что делать если не присылают код подтверждения в бравл старс

20.09.202317.05.2023 admin 0 Comments

Почему не приходит письмо от Supercell ID на почту?

05.07.2021 3 Просмотры

Для сокращения мошеннических операций и любых других подозрительных действий с аккаунтом, многие онлайн-сервисы предпочитают отправлять коды с подтверждениями на номер мобильного телефона или почту.

Но иногда случаются ошибки и пользователь долгое время не может подтвердить какое-либо действие с аккаунтом или вовсе войти в него – письмо с подтверждением попросту не приходит. Ниже подробно рассказываем почему не приходит письмо с подтверждением на почту от Supercell ID.

Что такое Supercell

Supercell – это финская компания-разработчик, которая создала немало всемирно известных и популярных игр на мобильные устройства и ПК. Например, они создали Clash of Kings, а далее еще несколько версий этой игры – Clash, Clash Quest, Clash Heroes.

Причины, по которым не приходит письмо с подтверждением на почту от Supercell ID:

Во-первых, если вы запросили получение подтверждающего письма на почту, но оно не пришло в течение десяти минут после первого запроса, то есть смысл повторить попытку. Нажмите кнопку «Выслать повторно», вполне возможно, что в первый раз произошел небольшой сбой на сервере Supercell, из-за которого письмо не было отправлено.

Во-вторых, проверьте, правильно ли вы указали адрес своей электронной почты.

В-третьих, обязательно зайдите на почту и проверьте папку «Спам». К сожалению, часто такое бывает, что алгоритмы почтового онлайн-сервиса распознают письма с необычных адресов как спам. Соответственно, все они «откладываются» в папку для спам-рассылок, хотя само по себе письмо с кодом спамом не является.

В-четвертых, на сервере Supercell мог произойти крупный технический сбой либо на сайте ведутся технические работы, из-за чего он может работать с перебоями. В таком случае от пользователя ничего не зависит – нужно всего лишь дождаться, когда работы будут закончены.

Источник

Помощь с кодом верификации

Чтобы служба Supercell ID не запрашивала код верификации при каждом входе, поставьте галочку напротив «Запомнить меня на этом устройстве».

Если вы играете в нескольких учетных записях, имеет смысл привязать их все к Supercell ID. Так вы сможете переключаться между ними без кода верификации.

Опция «Запомнить меня на этом устройстве» находится под полем для ввода адреса электронной почты.

Для создания Supercell ID нужен действительный адрес электронной почты, так как при входе в игру вам потребуется код верификации, отправленный на этот адрес.

Если вы не получили код верификации, проверьте папку со спамом, а также убедитесь, что в вашей почтовой программе не созданы правила, перемещающие письма в какие-либо другие папки. Чтобы найти электронные письма с кодом верификации, запустите во входящих сообщениях поиск по фразе «Supercell ID».

Обратите внимание, что сработает только последний полученный вами код верификации.

Обратите внимание, что при каждой попытке входа вам высылается новый код верификации. Сработает только самый новый код, а все ранее высланные коды будут недействительны.

Внимательно проверьте, которое из сообщений электронной почты с кодом верификации пришло последним. Если во входящих сообщениях уже скопилось несколько писем с кодом верификации для Supercell ID, удалите их все и попробуйте войти в игру / создать учетную запись в игре еще раз.

При создании Supercell ID необходимо использовать действительный адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ. Если вам кажется, что используемая вами служба электронной почты не поддерживается, попробуйте зарегистрироваться с другим адресом электронной почты.

Источник

Помощь с кодом верификации

Опция «Запомнить меня на этом устройстве» находится под полем для ввода адреса электронной почты.

Обратите внимание, что сработает только последний полученный вами код верификации.

Источник