не распознаются наушники windows 10
Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение
Всем привет! При подключении наушников и гарнитур к компьютерам и ноутбукам с Windows 10 редко возникают проблемы. В 99% случаев операционная система автоматически подбирает драйвера и переключается на новую аудиотехнику. Но порой аксессуары не воспроизводят звук, отключаются через каждые 5-10 минут или страдают от шумов и потрескиваний. Как результат – пора разобраться в том, почему не работают наушники на компьютере Windows 10 и как исправить ситуацию.
Причины
Настройка наушников в Windows 10 и средство исправления неполадок
Если после правильного подключения аксессуара к компьютеру звук не появился, то от поиска причин возникающих проблем, пора переходить к активным действиям:
Опции и инструменты
Если кликнуть по иконке, изображающей рупор, в трее Виндовс 10, вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Открыть параметры звука», то на экране появится интерфейс, полностью посвященный наушникам и устройствам ввода и вывода.
Часто неполадки начинаются отсюда – из-за неправильно выбранных настроек. Важно заранее разобраться и с источником звука (список раскрывается сверху – среди предлагаемых вариантов нужны не динамики или монитор, а подключенные наушники или гарнитура), и с дополнительными опциями.
Как вариант – в «Свойствах» предусмотрен «Пространственный звук», регулировка баланса, а в каталоге с дополнительными надстройками – еще и эффекты.
И, если в категории вывод появилось правильное устройство, баланс настроен, но звук так и не проигрывается, стоит обратиться к пункту «Восстановить настройки по умолчанию». Порой сброс помогает сэкономить кучу времени и вернуться к отправной точке, когда неполадки еще не возникли.
Диагностика и поиск неполадок
Чуть ниже раздела с выбором источника для вывода звука располагается кнопка «Устранение неполадок». Оттуда в Windows 10 запускается служба «Воспроизведение звука», старательно диагностирующая оборудование на предмет ошибок, как аппаратных, так и программных.
Процедура занимает от 5 до 15 минут – в зависимости от количества подключенного оборудования. И, если сразу обнаружить неполадки невозможно, придется добавить конкретики: служба попросит указать с чем, конкретно возникают проблемы.
Наушники и гарнитура не появились в списке? Возможно, опасения по поводу физических повреждения подтвердились. Или же – разъемы перепутаны, а драйвера забыты.
Загрузка драйверов и обновлений
Если при воспроизведении музыки не работают наушники на компьютере Windows 10, нет звука или появляются странные посторонние шумы, то проблема часто скрывается в незагруженных или неправильно установленных драйверах. О том как решить проблему – подробности ниже:
Поиск недостающих файлов через «Диспетчер устройств»
Наушники и гарнитуры попадают в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», где отображаются в виде списка, с которым легко взаимодействовать.
Найденные аксессуары обновляются, отключаются и «забываются» системой, а еще – предлагают обновление конфигурации, если остальные действия не привели к нужному результату.
Часто «проблемная» техника отображается в системе с ошибкой (иконка восклицательного знака), а потому придется искать драйвера. С поставленной задачей частично Windows справляется автоматически, но порой не обойтись без посещения официального сайта производителя. Причем, речь необязательно о наушниках. Порой нужны обновления для материнских плат ПК или компонентов ноутбука.
Загрузка обновлений сторонними средствами
Если автоматический поиск не принес результатов, а с официального сайта производителя пропали файлы обновлений для конкретной модели аксессуаров, то спасать ситуацию придется уже специальным сервисам, вроде «Driver Booster».
За считанные секунды помощник отыщет недостающие драйвера, восстановит техническую работоспособность интерфейсов и разъемов и даже подскажет, с каким оборудованием возникают проблемы и на какой стадии. Процедура поиска не займет и 5 минут, а вот результаты станут заметны сразу.
Использование официального софта от производителя
В редких случаях проблемы с наушниками (в том числе и беспроводными) возникают в ситуациях, когда аудиотехника подключается к ПК напрямую, в обход специального программного обеспечения.
Те же Razer и SteelSeries предлагают обращаться к фирменным инструментам для настройки звука, загрузки обновлений и проверки производительности. И, если уж после долгих экспериментов наушники так и не заработали, то почему бы не рискнуть лишний раз и не загрузить «Razer Synapse» или «SteelSeries Engine»? Минута на поиски, а в результате – чистый и объемный звук без ручного перебора неработающих параметров и вопроса: почему ноутбук не видит наушники Windows 10.
Почему наушники не отображаются в устройствах воспроизведения
При подключении наушников к компьютеру с Windows 10 они по какой-то причине не отображаются в устройствах воспроизведения. Весь аудио контент воспроизводится через динамики, а наушники компьютер даже не регистрирует.
Проблема довольно распространенная во всех версиях Windows, и в основном легко разрешима. Для начала убедитесь, что они в рабочем состоянии путем подключения к другому устройству.
Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения
Windows 10 не видит наушники по нескольким причинам, либо они неисправны или попросту деактивированы.
Активация по умолчанию
Вполне возможно, что Windows автоматически отключил выход аудио для наушников, поскольку часто считает их ненужными и не устанавливает по умолчанию.
Кликните правой кнопкой мыши на значок громкости, расположенный в области уведомлений и откройте «Устройства воспроизведения». Также войти в эти настройки можно через «Панель управления», установив просмотр на крупные значки и кликнув по разделу «Звук».
Щелкните правой кнопкой в центре окна и установите флажки напротив двух параметров: показать отключенные / отсоединенные устройства. После этого наушники должны отобразится в окне.
Дважды кликните на появившиеся наушники и нажмите кнопку «По умолчанию». Эта настройка переключит на них звук, как только будут подключены.
Удаление звукового диспетчера Realtek HD Audio
Если наушники не отображаются в звуковых устройствах, попробуйте удалить диспетчер Realtek HD Audio. Несмотря на то, что программа очень удобна в использовании, иногда вызывает проблемы. Если после удаления звук начал воспроизводится, попробуйте установить диспетчер снова и проверить их работоспособность.
Наберите в поисковой строке Windows «Панель управления» и перейдите по найденному результату.
Переключите режим просмотра на «Категории» и выберите раздел «Программы».
Найдите программу Realtek HD Audio Driver и после нажатия на ней правой кнопкой мыши выберите «Удалить». Следуйте инструкции по ее деинсталляции.
После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, отображаются ли наушники в устройствах воспроизведения. В случае удачного исхода, попробуйте переустановить программу заново.
Изменение настроек микрофона
После установки микрофона или веб-камеры (со встроенным микрофоном) могут возникнуть проблемы с выбором этого оборудования по умолчанию. Путем изменения некоторых настроек микрофона, можно восстановить звук в наушниках.
Кликните правой кнопкой на значок громкости в области уведомлений и перейдите в «Устройства воспроизведения» или откройте это окно через Панель управления (режим просмотра: крупные/мелкие значки) – Звук.
Затем кликните правой кнопкой мыши посередине окна и разрешите отображение отключенных и отсоединенных устройств, поставив против них флажки.
Правым кликом мыши на вновь появившейся записи «Стерео микшер» отобразите контекстное меню и выберите «Включить».
Нажмите на «Свойства» и перейдите на вкладку «Прослушать».
Установите флажок против «Прослушивать с данного устройства». Затем в раскрывающем меню «Воспроизводить…» выберите второй вариант «Динамики (Realtek High Definition Audio)» и нажмите на ОК для сохранения изменений. Проверьте, появился ли звук.
Обновление драйвера звука
Если ни один из указанных методов не работает, попробуйте удалить текущий драйвер и заменить его новым.
Откройте строку системного поиска, наберите «Диспетчер устройств» и щелкните на найденный результат.
Разверните «Звуковые, игровые и видеоконтроллеры». Правым кликом мыши на звуковом оборудовании откройте контекстное меню и перейдите в «Обновить драйверы». Выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов.
Устранение неполадок со звуком
Можно попробовать решить проблемы с воспроизведением аудио с помощью средства устранения неполадок. Для этого выполните следующие действия.
Нажмите комбинацию Win + I для входа в Параметры или нажмите значок шестеренки в меню Пуск. Откройте раздел «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку Устранения неполадок, разверните «Воспроизведение звука» и запустите средство устранения неполадок.
Следуйте инструкциям на экране до завершения процесса.
Не работают наушники в Windows 10 — устраняем неполадки со звуком
Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».
Что делать, если в наушниках пропал звук
Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:
И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.
Проверка на механические повреждения
В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники. Если звук в них тоже отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается она обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:
Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:
Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:
Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.
Диагностика и автоматическое устранение неполадок
Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:
Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.
Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:
Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения
Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:
В последних версиях Windows 10 управление некоторыми звуковыми опциями осуществляется также через «Параметры», но, по моему мнению, описанный выше способ проще и он даёт доступ сразу ко всем настройкам.
Установка и обновление драйверов
Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:
Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:
Более подробно об установке драйверов для звуковых устройств в «десятке» рассказано в статье про восстановление звука после обновления Windows 10.
Вы можете также попробовать откатить драйверы.
Видео: как откатить звуковые драйверы
Откат системы
Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:
Отзывы пользователей
Ищите на сайте производителя вашего устройства последние драйвера для аудио. Если на данный момент нет в наличии драйверов для W10, то установите в режиме совместимости последние доступные для W8/8.1, зачастую они совместимы.
Dmitriy Vereshchak
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-hardware/%D0%BD%D0%B5/3404b07a-1555–4481–943e-3d2c82460595
В разъеме наушников помимо GND, AL, AR есть контакт SENSE, который передает звуковому чипу сигнал «логический 0» когда наушники подключаются. Оперирует этим сигналом драйвер аудиокодека. При кривых драйверах определение подключенных девайсов в порт наушников может игнорироваться.
Инсульт
http://forum.oszone.net/post-2782652.html
Если ноутбук с комбинированным разъемом, необходимо купить комбинированный 3.5 разветвитель на раздельные 3.5 разъемы для микрофона и наушников. Но драйвер Realtek HD не даст подключить его по назначению, так как не распознает устройство как «Наушники», всё дело в распиновке контактов в комбинированном разъеме, а их ещё и несколько видов.
Анатолий.Валерьевич
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%BD%D0%B5/d4bb532d-fe09–41dd-b38d-8b37872da993
Самый простой способ решения проблемы со звуком. Ничего удалять не нужно, просто заходите в диспетчер устройств, через команду: devmgmt.msc, дальше жмете на «Звуковые, игровые и видеоустройства», там должно быть «VIA HD или что-то такое», жмете правым кликом мыши на «Свойства», потом «Драйвер» и откатить.
destic
https://toster.ru/q/237619
Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.
Динамик или наушники не подключены [FULL GUIDE]
В Интернете широко распространена проблема, связанная с тем, что Windows 10 не распознает аудиоустройства, подключенные к машине. Есть много вещей, которые могут вызвать эту проблему в зависимости от вашей системы. Однако большинство из них довольно легко исправить.
Мы рассмотрим наиболее распространенные причины проблемы и найдем рабочее решение для этих типов проблем.
Большинство людей жалуются на то, что после того, как они обновили свою ОС до Windows 10, они потеряли весь звук, их устройства больше не распознавались.
Есть несколько человек, которые все еще ищут работающее решение, не способное решить проблему, перезагрузив компьютер или подключив и отключив устройства.
Действия по устранению проблем с динамиками и наушниками в Windows 10:
Решение 1 – Обновление аудио драйвера
Самое первое, что вы должны попробовать при решении любых проблем со звуком в Windows 10, – это обновить ваш аудио драйвер. Если вы не уверены, как это сделать, просто выполните следующие действия:
Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.
Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.
Обновлять драйверы автоматически
Мы должны отметить, что этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов.
После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Если обновление ваших аудиодрайверов не помогло, вы также можете попробовать обновить драйвер звуковой карты. Чтобы обновить драйвер звуковой карты, просто выполните действия, описанные выше. Если ваша проблема остается нерешенной, перейдите к другому решению.
Решение 2. Повторно включите звуковую карту
Теперь мы попробуем отключить и снова включить вашу звуковую карту, чтобы увидеть, есть ли какие-либо положительные изменения. Вот что вам нужно сделать:
Если у вас возникли проблемы со звуковой картой, быстро решите их с помощью полезных решений из этого руководства.
Решение 3 – Снова включить отключенные устройства
Также есть вероятность, что вы случайно отключили динамики или наушники. В этом случае все, что вам нужно сделать, это снова включить периферийное устройство, и все должно работать нормально.
Вот что вам нужно сделать:
Решение 4 – Отключить звук HDMI
Если вы используете кабель HDMI для передачи звука, вам придется отключить звук HDMI, если вы хотите использовать наушники или динамики.
Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте инструкциям ниже:
Если ваш HDMI не отображается на воспроизводящих устройствах, посмотрите это руководство и легко решите проблему.
Решение 5 – Отключить обнаружение гнезда на передней панели
Если вы используете звуковую карту Realtek, каждый элемент настроек ваших наушников или колонок контролируется с помощью Realtek HD Audio Manager.
Realtek HD Audio Manager не открывается в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть правильные решения для вас.
Решение 6 – Запустите средство устранения неполадок звука
Если вы используете Windows 10 Creators Update или более позднюю версию, вы можете использовать новый инструмент Microsoft для устранения неполадок. Новый инструмент устранения неполадок предназначен для устранения различных системных ошибок, включая проблемы со звуком.
Итак, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, попробуйте воспользоваться средством устранения неполадок:
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.
Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.
Решение 7. Перезапустите службу Windows Audio.
Сервис аудиосистемы необходим для воспроизведения звука в Windows. Поэтому, если эта служба отключена, могут возникнуть различные проблемы, в том числе та, о которой мы говорим здесь. Итак, убедитесь, что аудио сервис запущен.
Вот что вам нужно сделать:
Решение 8 – Выполнить сканирование SFC
SFC-сканер – это встроенный инструмент устранения неполадок в Windows. Подобно вышеупомянутому средству устранения неполадок, вы можете использовать сканирование SFC для решения различных системных проблем в Windows.
Но в отличие от устранения неполадок, сканирование SFC не имеет графического интерфейса, и вам придется запускать его через командную строку.
Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.
Команда сканирования теперь остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.
Решение 9. Удалите обновления Windows
.
Существует вероятность, что определенное обновление Windows нарушит звучание вашего устройства. В этом случае лучше всего удалить нежелательное обновление и подождать, пока Microsoft выпустит новое (рабочее).
Если вы не знаете, как удалить уже установленное обновление Windows, просто следуйте этим инструкциям:
Решение 10 – Выполнить восстановление системы
Еще один способ справиться с проблемным обновлением в Windows – выполнить восстановление системы. Этот инструмент возвращает ваш компьютер обратно в предыдущее записанное состояние и устраняет проблемы и неисправные обновления по пути.
Вот как выполнить восстановление системы в Windows:
Вы не можете открыть панель управления в Windows 10? Посмотрите на это пошаговое руководство, чтобы найти решение.
Если вам нужна дополнительная информация о том, как создать точку восстановления и как это вам поможет, ознакомьтесь с этой простой статьей, чтобы узнать все, что вам нужно знать.
Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте.
Решение 11. Попробуйте свои наушники/динамик на другом компьютере
И, наконец, если ни одно из перечисленных выше решений не помогло, попробуйте подключить наушники или колонки к другому компьютеру. Если вы продолжаете получать ту же ошибку, очевидно, что у вас действительно есть проблема с оборудованием.
Итак, пришло время приобрести новые колонки/наушники!
На рынке лучшие ораторы, доступные прямо сейчас? Не теряйте ни минуты и найдите подходящие для вас.
Бонус: нет звука в определенных приложениях
Если проблема возникает только в некоторых приложениях, убедитесь, что громкость не установлена на минимальное значение или отключена в меню параметров приложения или в меню звуков Windows 10.
Ознакомьтесь с этим удивительным руководством, чтобы решить любые проблемы со звуком в Windows 10.
В связи с этим, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить назойливую проблему «не подключен динамик или наушники» в Windows 10.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам в комментариях ниже.
СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:
Почему компьютер не видит наушники в Windows 10 – что делать?
После подключения наушников замечаем, что от системы нет никакой реакции на добавление нового устройства, то есть компьютер их попросту не видит. Проблема чаще возникает у пользователей ноутбуков, но также с ней можно столкнуться на настольных компьютерах с выделенными звуковыми картами.
Перед применением решений убедитесь, что установлены совместимые звуковые драйвера, которые требуются для правильной работы оборудования. Если установлена внешняя звуковая карта, переустановите их из компакт-диска, который прилагается к устройству. Если проблема возникла на ноутбуке, посетите сайт поставщика и загрузите все аудио драйверы, рекомендуемые для конкретной модели. Узнаем, почему компьютер не видит наушники и способы решения проблемы.
Включение опции разделения входных гнезд
Проблема часто возникает из-за способа, с помощью которого программное обеспечение Realtek управляет гнездами. В этом случае попробуйте включить опцию разделения гнезд для передней панели. Этот метод применим только при использовании Диспетчера Realtek HD для управления звуковыми потоками.
Переключите просмотр в правом верхнем углу на категории и перейдите в раздел Оборудование и звук. Затем откройте Диспетчер Realtek HD.
Откройте дополнительные настройки. Отметьте флажком опцию «Разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств» и кликните на «ОК» для применения изменений.
Если используете старую версию диспетчера, перейдите в настройки разъема и отметьте флажком поле, связанное с отключением определения гнезд на передней панели.
После перезагрузки системы подключите наушники и посмотрите, видит ли их компьютер.
Включение многопоточного режима
Иногда проблему можно решить путем включения многопоточного режима в настройках диспетчера Realtek HD. Этот способ применим для версий, в которых присутствует эта функция.
Откройте Панель управления командой control из окна командного интерпретатора Win + R.
Перейдите в раздел Оборудования и звук — Диспетчер Realtek HD. Затем в правом верхнем углу щелкните на дополнительные настройки и отметьте флажком опцию многопоточного режима.
После перезапуска компьютера, Windows должен увидеть наушники.
Обновление драйверов до последней версии
Если компьютер по-прежнему не видит наушники, попробуйте обновить драйверы до последней версии. Они могут быть повреждены после неудачной установки обновления Windows или неправильно работать после перехода на Windows 10.
Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если гарнитура присутствует в списке, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».
Выберите автоматический поиск и посмотрите, доступна ли новая версия.
Если удалось обновить драйвера, перезагрузите ПК и проверьте, появится ли звук в наушниках.
При отсутствии в списке гарнитуры, проверьте наличие оборудования, отмеченного желтым восклицательным знаком, в первую очередь, на вкладке Другие устройства. Если видите в списке неизвестное устройство, дважды щелкните на нем и перейдите на вкладку Сведения.
В раскрывающемся меню выберите пункт «ИД оборудования», затем скопируйте значение и вставьте в поисковую строку в интернете.
Таким образом, узнаете точную информацию об оборудовании, которое нужно установить. После установки перезагрузите компьютер. Подсоедините наушники и проверьте, видит ли их Windows.