туристический код города это
Нужно знать, покупая билет. Какие еще регионы ввели QR-коды и насколько жесткие там ограничения
С 25 октября в Свердловской области появятся «свободные от коронавируса» зоны. Посещать музеи, библиотеки, выставочные центры, спортивные объекты смогут только привитые или переболевшие COVID-19 жители и гости. С 8 ноября (сразу после осенних школьных каникул) по QR-кодам придется заходить в театры, филармонии, кинотеатры, на концертные площадки, в салоны красоты, заезжать в санатории и на базы отдыха. И это не самые жесткие ограничения — есть регионы, где QR-коды требуются почти везде.
Соседние регионы
Челябинская область
С 18 октября вводятся QR-коды для посещения культурных, развлекательных и спортивных мероприятий. Власти не исключили, что в будущем список расширят: под ограничения могут попасть кафе и рестораны, однако пока решения об этом нет.
Курганская область
С 4 октября ограничения действуют при посещении учреждений спорта, культуры, библиотек, фитнес-центров, бассейнов и кинотеатров. С 18 октября QR-код либо отрицательный ПЦР-тест потребуется предъявить при посещении торгово-развлекательных центров, предприятий общественного питания, гостиниц, санаториев и всех учреждений культуры и спорта (частных и коммерческих).
Тюменская область, ХМАО-Югра, ЯНАО
QR-коды пока не вводят.
Башкирия
С 27 октября QR-коды потребуются для посещения спортивных залов, торговых центров, кинотеатров.
Пермский край
С 4 октября ввели QR-коды для посещения театров, концертных залов, цирков, фитнес-центров, бассейнов, массовых спортивных, физкультурных, туристических мероприятий. Не работают детские игровые комнаты в торговых центрах.
Оренбургская область
С середины октября власти планируют запустить систему QR-кодов, необходимых для посещения культурно-досуговых и других заведений. Однако указа об этом пока нет. В регионе не работают кальянные, заведения общепита (с полуночи до 6 утра).
Туристические регионы
Калининградская область
С 8 октября на территории региона ввели QR-коды для посещения кафе и ресторанов. С 16 октября — для входа в торговые центры и любые непродовольственные магазины с залом площадью более 300 квадратных метров. С 1 ноября — для входа в спортивные организации, организации культуры и кинотеатры. Уже приостановлена деятельность аттракционов, детских развлекательных центров и детских игровых комнат. Неработающие люди старше 65 лет обязаны находиться на самоизоляции. Сохраняется масочный режим.
Татарстан
С 11 октября здесь ввели QR-коды для посещения торговых центров, заведений общепита, спортивных и фитнес-центров, бассейнов, аквапарков, непродовольственных магазинов площадью более 400 кв. метров. Театры, кинотеатры, цирки, концертные площадки могут работать при заполняемости не более 50% (максимум – 500 человек). Гостиницы смогут заполнять не более 50% номерного фонда (полная заполняемость возможна, если все работники вакцинированы против коронавируса).
Севастополь
С 15 октября посещение любых общественных мест будет возможно только при предъявлении сертификата о вакцинации, справки о наличии антител или отрицательного ПЦР-теста. Ограничен доступ в рестораны, бары, столовые, салоны красоты, косметические и массажные салоны, парикмахерские, солярии, бани, сауны, бассейны, фитнес-центры, театры и кинотеатры (заполняемость до 50%), библиотеки и музеи.
Новосибирская область
С 25 октября вводятся QR-коды для посещения массовых культурных и спортивных мероприятий (от 500 человек).
Карелия
С 15 октября вводятся QR-коды для посещения заведений общепита (кроме объектов на трассах, вокзалах, в аэропорту, столовых предприятий), музеев, кинотеатров, фитнес-центров или бассейнов. QR-код потребуется для заселения в гостиницу.
Ленинградская область
С 15 октября посещение любых общественных мест будет возможно только при предъявлении QR-кода о вакцинации и перенесенном заболевании или отрицательного ПЦР-теста. Ограничен доступ в театры, кинотеатры, цирки, бассейны, фитнес-центры. При заселении в гостиницу вместо предъявления QR-кода можно пройти экспресс-тест на коронавирус.
Нижегородская область
С 6 октября посещать массовые мероприятия и общественные пространства можно только по QR-коду или «Мультипассу» — универсальный документ посетителя мероприятий. Ограничения касаются посещения кинотеатров, театров, цирков, концертных залов, музеев, фитнес-центров, бассейнов, детских игровых комнат, аквапарков, аттракционов, зоопарков, дельфинариев, парков развлечений.
Краснодарский край, Крым, Москва, Санкт-Петербург
В этих регионах QR-коды не ввели.
В каких регионах еще есть ограничения
Подробнее условия поездки и посещения общественных мест по каждому региону лучше смотреть на сайтах областных правительств.
Что такое туркод и зачем он нужен казахстанцам
Иллюстративное фото: pixabay.com: UGC
Еще в ноябре 2016 года в Казахстане появилось такое понятие, как «туркод». Все ли знают, что это такое, для чего он нужен и какие гарантии предоставляет? Объясняем тем, кто не в курсе.
Выбирайте билеты по самым популярным направлениям на Aviata>>
Во-первых, туристический код нужен тем, кто собирается ехать за границу. Он уникален и состоит из 11 символов. Присваивают его в туркомпании при оформлении каждой путевки.
Хранятся данные в специальной базе корпоративного фонда «Туристік Қамқор». Сумму в размере 0,5 МРП (1262 тенге) за каждого путешественника оплачивает фонду турагентство, а не сам выезжающий за рубеж.
Таким образом, каждый казахстанский туроператор обязан пополнять фонд, который, в свою очередь, гарантирует возврат соотечественников из заграничных поездок.
Как не остаться без страховки при покупке КАСКО
В частности, если у туроператора появились сложности с вывозом человека на родину и ему отказывают в посадке на борт самолета, то при обращении в фонд туриста должны доставить в Казахстан самолетом, поездом или другим транспортом.
Имеющим туркод обеспечивают размещение в гостинице до отправки, а также должны организовать питание в случае вынужденного ожидания рейса более 4 часов.
Проверить наличие туркода можно на сайте www.fondkamkor.kz, зайдя в раздел «Туристам», затем «Проверка Туркода», набрав свой индивидуальный код. Система покажет – внесены ли вы в реестр туров или нет.
IBAN: что это, как получить номер счета
Контакты для связи с фондом тоже есть сайте.
Подытоживая, отметим, что внесение в реестр вашего туркода будет означать, что вам гарантирован возврат в Казахстан при возникновении трудностей у туроператора.
Планируете путешествие? Рассчитайте стоимость билета на самолете или поезде по выгодным ценам, просто введя в поле ниже город отправления и прибытия, а также удобную для вас дату.
Уникальная подборка новостей от нашего шеф-редактора
Более 20 регионов РФ ввели QR-коды для посещения массовых мероприятий
В 26 регионах России для посещения культурно-развлекательных мероприятий понадобится QR-код. В 22 регионах предъявить его надо будет для посещения мест общественного питания. Об этом 12 октября сообщила глава Роспотребнадзора РФ Анна Попова.
QR-коды с информацией о вакцинации против коронавируса или перенесенном COVID-19 необходимо предъявлять при посещении кино, театров, выставок, спортивных залов, бассейнов, салонов красоты и других мест. В некоторых регионах допускается предъявление ПЦР-теста.
Кроме того, в регионах приняты меры по стимуляции вакцинации.
«И с целью повышения охвата вакцинацией в 38 регионах приняты постановления о привлечении к прививкам категорий граждан, которые являются декретированными категориями, имеют большой контакт с лицами, с потребителями различных услуг», — сказала Попова на заседании президиума координационного совета при правительстве РФ по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции.
Из-за осложнения эпидемиологической ситуации в 25 субъектах РФ были закрыты 605 школ. Учащихся перевели на дистанционный формат обучения. Также были закрыты 117 детских дошкольных учреждений в 22 регионах страны, добавила Попова.
Ранее в этот день Попова сообщила о росте заболеваемости COVID-19 в России на протяжении четырех недель подряд. Тенденция к росту регистрируется во всех федеральных округах РФ, но «33% всех заболевших за прошедшую неделю — это столичный регион и Санкт-Петербург», уточнила она.
Днем ранее пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков заявил, что высокий уровень смертности от COVID-19 объясняется низким уровнем вакцинации населения. Он отметил, что в регионах начинают принимать более жесткие меры, чем в Москве, но главной задачей остаются действия посередине между задачей остановки эпидемии и продолжением работы экономики.
Песков также назвал нереальным ввод штрафов за отказ от вакцинации. По его словам, подобные меры «противоречат социальному характеру российского государства».
В РФ с января проходит масштабная вакцинация. Граждан прививают бесплатно и добровольно. В стране зарегистрировано пять вакцин от коронавируса: «Спутник V», ставший первой в РФ и мире вакциной от COVID-19, а также «Спутник Лайт», «ЭпиВакКорона», «ЭпиВакКорона-Н» и «КовиВак».
Вся актуальная информация по ситуации с коронавирусом доступна на сайтах стопкоронавирус.рф и доступвсем.рф, а также по хештегу #МыВместе. Телефон горячей линии по вопросам коронавируса: 8 (800) 2000-112.
Туристический код города это
Нюансы, связанные с введением туркода, прокомментировали эксперты в области туристических услуг.
Первые дни без жезлов: реакция автомобилистов
Кому и как нужно похмеляться после бурного застолья
Как КТК-шники Новый год встречали – нарочно не придумаешь
Зачем казахстанскому туристу загадочный туркод, который действует в стране уже два месяца? Кому конкретно он нужен и какие гарантии предоставляет? Многим до сих пор непонятно. А ведь именно сейчас (после праздников) те, кто умеет грамотно экономить, собираются отдохнуть на пляжах экзотических стран. Разберемся!
Туркоды действуют с 7 ноября 2016 года, но в обществе до сих пор немало кривотолков и недопониманий со стороны как отдыхающих, так и самих туроператоров и банков. Мы попросили экспертов в области туристических услуг четко разъяснить назначение туркода и пролить свет на различные нюансы, связанные с новыми правилами заграничных путешествий.
Что такое туркод
Туристический код состоит из 11 символов и выглядит следующим образом: ХХХХХХХ-ХХХ. Он присваивается автоматически при оформлении каждой путевки. Этот шифр уникален для каждого покупателя. Туркод отправляется на электронную почту агенту, забронировавшему тур, после оплаты туроператором установленной суммы в размере 0,5 МРП (1134,5 тенге) за каждую реализованную путевку. Хранятся туркоды в специальной базе, доступ к которой имеет корпоративный фонд «Туристік Қамқор», созданный специально для предотвращения разного рода неприятностей.
При возникновении экстренного случая (а их, как оказалось, только два – отказ в посадке на следующий на родину борт и отказ в размещении в гостинице) турист связывается с вышеназванным фондом, сообщает номер своего туркода и ждет ответа о возможности оказания помощи. Вот тут и проверяются на прочность так называемые банковские гарантии! Туроператоры, заключая договор с Фондом, на свое усмотрение выбирают банк и оставляют ему в залоге наличные деньги, недвижимость и т.д. Размер банковских гарантий для туроператоров составляет 5000 МРП, или свыше 10,6 миллиона тенге, для туроператоров-фрахтователей – 15 000 МРП, или свыше 31,8 миллиона тенге. Таким образом, когда Фонд расходует какую-то часть средств на вывоз туристов, банк, который гарантировал обанкротившегося на днях туроператора, в течение пяти дней возвращает затраченные деньги фонду. К слову, МРП сейчас составляет 2269 тенге, до нового года это была сумма в 2121 тенге.
Требовать выдачи спасительного туркода нужно с туроператоров, проверять его валидность – на сайте www.fondkamkor.kz. Сейчас туркод может выдаваться как на отдельном листе, так и быть вписанным в путевку.
Почему испугались туркомпании
Президент Ассоциации Туристских Агентств Казахстана (АТАК) Асель Нуркебаева обозначила проблемы, возникшие при введении туркодов. Она утверждает, что таким образом стали ущемляться права небольших туркомпаний и встала под угрозу конфиденциальность личных данных клиентов турфирм.
«Все знают, что это надо делать, но как это делать – точно не знает никто. По банковским гарантиям также много вопросов: те же банки не понимают, как это делается, у них до сих пор нет инструкций насчет того, как банк должен действовать в той или иной ситуации, а ведь нюансов – миллион. У нас уже были случаи получения туркода – там вся информация на виду: все стали возмущаться, что нет никакой конфиденциальности!
Кроме того, к турфирмам сегодня опять пришло уведомление от «Камкора», что списки тех, кто не вошел в их реестр, будут отправлены в уполномоченный орган. Все снова напугались, мне звонят и спрашивают, что им делать, лишат ли их за это операторской лицензии? Я считаю, что все это можно было гораздо грамотнее сделать. То есть сначала нужно было придумать технологию, рассказать, как это должно работать, а потом уже ее вводить, не пугая рынок, и не напрягая туристов», – отметила Асель Нуркебаева.
Директор одной из туркомпаний Елена Бекбоева в этом отношении согласна с главой АТАК.
«В целом, наверное, идея имеет право на существование, но не в том виде, в котором она реализована сейчас. Во-первых, на момент ее анонсирования в СМИ представители туристического рынка не были четко проинструктированы Фондом о механизме получения и действия туркода, а также о том, на какие именно турпродукты он распространяется. Причем этого не сделано и по настоящий момент. Нам посоветовали задавать вопросы в соответствующем разделе на сайте Фонда, однако мой вопрос висит без ответа уже две недели», – сообщила бизнесвумен.
Кроме того, как отмечает Елена Бекбоева, наши граждане за рубежом могу оказаться в неприятном положении из-за некоторых пробелов в том самом механизме.
«Например, в регламенте оказания помощи указано, что «Совет Администратора системы обязан вынести в письменной форме решение об оказании туристу экстренной помощи или об отказе в ее оказании не позднее 24 часов с момента получения Администратором системы обращения на оказание экстренной помощи». Каковы действия туриста в течение ожидания этой помощи? Ведь по самому определению, она должна быть экстренной, а о какой экстренности может идти речь, если само решение об оказании помощи принимается в течение 24 часов, не говоря уже об ее организации», – недоумевает Бекбоева.
По ее мнению, новшество может обеспечить только одно – возврат людей домой. А если хозяин туркомпании окажется мошенником и не оплатит отель по месту пребывания, плакали ваши денежки…
«Меня волнует только отдых моих клиентов и моя возможность их защитить. Но сейчас я вынуждена признать, что несмотря на свою активную позицию, у меня нет для этого достаточной информации из открытых источников и понимания того, как именно будет происходить процесс оказания помощи и в каких конкретно случаях она будет или не будет оказана», – сказала она.
Кому туркод не нужен
Мы попросили руководство Фонда «Туристік Қамқор» расставить все точки над «i». Его председатель Инна Рей сразу заявила, что коды не являются обязательными для всех, кто собирается выезжать из Казахстана – это важно знать каждому. Ведь люди могут вылететь в гости к родственникам, на бизнес-встречи, в командировки и др.
«На самом деле не выезд без туркода недействителен, а недействительна работа туроператора без этого туркода. То есть туроператоры, выдавая турпакет, обязаны выдавать и туркод. На всех остальных выезжающих, которые осуществляют деловые поездки, поездки в командировку с личной целью и прочих, это не распространяется. Мы ориентированы на тех туристов, которые оформились через турфимы, и следим за тем, чтобы они, выезжая за границу, были твердо уверены, что за ними стоит финансовая поддержка и реальные силы, которые будут возвращать их в страну», – прокомментировала она.
Какого-то универсального сценария для спасения туристов нет. Все будет зависеть от деталей по каждому случаю.
«Любой человек, выехав за границу, может обнаружить, что ему не предоставлено жилье или всплывут другие негативные обстоятельства, тогда он может обратиться в Фонд. Мы будем решать задачу в отношении любого количества человек – одного, десяти, двенадцати – не важно. Когда происходит массовый отказ от обязательств туроператором, тогда к решению проблемы будет привлекаться либо другая авиакомпания, либо будет приобретено большое количество билетов на те компании, которые продолжают осуществление своей деятельности. Мы будем исходить из реальной ситуации, то есть однозначного сценария нет», – пояснила Инна Рей.
По ее словам, Фонд намерен договориться с разными компаниями. И это же, пояснила глава организации, поможет узнать точные объемы рынка.
«Договоры с нашим Фондом подписали уже более 50 туроператоров, еще порядка 70 компаний сейчас в процессе подписания. Блуждающая в СМИ цифра об имеющихся в РК 1200 туроператоров нигде у нас не находит подтверждения. На сегодняшний день мы надеемся, что Фонд выдаст реальную, живую цифру по нашим туроператорам», – сказала Рей.
Цена путевки! Ждать новых скачков? Вовсе нет, заверила Инна Рей, объясняя это тем, что сумма, выплачиваемая туроператором с каждой путевки, незначительна.
«На стоимость туристических услуг влияет все. Но курс доллара влияет гораздо серьезней, чем 0,5 МРП за каждую турпутевку. Поэтому к удорожанию туров это привести не может. Да, это будет определенная нагрузка на туроператоров, но не огромная и не тяжелая, как это некоторые стараются представить, поэтому на продаже самих туров это не должно отразиться. Здесь будут действовать те же законы конкуренции, которые мы уже имеем», – сказала она.
Как быть тем, кто выезжает за пределы республики без туркодов? Помощь, конечно, будет, но не финансовая, сообщила глава Фонда.
«Если мы будем иметь о таких людях хоть какое-то представление, то, конечно, будем помогать. В принципе все страховые риски, связанные, например, с поездкой к родственникам, страхуются тем покрытием, которые человек сам себе обеспечил при выезде. В случае, если нам будет известно о проблемах наших граждан за рубежом, выехавшим без туркода, мы будем оказывать юридическую, консультативную помощь, но на материальную им рассчитывать будет невозможно, так как фонд осуществляет защиту только тех туристов, которые имеют туркод», – заключила Инна Рей.
Туристы не хотят путешествовать по Карелии с QR-кодами
В Карелии с 15 октября начинают действовать новые меры для предотвращения распространения коронавируса. Вводимая там система QR-кодов, по словам экспертов, пошатнет туристические позиции направления. Туроператоры прогнозируют кратное снижении спроса, уже есть и аннуляции купленных туров.
ОТДОХНУТЬ В КАРЕЛИИ МОЖНО БУДЕТ ТОЛЬКО С QR-КОДОМ
Уже и без того увесистый список российских регионов, принявших решение ограничить возможности отдыха туристов с помощью QR-кодов, свидетельствующих о вакцинации, с 15 октября вновь пополнится – ограничения начнут действовать в Карелии.
Общественные места и массовые мероприятия смогут посещать те, кто привит и имеет электронный сертификат о вакцинации либо справку о перенесенном заболевании коронавирусной инфекцией (при условии, что со дня выздоровления прошло не более 6 месяцев) или же отрицательный ПЦР-тест, полученный не ранее чем за 3 дня, озвучил условия глава республики Артур Парфенчиков.
Любой из этих документов необходимо будет предъявить для посещения организаций общепита, учреждений культуры – музеев, театров, кинотеатров, клубов, дворцов и домов культуры, фитнес-центров, бассейнов.
Но хуже всего для туризма то, что заселиться в отели гости Карелии смогут лишь по QR-коду вакцинированного (ПЦР-тесты здесь не примут).
ТУРИСТЫ ВОСПРИНИМАЮТ QR-КОД КАК ЗАКРЫТИЕ РЕГИОНА
Туристы реагировали и реагируют на ограничения по-разному: путешественников, которые имеют прививку, безусловно, антиковидные новшества не пугают. Однако для туристов без прививки, а таких большинство, QR-код приравнивается к закрытию направления, рассказывают эксперты.
«Можно говорить о том, что спрос на Карелию и другие регионы, где введены, ограничения, упадет до уровня вакцинации, а это очень значительное проседание», – полагает Сергей Ромашкин, генеральный директор туроператора «Дельфин».
Г-н Ромашкин напоминает, что сигналы о введении осенних ограничений для невакцинированных были поданы многим раньше. Поэтому, вероятно, среди туристов, которые купили туры на этот период, много вакцинированных. В таком случае они не будут отказываться от запланированных путешествий. «На данный момент мы пока не фиксируем аннуляций туров», – уточнил директор «Дельфина».
Однако аннуляции уже появились у других туроператоров. Туристы, у которых нет сертификата вакцинации, отказываются от купленных туров, делится своими наблюдениями Владимир Лутов, генеральный директор туроператора «Мастерская путешествий».
«Да, нам звонят туристы и просят аннулировать туры в те регионы, где введены QR-коды, возможность получить которые есть только у вакцинированных», – подтверждает г-н Лутов.
АННУЛЯЦИЙ НЕМНОГО, НО НОВЫХ БРОНИРОВАНИЙ СТАНЕТ В РАЗЫ МЕНЬШЕ
Но в любом случае аннуляций по Карелии сейчас немного, ведь старт ограничений приходится на низкий сезон, уточняют эксперты.
«А вот что до новых бронирований, то их однозначно будет меньше», – отметили в компании «Интурист». В компании «Мультитур» поддерживают общее мнение коллег – турпоток значительно просядет. Ряд экспертов говорит как минимум о двукратном падении бронирований на октябрь-ноябрь. Что будет с зимой в Карелии, станет ясно ближе к середине ноября.
«Зима в Карелии всегда популярна, но в случае, если ограничения к этому времени не отменят, картина спроса изменится. Туристы начнут переориентироваться туда, где можно получить отдых, не отягощенный всевозможными запретами, или просто отложат поездку по России до лучших времен», – заключает г-н Лутов.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».