компьютер выключается при печати windows 10
Почему компьютер выключается сам по себе в windows 10
Все мы время от времени испытывали одно или два самопроизвольных выключения или перезапуска. Иногда виновником является аппаратное обеспечение, иногда программное обеспечение. В любом случае, это одноразовое событие. Однако что произойдет, если выключения будут повторяться часто? На ежедневной или даже почасовой основе?
Вы можете услышать много общих решений от специалистов Windows, но в большинстве, при всем уважении, это просто чепуха. Поэтому мы подготовили наш список обходных путей как для стационарных, так и для портативных компьютеров.
Я не буду говорить вам, что этот или другой способ 100% устранит вашу неполадку, но есть большая вероятность, что это может вам помочь. Кроме того, вы узнаете кое-что о стандартных шагах, которые вы должны предпринять в подобных ситуациях.
Как исправить произвольное выключение компьютера на windows 10
Проверьте драйверы
Первые шаги, которые вы должны предпринять, связаны с драйверами. В предыдущих версиях Windows они часто вызывали BSOD (синий экран смерти) и выключение. Итак, что вы собираетесь сделать, так это проверить ваши драйверы графического процессора в самую первую очередь.
Можно использовать большинство универсальных драйверов, которые вы скачиваете через центр обновления Windows, но это не относится к драйверам графического процессора. Вам понадобятся последние версии драйверов, предоставленные официальным производителем.
Если вы используете двойной графический процессор с графическими картами Intel (встроенной) и AMD / nVidia (дополнительной), обязательно обновите драйверы для обоих. Кроме того, вы можете обновить прошивку вашего SSD. Некоторые пользователи сообщили об уменьшении количества отключений после выполнения этой процедуры.
Выключите спящий режим
Спящий режим отлично подходит в тех случаях, когда ваш ПК / ноутбук простаивает в течение длительного периода времени. Он сохраняет энергию, позволяя вам продолжить использование устройства через несколько секунд. Это было отличной штукой, пока это не стало проблемой в Windows 10.
А именно, у некоторых пользователей вместо стандартного сна происходило полное отключение.
Вы также можете попробовать установить тайм-аут на 5 часов. Таким образом, некоторые другие возможные помехи должны быть предотвращены. Если выключения повторяются, переходите к следующим шагам.
Отключите быстрый запуск
Добавив быстрый запуск, Microsoft попыталась ускорить процесс загрузки, сохранив стабильность. Но, поскольку это влияет на способ выключения вашего компьютера, он может вызвать много ошибок.
К счастью, вы можете отключить его, проверить поведение ПК и перейти к следующим шагам, если обходной путь не удался.
Настройка расширенных параметров питания
Кажется, что многие проблемы связаны с настройками питания в Windows 10. Случайные отключения компьютера также могут быть вызваны из-за питания. У нас есть несколько расширенных настроек питания, которые стоит попробовать изменить.
Имейте в виду, что вам потребуются административные права для их выполнения.
Используйте этот специальный инструмент Windows Shutdown Assistant
Windows Shutdown Assistant — это специальный инструмент, который предотвращает случайное выключение компьютера. С простым в использовании интерфейсом и автоматизированными задачами.
Он позволяет автоматически выключать компьютер в нужное время. Кроме того, вы можете настроить его на выключение компьютера в других ситуациях, таких как простой системы, чрезмерное использование процессора или низкий уровень заряда батареи. Программное обеспечение также позволяет автоматически выходить из системы, перезагружать и блокировать компьютер.
Этот инструмент поддерживает все операционные системы Windows и имеет следующие функции:
Проверьте температуру процессора
В некоторых случаях ваш процессор или графический процессор могут перегреваться, что приводит к отключению. А именно, ваша материнская плата запрограммирована на отключение всего, чтобы предотвратить серьезное повреждение вашего процессора.
Это особенно касается ноутбуков, которым в большинстве случаев не хватает адекватной системы охлаждения для интенсивных игр. Вы можете проверить температуру системы с помощью инструментов сторонних производителей или просто прикоснуться к задней части ноутбука.
Если температура тревожно высока, вам нужно предпринять некоторые действия.
В случае, если ваш ноутбук / ПК находится на гарантии, мы советуем вам отнести его к поставщику и позволить специалистам выполнить все эти действия.
Обновление BIOS
Хотя обновление BIOS не рекомендуется выполнять, особенно для начинающих, иногда это становится необходимостью. При неправильном использовании, обновление BIOS может вызвать много проблем, и большинство из них являются фатальными для вашего ПК.
Некоторые материнские платы предлагают специальную утилиту обновления в настройках BIOS. Если у вас новая материнская плата, вам будет легко ее обновить. Тем не менее, у тех из вас, у кого более старые конфигурации, придется сложней. Убедитесь, что вы собрали всю информацию, прежде чем выполнять процесс. Более того, если ваша материнская плата обновлена, не обновляйте ее.
Проверьте состояние жесткого диска
Еще одна вещь, которую стоит проверить, это ваш жесткий диск. Если ваш жесткий диск поврежден или имеет поврежденные сектора, вы, вероятно, столкнетесь с большим разнообразием проблем.
Для проверки вы можете использовать сторонние инструменты (например, HDDScan), или использовать встроенный инструмент. Для начала, вам будет достаточно встроенного инструмента, и вот как его использовать.
Если вы видите «Неизвестно», «Осторожно» или «Плохо», на вашем жестком диске есть некоторые проблемы.
Выполните чистую переустановку
В конце концов, чистая переустановка Windows является наиболее жизнеспособным решением. Конечно, если проблема не заключена в аппаратном обеспечении. Не забудьте выполнить резервное копирование перед установкой системы.
Процесс не такой сложный, как в некоторых предыдущих пунктах, поэтому вы сможете завершить его через два часа.
Если у вас есть какие-либо предложения, альтернативные решения или вопросы, не забудьте сообщить нам в комментариях.
Насколько публикация полезна?
Нажмите на звезду, чтобы оценить!
Средняя оценка 3.7 / 5. Количество оценок: 30
Принтер зависает при печати документа: что можно сделать? Несколько практических советов
Доброго дня!
При распечатке документов нередко случается одна мерзопакостная вещь: вроде нажал «печать» (Ctrl+P) и отправил документ на принтер, тот «прожужжал» и.. ничего не произошло.
В общем, в этой заметке решил набросать самые популярные причины из-за которых принтер зависает (и ведет себя подобным образом). Думаю, рекомендации из статьи могут многим помочь в повседневной офисной работе?!
Что можно сделать, если принтер начал зависать
Перезапустить службу «диспетчер печати»
На принтерах марки HP и Samsung (у нескольких старых модельных рядов) я встречаю один достаточно популярный глюк: при печати большого документа может так стать, что принтер останавливает печать и подвисает (не реагируя ни на какие «обычные» действия пользователя).
Очистить очередь печати
И так, как очистить эту очередь:
Удаление документов из очереди печати
Включить опцию печати «сразу на принтер»
Есть одна замечательная опция в свойствах принтера, которая позволяет «избавиться» от лишних действий со стороны ПО и системы (речь все о той же очереди печати). Есть способ, как можно ее «обойти» и начать печатать сразу напрямую на МФУ (и за счет этого снизить количество ошибок).
И так, для начала необходимо открыть: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры (помощь: как открыть панель управления).
Далее во вкладке «Дополнительно» переведите ползунок в «Печатать прямо на принтер» и нажмите OK. Пример ниже.
Ускорение вывода на печать (печатать сразу на принтер)
Переустановить драйвер на устройство
Как бы там ни было, я рекомендую переустановить драйвер заново. Как это можно сделать?
Воспользоваться специальными утилитами для автоматического обновления драйверов. Они сами определят модель вашего устройства (принтера), версию ОС Windows, найдут под нее драйвер и установят его. О лучших подобных утилитах я рассказывал в одной из своих предыдущих статей (ссылка ниже).
1) Сначала определяете модель принтера (обычно на самом устройстве есть наклейка), далее загружаете с официального сайта производителя драйвер.
3) Открываете папку Windows\system32\spool\printers\ и удаляете из нее все файлы (в ней находятся временные файлы, отправляемые на печать).
4) Перезагружаете компьютер и запускаете установку драйвера (как правило, она проходит в авто-режиме, если вы загрузили драйвер с офиц. сайта).
Если зависание происходит при работе с документами PDF, Word, Excel
2) Кроме другой версии офиса можно также попробовать открыть и распечатать документ в аналогах MS Office. Я сейчас имею ввиду Яндекс- или Гугл-диск, например. Также есть и OpenOffice, и LibreOffice (бесплатные наборы офисных программ). Узнать о них более подробно можете в статье, ссылку на которую привожу ниже.
4) Что касается PDF: то его также перед распечаткой можно попробовать конвертировать в другой формат, например, в Word (DOC/DOCX). О том, как это сделать, см. вот в этой заметке: https://ocomp.info/pdf-v-word-10-sposobov-konvert.html
Попробуйте воспользоваться мастером устранения неполадок от Windows
В своих статья часто упоминаю, что в Windows есть замечательное средство для устранения неполадок (используется при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, со звуком, принтером и пр.). Windows автоматически проверит все ли в порядке с системой, ПО, настройками, попробует перезапустить службы и само устройство.
Нередко, такие простые действия этого мастера помогают избавиться от проблемы за считанные минуты!
Как запустить мастер устранения неполадок
1) Откройте сначала панель управления, затем переведите отображение в крупные значки и откройте «Устранение неполадок» (см. скриншот ниже).
3) После нажимайте кнопку «далее» и следуйте указаниям мастера.
Поиск и устранение проблем с печатью
В Windows 10 этот мастер можно запустить несколько иначе:
Решение: Постоянно отключается служба Диспетчер печати
Если диспетчер печати отключается через несколько секунд после запуска, следует очистить очередь печати — удалить все файлы в папке \windows \system32 \spool \printers. Если это не помогло и служба продолжает останавливаться или вылетать, нужно удалить драйвера печати (очистить папку \System32\spool\drivers) и установить новые драйвера с официального сайта производителя принтера.
К остальным способам решения стоит переходить только в том случае, если очистка папки printers и переустановка драйверов не помогла. Отключение службы печати может быть вызвано различными причинами: начиная от вирусной активности и заканчивая несовместимостью старых драйверов с новой Windows (проблема может появляться после обновления Windows 10), но наиболее частыми из них являются устаревшие драйвера или перегруженная папка spool.
Оглавление:
Принудительная очистка очереди печати
Самым простым способом избавиться от проблемы является очистка папки %SystemRoot% \System32 \spool \PRINTERS. В этой папке хранятся документы, отправленные в очереди на печать. Переполнение папки spool приводит к сбою планировщика печати (spoolsv.exe) и вызывает вылет или остановку службы.
Проблема актуальна для корпоративных компьютеров, где на печать может отправляться множество документов одновременно. От версии Windows ошибка не зависит: проблема появляется как на серверных Windows Server 2008/2012 (и других), так и на любых сборках Windows 7 и 10 (а также 8/8.1, XP, Vista — проблема есть везде).
Для принудительной очистки очереди печати нужно:
Повторная отправка одного и того же документа на печать может заново отключить службу диспетчера печати. Особенно часто это возникает при попытке распечатать документ в формате PDF на старом принтере с устаревшими драйверами. Варианта в этом случае всего два: либо попробовать избавиться от зависаний и вылетов при помощи переустановки драйверов, либо сменить принтер на модель поновее.
Удаление и переустановка драйверов принтера
Диспетчер печати может отключаться на любой версии Windows при попытке отправить в печать PDF-документ. Перезапуск службы диспетчера печати или очистка очереди не поможет, поскольку принтер попросту не воспринимает такой документ и не знает, как его обрабатывать.
Варианта решения проблемы два:
Для перевода текста в другой формат можно воспользоваться установленными графическими или текстовыми редакторами. Альтернативный вариант — воспользоваться одним из множества онлайн-сервисов, предлагающих сменить формат документа без изменения его содержания. Это позволит не потерять возможность пользоваться принтером во время поиска способа решения проблемы.
Для чистоты эксперимента можно удалить все драйвера и принтеры, которые известны Windows. После этого по очереди добавлять устройства и устанавливать драйвера, чтобы выяснить, на каком именно моменте/драйвере происходит ошибка. После удаления или установки принтеров нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Альтернативные методы решения проблемы
Если предыдущие способы не помогли — шанс на дальнейшее успешное решение проблемы не велик. В сети можно встретить множество советов по очистке компьютера или проверке системы на вирусы — мол, эти причины могут вызывать проблемы с вылетом диспетчера печати. В реальности такой шанс минимален.
Также не следует сразу пробовать переустанавливать Windows или откатывать систему к точке восстановления. Проблема действительно часто появляется на принтерах HP и Canon после ряда обновлений Windows 7 и 10. Откат обновления при помощи точки восстановления сможет временно решить проблему, но она заново появится после обновления ПК.
Можно зайти в свойства принтера, убрать галку с пункта Двунаправленный обмен и/или Расширенные возможности печати.
Также может помочь установка принтера через Локальный порт, для этого нужно выбрать:
После завершения всех действий принтер должен работать корректно. Иногда требуется перезагрузить компьютер, чтобы служба перестала вылетать. В противном случае, если диспетчер печати продолжает останавливаться, причину следует искать в конфликте или несовместимости драйверов и Windows.
Кривые драйвера, несовместимые с конкретной версий Windows на конкретном устройстве, исправить не получится. Даже в том случае, если раньше все работало нормально, а затем начала появляться проблема после какого-либо из обновлений. И наоборот, если Windows давно не обновлялся (особенно касается 7 и XP), следует обновить систему, поскольку проблема могла быть уже решена.
Удалось решить проблему с диспетчером печати? Напишите об этом в комментариях, чтобы помочь другим людям.
Диспетчер очереди печати продолжает останавливаться на Windows 10 [БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ]
Печать документов в Windows 10 довольно проста, но некоторые пользователи сообщали о проблемах во время печати.
Для работы вашего принтера используется Print Spooler, и, по словам пользователей, Print Spooler останавливается в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.
Что делать, если спулер печати продолжает останавливаться в Windows 10
Исправлено – Print Spooler продолжает останавливать Windows 10
Если у вас установлено два или более принтеров, это может иногда вызывать проблемы с диспетчером очереди печати и печатью.
Если программа «Диспетчер очереди печати» продолжает останавливаться на компьютере с Windows 10, вы можете решить эту проблему, удалив принтеры, которые вы не используете.
Для этого выполните следующие действия:
Как мы уже упоминали, вам следует использовать это решение, если на вашем компьютере установлено два или более принтеров. Иногда драйверы принтера могут привести к прекращению работы службы диспетчера очереди печати, поэтому обязательно удалите эти драйверы.
Решение 2. Удалите файлы диспетчера очереди печати
Иногда служба «Диспетчер очереди печати» может продолжать останавливаться из-за файлов «Диспетчер очереди печати», и одним из способов решения этой проблемы является удаление этих файлов.
Прежде чем вы сможете удалить эти файлы, вам необходимо отключить службу диспетчера очереди печати, выполнив следующие действия:
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто скопировав папку спула с работающего ПК с Windows 10.
Если вы не можете найти другой ПК с Windows 10, вы также можете скопировать эту папку с виртуальной машины под управлением Windows 10.
Перед копированием этой папки обязательно скопируйте ее из той же версии Windows 10.
Не можете получить доступ к редактору реестра?Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 10. Удалите драйвер и записи драйверов из реестра
Некоторые пользователи также предлагают удалить из реестра все записи, связанные с вашим принтером.
Это может быть сложным и потенциально опасным процессом, поэтому будьте осторожны. После удаления всех записей, связанных с вашим принтером, убедитесь, что все его драйверы удалены с вашего компьютера.
После этого просто переустановите драйверы принтера, и проблема должна быть устранена.
Решение 11. Удалите дублированные драйверы
Пользователи сообщили, что вы можете решить проблему с Диспетчером очереди печати, просто удалив дублированные драйверы с помощью инструмента управления печатью. Для этого выполните следующие действия:
Решение 12. Возьмите под контроль папку с ложкой
По словам пользователей, кажется, что вы можете решить эту проблему, изменив несколько разрешений безопасности. Чтобы решить эту проблему, вы должны иметь полный контроль над папкой спула.
Чтобы получить полный контроль, сделайте следующее:
Чтобы устранить проблему со службой диспетчера очереди печати, может потребоваться отключить параметр «Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом». Для этого выполните следующие действия:
После очередного обновления Windows 10 возникают проблемы с печатью, включая и PDF формат
Недавно вышедшее крупное обновление Windows 10 «поломало» возможность печати практически на всех принтерах. Форум разработчиков Microsoft буквально завален жалобами на проблему.
Из-за непонятной ошибки поставленные в очередь на печать документы просто оттуда исчезают, принтеры не определяются, а если к ним каким-то чудом удается подключиться, соединение получается крайне нестабильным. По последним данным, сейчас аналогичная проблема начала возникать и при попытке «напечатать» документ в PDF файл.
Виной всему обновление KB4557957. Как обычно, хотели как лучше, получилось как всегда. Это обновление было призвано исправить ряд ранее выявленных уязвимостей, а в конечном итоге нарушило работу большинства офисов и превратило обычную печать документов в сложнейший длительный процесс, успех которого абсолютно не гарантируется.
Пока Microsoft разбирается в проблеме и пытается определить, что пошло не так. Решения ошибки нет. Как стало известно, попытка переустановить драйвера ни к чему не приводит, а вот если заменить их на другой тип, под названием PCL6, устройство начинать работать. И всегда актуальный вариант: «снести» обновление Windows 10, откатившись до предыдущей версии, когда все работало. К сожалению, такой вариант автоматически удаляет все привнесенные с обновлением меры защиты выявленных уязвимостей.