-POS и эквайринг
Обеспечим техподдержку 24/7
Быстро заменим оборудование в случае поломки
Предоставим доступ
В личный кабинет онлайн для формирования отчётов и контроля операций
Одно устройство для разных задач
Эвотор 5i
Мобильная касса с эквайрингом для малого и микро бизнеса. Оптимальное решение для магазинов, кафе, курьерской доставки и пассажирских перевозок
Мобильная и автономная: работает без подзарядки 12 часов и помещается на ладони
Любые виды платежей: по карте, смартфоном, через QR, наличными
Встроенная кассовая программа и товароучетная система
Магазин приложений «Эвотор маркет»
Smart-POS
Мобильная касса с эквайрингом для малого и микро бизнеса. Возможна установка собственного кассового ПО
Мобильная и автономная: работает без подзарядки 12 часов и помещается на ладони
Любые виды платежей: по карте, смартфоном, через QR, наличными
Контроль остатков на складе
Приём карт разных платёжных систем
МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB, American Express
Подключение — за 3 рабочих дня
Оставьте заявку на подключение
Назначьте встречу с менеджером и подпишите договор
Инженер установит смарт-POS в вашем магазине и обучит работе с ним
Техническая поддержка 24/7
8-800-35-00-123 или 0123 с мобильного — по любым вопросам
Инструкции по работе с эквайрингом
Полезно знать
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием на условиях публичных тарифов c 15.07.2021
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием на условиях непубличных тарифов c 01.06.2021
Заявление о присоединении на условиях непубличных тарифов c 01.06.2021
Заявление о присоединении на условиях публичных тарифов c 15.07.2021
Приложения к условиям проведения расчётов c 23.09.2021
Условия проведения расчетов по операциям с использованием банковских карт на публичных условиях по договорам, заключенным до 31.05.2021 включительно
Оферта ПАО Сбербанк для возможности приема карт American Express в ТСТ с 01.06.2021
Сведения о клиенте (ИП)
Сведения о клиенте (юридическое лицо)
Список обслуживающих компаний
Описание родов деятельности
Пакет документов по пилотному проекту по новым тарифам на онлайн-кассы с 23.09.2021 (Татарстан, Ярославский, Новосибирский ГОСБ)
Пакет документов по пилотному проекту по удержанию авансом платы за сервисное обслуживание Электронных терминалов Смарт-терминалов с 15.07.2021 (Калужское ГОСБ)
Публичные тарифы с 01.07.2021 года
Публичные тарифы с 01.06.2021 года
Публичные тарифы по торговому эквайрингу с сервисом «Покупки в кредит» c 01.06.2021 года
Тарифы на продукт «Плати QR» с 21.09.2021 года
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием на условиях публичных тарифов c 01.06.2021
Заявление о присоединении на условиях публичных тарифов c 01.06.2021
Пакет документов по пилотному проекту по новым тарифам на онлайн-кассы с 15.07.2021 (Татарстан, Ярославский, Новосибирский ГОСБ)
Пакет документов по пилотному проекту по подключению торгового эквайринга к смарт-терминалу «Эвотор 5i» в собственности клиента с 31.12.2020
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием на условиях публичных тарифов c 26.04.2021
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием на условиях непубличных тарифов c 26.04.2021
Заявление о присоединении на условиях непубличных тарифов c 26.04.2021
Заявление о присоединении на условиях публичных тарифов c 26.04.2021
Приложения к условиям проведения расчётов c 01.06.2021
Приложения к условиям проведения расчётов c 26.04.2021
Приложения к условиям проведения расчётов c 01.04.2021
Заявление о присоединении на условиях непубличных тарифов c 01.04.2021
Заявление о присоединении к условиям на условиях публичных тарифов c 01.04.2021
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием c 01.04.2021
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием на условиях публичных тарифов c 01.04.2021
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием c 31.12.2020
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием на условиях публичных тарифов c 31.12.2020
Заявление о присоединении на условиях непубличных тарифов c 31.12.2020
Заявление о присоединении к условиям на условиях публичных тарифов c 31.12.2020
Приложения к условиям проведения расчётов до 01.04.2021
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием c 23.11.2020
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием на условиях публичных тарифов c 23.11.2020
Заявление о присоединении на условиях непубличных тарифов c 23.11.2020
Заявление о присоединении к условиям на условиях публичных тарифов c 23.11.2020
Приложения к условиям проведения расчётов до 31.12.20
Дополнение к условиям проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) для использования Сбербанк ID
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием c 05.10.2020
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием на условиях публичных тарифов c 05.10.2020
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием c 26.08.2020
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием на условиях публичных тарифов c 01.07.2020
Условия проведения расчетов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) c 03.04.2020 года
Условия проведения расчетов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) c 03.04.2020 года (на территориях ВВБ и ЦЧБ)
Условия проведения расчетов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) на условиях публичных тарифов c 03.04.2020 года
Условия проведения расчетов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) на условиях публичных тарифов c 03.04.2020 года (на территориях ВВБ и ЦЧБ)
Условия проведения расчетов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) c 11.02.2020 года (на территориях ВВБ и ЦЧБ)
Условия проведения расчетов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) на условиях публичных тарифов c 11.02.2020 года (на территориях ВВБ и ЦЧБ)
Условия проведения расчетов между ПАО Сбербанк и предприятием от 05.03.2020
Условия проведения расчетов между ПАО Сбербанк и предприятием на условиях публичных тарифов от 05.03.2020
Заявление о присоединении к условиям проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт для использования Сбербанк ID
Приложения к условиям проведения расчётов до 05.03.2020
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) c 30.11.2019 года
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) c 27.09.2019 года
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) c 15.08.2019 года (для Томской и Оренбургской областей)
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) c 30.11.2019 года
Информация о торгово-сервисной точке/ресурсе предприятия до 05.03.2020
Заявление о присоединении к Условиям проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) с 27.09.2019 года
Заявление о присоединении к Условиям проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт на условиях публичных тарифов с 27.09.2019 года
Заявление о присоединении к условиям проведения расчётов по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) с 30.11.2019 года
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт на условиях публичных тарифов 27.09.2019 года (Для всех территориальных банков, за исключением Московского и Среднерусского банка)
Заявление о присоединении к Условиям проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт на условиях публичных тарифов с 27.09.2019 года (Для всех территориальных банков, за исключением Московского и Среднерусского банка)
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт на условиях публичных тарифов 21.06.2019 года (Для всех территориальных банков, за исключением Московского и Среднерусского банка)
Заявление о присоединении к Условиям проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт на условиях публичных тарифов с 21.06.2019 года (Для всех территориальных банков, за исключением Московского и Среднерусского банка)
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) c 21.06.2019 года
Заявление о присоединении к Условиям проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг) с 21.06.2019 года
Приложения к условиям проведения расчётов
Формы документации для оборудования в собственности партнера
Заявление о присоединении к условиям проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (интернет-эквайринг) для использования Сбербанк ID (для предприятий, заключающих договор через систему Сбербанк Бизнес Онлайн)
Заявление о присоединении к условиям проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (интернет-эквайринг) с 27.07.2018 (для предприятий, заключающих договор через систему Сбербанк Бизнес Онлайн)
Порядок проведения операций с использованием карт в торгово-сервисных точках или на ресурсах
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и предприятием по операциям с использованием банковских карт с 04.04.2019 года (эквайринг)
Заявление о присоединении к условиям проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт с 05.10.2018 года (эквайринг)
Тарифы (за исключением Московского, Среднерусского и Северо-Западного банков) до 01.07.2019 года
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт с 01.09.2018 года (эквайринг)
Условия проведения расчётов между ПАО Сбербанк и Предприятием по операциям с использованием банковских карт (эквайринг)
Условия проведения расчётов по операциям, совершённым с использованием банковских карт (эквайринг)
Заявление о присоединении к условиям проведения расчётов по операциям, cовершённым с использованием банковских карт (эквайринг)
Акт готовности торгово-сервисной точки
Акт о проведении инструктажа персонала предприятия
Условия проведения расчётов по операциям, совершённым с использованием банковских карт в сети интернет (интернет-эквайринг)
Заявление на присоединение к условиям на проведение операций в сети интернет (интернет-эквайринг)