tinder не приходит смс с кодом подтверждения

Не приходит смс с кодом в Tinder — что делать

СМС-верификация в сервисе знакомств Tinder является одним из важнейших элементов защиты пользовательских данных и их безопасности. Вот только, как показывает практика, время от времени этот механизм дает сбой. Многие пользователи сталкиваются с тем, что Тиндер не присылает код, необходимый для подтверждения их личности.

Причин такому поведению системы верификации может быть несколько. Соответственно, имеется ряд способов решения подобной проблемы, но который из них использовать, зависит непосредственно от происхождения этой самой неполадки.

Когда появляется проблема

Благодаря своей простоте и удачной концепции, Тиндер уже достаточно давно занял место самого популярного приложения для знакомств в мире и своих позиций не сдает. Конечно же, такого масштаба сервис не может позволить себе забыть о безопасности своих пользователей. И именно для этого в Tinder используется двухфакторная верификация.

Подобный метод защиты представляет собой наличие дополнительного способа подтверждения личности человека. В случае Тиндера это специальный код из 6 цифр, отправляемый на номер телефона пользователя как СМС-сообщение.

Подтверждение требуется при создании новой учетной записи. Также верификация производится каждый раз, когда человек авторизуется в сервисе с помощью мобильного номера. Но иногда, будь то при регистрации или входе в аккаунт Tinder, не приходит смс с кодом. Момент весьма досадный, но решаемый.

Как устранить неполадку

Если отосланное сообщение так и не дошло, наиболее очевидным вариантом будет запросить СМС-ку снова. Для этого в форме верификации щелкните по ссылке «Отправить повторно» и некоторое время подождите. В случае неудачи придется попробовать решить проблему иным способом.

Способ 1: смена формата номера

Первом делом следует попытаться указать свой номер мобильного несколько иначе. В ряде случаев столь простое действие помогает устранить препятствие для регистрации или авторизации в Тиндере. Почему это срабатывает, точно не известно, однако скорее всего дело в особенностях серверной части сервиса.

Способ 2: проверка приложения

Если Тиндер не присылает код при использовании мобильного клиента сервиса, следует исключить наличие проблемы в самой программе.

Первым делом проверьте, является ли версия приложения, установленного на устройстве, актуальной. Для этого достаточно просто взглянуть на список доступных апдейтов в Play Маркете или App Store. Выполните обновление Tinder на своем гаджете, после чего вновь запросите отправку СМС.

В случае отсутствия желаемого результата, можно просто переустановить программу. Удалите Tinder с устройства, после чего вновь инсталлируйте его из магазина приложений и пройдите двухфакторную верификацию пользователя.

Если код подтверждения все еще не приходит, возможно имеется неполадка на стороне мобильного оператора. Свяжитесь с службой поддержки компании, предоставляющей услуги связи, и удостоверьтесь, что никакие СМС-сообщения блокированы не были.

Встречаются технические проблемы на стороне сайта знакомств. В таком случае, нужно только подождать. Чтобы подтвердить версию – можно зайти на официальную страницу сайта знакомств. Нередко информация появляется на главной, сообщая пользователям о неполадках.

А тем временем, для авторизации в Tinder можно использовать почтовый ящик. С недавнего времени в сервисе предусмотрена возможность отправки кода подтверждения прямо на email.

Источник

Ошибки и проблемы в tinder

Любое приложение для знакомств может выйти из строя. К сожалению, с Тиндером это не редкость. В чем может быть причина неполадок и как их устранить?

Приложение зависает или закрывается

В Tinder периодически происходят сбои. Чтобы устранить их, нужно определить причину:

Тиндер никого не находит

Зачастую проблема заключается в том, что тиндер не ищет людей рядом с вами. Решить эту проблему можно следующими способами:

Исчезли сообщения

Существует три возможные причины пропавших из чата сообщений. Первая, хотя и довольно редкая, это технические неполадки. Также возможно пользователь не заходит в тиндер, если он решил прекратить общение с вами либо удалил свой профиль. Чаще всего правильным является последний вариант. Пользователям надоедает программа и они удаляют ее. В этом случае пропадают и все сообщения с другими пользователями.

Не приходит СМС

Если смс-сообщения для подтверждения каких-либо действий не приходят, следует попробовать ввести номер иначе. К примеру, вместо восьмерки написать в начале номера «+7». Если это не помогает, причиной может быть программная ошибка. Она будет исправлена при обновлении приложения. Тиндер обновляется часто и долго ждать обычно не приходится.

Источник

Не приходит СМС с кодом от Тиндер: что делать?

01.07.2020 2,550 Просмотры

СМС-верификация в Тиндер помогает защищать данные пользователей и их безопасность. Однако временами эта функция может давать сбои в работе, и СМС с кодом не приходит.

Подобная проблема на платформе интернет-сервиса у пользователей встречается достаточно часто. Это может происходить по следующим причинам:

Что делать в такой ситуации?

Если сообщение не приходит, то можно попробовать воспользоваться командой «Отправить повторно» и подождать еще немного. Но если это не помогает, то необходимо воспользоваться другими способами, которые представлены ниже.

Изменить формат номера пользователя

В первую очередь стоит попробовать указать номер немного по-другому. Зачастую это простейшее действие помогает решить проблему с авторизацией. Сделать это можно следующим образом:

Проверить приложение

Если не приходит СМС с кодом подтверждения, то необходимо убедиться в том, что эта проблема не в самом приложении.

В случае провального результата, можно также переустановить приложение Тиндер. Сначала его нужно стереть с телефона, а потом заново установить и пройти верификацию.

В случае неполадок на сервисе сайта для знакомств придется просто ждать их устранения. Проверить наличие технических неполадок на сервере можно, зайдя на его официальный сайт. Как правило, именно там публикуется вся главная информация.

Источник

Не приходит смс в Tinder: решение проблемы

Проблема, когда из Tinder не приходит смс или появляется ошибка 40303 встречает у владельцев смартфонов на базе iOS и Adnroid. С помощью подсказок официального сообщества и нескольких инструкций можно восстановить работу любимого приложения.

Причины по которым не приходит СМС

Если из Tinder не приходит смс с кодом, то это бывает:

Перебрав все варианты, владелец аккаунта сможет без проблем решить сложившуюся ситуацию с доступом. Нередко причиной может стать полная блокировка страницы, поэтому нужно предусмотреть и такой вариант.

Решение проблемы

В случае с техническим сбоем или обновлением, пользователю нужно подождать пару часов. Также стоит проверить настройки автоматического получения новых версий, в Play Market или App Store.

В Плей Маркете это выглядит так:

Если на мобильном устройстве недостаточно памяти, можно освободить с помощью программ Ccleaner или обычной очисткой через «Кеш» — Удалить данные.

При отсутствии Интернета нужно проверить не только качество и скорость подключения, но и настройки трафика. На большинстве современных устройств можно установить потребление Мб в день. Если пакетный Интернет закончился – подключиться к Тиндеру не получится.

Чтобы проверить скорость подключения, следует перейти на сайт: Ookla speed test. Попробовать открыть разные сайты, возможно проблема заключается в роутере или ином раздатчике сети.

Баг, связанный с работой мобильного устройства связан с перезагрузкой приложения.

Официальное сообщество рекомендует

Поможет перезагрузка устройства сразу после отключения приложения. В браузерных версиях рекомендовано очищать кеш и сохраненные данные для входа.

Рекомендации для пользователя

Используя сайт знакомств регулярно, в памяти устройства будут сохраняться копии переписок, фотографий. Очистка памяти устройства поможет избежать множества проблем, связанных с некорректной работой приложения.

Прежде чем авторизоваться, пользователь должен проверять данные от подключенного аккаунта в Facebook: номер телефона, адрес электронной почты и пароль. Если ошибка авторизации повторяется – стоит обратиться в техническую поддержку.

Большинство причин, по которым из Tinder не приходит смс, можно решить своими силами. Обновления или ошибки в приложении также влияют на корректность работы сайта знакомств. Это временная неполадка, которая решается переустановкой Тиндера.

Источник

Не приходит СМС от Тиндера: что делать

Если не приходит подтверждение с Тиндера, значит проблема в отсутствии связи, неправильно указанном номере телефона или ошибки на сервере.

Почему подтверждение от Тиндера не приходит

Есть несколько причин, почему сообщения от Тиндера не приходят:

Зарегистрировать страницу на номер, который был удален из системы в течение последнего месяца, нельзя. Тиндер постепенно очищает информацию о страницах, поэтому создать новую анкету возможно только по новым сведениям.

Также, проблема в подключении устаревшего номера телефона: СМС не придет. Для регистрации необходима актуальная контактная информация, чтобы своевременно получать и отправлять уведомления.

Неправильный номер телефона

Не приходит код от Тиндера – значит нужно проверять номер телефона. При вводе пользователь может допустить одну или две ошибки. Комбинация будет отправлена несуществующий или чужой.

Как проверить корректность данных:

Или, нажать кнопку: «Указать другой номер», «Код не был доставлен». Перед пользователем появится раздел с заполнением контактной информации, куда можно ввести правильные данные.

Отредактировать контактный адрес возможно в настройках профиля. Необходимо, если был изменен или утерян старый:

В дальнейшем, пользователь сможет заходить в аккаунт, используя новую информацию.

Взлом аккаунта в Тиндер

Пароль может не приходить, если аккаунт взломан. Относится к ситуациям, когда пользователь ранее создавал страницу и пытается поменять регистрационные данные. Что делать в такой ситуации:

Отправляя код подтверждения, на экране появится: «Я не получил комбинацию. Попробовать еще раз». Далее, пользователь заново указывает номер и нажимает: «Передать».

Если страницу взломали:

Техническая поддержка рекомендует использовать второй способ, особенно если профиль не был активен в течение полугода. Для повторной регистрации необходимо указать новый пароль и телефон. Чтобы обратиться в официальную помощь Tinder:

В течение следующих трех суток появится сообщение и способы решения проблемы. Поддержка в праве отказать в восстановлении учетной записи, если пользователь нарушал какие-либо правила или его аккаунт не был активен в течение длительного срока.

Поменять на другой телефон

Последний тип проблем заключается в том, что Тиндер может не поддерживать определенных операторов. Пользователю нужно попробовать другой способ, чтобы создать аккаунт. К примеру, купить виртуальный номер на длительный срок. Сервис onlinesim предлагает бесплатную или временную аренду номера. Но в таком случае, восстановить страницу при блокировке или повторной авторизации не получится.

Такой способ подойдет для временной регистрации. Но, если у владельца страницы есть другие данные для регистрации – он сможет поменять телефон в настройках аккаунта. Нужно заново купить аренду по тому же мобильному и в параметрах указать уже свой, с подтверждением.

Источник