столото не приходит смс с кодом выигрыша
Не приходит СМС с кодом выигрыша от Столото: что делать?
06.08.2021 2 Просмотры
Государственные лотереи по сей день не потеряли своей привлекательности и популярности в глазах народа. Люди продолжают приобретать билеты и надеяться на чудо в виде миллионного выигрыша. На деле, большинство, конечно, не получает миллион, но некоторые выигрыши все же имеют место быть.
Не всегда человек успевает просмотреть эфир с объявлением билетов, которые получили какой-то приз, да и мелкие выигрыши, как правило, не озвучиваются. Победители узнают о том, что им полагается денежный приз при помощи смс-сообщений, отправленных на номер, на который был зарегистрирован билет. Однако, порой случается так, что смс не приходят. И вот тут люди начинают беспокоиться о том, что же делать? 
В чем причина
Смс может не прийти по нескольким причинам:
Как получить смс с кодом
Если по каким-то причинам сообщения все же нет, потребуется сделать следующее:
Однако, если даже в данной ситуации этого не произошло, то придется связаться с технической поддержкой и сообщить о возникшей проблеме. Есть вероятность, что неполадки именно с их стороны.
В крайнем случае специалист проверит информацию и сообщит код участнику лично, после чего он сможет получить свой приз удобным для него способом.
Страница помощи
Как получить выигрыш?
Телефон технической поддержки: 8 900 555-00-55.
Что делать, если не пришел код выигрыша по СМС?
Убедитесь, что вы нигде не ошиблись и билет действительно выиграл. Проверьте, работает ли на вашем телефоне прием СМС с коротких номеров (может быть отключен оператором) и уточните, верно ли указан номер телефона. Отправьте СМС со словом «все» на номер 9999. Если возникли технические проблемы, повторите запрос позже.
Я удалил СМС с кодом выигрыша. Что делать?
Отправьте запрос на короткий номер 9999. Формат запроса: код ХХХХХ, где ХХХХХ — номер выигрышной квитанции, указанный (обязательно!) через пробел. Если вам нужно несколько кодов, запросите их одновременно. Формат запроса: все. Стоимость СМС-запроса не превышает стоимости отправки СМС по вашему тарифному плану. Код будет выслан по СМС.
Как проверить билет, на котором не указаны тираж и номер билета?
В некоторых магазинах, например в «Пятерочке», продаются билеты, на которых не указан тираж и номер. Такие билеты регистрируются в системе на ближайший розыгрыш в момент покупки и им присваиваются необходимые данные. Найти их можно в чеке, который вы получили при покупке лотереи.
Почему не работает проверка по номеру билета?
Обработка данных по итогам последнего розыгрыша занимает время, поэтому автоматическая проверка последнего розыгрыша начинает работать через несколько часов после его проведения.
До этого времени вы можете свериться с тиражной таблицей или посмотреть видео проведения розыгрыша. Спасибо за терпение и понимание. Желаем удачи!
Обещали разыграть 30 крупных призов, а в таблице всего 25. Где остальные?
На каждую игру заявлено определенное количество крупных призов, например квартир или автомобилей. Эти призы разыгрываются в первых турах. Если победителей оказывается больше количества оставшихся призов, то их суммарный денежный эквивалент делится поровну между всеми победителями этого тура.
Удалил СМС с кодом выигрыша
Как получить денежный приз? Выигрыши до 10 000 рублей вы можете получить прямо в Кошелек того личного кабинета на столото, в котором у вас есть выигрышная квитанция с утраченным кодом. Для этого активируйте опцию автоматического получения выигрыша в блоке, расположенном в правом верхнем углу на странице Кошелька. Деньги перечисляются в течение суток, после чего вы можете вывести их на удобный вам внешний ресурс. Если вам нужно получить более крупную сумму, обратитесь в службу поддержки.
Сделайте запрос и получите повторный код
Если вы случайно удалили сообщение с кодом выигрыша, можно отправить запрос на короткий номер 9999. Формат запроса: код ХХХХХ, где ХХХХХ — номер выигрышной квитанции, указанный (обязательно!) через пробел. Если вам нужно несколько кодов, запросите их одновременно. Формат запроса: все. Стоимость СМС-запроса не превышает стоимости отправки СМС по вашему тарифному плану. Код будет выслан по СМС.
Обратите внимание: Отправлять запросы «код» и «все» на номер 9999 могут абоненты следующих мобильных операторов: Мегафон, МТС, Билайн, Tele2, ТМТ, Мотив и Тинькофф.
Почему при повторном запросе приходит сообщение: «Данный сервис недоступен»?
Скорее всего, вы отправляете сообщение на старый номер. Если номер заполняете верно, но вам приходит такой ответ, — уточните у оператора сотовой связи возможность для подключения сервиса по отправке СМС на короткие номера.
У вас остались вопросы? Оставьте заявку на сайте lotoazart.com, наши специалисты постараются вам помочь.
Нина, почему вы не воспользуетесь представленной инструкцией?
Самый лучший и быстрый вариант : отправьте слово ВСЕ на 9999 и на ваш № тел. придет СМС с кодами на все не полученные выигрыши
Страница помощи
Как получить выигрыш?
Выплата выигрышей до 2000 рублей производится в точках распространения лотерейных билетов. Уточнить сумму выплачиваемого выигрыша в конкретной точке можно у продавца или по телефонам +7 499 270-27-27, *777 (бесплатно для абонентов Билайна, Мегафона и МТС).
Выигрыши от 100 000 рублей можно получить переводом на лицевой счет. Для этого нужно отправить почтой комплект документов по адресу: 109316, Москва, Волгоградский проспект, д. 43, корп. 3, АО «ТД «Столото».
Выигрыши свыше 1 000 000 рублей выплачиваются безналичным методом. Для оформления документов нужно посетить центральный офис.
Телефон технической поддержки: 8 900 555-00-55.
Что делать, если не пришел код выигрыша по СМС?
Убедитесь, что вы нигде не ошиблись и билет действительно выиграл. Проверьте, работает ли на вашем телефоне прием СМС с коротких номеров (может быть отключен оператором) и уточните, верно ли указан номер телефона. Отправьте СМС со словом «все» на номер 9999. Если возникли технические проблемы, повторите запрос позже.
Я удалил СМС с кодом выигрыша. Что делать?
Отправьте запрос на короткий номер 9999. Формат запроса: код ХХХХХ, где ХХХХХ — номер выигрышной квитанции, указанный (обязательно!) через пробел. Если вам нужно несколько кодов, запросите их одновременно. Формат запроса: все. Стоимость СМС-запроса не превышает стоимости отправки СМС по вашему тарифному плану. Код будет выслан по СМС.
Как проверить билет, на котором не указаны тираж и номер билета?
В некоторых магазинах, например в «Пятерочке», продаются билеты, на которых не указан тираж и номер. Такие билеты регистрируются в системе на ближайший розыгрыш в момент покупки и им присваиваются необходимые данные. Найти их можно в чеке, который вы получили при покупке лотереи.
Почему не работает проверка по номеру билета?
Обработка данных по итогам последнего розыгрыша занимает время, поэтому автоматическая проверка последнего розыгрыша начинает работать через несколько часов после его проведения.
До этого времени вы можете свериться с тиражной таблицей или посмотреть видео проведения розыгрыша. Спасибо за терпение и понимание. Желаем удачи!
Разыграли призов меньше, чем обещали. Где остальные?
На каждую игру заявлено определенное количество крупных призов, например квартир или автомобилей. Эти призы разыгрываются в первых турах. Если победителей оказывается больше количества оставшихся призов, то их суммарный денежный эквивалент делится поровну между всеми победителями этого тура.
Обсуждение
В том году выиграл 600 тыс в жилищную лотерею с минусовали 13% Замучился соберать документы,плюс все нужно отправить заказным письмом с оригиналом билета с чеком о покупке.Ровно через пол года,день в день зачислили на карту пятьсот с копейками.Но сразу с карты снять не получится,в день лимит 150 тыс,снимал четыре дня выигрыш.До выигрыша играл примерно года 3 подряд,были небольшие выигрыши 50-100 рублей.Билет тупо валялся в бардачке машины и после розыгрыша прошло примерно недели две,пока жена не вспомнила о нем.Сездий говорит на почту,может выиграл рублей сто на сигареты.Приезжаю на почту,кассирша билет разов 5 праверяла с выпученными глазами,а потом как заорёт на всю почту,меня Кондратий чуть не схватил.Приехал домой,жене говорю мы выиграли,не поверила,пока через инет не проверила сама.Было очково отправлять документы со своей почты,поэтому ездил специально в другой город и там только отправил заказным,ведь в письме отправляеш и оригинал билета.Вот такая вот история.Сразу погасил 2 кредита и денег почти не осталось,но зато дышу полной грудью без кредитов.Верте друзья,удача штука скользкая,а вдруг повезет.
как проверять билеты » золотая подкова» в результатах выиграша есть 1 у меня тоже есть 1 но билет не выиграл. как так?
Как получить выигрыш в Столото?
Столото – государственная лотерея, организованная Министерствами финансов и спорта РФ. Этот бренд появился в 2012 г. и сегодня объединяет ряд тиражных и бестиражных проектов. Тираж 1 января 2020 г. стал историческим для проекта: игрок по имени Татьяна Бартош стала обладательницей джекпота в размере 1 млрд. рублей. Кроме того, в этом же розыгрыше еще 7 человек выиграли по 1 миллиону рублей.
Выручка Столото продолжает расти год от года: по слухам в 2019 г. она достигла цифры в 60 млрд. рублей. Победить в лотерее поможет только случай, но перед каждым счастливчиком стоит вопрос, как и где получить выигрыш.
Билет приобретен онлайн или по смс
Система распространения билетов продумана так, чтобы минимизировать возможность появления в продаже поддельных купонов. Разветвленная сеть стационарных пунктов и продажи онлайн позволяют организаторам полностью контролировать процесс. Одним из способов получения квитков является их покупка в официальном приложении, на сайте компании или через код в смс.
Приз до 100 тысяч рублей
Сложность процедуры вывода зависит от размера выигрыша. Наиболее простой алгоритм получения вознаграждений до 100 тысяч рублей:
Приз от 100 тысяч рублей
Крупные призы, эквивалент которых равен или превышает 100 тысяч рублей, не могут быть получены в личном кабинете. В этом случае пользователь создает заявку на безналичный перевод на свой банковский счет. Если сумма не превышает 300 тысяч рублей, то запрос на вывод может быть отправлен в одно из стационарных отделений «Столото». Перед тем, как вывести деньги таким способом, проверьте лимиты в выбранном наземном пункте.
По предварительному созвону можно оформить заявку на вывод суммы до 180 тысяч рублей в головном лотерейном центре «Столото». Более крупные призы выдаются только после проведения экспертизы билета на подлинность.
Приз от 1 миллиона рублей
Если перед вами встала необходимость вывода крупной суммы, то поздравляем. Миллионерами в «Столото» становятся единицы, но чудеса иногда случаются. Запрос на перевод будет одобрен только после экспертизы лотерейного билета. Выплаты больших выигрышей производятся только в головном офисе компании. Предварительно клиент должен позвонить ответственному сотруднику. Суммы до 10 миллионов рублей могут быть выплачены наличными деньгами, а для более крупных выигрышей возможен только безналичный перевод. Во время визита в офис необходимо предъявить удостоверяющий личность документ.
Билет куплен в стационарной точке продаж
Игроки могут приобретать билеты в специальных киосках, отделениях Почты России, салонах сотовой связи или отмеченных знаком бренда магазинах. В случае, если клиент при приобретении купона указал номер телефона, то выплата выигрыша производится теми же способами, что и перечисления с онлайн-билетов.
Выигрыш до 2 тысяч рублей
Небольшие денежные призы разрешено получать в отделениях Ростелекома и Почты России (до 1 тысячи рублей). Также выплаты производятся в салонах «Евросети», стационарных пунктах БК «Балтбет» или точках лотерейной компании «Балт-Лото».
Выигрыш от 2 тысяч рублей
Более крупные суммы средств можно обналичить с помощью следующих инструментов:
Выигрыш более 1 миллиона рублей
В этом случае путь один – центральный офис «Столото». Оформление документов для крупных выигрышей может занять несколько дней. Помните, что с выводимой суммы будет удержан налог в размере 13%.
Определение победителей
Столото – это не отдельная лотерея, а бренд, объединяющий большое количество продуктов. Для определения победителя в некоторых из игр достаточно посмотреть информацию, стерев защитное поле. В других же, выигрышные номера определяются в телевизионных студиях с помпезными розыгрышами. Посмотреть статус конкретного билета можно в специальном разделе на официальном сайте Столото.
Перевод выигрыша
Перед получением приза игроку необходимо вспомнить, где был куплен билет и каков размер выигрыша. Подавляющее большинство пользователей приобретает купоны и заказывает деньги непосредственно на ресурсе компании. Пошаговая инструкция для перевода полученных после розыгрыша денег выглядит так:
Небольшие суммы до 3 тысяч рублей разрешается вывести на баланс указанного при регистрации счета мобильного телефона.
Также выигрыш можно получить в офисах партнеров, причем для разных партнеров предусмотрены различные лимиты. Небольшие выигрыши до 1 тысячи рублей можно забрать в отделениях «Мегафон» и «Ростелеком». Призы до 10 тысяч обналичиваются в салонах «Евросеть» и «Связной». Выплата крупных сумм предусматривает посещение ППС БК «Балтбет» (до 100 тысяч рублей), лотерейной компании «Балт-Лото» (100 – 200 тысяч рублей) или основной офис компании «Столото» (до 200 тысяч рублей).
Возможные сложности при переводе
Процедура выплаты призов полностью автоматизирована. Ежегодно запросы на вывод приходят от десятков тысяч победителей, поэтому система идеально отлажена. Большинство трудностей связано с ошибками клиентов или непониманием ими правил сервиса. Чаще всего проблемные ситуации случаются в следующих случаях:
При возникновении сложности организаторы лотерей рекомендуют обратиться в службу поддержки. Связаться с ней можно по указанному на официальном сайте номеру или написав запрос саппорту через Viber или Telegram.
Способы вывода выигрышей в Столото
Процедура перевода средств включает в себя всего 2 этапа. Сначала пользователь должен получить выигрыш в Столото на личный кошелек в системе, а затем создать заявку на обналичивание необходимой суммы одним из доступных способов.
Пластиковые карты
Вывести выигрыш Столото на карту можно на карточки систем VISA, MasterCard и МИР. Для запроса на перевод средств требуется предварительно авторизоваться на официальном сайте лотереи. Далее пользователь переходит в кошелек и выбирает пункт «Банковская карта». Клиенту необходимо указать имя и фамилию владельца, срок действия, код CVV и желаемую сумму финансов. Выигрыш в Столото на карту должен быть доступен уже через несколько минут.
Электронные кошельки
Счастливчики могут заказать деньги через следующие электронные платежные системы:
Сама процедура выплат идентичная выводу на банковские карты. При выборе способа оплаты необходимо указать наиболее приемлемую платежную систему.
Посещение офиса компании
Личное посещение офиса Stoloto необходимо только в случае больших выплат. Если вы стали обладателем Джекпота или приза в размере 1 миллион рублей и более, то предварительно следует обратиться к дежурному сотруднику компании. Он распишет подробный алгоритм дальнейших действий.
Перевод приза на карту Сбербанка
Вывод призов, не превышающих в эквиваленте 15 тысяч рублей, производится без дополнительной идентификации. Если размер выводимых средств больше этого значения, то победитель должен пройти дополнительную проверку личных данных в системе «Единая Касса».
Лица, желающие вывести деньги на карту Сбербанка, могут следовать инструкции:
Данный алгоритм применим не только для пластиковых карт Сбербанка, но и для продуктов других банков. Для вывода предусмотрены комиссии, размер которых изменяется несколько раз в год. Перед переводом средств рекомендуется еще раз внимательно ознакомиться с предлагаемыми Столото правилами. Банковские карты Сбербанка можно использовать и в обратном направлении: для пополнения баланса на сайте.
Отчисление налогов
Государственная лотерея Столото работает в соответствии с законодательством Российской Федерации. Полученная прибыль облагается НДФЛ в размере 13% от суммы выигрыша. Оплата налога имеет ряд особенностей:
Для нерезидентов России размер отчислений составляет 30% от суммы. Налоговая декларация предоставляется до 30 апреля следующего года, а оплата осуществляется до 15 июля.